doorEduardFoursquare ontvangt US$15 miljoen van Microsoft in ruil voor locatiedata
Locatiedata is geld waard! Dat blijkt nu wel weer: gisteren heeft Microsoft US$15 miljoen geïnvesteerd in Foursquare, in ruil voor het gebruik van gegevens uit de locatiedatabase van Foursquare.
Volgens het artikel “Foursquare Teams With Microsoft for Dollars and Data” in de Wall Street Journal beschikt Foursquare over de gegevens van meer dan 60 miljoen winkels, restaurants en andere locaties. Die gegevens zijn allemaal ingevoerd door de inmiddels meer dan 45 miljoen Foursquare gebruikers.
Al die gegevens kunnen Microsoft helpen om in Bing betere lokale resultaten te tonen en om gebruikers van Windows Mobile er bijvoorbeeld op te attenderen dat ze in de buurt zijn van een nieuw of populair restaurant et cetera.
Halverwege 2013 waren er volgens Bloomberg al geruchten dat zowel Microsoft als American Express in de race waren om te investeren in Foursquare, terwijl het er omstreeks december 2012 op leek, alsof Apple achter Foursquare aanzat voor het verbeteren van Apple Maps. Microsoft lijkt nu dus de eerste investering te hebben gedaan en wellicht volgen die andere partijen binnenkort ook nog.
Microsoft heeft de duimschroeven van Foursquare niet helemaal aangedraaid, want Foursquare mag de data ook nog steeds ter beschikking stellen aan andere partijen. Zo schreef ik in december 2013 over de nieuwe feature van Pinterest: “Pinterest Place Pins”. Voor de plaatsen waarop je binnen Pinterest foto’s kunt pinnen, wordt namelijk ook gebruik gemaakt van Foursquare.
Dit soort investeringen zijn niet nieuw voor Microsoft. Zo investeerde het bedrijf in 2007 ook al eens US$240 miljoen in Facebook, waarna Facebook gebruik ging maken van Bing als onderliggende zoekmachine.
doorEduard46: Klout-orship op Bing, nieuws van Yelp, Foursquare en Google en een interview met Robert Spakman van MeetingroomReview.com
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
De podcast van vandaag begin ik met “Klout-orship”. Nee, geen “Authorship” maar inderdaad “Klout-orship”. Als je wilt weten wat dat nu weer is, blijf dan zeker luisteren! Dan is er weer nieuws over Yelp, Foursquare en Google, gevolgd door twee video’s van Matt Cutts. Als laatste heb ik vandaag Robert Spakman in de show voor een interview. Robert is oprichter en directeur van Rooomer.com, het bedrijf achter MeetingroomReview.com, waar ik het vorige week over had.
“Klout-orship” op Bing
In de introductie noemde ik al “Klout-orship”. Ik refereerde daarmee niet aan Google Authorship. Over Google Authorship instellen heb ik al vaker geschreven. En lang geleden, in podcast 8 heb ik je al eens verteld over Klout.
Klout is een systeem wat op basis van jouw online activiteit en contacten etc. je een score van 1 tot 100 geeft, wat een indicatie is voor de mate waarin je anderen online kunt beïnvloeden. Op 21 januari, toen ik podcast 8 uitbracht, lag mijn Klout score rond de 51 à 52. Op dit moment is die 50. Dus blijkbaar heb ik mijn invloedssferen de afgelopen maanden nog niet echt vergroot.
Tot op heden heb ik altijd een beetje argwanend naar Klout gekeken, omdat ik me afvroeg in welke mate het nu zou kunnen bijdragen aan je online reputatie. Maar deze week is daar verandering in gekomen. Ik las namelijk op het weblog van Klout het artikel “Connect Your Social Profiles to Bing with Klout-verified Snapshots”.
Dit artikel beschrijft de koppeling tussen Klout en Bing, waarbij de Klout-gegevens die jij als openbaar markeert, worden getoond in de Bing zoekresultaten. OK, Bing is bij lange na niet zo populair als Google, maar toch zijn er ook mensen die Bing gebruiken voor hun zoektochten op Internet. En daarom is het natuurlijk altijd goed om je ook op Bing goed te presenteren en te profileren.
Ik heb 2-factor authenticatie aanstaan op mijn LinkedIn profiel. Dus als ik dan wil inloggen moet ik mijn e-mailadres en wachtwoord invullen, waarna ik een SMS-je krijg met een extra code die ik ook moet invullen.
Echter, als gevolg van een storing met ofwel mijn iPhone, ofwel de verbinding met T-Mobile, kon ik tijdens het maken van deze podcast niet inloggen om dit zelf uit te proberen. T-Mobile krijgt van mij wel de pluim van de week, die ik al een tijd niet meer heb uitgedeeld. De reden dat de “Pluim van de week” naar T-Mobile gaat, is dat zij zelfs op zondagmiddag keurig en adequaat mij via Twitter proberen te helpen het probleem op te lossen.
Zodra ik hier verder in heb kunnen duiken, laat ik je het natuurlijk weten.
Yelp nu ook mobiele reviews op Android
Een paar afleveringen geleden, in podcast 40, vertelde ik je over de vernieuwde Yelp-app voor iOS. Vanaf dat moment was het mogelijk om op alle iDevices reviews te posten met behulp van de Yelp-app. Inmiddels is het duidelijk dat Yelp tevreden is over de resultaten. Want vanaf deze week is het ook voor Android-gebuikers mogelijk om met behulp van hun Yelp app voor Android reviews te posten, terwijl ze onderweg zijn.
Yelp meldde hierover het volgende:
For those who wondered if the ability to write reviews instantly would lead to more rants and raves in the heat of the moment, we found that star ratings for reviews written on mobile closely mirror what we see on the desktop site, with about 80% of reviews being 3, 4 and 5 stars. Consumers are clearly taking the time to write thoughtful reviews of their experiences with local businesses.
Het blijkt dus dat het gedrag van mobiele gebruikers erg lijkt op dat van desktop Yelp-gebruikers. Ondanks het feit dat je op een smartphone iets minder snel en foutloos kunt typen, nemen Yelpies toch de moeite om vergelijkbare reviews te typen, als ze voorheen alleen in de browser op hun desktop konden.
Google past gebruikersvoorwaarden aan
Google past haar gebruikersvoorwaarden per 11 november aanstaande aan. Dat het bedrijf daarbij moeite doet om transparant te zijn (en dus eventuele reacties op voorhand probeert te voorkomen), blijkt wel uit het feit dat ze niet alleen een artikel op haar website plaatst, maar mij vervolgens ook nog een mail stuurt en een blauwe balk bovenin de browser toont, terwijl ik ben ingelogd en op Google+ het bekende belletje rood kleuren met een nieuw bericht.
In de show notes –die je overigens kunt vinden op www.reputatiecoaching.nl/46/– heb ik de tekst van het artikel overgenomen:
De belangrijkste wijzigingen zijn:
1. Profielnamen en profielfoto’s kunnen worden weergegeven in recensies en advertenties
Dit gebeurt alleen als jij dat toestaat. Je kunt dat eenvoudig uitzetten, door in te loggen op Google+, naar je Account-instellingen te gaan, verder te klikken op “Aanbevelingen uit jouw kringen” en het vinkje uit te zetten. Dit is ook te zien in het plaatje wat ik heb opgenomen in de show notes.
2. Veilig gebruik op mobiele apparaten
Google adviseert je om tijdens het rijden geen gebruik te maken van mobiele apparaten.
3. Wees voorzichtig met je wachtwoord
Google heeft nu ook opgenomen dat je voorzichtig moet omgaan met je wachtwoord. Wellicht is dit ten overvloede, maar het zal nu wel expliciet zijn opgenomen, om eventuele aansprakelijkheid te voorkomen.
Je kunt de volledige gebruikersvoorwaarden, zoals die voor Nederland gelden, lezen op de Servicevoorwaarden van Google pagina, waarvan ik de link in de show notes heb opgenomen.
Custom Google+ URLs
Voor de grootheden in de wereld, waaronder artiesten en bepaalde merknamen was het al mogelijk: de zogenaamde vanity URLs op Google+. Zo was bijvoorbeeld Toyota vanaf augustus 2012 al gemakkelijk op Google+ te benaderen, door +toyota als pagina op Google+ in te typen en Lady Gaga had een gemakkelijk te onthouden pagina +LadyGaga .
Voor gewone stervelingen bleven de vanity URLs echter nog buiten bereik. Maar sinds enige tijd lijken er meer en meer geverifieerde Google+ Zakelijke pagina’s hun eigen vanity URL te krijgen. Ik heb het voor alle pagina’s waar ik manager en/of eigenaar van ben gecontroleerd, maar kon het nog niet vinden. Op de site van PCG Digital Marketing las ik dat je moet inloggen op Google+, naar de gewenste pagina gaan en als je daar dan het plaatje ziet, wat ik heb opgenomen in de show notes:
dan kun je je eigen Google+ vanity URL instellen. Let bij het instellen wel op, of de gewenste URL goed is. Want als je ’m eenmaal hebt geaccepteerd, kun je ’m niet meer wijzigen.
Matt Cutts video’s
Afgelopen weken zijn er ook weer een paar video’s van Matt Cutts verschenen. De eerste video behandelt de vraag: “Waarom verandert de PageRank van mijn site niet?”. De vragensteller meldt dat hij meer waardevolle content heeft gepubliceerd, maar dat hij geen veranderingen in de PageRank ziet.
- PageRank wordt slechts periodiek bijgewerkt en minder frequent dan voorheen. Tegenwoordig wordt de PageRank maar een paar keer per jaar geactualiseerd.
- De toolbar PageRank wordt minder gebruikt, want Internet Explorer laat je tegenwoordig geen toolbars meer installeren en voor Chrome is er geen toolbar.
- En niet geheel onbelangrijk: PageRank gaat niet over de content, maar over de links naar en binnenin je site. Een goede linkarchitectuur kan bijdragen tot een betere PageRank score.
Een andere video die deze week uitkwam, behandelde de vraag of het redirecten van gebruikers op basis geodata door Google wordt gezien als spam, omdat mogelijke andere content wordt getoond aan zoekmachines, dan aan de gebruikers.
- Geo-informatie is geen spam. Dus het doorsturen van iemand naar een Franstalige pagina, als die bezoeker met een IP-adres uit Frankrijk je site bezoekt, is volledig legaal.
- Zoals altijd moet je zoekmachines niet anders behandelen, als dat je een gebruiker behandelt. Dus als Googlebot op je site komt, check je het IP-adres en bepaal je uit welk land het komt.
- Het tonen van content ‘X’ aan gebruikers en content ‘Y’ aan zoekmachines wordt beschouwd als “cloaking” en is niet toegestaan.
3 updates van Foursquare
Ik had het zojuist over Yelp. Maar niet alleen Yelp is constant bezig met het verder uitbreiden en verbeteren van haar diensten. Ook Foursquare gaat gestaag door. Recentelijk heeft Foursquare een paar updates doorgevoerd.
De eerste uitbreiding is “real-time aanbevelingen”. Wanneer je ergens arriveert kan Foursquare je vertellen wat daar leuk of interessant is om te doen. Op dit moment heeft slechts een kleine groep van Foursquare gebruikers deze mogelijkheid, maar de komende tijd zal het voor steeds meer gebruikers worden aangezet.
Verder heb je een “Nearby” knop om te zien wie in de buurt is. Ik heb eens even in mijn Foursquare app gekeken, maar ik vind persoonlijk respectievelijk Leusden en Amsterdam nu niet echt uitermate dichtbij. Deze twee plaatsen kreeg ik namelijk te zien, waar vrienden recentelijk hadden ingecheckt.
De derde update is dat de app nu meteen de meest recente checkin van elke vriend laat zien. Als je dan meer wilt weten, dan kun je op de naam klikken en het profiel bekijken, evenals de historie.
Interview met Robert Spakman van MeetingroomReview.com
Vorige week had ik het in de podcast over de nieuwe review website die ik had ontdekt naar aanleiding van een artikel op FrankWatching, te weten: “MeetingroomReview.com”.
In de transcriptie vind je alleen de vragen. Voor de antwoorden verwijs ik je naar de audio van de podcast.
In de show van vandaag heb ik Robert Spakman. Robert is oprichter en directeur van Rooomer –het bedrijf achter MeetingroomReview– en ik mag hem aan de tand voelen over dit succesvolle en bovenal nieuwe concept.
Robert, allereerst bedankt dat je tijd kon en wilde vrijmaken voor dit interview in de ReputatieCoaching Podcast. Ik vind het ontzettend leuk om je in de show te hebben, omdat ik verwacht dat een deel van de luisteraars naar aanleiding van dit gesprek meteen aan de slag kan.
- Voordat we in het bedrijf Rooomer en de website MeetingroomReview.com duiken, Robert, kun je iets meer vertellen over de persoon “Robert Spakman”, zodat de luisteraars een idee hebben wie er tegenover me zit?
- Dan is er het bedrijf “Rooomer”, met drie ‘o’-s. Ik las op www.rooomer.com dat het bedrijf is opgericht in 2013 om een online brug te slaan tussen organisatoren van vergaderingen en vergaderlocaties. Kun je daar iets meer over vertellen?
- Dus Rooomer is voor het bij elkaar brengen van vergaderlocaties en de organisatoren van de vergaderingen. Op zich is dan het verzamelen van de mening van de bezoekers van vergaderlocaties een logische volgende stap. Hoe zien jullie de positie van MeetingroomReview.com tussen alle andere reviewsites die er al zijn? Ik denk dan bijvoorbeeld aan Trustpilot, Google+ Zakelijk, Allebedrijvenin, Yelp, YelloYello, etc.
- Toen ik het artikel over het oprichten van MeetingroomReview op FrankWatching las, waren jullie volgens mij koud een week actief. En toch hadden jullie toen al meer dan 80 vergaderlocaties geïnteresseerd. Ik begrijp dat het concept dus meteen aansloeg. Wil je verklappen, hoe jullie zo snel zoveel bedrijven geïnteresseerd kregen? Met andere woorden: Wat is jullie geheim? Puur je focus?
- Wat kunnen aanbieders van vergaderruimtes allemaal melden, tonen of uploaden op de site? En gaan jullie dit nog verder uitbreiden?
- Moeten bedrijven meer betalen, naarmate ze meer content aanbieden? Want dat is een model wat je vaak ziet.
- Je hoort en leest vaak dat review sites last hebben van spam, ofwel: fake reviews. Nu bestaan jullie nog maar extreem kort en dus zijn jullie nog niet zo bekend in de markt, waardoor ik persoonlijk de kans op spam laag acht. Ik heb begrepen dat jullie alle reviews lezen, dus: zien jullie al wel eens spam of fake reviews binnenkomen?
- En kunnen bedrijven jullie verzoeken een reactie die overduidelijk spam is, te verwijderen? Het lijkt me zo moeilijk om daar een lijn in te trekken. Hoe denken jullie daar straks mee om te gaan?
- Nu over de reviewers. Mag ik vragen hoeveel reviewers jullie nu hebben en hoeveel reviews er inmiddels zijn gepost? Zie je grote verschillen in aantallen reviews die de reviewers posten, of zijn er nog niet echt ‘die hard’ reviewers? En nu ik het toch over reviewers heb, wat bieden jullie voor hen? Hebben jullie ook één of andere vorm van gamification oftewel spelelement erin, zoals Yelp en Foursquare? Of denken jullie zoiets mogelijk in de toekomst te gaan invoeren?
- En nu we het toch over de toekomst hebben, kun je een tipje van de sluier oplichten voor wat we in de toekomst mogelijk op MeetingroomReview.com kunnen verwachten?
- Ik kan me voorstellen dat bedrijven met vergaderlocaties die dit interview of de ReputatieCoaching Podcast beluisteren geïnteresseerd zijn in meer informatie. Kun jij de luisteraars vertellen, waar ze meer informatie kunnen vinden, hoe ze met Rooomer en/of MeetingroomReview in contact kunnen komen et cetera? Ook is dit je kans om ze nogmaals te enthousiasmeren waarom ze hun bedrijfspagina op MeetingroomReview volledig moeten vullen.
Met dit interview van Robert Spakman van MeetingroomReview.com kom ik dan weer bijna aan het einde van de podcast van deze week.
Ik wil nog even vertellen dat ik eerder deze week mijn eerste korte webinar heb georganiseerd. Dit was enkele business partners, die graag wat meer uitleg wilden de WordPress plugin “WebinarExpress”, die ik speciaal hiervoor heb aangeschaft. Dat verliep soepeltjes en het geeft mij vertrouwen om nu op korte termijn daadwerkelijk mijn eerste webinar te gaan organiseren.
Als je de podcast leuk vindt en je hebt inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Deel ‘m op Twitter, like ‘m op Facebook of geef een “+1” op Google+. Het zou helemaal super zijn, als je een bericht achterlaat op iTunes of LinkedIn.
Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl. Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
Als laatste kun je je ook inschrijven voor de nieuwsbrief. Dan ontvang je altijd als eerste het laatste nieuws wat ik publiceer en automatisch elk kwartaal het ReputatieCoaching Podcast Boek van het afgelopen kwartaal. Surf daartoe naar www.reputatiecoaching.nl/nieuwsbrief/ en schrijf je meteen in.
En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 46 en mijn naam is Eduard de Boer.
Ik wens je de komende tijd weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
Links naar artikelen en sites die in deze podcast aan bod komen:
- Servicevoorwaarden van Google (per 11 november 2013)
- MeetingroomReview.com
- Rooomer.com
- “Find great places (and friends) nearby, right now, with the newly-updated Foursquare” (Foursquare, 9 oktober 2013)
- “Android Users: Prepare for a Thumb Workout with Today’s Addition of Mobile Reviews” (Yelp blog, 10 oktober 2013)
- “Connect Your Social Profiles to Bing with Klout-verified Snapshots” (Klout Blog, 11 oktober 2013)
doorEduard39: Reviews kopen? Effect van “Tweet old Post”, lokale ranking factoren, scoren in Bing en gebruik van stockfoto’s
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
Ik ben op dit moment nog steeds op vakantie. Inmiddels is dit de laatste week en volgende week maandag heb ik weer al het nieuws doorgespit om je bij te kunnen praten over de laatste ontwikkelingen op het gebied van lokale SEO, content en video marketing en reputatiemanagement.
Evenals de podcast van vorige week heb ik ook deze podcast vóór onze vakantie ingesproken en ook nu breng ik je een paar nieuwtjes en wetenswaardigheden, in combinatie met wat evergreen content.
Allereerst wil ik het vandaag hebben over het kopen van reviews en de prijzen van reviews, waarna ik automatisch op Yelp kom, die het daar beslist niet mee eens is. Via Yelp kom ik op de lokale ranking factoren in Google voor 2013. En inmiddels heb ik al ruim twee maand het effect van de plugin “Tweet old post” kunnen meten. Dus ook daarover meer.
Verder wordt het steeds belangrijker dat je ook met je website gaat scoren in Bing en is de vraag aan Google of het gebruik van stockfoto’s een negatief effect heeft op je rankings.
Mijn naam is Eduard de Boer –bekend als de ReputatieCoach– en ik heet je van harte welkom bij deze 39e ReputatieCoaching Podcast.
Voordat ik overga op de onderwerpen van vandaag wil ik nog even terugkomen op de podcast van vorige week. Daarin had ik het over evergreen content. Heb jij al eens nagedacht over wat voor soort groene en bovenal tijdloze content jij kunt produceren voor jouw business?
Neem gerust contact op, als je hier wat tips voor wilt hebben. Post een reactie onderaan de show notes van deze podcast, die je kunt vinden op www.reputatiecoaching.nl/39, spreek een bericht in op de ReputatieCoaching Hotline op 084 – 883 15 56 of spreek een voicemail in door middel van de tab aan de rechterkant van de pagina op de site. Natuurlijk kun je ook een berichtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.
Vorige podcast had ik het ook over backups en voornamelijk het backuppen van de foto’s op je smartphone. Maar nu wil ik toch even een verhaal aanhalen over backups in het algemeen.
Vorige week hoorde ik namelijk weer een horror-story over backups. Het bleek dat een gerenommeerd bedrijf jarenlang haar SAP-data met alle bedrijfsgegevens keurig dagelijks dacht te archiveren op tape. Maar toen een consultant probeerde een tape terug te zetten, bleek er niets op te staan. Ongeacht welke tape hij probeerde terug te zetten: ze waren allemaal leeg! Het bleek dus dat het bedrijf in kwestie jarenlang helemaal geen backup had van haar bedrijfskritische data. Moet je je eens voorstellen wat voor ellende het bedrijf zou hebben ondervonden, als het ooit eens alle bedrijfsgegevens kwijt zou raken!
Dit is niet eerder aan het licht gekomen, omdat nooit iemand heeft geprobeerd de backup terug te zetten. Ik neem aan dat binnen het bedrijf waar jij werkt, ook met enige regelmaat backups worden gemaakt… Maar heeft iemand al eens geprobeerd een backup terug te zetten? Ik zou het maar eens proberen!
Ook als je thuis backups maakt: controleer eens of je wel daadwerkelijk data opslaat… En als je backups maakt van je weblog: bekijk eens zo’n backup op Dropbox, pak ‘m uit en zie of alles er wel in zit…
Dan over op de daadwerkelijke onderwerpen voor deze podcast.
Wat kost een review? Reviews kopen of niet?
In Amerika is het helemaal hot. Daar schijnen ondernemers te worden overladen met e-mails die hen aanbieden om goede Google reviews te posten. Ook als je even gaat Googelen op zoek naar waar en hoe je Engelstalige Google reviews kunt kopen, dan vind je de aanbiedingen te kust en te keur. Je vindt ze niet alleen als bedrijf via de zoekmachines, maar de bedrijven adverteren ook brutaal op sites als eBay.
Op Marktplaats vind je ze echter niet, maar ook als je gaat zoeken op “reviews kopen”, dan vind je teksten zoals ik in de show notes heb opgenomen:
De bekende local search specialist Mike Blumenthal ging ook op onderzoek uit. In Amerika kwam hij ook niet alleen sites tegen waar je 5-sterren reviews kon kopen, maar ook sites waar je Google+ volgers kunt kopen. Hij rekende uit dat een 5-sterren review gemiddeld US$1,40 per stuk kost.
Ik kon in Nederland niet zo snel een site vinden die echt reviews te koop aanbiedt. Wel vond ik een aantal sites die Facebook Likes en Facebook, Twitter en Pinterest volgers aanbieden. De prijs voor een Like, of een Twitter volger is slechts een paar cent! Je kunt zelfs Duitse Facebook likes kopen. Ongelofelijk!
Hoever wil je gaan? Ik heb al een paar keer met ondernemers te maken gehad, die volgers op een Twitter account hebben gekocht, of Pinterest volgers enzovoorts. Maar afgezien van het bedrag wat je hiervoor betaalt: wat is hier nu de waarde van? Je hebt wat “social proof”, maar hoe geloofwaardig komt het over als je een hele grote -maar bovenal stilzwijgende- schare van Twitter-volgers hebt?
Iedere keer als ik dit te horen krijg, raad ik het de mensen af. En als ze besluiten het toch te doen, dan haal ik mijn handen er af. Ik wil niet met dit soort praktijken worden geassocieerd.
Een tijdje geleden had ik een tandarts die heeft gewoon een mooie Oral B elektrische tandenborstel verloot onder de eerste 50 likes! En die had hij binnen een paar dagen! Dan beloon je tenminste mensen voor het Like’n van je site en je content.
Maar terug naar reviews. Google is tegen op het commercieel verkrijgen van reviews, evenals Yelp. Yelp heeft in het verleden al dikwijls bedrijven 90 dagen lang aan de virtuele schandpaal genageld door een bericht op de Yelp-pagina van het bedrijf te posten, dat het bedrijf zich schuldig heeft gemaakt aan het illegaal verkrijgen van reviews.
Eerder deze maand heeft Yelp weer acht bedrijven gelynched. Daarvan heb ik een afbeelding in de show notes opgenomen.
“We caught someone offering up cash, discounts, gift certificates or other incentives in exchange for reviews about this business. We wanted you to know because buying reviews not only hurst consumers, but also honest businesses who play by the rules.
Check out the evidence here.”
Google is wat dat betreft nog wel wat milder: het enige wat op Google+ kan gebeuren is dat reviews niet worden vertoond. Je wordt niet meteen online besmeurd met virtuele pek en veren.
Hoe krijg je goede reviews op een eerlijke manier?
Iedereen weet inmiddels wel dat goede reviews helpen bij het opbouwen van je online reputatie en mogelijk ook het hoger scoren in de zoekresultaten, alhoewel dit laatste nog ter discussie staat. In elk geval helpen veel sterretjes en positieve verhalen over je bedrijf bij het werven van klanten die op zoek gaan naar reviews.
Maar als je geen reviews mag kopen en mensen ook niet mag belonen voor reviews… Hoe zorg je er dan voor dat je een gestage stroom van nieuwe reviews op gang brengt?
Tja, allereerst moet je natuurlijk tevreden klanten of patiënten hebben. Daar moet je al hard voor werken, temeer daar je ontevreden klanten vaak het snelst geneigd zijn een negatieve review te posten. Je moet er continu aan werken om te weten wie je positief gestemde klanten zijn en wie ontevreden is. Afhankelijk van het type business waar je in zit, zou je sowieso al regelmatig een soort van klanttevredenheidsonderzoek moeten uitvoeren.
Als je weet wie je tevreden klanten zijn, moet je ze vragen een testimonial of online review te plaatsen. Als je handig bent, verzamel je niet alle reviews op één site, maar spreid je je kansen en je risico, door reviews te verzamelen op Google+, Yelp en Facebook. Daarna kun je nog eens kijken naar andere sites, zoals bijvoorbeeld “allebedrijvenin.nl”, YelloYello.nl, Tupalo.nl enzovoorts.
Als een klant zegt dat hij/zij met alle plezier een review schrijft, wacht je een paar weken. Wel kun je die persoon ook vragen waar hij of zij de review gaat posten. Als het na een paar weken nog niet is gebeurd kun je het laten zitten tot een volgend moment dat je die klant of patiënt weer ziet, of je kunt een vriendelijke reminder sturen.
Bewaar ook alle geposte testimonials in een apart document, dat je goed opslaat. Zo kun je de testimonials ook nog gebruiken, mochten ze een keer onverhoopt online verdwijnen.
Als je eenmaal een testimonial van een goede en tevreden klant hebt, kun je ook vragen of zij of hij bereid is een videotestimonial te doen. Dat is natuurlijk nog veel krachtiger, zeker als je meerdere video reviews op je website hebt staan!
Wees voorbereid op het feit dat nog niet veel mensen reviews of testimonials posten. Ik heb wel eens gezien bij ondernemers dat ze een soort van stroomdiagram voor de klanten hadden gemaakt, zodat een klant zelf snel en eenvoudig kon kiezen waar en vooral hoe hij een review kon posten.
Wat je ook kunt doen is na bijvoorbeeld een bezoek of behandeling je patiënten of klanten een mail sturen met daarin de vraag hoe hij of zij het heeft ervaren. Daar is op zich niets mis mee.
Al met al gaat het pas fout, als je gaat betalen of belonen voor de reviews. Dus blijf daar verre van!
Reviews hebben vaak vooral invloed op de plaats in de lokale zoekresultaten. David Mihm is een wereldwijd erkende specialist op het gebied van ranking in Google+ Lokaal. Elk jaar publiceert hij samen met tientallen andere wereldbekende specialisten een lijst met alle factoren die volgens hen van invloed zijn op de lokale zoekresultaten.
Lokale ranking factoren van 2013
Recentelijk heeft David Mihm, samen met een groot aantal specialisten de lijst voor 2013 opgesteld. De namen van al deze specialisten heb ik opgenomen in de show notes en ik zal ze in de podcast niet allemaal opnoemen:
- Nyagoslav Zhekov
- Aaron Weiche
- David Wallace
- James Svoboda
- Mat Siltala
- Andrew Shotland
- Darren Shaw
- Search Influence Team
- Conrad Saam
- Cathy Hillen-Rulloda
- Jim Rudnick
- Phil Rozek
- Ed Reese
- Mike Ramsey
- Dave Oremland
- Nick Neels
- Casey Meraz
- Matt Marko
- Lisa Kolb
- Matthew Hunt
- Susan Hallam
- Greg Gifford
- Miriam Ellis
- Adam Dorfman
- Caleb Donegan
- Dana DiTomaso
- Jon Colman
- Don Campbell
- Linda Buquet
- Phil Britton
- Mary Bowling
- Mike Blumenthal
- Dev Basu
- Thomas Ballantyne
Ongeacht wie je van deze imposante lijst op Internet opzoekt, je vindt geheid honderden verwijzingen naar zijn of haar naam. Dit is echt de crème de la crème met kennis van lokale zoekmachine ranking in de wereld.
In de show notes vind je een link naar het artikel op moz.com, waar alle factoren staan beschreven met een toelichting. Op zich is een aantal factoren de afgelopen jaren aardig constant gebleven, zoals:
- Toekenning van de correcte categorie(ën)
- Fysieke adres in de plaats waarin wordt gezocht
- Consistente citations van hoge kwaliteit op sites die autoriteit hebben, betrouwbaar zijn en relevant zijn voor de industrie.
- Duidelijke naam, adres, postcode, plaats en telefoonnummer vermelding op de bedrijfswebsite.
- De locatie van je bedrijf als trefwoord in title tags en header tags.
- Veel reviews op zowel Google+ Lokaal, als op andere sites.
- Een handvol kwalitatief goede inkomende links van sites met een zekere autoriteit.
Wat wel duidelijk is, is dat het belang van reviews toeneemt, evenals de kwaliteit van de bedrijfsvermeldingen. Kwaliteit geldt daar inmiddels boven kwantiteit. En evenals in de organische resultaten wordt het misbruiken van trefwoorden in de bedrijfsnaam ook afgestraft.
Deze analyse van David Mihm gaat voornamelijk over Amerikaanse sites. Daar is een aantal sites waar je per se gelist MOET zijn met je bedrijf, wil je enige kans van scoren in de lokale zoekresultaten hebben. In Nederland is het niet altijd even duidelijk, welke sites Google hier nu als belangrijk bestempelt. Het ligt voor de hand dat in elk geval de Kamer van Koophandel gegevens en de bedrijfsgegevens op de Telefoongids.nl als erg zwaarwegend worden meegenomen.
Daarna volgt een groot aantal sites, waaronder natuurlijk Google+ Lokaal, Yelp, TomTom Places, Facebook, allebedrijvenin.nl, openingstijden.nl en nog tientallen andere. Dat is precies de reden dat ik je aanraad om je bedrijf op zoveel mogelijk algemene sites aan te melden, evenals op lokale en branche-specifieke sites.
En om je daarbij te helpen heb ik ook afgelopen week weer een paar instructievideo’s gepubliceerd, zodat je zelf snel en eenvoudig je eigen bedrijf nog beter op de kaart kunt zetten.
Nu ik het daarover heb, over die instructievideo’s. Ik ben eigenlijk erg benieuwd of jij ook iets doet met die instructies. Controleer je bijvoorbeeld of je bedrijfsgegevens wel kloppen op die sites en meld je je ook aan, als je ziet dat je niet vermeld staat? Heb je überhaupt iets aan die video’s, of zijn ze wat jou betreft volledig overbodig, omdat je toch wel weet hoe je het beste je bedrijf overal kunt promoten? Laat het me weten in de reacties onder de transcriptie, of spreek een bericht in op de voicemail of op de Hotline.
Laat het me ook weten, als je nieuwsgierig bent naar bepaalde specifieke sites, of je je daar moet aanmelden en zo ja: hoe? Ik help je graag verder, maar het helpt mij als ik weet waar jij als luisteraar behoefte aan hebt. Dus: laat het me weten!
Binnenkort zal ik een speciale instructievideo maken, waarin ik je laat zien hoe je te weten kunt komen op welke lokale of branche-specifieke sites je concurrenten allemaal staan. Want als je in staat bent om jouw bedrijf vermeld te krijgen op alle sites, waar al je grootste concurrenten staan en nog een aantal sites waar bedrijven vaak niet staan vermeld, heb je een gerede kans om boven je concurrenten te scoren in de lokale zoekresultaten.
En zoals ik al vaker heb gezegd: het belang van scoren in de lokale zoekresultaten wordt al maar groter dan de positie van je bedrijfsvermelding in de organische resultaten.
Op de videomarketing tips van vorige week heb ik dan ook meteen een aanvulling… Namelijk, als je een bedrijfsvideo post op YouTube, zet in de beschrijving van de video ook je bedrijfsvermelding, dus: de naam, het adres, de postcode, plaats en het telefoonnummer van je bedrijf. Als je mijn video’s aandachtig hebt bekeken, heb je kunnen zien dat ik hier ook vaak gebruik van maak.
Het effect van de WordPress plugin “Tweet old Post”
Laatst heb ik in podcast 29 beloofd na een tijdje terug te komen op het effect van de plugin “Tweet Old Post”. Welnu, deze podcast lijkt me een mooi moment, want dat is al weer een goede 10 weken (ofwel tweeeneenhalve maand) geleden.
Ik zal je nu daar alles over uit de doeken doen. Allereerst: welke site was het? Omdat ik de meting niet wilde verstoren heb ik dat stil gehouden, maar nu zal ik je het vertellen. Het is een site die ik ooit hebt gemaakt om mogelijk extra verkeer te genereren voor de trouwreportages van Allround Fotografie, te weten: www.trouwdag-tips.info.
Lange tijd heb ik daar zelf artikelen op geschreven, leuke artikelen door anderen op laten publiceren en links naar andere artikelen op Internet geplaatst. Maar de site was op sterven na dood, omdat ik door al mijn andere activiteiten daar geen tijd meer voor had. Het enige wat ik af en toe nog deed, was verzamelingen met links naar leuke artikelen posten. Dat proces had ik dermate vereenvoudigd, dat het mij dagelijks een paar minuten kostte om een paar links te verzamelen en te publiceren.
In de afgelopen 10 weken heb ik af en toe nog eens een link-lijstje gepost, evenals ik voor die tijd deed. De pagina met zo’n lijstje werd gepost en gedeeld op de Facebook fanpagina. Naast het activeren van de plugin en deze actie heb ik verder niet veel gedaan. Dus is mijn mening dat het een redelijk representatieve test is voor het effect van de plugin, sinds ik mijn grote inspanningen rond september/oktober 2012 heb gestaakt.
Ik moet zeggen dat ik op Twitter de afgelopen weken nog wel eens wat reacties heb gekregen, dat ik “oud nieuws” aan het tweeten was. Daar heb ik niet op gereageerd en heb ik gewoon voor lief genomen. Ik wilde de resultaten echt zo min mogelijk beïnvloeden.
Nu ben je natuurlijk nieuwsgierig naar het effect van de plugin. Nog even ter informatie: het gebruikte Twitter-account heeft op dit moment 991 volgers. Helaas ben ik vergeten te onderzoeken hoeveel volgers er in de afgelopen twee maanden zijn bijgekomen. Maar ik zag wel dat er elke week een paar volgers bij kwamen, terwijl dat voorheen ook stil stond.
Ik zal je niet langer op mijn bevindingen laten wachten. Ja, het had echt effect. VEEL effect! In de show notes kun je de grafiek zien vanaf 1 oktober 2012 tot en met 12 augustus 2013. In die grafiek zie je hoe vanaf begin juni het aantal bezoeken via sociale verwijzingen is toegenomen. Dit is dus puur als gevolg van de plugin:
Om e.e.a. nog beter toe te lichten: in de periode 1 oktober 2012 tot en met 10 juni 2013 heeft de site in totaal 52 bezoekers gekregen via Twitter. Dat is grofweg zo’n 7 per maand.
In de periode van 1 oktober 2012 tot en met 12 augustus 2013 heeft de site maar liefst 322 bezoekers via Twitter gekregen. Dat zijn er dus 322 – 52 = 270 in een periode van ongeveer twee maanden. Dat komt op een gemiddelde van zo’n 135 bezoekers per maand: een stijging van iets meer dan 1.900%.
OK, mogelijk is de test niet helemaal wetenschappelijk, maar ik vind dit toch echt een opzienbarend resultaat. Zeker als je groenere content hebt op je site en ook een grotere of actievere groep van Twitter volgers, dan denk ik dat je op deze manier echt meer bezoekers naar je site kunt trekken.
Inmiddels heb ik ook al één opdrachtgever geholpen om de plugin aan het werk te krijgen op zijn WordPress blog. We gaan ook zijn site de komende tijd goed in de gaten houden om te zien of we meer verkeer kunnen creëren, dankzij deze plugin.
Graag help ik jou verder om dit ook voor jouw WordPress site in te stellen. Laat het me maar weten, als je van mijn aanbod gebruik wilt maken. Dan gaan we ook samen er nog eens wat beter aan meten.
Zorg dat je ook gaat scoren in Bing
Langzaamaan wordt het toch steeds belangrijker dat je ook met je website content beter gaat scoren in Bing, de zoekmachine van Microsoft. Ik hoor je vragen: “Hoezo? Google is toch de grootste?”. Op zich klopt dat, maar Bing is druk aan de weg aan het timmeren en het marktaandeel van Bing neemt ook langzaam maar zeker toe.
Het marktaandeel van Bing in juni 2013 lag volgens Comscore toch 3,5% hoger dan in 2011. Maar zoals ik al eerder zei wordt Bing ook gebruikt als Facebook je geen resultaten kan tonen voor de Graph Search.
Wat voor jou belangrijk is om te weten, is dat Apple binnenkort in het najaar iOS7 zal uitbrengen voor haar apparaten. In iOS7 is binnen Siri, de spraak assistent van de iPhone, Google als standaard zoekmachine vervangen door Bing. Ik heb geen idee hoeveel mensen daadwerkelijk gebruik maken van de spraakherkenningsassistent Siri op de iPhone en dan ook nog eens om gegevens op te zoeken, maar dit zou een verandering in verkeer op je site teweeg kunnen brengen. Ik wilde het in elk geval toch even met je delen, zodat je ervan op de hoogte bent.
Hebben stockfoto’s een negatief effect op je rankings?
Zoals je weet wordt Google niet blij, als zij duplicate content detecteert. Sites die klakkeloos content van andere sites kopiëren konden voorheen nog goed scoren in de zoekmachine, maar dit werkt tegenwoordig niet meer.
Maar veel mensen en bedrijven gebruiken vaak dezelfde stockfoto’s voor hun websites, die ze kopen bij bijvoorbeeld istockphoto.com. Ook is er veel gratis fotomateriaal op Internet beschikbaar en foto’s die je vrijelijk mag gebruiken.
Als je het strikt bekijkt, is het meervoudig gebruik van dezelfde stockfoto, ook al is die gekocht, ook duplicate content. Nu is de vraag of Google pagina’s met stockfoto’s ook sneller als negatief beoordeelt, dan pagina’s waarop geen stockfoto’s worden gebruikt.
Matt Cutts van Google heeft hier een tijdje geleden een video over gemaakt, die ik in de show notes heb opgenomen:
Hiermee kom ik dan weer aan het einde van de podcast van vandaag. Als je de podcast leuk vindt en je hebt inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Deel ‘m op Twitter, like ‘m op Facebook of geef een “+1” op Google+. Het zou helemaal super zijn, als je een bericht achterlaat op iTunes of LinkedIn.
Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl. Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
Als laatste kun je je ook inschrijven voor de nieuwsbrief. Dan ontvang je altijd als eerste het laatste nieuws wat ik publiceer en automatisch elk kwartaal het ReputatieCoaching Podcast Boek van het afgelopen kwartaal. Surf daartoe naar www.reputatiecoaching.nl/nieuwsbrief en schrijf je meteen in.
En je kunt rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podast aflevering 39 en mijn naam is Eduard de Boer.
Let wel, ik ben tot en met eind augustus op vakantie, dus ik kan mogelijk niet zo snel reageren op je berichten. Wel doe ik mijn best om af en toe de mail te checken.
Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
[info_box]Hieronder het overzicht van de links die in deze podcast aan bod komen:
- Tweet Old Post – plugin voor WordPress
- “The 2013 Local Search Ranking Factors” (moz.com, 7 augustus 2013)
- “In Search of The Purchased Google Review. Yours for $1.40 ea.” (Mike Blumenthal, 9 augustus 2013)
- “Yelp Brings Out the Scarlet Letter Again” (Screenwerk, 12 augustus 2013)
- “Yelp Outs More Businesses With Another Batch Of Paid Review Alerts” (Search Engine Land, 12 augustus 2013)[/info_box]
doorEduard31: Reputatie Berner Sennen, einde Google Reader, SEO voor Slideshare, ranking in Bing en Yelp reviews
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
ReputatieCoaching Podcast aflevering 31!
Hallo en hartelijk welkom bij dé bekendste Nederlandstalige podcast over reputatiemanagement en reputatiecoaching, het verbeteren van je online vindbaarheid en optimalisatie van je website voor zoekmachines. Vandaag geen interview, maar wel weer veel nieuws. Echter, door omstandigheden die ik in het blog heb gemeld is deze podcast wat later verschenen dan gepland, waarmee ik zo na de intro begin. Maar laat ik je de onderwerpen voor vandaag vertellen….
Als eerste een prangende issue over Google Reader. En ook over Google: de slider komt eraan! Ook groeit DuckDuckGo verder als gevolg van PRISM en vertel ik je over SEO voor Slideshare.
Als vijfde: het belang van je score in Bing. Ook heb ik tips voor reviews op Yelp en iets gevonden voor het versnellen van mijn website. Dat stuk over het versnellen van je website is een ietwat technisch van aard, dus je bent alvast gewaarschuwd.
Als laatste heb ik de 10 geboden voor SEO voor je.
Mijn naam is Eduard de Boer –bekend als de ReputatieCoach– en ik ben je host voor vandaag!
Sorry voor het late verschijnen van deze podcast. We hadden dit weekend een groot verlies te verwerken: we hebben onze trouwe viervoeter Koen moeten laten inslapen. Koen was een prachtige hond, een schitterende Berner Sennen die overal mensen deed omkijken. Helaas hebben wij maar iets meer dan vijf jaar van zijn enthousiaste gedrag kunnen genieten.
Reputatie van Berner Sennen
Want hoewel het niets met online te maken heeft, hebben Berner Sennen honden de reputatie dat ze niet oud worden. Dit komt doordat ze te ver zijn doorgefokt, waardoor ze vaak gezondheidsproblemen krijgen op relatief jonge leeftijd.
Zo hoorden we van een goede bekende dat zij haar anderhalf jarige Berner Sennen heeft moeten laten inslapen als gevolg van bloedkanker, terwijl bij Koen beenmergkanker was geconstateerd.
We klungelden al bijna twee weken met z’n gezondheid en even leek het beter te gaan. Maar zaterdagmorgen zakte hij door zijn poten en begon hij te stuiptrekken. We spoedden ons naar de dierenkliniek “de Driehoek” in Klarenbeek, alwaar we meteen met Koen in de armen konden doorlopen naar de behandelkamer.
Daar werd het duidelijk dat ons geen andere keus restte, dan hem te laten inslapen. Ook de dierenarts in kwestie bevestigde nogmaals alle problemen die ze met Berner Sennen in haar carrière tegenkwam en dat met dit ras veel meer problemen voorkwamen, dan met andere rassen.
Dus daar hebben afscheid genomen van Koen en hem nog een laatste knuffel gegeven, voordat de definitieve injectie werd toegediend.
Koen was voor mij een goede maat: we gingen elke dag vroeg in de ochtend op stap, en laat in de nacht. Vaak ging ik ook tussendoor met hem aan de wandel. Zoals je merkt, was ik ontzettend aan hem gehecht en dat was dus de reden, waardoor ik van ‘t weekend niet in staat was om de podcast te maken. Nogmaals excuses hiervoor.
Maar goed, je luistert niet naar de podcast om over de gezondheidsreputatie van Berner Sennen te horen, dus ga ik nu over op het nieuws dat ik voor deze podcast heb gevonden.
Einde Google Reader
Vandaag was het dan zover: Google is gestopt met haar product Google Reader, de wereldwijd bekende en voorheen vreselijk populaire RSS-reader. Toen dit werd aangekondigd kwam dit als een shock voor de community. Veel bedrijven sprongen snel in deze markt en ik ging op zoek naar een alternatief, omdat ik zelf ook op tientallen RSS-feeds ben geabonneerd en ik daarmee mijn nieuws snel en efficiënt vergaar.
In podcast 16 vertelde ik je dat ik nog twijfelde tussen Feedly en de door Digg beloofde opvolger van Google Reader. In de tussentijd heb ik nog een aantal andere RSS-readers bekeken en nu werk ik de afgelopen twee weken al uitsluitend met Feedly. Dat is dus ook de RSS-reader waar mijn keuze op is gevallen. Een deel van de keyboard shortcuts zijn hetzelfde, als die van Google Reader. Wel moest ik even wennen aan de andere manier waarop alle RSS-berichten worden weergegeven, als je er doorheen bladert.
Maar nu ik er eenmaal aan gewend ben, kan ik er prima mee werken. Ooit had ik je beloofd om je te laten zien hoe ik met Google Reader werkte om snel onderwerpen en leuke content te vinden voor artikelen of voor in de podcast. Maar toen bekend werd dat Google haar Reader zou opheffen, heb ik dit maar even uitgesteld. Dus zodra ik binnenkort nog iets beter met Feedly uit de voeten kan, zal ik daarin het beloofde laten zien.
Abonneer je op de nieuwsbrief
Mocht jij in de tussentijd graag automatisch op de hoogte blijven van nieuwe artikelen, instructievideo’s en ReputatieCoaching Podcast boeken, dan adviseer ik je om je gratis te abonneren op al het ReputatieCoaching Nieuws, op: www.reputatiecoaching.nl/nieuwsbrief. Dat is het allergemakkelijkste. Sinds deze week hoef je niet meer per se je naam en e-mailadres in te vullen, maar kun je je nog sneller aanmelden via Facebook. Als je al bent ingelogd op Facebook, kun je je nu met slechts twee muisklikken aanmelden voor al het gratis ReputatieCoaching nieuws.
En vanaf het tweede kwartaal van 2013 komt het ReputatieCoaching Podcast boek ook niet meer standaard als download beschikbaar. Als jij de PDF-versie wilt kunnen downloaden om nog eens op je gemak op je eReader na te lezen, dan moet je je abonneren op de nieuwsbrief. Dan krijg je automatisch een mail met de link waar je het boek kunt downloaden, zodra het boek beschikbaar is.
Caroussel in Google Search
Google Maps vernieuwt niet alleen, zoals ik al eerder toelichtte. Maar ook Google Search is aan het veranderen. In de Verenigde Staten worden de lokale resultaten sinds kort ook anders weergegeven, op een manier die lijkt op de carrousel in Google Maps. En wat Google in Amerika uitbrengt, komt meestal ook later naar Nederland. Dus ik wilde je dit nieuws alvast brengen, zodat jij er je voordeel mee kunt doen, terwijl je concurrenten die hoogstwaarschijnlijk niet naar deze podcast luisteren, dit niet in de gaten hebben…
In plaats dat de lokale resultaten worden getoond met de letters “A” tot en met “G”, wordt op dit moment in Amerika boven de organische zoekresultaten een balk getoond met daarin foto’s en de naam van de getoonde bedrijven, het aantal reviews en de Zagat score:
Hoe dit er uitziet, kun je bekijken in de show notes. De kaart wordt nog wel rechts van de organische resultaten vertoond. Dit biedt zowel uitdagingen voor lokale bedrijven, als kansen.
Laat ik beginnen met het positieve aspect… Wat ik heb gelezen worden er nu meer dan maximaal zeven resultaten getoond, dus als je nu net op positie 8 of nog iets lager stond, heb je de kans dat jouw bedrijf nu wel wordt getoond.
De Zagat-score wordt nu wel heel prominent vertoond, net als het aantal reviews. Dus als die niet bijster hoog is, zullen mensen mogelijk op concurrenten klikken die een hogere score hebben. Maar wat helemaal in je nadeel kan werken, is als je nog geen goede lokale Google+ pagina hebt. Als je nog geen foto’s op je Google+ pagina hebt staan, word je opeens niet meer vertoond. En ook gaat de kwaliteit van de foto’s nu meespelen.
Immers, zoals zovaak wordt gezegd: “De eerste indruk telt!”. Dus als jouw bedrijf met een belabberde foto wordt getoond, zullen mensen sneller op een flitsende foto van de concurrent klikken.
In een artikel op de site van Mike Blumenthal las ik dat op dit moment de volgorde van de resultaten hetzelfde is, als de lokale resultaten, maar dan dus horizontaal in plaats van verticaal. Hij zegt hier verder het volgende over:
Traditionele lokale ranking factoren zoals citations en reviews zijn belangrijker dan organische ranking
Als jouw site ook organisch goed scoort, kun je nu dus ook meerdere keren getoond worden. Om extra op te vallen in de organische resultaten onder deze hele rij foto’s moet je toch eigenlijk wel Google Authorship actief hebben, waardoor jouw foto wordt getoond.
De foto die door Google in de lokale resultaten wordt getoond is van groot belang voor het aantal clickthroughs
Het is goed mogelijk dat Google zelf een foto kiest om te tonen. Dus is het van belang dat alle foto’s die van jouw bedrijf online staan, van extreem goede kwaliteit zijn, waardoor ze positief opvallen en bezoekers trekken.
DuckDuckGo naar 3 miljoen in 8 dagen
Nieuws over DuckDuckGo… Ik meldde in podcast 29 dat DuckDuckGo enorm groeide en inmiddels al meer dan 2 miljoen zoekpogingen per dag verwerkte. Toen kwam opeens in het nieuws dat de NSA –de Amerikaanse veiligheidsdienst– met PRISM vrijwel het hele Internet in de gaten houdt, nam het aantal dagelijkse zoekpogingen op DuckDuckGo binnen acht dagen met 50% toe. Dus slechts acht dagen nadat deze zoekmachine 2 miljoen zoekpogingen per dag verwerkte, zaten ze al op de 3 miljoen per dag!
Reden hiervoor is, dat je op DuckDuckGo nog wel anoniem kunt surfen. Volgens hun zeggen houden zij niet bij wat gebruikers zoeken om de scores van websites te bepalen. Althans, de zoekgegevens zijn niet te herleiden tot individuen of bepaalde IP-adressen, zoals op alle andere social media sites en zoekmachines.
De policy van DuckDuckGo zegt hierover het volgende:
“We also save searches, but again, not in a personally identifiable way, as we do not store IP addresses or unique User agent strings. We use aggregate, non-personal search data to improve things like misspellings…If you turn redirects off in the settings and you don’t either turn POST on or use our encrypted site, then your search could leak to sites you click on. Yet as explained above, this does not happen by default.”
Zoals je op de afbeelding in de show notes kunt zien, kun je het verkeer op DuckDuckGo volgen op http://duckduckgo.com/traffic/
Op CNBC werd dit ook nog eens extra belicht: daar werd DuckDuckGo oprichter en CEO Gabriel Weinberg geïnterviewd. Ik heb de desbetreffende video opgenomen in de show notes.
De show notes kun je trouwens vinden op www.reputatiecoaching.nl/31.
Meteen doorpakkend op haar succes heeft DuckDuckGo ook een gratis app gelanceerd voor de iPhone en iPod Touch. De app heet “Search & Stories”. Natuurlijk heb ik zelf de app ook meteen gedownload. De stories zijn vooralsnog niet toegespitst op de Nederlandstalige markt, dus daarvoor hoef je de app niet te downloaden. Mijn advies is om voorlopig gewoon een op Nederland gerichte nieuwsapp te blijven gebruiken.
De zoekfunctie werkt wel gewoon voor Nederlandse sites. Maar als ik iets op DuckDuckGo wil zoeken, kan ik dat net zo goed vanaf hun website doen op m’n iPhone. Dus ik heb de app ook weer snel verwijderd van de telefoon, want ik vond dat die voor mij onvoldoende meerwaarde had om ‘m te behouden, laat staan om te gebruiken.
SEO voor Slideshare
Sinds kort heb ik een commercieel Pro account op Slideshare.net. Voor mij is dit een experiment om te zien of dit leidt tot meer verkeer naar mijn website en dus tot meer business, hetgeen als het goed is, zich vertaalt in keiharde Euro’s.
Ik had op meerdere sites gelezen dat Slideshare-content standaard al goed scoort in de zoekresultaten. Maar natuurlijk wilde ik het onderste uit de kan hebben en precies weten wat nu factoren zijn, waarmee mijn content op Slideshare net íets beter scoort in de zoekresultaten, dan de content van mijn concurrenten.
Dus heren en dames concurrenten: opgelet! Als je met je content nóg hoger wilt scoren, volg dan de tips die ik je nu ga geven…
Op de keper beschouwd verschilt SEO voor Slideshare niet zoveel van reguliere SEO. En reguliere SEO is de laatste jaren ook erg veranderd. Als je het goed bekijkt is het simpeler geworden… In ieder geval voor de mensen die gewoon goede content produceren. Je hoeft namelijk geen trucs of geheimzinnigheden uit te halen om de voorpagina van Google te halen. “Content is King” wordt steeds meer waar.
Wat voor heel veel online services belangrijk is, is de originele bestandsnaam. Net zoals je op YouTube, Flickr en Picasa een goede beschrijvende bestandsnaam moet kiezen, moet je dat ook op Slideshare. Zorg ervoor dat je één of twee keywords in de bestandsnaam hebt, van het bestand dat je uploadt.
De titeldia… Je hebt maar één kans voor een eerste indruk. Dus moet de titeldia die gebruikers als eerste zien, pakkend zijn. Deze slide wordt door Slideshare gebruikt als thumbnail en als eerste slide, als gebruikers ‘m embedden of delen. Gebruik contrastrijke kleuren en een goed leesbare titel, die ook op thumbnailformaat goed leesbaar is.
De titel op Slideshare. Volg hiervoor de standaard SEO richtlijnen, dus kies bij voorkeur een titel die precies beschrijft waar je op wilt scoren: de zogenaamde “exact match”. Houd de titels korter dan 70 karakters, omdat langere titels worden afgebroken en je titel niet wordt vertoond, zoals je dat had voorzien.
De omschrijving is de meta omschrijving van je presentatie. Je hebt veel ruimte, maar houd het kort, zo’n 160 karakters. Gebruik keywords en probeer je publiek aan te spreken. Je mag best een beetje verkopen, om bezoekers zo te stimuleren om door te klikken.
Je kunt maximaal twintig tags kiezen. Hiermee wordt jouw presentatie op alle onderwerppagina’s met dat trefwoord getoond. Tags worden ook meegenomen als trefwoorden voor de pagina, waarop jouw presentatie wordt vertoond.
Categorieën zijn alleen belangrijk voor Slideshare zijn interne SEO. Kies de juiste categorie zodat gebruikers jouw presentatie kunnen vinden met de standaard Slideshare search. Je hebt een beperkte hoeveelheid categorieën, dus doe je best om de beste te kiezen.
Het is essentieel dat je gebruikers ook in staat stelt om jouw presentatie te downloaden. Zorg ervoor dat niet alleen ergens in je presentatie of PDF-document de een link naar jouw website staat, maar plaats ergens ook een volledige citation oftewel een bedrijfsvermelding van je bedrijf met naam, adres, postcode, plaats en telefoonnummer.
De transcriptie bevat alle tekst van je presentatie of PDF-document. Hierdoor kunnen zoekmachines de Slideshare-pagina waarop jouw content wordt getoond, goed op waarde schatten op basis van de leesbare content. Een presentatie die alleen bestaat uit plaatjes heeft dus een beperkte transcriptie en scoort daardoor ook minder goed. Gebruik dus op z’n minst goede titels en subtitels in je presentaties, als die zijn voorzien van veel afbeeldingen.
Social media shares verbeteren je rankings. Dus deel ook je presentatie, PDF-document of video op de social media.
Tenslotte de embeds: sta toe dat je content wordt gebruikt op andere sites door middel van embeds. Hierdoor komt jouw Slideshare content ook hoger in de zoekresultaten.
En als we het dan toch over de positie in de zoekresultaten hebben: wat kun je bereiken als je één en ander naar beste kunnen instelt, zonder de zoekmachines te spammen?
Ik heb het ReputatieCoaching Podcast Boek van 2012 en die van het eerste kwartaal van 2013 naar Slideshare geüpload. Die van 2012 staat er natuurlijk al iets langer… En als je nu op Google zoekt op de trefwoorden:
reputatie boek
dan zie je iets wat lijkt op de screenshot van de zoekresultaten die ik in de show notes heb opgenomen:
Doordat ik het boek heb geüpload naar Slideshare en de Slideshare versie ook nog eens toon op het weblogartikel over het boek van 2012, zie je dat ik dus met relatief weinig moeite op de gewenste zoektermen nu twee posities heb op de voorpagina, te weten: positie 2 en positie 8. Geen slecht resultaat als je nagaat dat ik helemaal niet veel moeite hiervoor heb hoeven doen. Overigens kunnen de resultaten bij jou iets verschillen, omdat Google de resultaten aanpast aan de zoekgeschiedenis van de gebruiker.
Het leuke is dat ik in het voorgaande zelfs scoor op een vrij generieke zoekterm. Als je de zoekterm nog specifieker maakt en beperkt tot:
reputatiecoaching boek
dan zie je dat het zelfs mogelijk is op de hele voorpagina van Google te domineren met al je resultaten:
Het moge duidelijk zijn dat dit dus ook kansen voor jou biedt, als je jouw content beter wilt laten scoren in de zoekmachines. Als je vragen hierover hebt, aarzel dan niet en stuur een mailtje naar podcast@reputatiecoaching.nl. Laat anders een bericht achter, onderaan de show notes, of spreek een voicemail in. Dat kan via de website en ook via de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56.
Heb jij nog meer tips voor het goed laten scoren van je Slideshare content in de zoekresultaten, deel ze dan op www.reputatiecoaching.nl/31.
Siri gebruikt Bing in iOS 7
Bing… Scoor jij al in Bing? Hoe scoor je in Bing? “Maakt me niet uit”, hoor ik je zeggen, “want iedereen gebruikt Google”? Aiiii… dan moet ik je toch even wakker schudden!!
Want wat veel mensen niet weten is dat je dan twee belangrijke aspecten mist. Ten eerste: zodra Facebook haar nieuwe dienst “Facebook Graph Search” uitrolt en geen resultaten kan opleveren voor een zoekpoging, dan wordt Bing gebruikt. Dus als je straks op Facebook zoekt op “kapper in Amsterdam die mijn vrienden leuk vinden” en omdat je vrienden geen kapper in Amsterdam goed vinden, toont Facebook de resultaten uit Bing. Dat is dus de eerste belangrijke bron van verkeer die je mist.
De tweede is Siri. Ken je Siri? Nee? Dat is de spraakherkenningsassistent op de iPhone, vanaf de iPhone 4S en hoger. Als je iets zoekt op Siri, dan raadpleegt Siri op dit moment Google. Maar in iOS7 –wat in de herfst uitkomt– zoekt de iPhone dus op Bing.
In beide gevallen geldt dus: als jouw site niet goed scoort op Bing, dan mis je straks mogelijk een flinke hoeveelheid verkeer. Wat je mist aan kansen voor extra business kan ik niet goed inschatten, maar ik raad je aan om je site zo snel mogelijk goed in te richten, zodanig dat je ook goed scoort op Bing. Of controleer tenminste hoe jouw site op dit moment op Bing scoort op voor jou relevante zoektermen…
Verloren reviews in Yelp laten reïncarneren
Yelp is goed voor het verzamelen van reviews. Dit kun je nogmaals beluisteren in het interview met Philippine Wouters –de community manager van Yelp– in podcast 20. En zoals ik in mijn instructievideo voor het aanmelden van je bedrijf op Yelp ook vertel, helpt een bedrijfsvermelding op Yelp om op Apple Maps op de iPhone, iPad en iPod te komen.
Maar je moet oppassen met iedereen te pas en te onpas vragen om zich aan te melden op Yelp, zodat ze een review voor jouw bedrijf en diensten kunnen posten. Want als de persoon in kwestie daarna niets meer doet met of op Yelp, dan is de kans erg groot dat het review verdwijnt naar de zogenaamde “gefilterde reviews”…
“Wat zijn gefilterde reviews?”, hoor ik je vragen. Dit zijn reviews, waarvan Yelp het sterke vermoeden heeft, dat deze niet echt zijn. Of met andere woorden: namaak-reviews. Deze worden dan ook niet zondermeer bij bedrijfsvermeldingen vertoond.
Yelp is door de jaren heen ook slimmer geworden. Zo hebben ze ontdekt dat bedrijven overal klanten om reviews vragen. En deze klanten melden zich aan op Yelp, posten een review en doen vervolgens niets meer met hun Yelp-account.
De software achter het Yelp review-filter ziet dit en verplaatst dit soort reviews naar een aparte pagina, die je dus niet zomaar kunt benaderen. Daarvoor moet je eerst een “captcha” intypen, om die te kunnen zien.
Als gevolg daarvan, tellen deze gefilterde reviews ook niet mee voor de beoordeling, zoals die door Google wordt gezien (dus met de reviews “rich snippets”). En noch op de Yelp website, als in Apple Maps zie je deze reviews dan nog terug.
Dat is verloren moeite en het is dus reuzejammer, als jij een aantal positieve reviews hebt van enthousiaste klanten, die als gevolg hiervan zijn verdwenen.
Maar dan heb ik goed nieuws voor je: deze reviews zijn weliswaar verdwenen, maar niet verwijderd! En het is mogelijk ze terug te krijgen en ze wederom in hun volle glorie te laten prijken op jouw Yelp bedrijfsvermelding.
Hoe je dat doet? Ik ga ervan uit dat je de mensen die een review hebben gepost, kent. Wat je moet doen, is deze mensen benaderen en ze enthousiast maken, dat ze actiever worden op Yelp. Vaak begint dit met het compleet en correct maken van hun profiel, een echte foto te uploaden, meer bedrijven te reviewen en tips te posten. Ook het posten van foto’s van bedrijven waar ze inchecken of die ze reviewen, helpt.
Door zo aan Yelp te laten zien dat het onderliggende profiel van een serieuze klant en een echte levende Yelpie is, komen de verloren gewaande reviews alsnog weer terug.
Een nuttige tip van mij: ga op deze manier niet fake’n met diverse fantasie-accounts om zo fantastische reviews te posten over jouw bedrijf en/of diensten, want geloof me, dat heeft Yelp echt binnen afzienbare tijd door!
Deze tip is alleen bedoeld, als jij ooit een aantal echte reviews hebt ontvangen, van echte levende mensen, terwijl deze door inactiviteit van de desbetreffende Yelpers zijn verdwenen.
Eerlijkheid wordt beloond! Want als je je niet ethisch opstelt en door middel van trucs en onder diverse valse voorwendselen probeert reviews te krijgen, dan loop je de kans dat bezoekers van je bedrijfsvermelding op Yelp het plaatje te zien krijgen, wat ik in de show notes heb opgenomen:
Dit plaatje verschijnt sinds kort op de pagina’s van bedrijven die op ethisch onverantwoorde wijze reviews hebben verzameld.
Geloof me: zo’n plaatje wil jij echt niet op jouw bedrijfsvermelding op Yelp hebben!
Dus gedraag je netjes en volg de Yelp (en algemene online) etiquette.
Snelheid van je website opvoeren
Snelheid is belangrijk! Dit geldt niet alleen voor mannen, maar ook voor websites. Google gaat ook steeds meer waarde hechten aan snelheid van websites. Hun algemene argument hiervoor is de “user experience”, of in goed Nederlands: “gebruikerservaring”.
Google is van mening dat langzame sites door gebruikers worden gemeden. En Google is hierin niet de enige.
Zo heeft Amazon een tijdje terug een experiment gedaan, waarbij ze hun website hebben vertraagd. Ja, je hoort het goed: vertraagd. Ze merkten dat een additionele vertraging van 400 milliseconden op hun site, leidde tot 7% minder verkoop.
En sinds 2010 meet Google ook de snelheid van je website en de snelheid waarmee complete webpagina’s worden samengesteld en aangeboden, inclusief alle foto’s, plaatjes, films en andere bestanden. Deze snelheid is al geruime tijd ook een factor die meetelt in de ranking van jouw site in de zoekresultaten.
Met andere woorden: je site moet dus zo snel mogelijk zijn…
De afgelopen week heb ik de site van een opdrachtgever overgezet van een drukbezette, gedeelde server naar mijn eigen webserver. Dat leverde al een flinke versnelling op. Maar vervolgens ben ik nog eens in Google Page Speed gedoken en ik kwam er achter dat Google een paar dagen geleden een extra module voor websites heeft uitgebracht, waarmee ze geautomatiseerd de websites aanzienlijk kunnen versnellen.
Tja, je kent me inmiddels aardig: dat moest ik natuurlijk uitproberen. Met het risico dat tientallen sites op mijn webserver soms even kort niet benaderbaar waren heb ik deze software gedownload en geïnstalleerd.
Je moet weten: ik gebruik op mijn eigen webserver het programma “nginx” als webserver software. En Google heeft daarvoor een paar dagen geleden een module uitgebracht met de naam “ngx_pagespeed”. Dit is de module die ik heb geïnstalleerd.
In eerste instantie heb ik die module geactiveerd voor de nieuwe website, die ik had overgehaald. Voordat ik die site kopieerde heb ik eerst de Google Page Speed metingen gedaan op de oude omgeving. Daar kwam ik op een schaal van 100, niet verder dan 63 tot 68 punten.
Maar ik was uitermate aangenaam verrast, toen ik na het installeren “ngx_pagespeed” met de desbetreffende site opeens een score haalde van 98 punten! Ik kon mijn ogen echt niet geloven en ik heb de meting op een aantal pagina’s herhaald. De score die Google Page Speed Insights mij keer op keer gaf, lag tussen de 94 en de 98!
Nu was het leuke, dat ik opeens alle sites op de server (en dat zijn er meer dan 50) met een inspanning van minder dan 2 minuten per site kon versnellen!
De site waar ik aan refereerde werd met het overzetten naar mijn eigen server en na activering van deze module ongeveer een factor 15 of meer sneller!
In plaats van dat pagina’s in 9 tot 15 seconden werden geladen, werden ze door Google Page Speed nu getimed op minder dan 0,6 seconden! Dat is echt een ongelofelijke versnelling, die natuurlijk –als het goed is– in de toekomst leidt tot:
Een lagere bouncerate
Meer bezoekers
Meer bezochte pagina’s
Meer business
Wat doet deze module? Als je het goed bekijkt, zit hij tussen de webserver, waarop de website draait en de webbrowser van de persoon die jouw site bezoekt. Deze module is zo slim om de HTML-code die wordt gegenereerd voor jouw website dusdanig te optimaliseren, waardoor de laadtijd aan de kant van de gebruiker wordt geminimaliseerd.
Dit heeft dus een positief effect op de gebruiker, die daardoor eerder geneigd is meer op je site te lezen, of de aangeboden pagina daadwerkelijk te bekijken, vooraleer hij of zij op de “Back”-knop klikt.
Grappig genoeg was de site www.reputatiecoaching.nl een uitzondering: die begon allerlei problemen te vertonen, zodra ik de software activeerde. Dus heb ik de software voor die site uitgeschakeld, tot ik weet wat de oorzaak is. Dat was tot op heden de enige site die ik niet kon versnellen met deze module.
Ik denk dat het komt door het WordPress template wat ik voor die site gebruik, maar ik kan het nog niet precies aanwijzen. Mogelijk ga ik in de toekomst het template voor www.reputatiecoaching.nl vervangen, waarna de software wel goed werkt!
Het is op dit moment nog te vroeg om conclusies te trekken, want deze software is pas operationeel sinds eind vorige week. Maar zoals bij elke verandering: ik houd precies bij wanneer ik iets verander en dan houd ik alles extra goed in de gaten. Zodra ik zicht heb op de mogelijke effecten, dan deel ik ze zo snel mogelijk met je, zodat jij er ook je voordeel mee kunt doen.
10 geboden voor SEO
Helaas, ik had je graag de 10 geboden voor SEO gegeven. Maar deze aflevering wordt nu wel erg lang, dus die hou je van me tegoed…
Als je de podcast leuk vindt en je hebt inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Deel ‘m op Twitter, like ons op Facebook of geef een “+1” op Google+. Het zou helemaal super zijn, als je een bericht achterlaat op iTunes of LinkedIn.
Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl. Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
Als laatste kun je je ook inschrijven voor de nieuwsbrief. Dan ontvang je altijd als eerste het laatste nieuws wat ik publiceer en automatisch elk kwartaal het ReputatieCoaching Podcast Boek van het afgelopen kwartaal. Surf daartoe naar www.reputatiecoaching.nl/nieuwsbrief en schrijf je meteen in.
En je kunt rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podast aflevering 31 en mijn naam is Eduard de Boer.
Ik wens iedereen de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
[info_box]Hieronder het overzicht van de links die in de podcast aan bod komen:
- Google Page Speed Insights
- nginx webserver software
- ngx_pagespeed voor nginx
- “DuckDuckGo Passes 3 Million Searches, Just 8 Days After Hitting 2 Million” (Search Engine Land, 18 juni 2013)
- “DuckDuckGo Search Engine Gets Boost After PRISM Scandal” (CNBC, 19 juni 2013)
- “Google Slider Replacing the Maps Seven Pack?” (Search Influence, 19 juni 2013)
- “Local Carousel Ranking = Maps Ranking = Location Prominence” (Blumenthals.com, 21 juni 2013)
- “Yelp Consumer Alert for Fake Reviews” (Search Engine People, 25 juni 2013)[/info_box]
doorEduardPodcast Aflevering 17 (23-03-2013)
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
ReputatieCoaching Podcast aflevering 17!
De lente is begonnen en buiten giert nog steeds een ijzige wind om het kantoor. Ik ben weliswaar ook enigszins geveld door de griep, maar ik zit hier in ieder geval warm. Mocht dit de eerste keer zijn dat je naar de podcast luistert, dan laat ik je bij deze weten dat mijn stem normaal echt anders klinkt. Hoe mijn stem nu klinkt is het gevolg van het feit dat ik me niet optimaal voel.
De ReputatieCoaching Podcast brengt je het het nieuws uit de media van afgelopen week over een aantal uiteenlopende onderwerpen. Mijn doel is je te laten inzien dat in deze tijd een combinatie moet hebben van aan de ene kant contentmarketing, terwijl je aan de andere kant werkt aan je online reputatie. Hiermee onderscheid je je van je omgeving, waardoor je meer verkeer naar je website trekt, meer prospects converteert naar klanten en klanten naar ambassadeurs. En zo realiseer je meer omzet en dus meer winst.
Mijn naam is Eduard de Boer -ook wel bekend als de ReputatieCoach- en ik ben je host voor vandaag.
Ten eerste ben ik nog bezig met sprekers zoeken en benaderen, dus ook deze week heb ik nog geen interview voor je. Echter, het aantal mensen dat het leuk vindt om te worden geïnterviewd neemt toe. Nog een ogenblik geduld ten aanzien van de interviews, dus.
Tijdens mijn speurtochten, waarbij ik het Internet tot de grenzen afschuim op zoek naar leuk nieuws en leerzame blogposts ben ik weer op een groot aantal leuke topics gestuit.
Voordat ik doorga even een advies tussendoor. De kans is groot dat jij Google gebruikt voor zo goed als al je zoekpogingen op Internet. Maar controleer je wel eens of je website ook op de juiste zoektermen goed scoort in Bing, de zoekmachine van Microsoft? Reden dat ik je dit vraag is dat Facebook een partnership heeft met Microsoft. En ik heb al eens verteld over de nieuwe zoekmogelijkheden die binnenkort in Facebook zullen verschijnen, ook voor de Nederlandse markt. Het betreft hier de Facebook Graph Search. De URL hier naartoe kun je vinden in de show notes op: www.reputatiecoaching.nl/podcast-17.
Maar goed, het partnership met Microsoft houdt in, dat als Facebook je straks geen resultaten kan geven, zij de zoekresultaten van Bing zullen tonen. Begrijp je waar ik heen wil? Als jij met je website ook goed scoort in de zoekresultaten op Bing word je dan mogelijk ook getoond in Facebook. Hiermee is het dus opeens een stuk belangrijker geworden, dat jij met je website ook goed vindbaar bent in Bing.
Terug naar het nieuws en de berichten van vandaag. Vandaag begin ik met iets meer achtergrondinformatie over het geotaggen van foto’s: wat is het, hoe doe je het en waarom moet je het doen? Hiermee borduur ik voort op de paar berichten van afgelopen twee weken.
En afgelopen week heb ik een volwaardige website opgezet, die maar liefst € 9 per jaar kost, inclusief een eigen domeinnaam en maximaal 50 e-mailadressen! Daar wil ik je ook iets meer over vertellen.
BBC en Digg zijn tijdelijk uit de gratie gevallen bij Google, waarbij Digg tijdelijk helemaal niet meer was te vinden in de zoekresultaten!
Google Maps heeft haar voorwaarden weer iets aangescherpt. En als we het dan toch over lokale bedrijfsvermeldingen hebben, vertel ik je meteen iets over de meest voorkomende problemen met bedrijfsvermeldingen op Internet.
Heb je overigens al de laatste roddels gehoord over YahTube? Nee, geen YouTube, maar YahTube!
Als laatste onderwerp van deze podcast heb ik 5 manieren voor je om bestaande content nieuw leven in te blazen.
Geotaggen? Wat is geotaggen? Als je m’n weblog de laatste twee weken even niet hebt bezocht, is dit waarschijnlijk nog aan je voorbij gegaan. Dus daarom wil ik er hier in de podcast iets dieper op ingaan.
Op Wikipedia vind je de volgende betekenis voor het woord “geotagging”:
Geotagging (ook wel geschreven als GeoTagging) is het proces om media te voorzien van GPS-coördinaten. Onder media kan worden verstaan een foto, video, website, SMS of RSS feeds. Meestal wordt geotagging gebruikt voor foto’s. De GPS-coördinaten die worden toegevoegd bestaan meestal uit een lengte- en breedtegraad, maar ook hoogte, richting, nauwkeurigheid van de GPS-meting kan via deze techniek vastgelegd worden.
Dus je kunt foto’s voorzien van GPS-coördinaten. Maar waarom is dit nu zo belangrijk en wat kan het je opleveren als je beter wilt scoren in de lokale zoekresultaten? Eigenlijk is het heel logisch: als de foto door een zoekmachine wordt gevonden, met op dezelfde pagina de bedrijfsgegevens van een bedrijf (dus: naam, adres, postcode, plaats en telefoonnummer), terwijl de foto ook nog eens voorzien is van GPS-coördinaten die corresponderen met het adres in de bedrijsvermelding, dan wordt dit gezien als een extra sterk signaal dat het vermelde bedrijf daadwerkelijk op de aangegeven locatie gevestigd is.
Er zijn diverse fotocamera’s op de markt die een ingebouwde GPS-ontvanger hebben en deze camera’s voorzien foto’s dus al van de GPS-coördinaten waar de foto is genomen. En ook de meeste moderne smartphones voorzien foto’s van de coördinaten waar op aarde de foto is genomen.
Maar stel dat je geen fotocamera met ingebouwde GPS-ontvanger hebt en je wilt iets betere kwaliteit foto’s dan dat je met je smartphone kunt maken: Wat moet je dan doen? Er zijn verschillende mogelijkheden.
Zo kun je bijvoorbeeld tijdens een fotoreportage een zogenaamd track bijhouden op een smartphone app of met een GPS-tagger. Met specifieke software kun je dan later de gelogde coördinaten koppelen aan de foto’s. Dat is mogelijk nogal omslachtig, zeker als je gewoon een set foto’s wil koppelen aan je eigen bedrijfslocatie.
Hiervoor heb ik anderhalve week geleden een instructievideo gemaakt, hoe je dit kunt doen met het gratis programma “Picasa” van Google. Dan is het opeens ontzettend eenvoudig. Ook heb ik inmiddels twee instructievideo’s online geplaatst. In de eerste leg ik uit hoe je de geotagged foto’s kunt uploaden naar Panoramio en in de tweede video laat ik zien hoe je de geotagged foto’s upload naar Flickr. Ik raad je ook aan deze foto’s zoveel mogelijk op alle andere sites te plaatsen, waar je foto’s kunt uploaden. Het kan alleen maar in je voordeel werken, om zo je lokale vindbaarheid te vergroten.
Een tip ten aanzien van Google+ Local: er wordt ook gezegd dat het extra helpt als je de geotagged foto’s upload in de Google+ Local, als bedrijfsafbeeldingen. Nou ja, zoals ik al zei: het kan nooit kwaad om al je bedrijfsfoto’s te geotaggen, voordat je ze upload.
Professionele fotografen en videografen kunnen hier ook hun voordeel mee doen: door de foto’s te voorzien van de coördinaten waar ze zijn genomen, kunnen ze mogelijk beter ranken in de zoekmachines op de desbetreffende locatie. Een goed voorbeeld is het geotaggen van trouwfoto’s op diverse trouwlocaties. Als aanstaande bruidsparen dan zoeken op een trouwlocatie, vergroot je als trouwfotograaf de kans dat jouw foto’s dan ook worden getoond.
Let wel: ik hou hier overal een slag om de arm. Zoekmachines zijn continu aan veranderingen onderhevig en alles wat ik met je deel is absoluut GEEN garantie, dat het je positie in de zoekresultaten verbetert. Het enige is, dat je als je mijn tips opvolgt, je in ieder geval meer kans hebt om hoger in de zoekresultaten te verschijnen.
Iemand die jou de garantie geeft dat hij of zij jouw website naar de toppositie in Bing, DuckDuckGo of Google kan helpen op alle gewenste zoektermen is een potentiële oplichter, bedrieger, of iemand die niet weet waar hij of zij het over heeft.
Er is namelijk geen vaste methode om nummer 1 te scoren. Als dat zo zou zijn, dan zou iedereen die methode gebruiken, waardoor iedereen op nummer 1 zou staan en dat kan natuurlijk niet. Mijn advies is dat je bij mensen die je deze gouden bergen beloven, ver uit de buurt moet blijven!
Een website met professionele hosting, een eigen domeinnaam en 50 mailadressen voor slechts € 9 per jaar? Kan dat? Ja, dat kan. Afgelopen week kreeg ik het verzoek een weblog in te richten op een externe hosting omgeving, voor zo laag mogelijke kosten. Dus ik ben verschillende manieren gaan onderzoeken.
Op zich ben ik een enthousiaste fan van WordPress, zoals je weet. WordPress is niet alleen een Open Source software omgeving die je op een eigen server kunt installeren, maar op de site wordpress.com kun je ook een gratis WordPress blog aanmaken dat dan een adres krijgt in de trant van: mijnwebhoekje.wordpress.com . (Dit is natuurlijk een fictieve website). Zo’n weblog kost je dus niets en je hebt dan een fantastische weblog-omgeving met een wordpress.com hostnaam.
Als je meer wilt, dan moet je gaan betalen. Zo kost het bijvoorbeeld US$ 13 per jaar als je een eigen domainnaam aan je WordPress.com weblog wilt koppelen. Ook kun je meer opslagcapaciteit kopen, evenals commerciële themes om je weblog er nog mooier uit te laten zien.
Ook biedt WordPress.com een Pro-bundel, met een waarde van US$ 166, voor een jaarlijks bedrag van US$ 99. Je krijgt dan je eigen domeinnaam (dus zonder de wordpress.com extensie) en je kunt HD video’s direct uploaden naar je eigen website. Ook is je weblog dan vrij van advertenties, kun je het design aanpassen en krijg je 10 GB extra opslagcapaciteit voor afbeeldingen, audio en video. Maar je hebt dan dus nog geen e-mail onder je eigen domeinnaam!
Ik wilde dus een weblog met zoveel mogelijk functionaliteit voor zo min mogelijk geld op een zo betrouwbaar mogelijke webhosting omgeving. Als je me dit zo hoort zeggen, lijkt het alsof ik iets van een gratis schaap met vijf poten zoek, of de spreekwoordelijke speld in de hooiberg.
Kort gezegd heb ik de volgende stappen ondernomen:
Domeinnaam geregistreerd bij www.mijndomein.nl . Dit kostte € 9,-
Onder mijn Google account een gratis weblog aangemaakt op www.blogspot.com van Google
De domeinnaam gekoppeld aan het gratis weblog, waardoor de weblog dus niet meer door het leven gaat als mijnwebhoekje.blogspot.nl, maar onder de eigen domeinnaam.
Google geeft je goede aanwijzingen hoe je Blogspot met je eigen domeinnaam kunt gebruiken. De daadwerkelijke instellingen doorvoeren kostte me nog geen vijf minuten. Toen was het wachten, tot de zogenaamde DNS-instellingen ook in de rest van de wereld bekend waren en ik door kon.
En dan de mail, dat was eventjes tricky. Tot december 2012 bracht ik de e-mailhosting altijd graag onder bij Google Apps voor business. Daar had ik dan 10 gratis accounts met 10 e-mailadressen. Maar sinds eind vorig jaar is die dienst niet meer gratis. Dus moest ik daar iets anders op verzinnen.
Nou, een tijdje geleden had ik je ook eens verteld over de nieuwe dienst van Microsoft, die de opvolger wordt van Hotmail. Die nieuwe mailomgeving heet outlook.com. In podcast 8 vertelde ik je toen dat je daar onder je eigen domein maar liefst 500 mailaccounts kon krijgen. Dus ik dacht: “OK, ik trek de stoute schoenen aan en ik ga uitzoeken hoe dat werkt!”.
Zo gezegd, zo gedaan. Ik kwam er al snel achter dat je standaard 50 mailaccounts bij outlook.com krijgt en als je meer gratis accounts nodig hebt, je contact met Microsoft moet opnemen. Maar voor mijn doeleinden was 50 mailaccounts meer dan voldoende en bovendien komt elk account ook met een SkyDrive van 7 GB waarop je gratis gebruik kunt maken van Word, Excel, Powerpoint, het OneNote notitieblok en Excel enquête. Dus eigenlijk heb je daar ook de meestgebruikte applicaties, die je voorheen bij Google Apps voor business had.
Om de mail voor jouw eigen domeinnaam onder te brengen bij Microsoft, moet je tenminste 1 hotmail.com of outlook.com mailadres hebben. Maar goed, wie heeft dat nu niet?
Via de site domains.live.com kun je dan inloggen en je domeinnaam aanmelden, waardoor je je mail op de infrastructuur van Microsoft kunt laten binnenkomen. Ook Microsoft geeft je duidelijke instructies wat je wanneer moet doen. En in combinatie met de gebruiksvriendelijke interface van mijndomein.nl was het technisch gezien een fluitje van een cent.
Mogelijk is deze beschrijving van hoe ik dit heb gerealiseerd iets te technisch voor je. Daarom zal ik binnenkort hier één of enkele instructievideo’s van maken en die online zetten voor je. Mocht je zelf nog behoefte hebben aan een extra weblog onder je eigen domainnaam met e-mailhosting voor slechts € 9 per jaar, dan kun je gewoon die instructievideo’s volgen.
Tot zover de spotgoedkope en betrouwbare weblog en mailoplossing.
Google zit niet alleen achter de illegale blognetwerken aan, maar ze houden ook echt grote bedrijven in de gaten of die niet –al of niet opzettelijk– illegale dingen doen op hun websites. Zo was vlak na Valentijnsdag het Britse Interflora (ofwel: Fleurop) tijdelijk totaal niet meer vindbaar in Google en in de afgelopen paar weken was het een beetje raak voor de Engelse BBC.
Zoals je wellicht weet heeft de BBC werkelijk honderden verschillende websites onder vele domeinnamen. Eerst werd het verhaal heel erg opgeblazen op Internet, maar later bleek dat de BBC een mailtje had gekregen van Google, dat een pagina, of beter gezegd: één pagina, illegale backlinks had. Dat heeft de BBC in goed overleg met Google gefixed en dus was er eigenlijk geen vuiltje aan de lucht.
De social bookmarking site “Digg” was er iets erger aan toe. Op Search Engine Journal was te zien dat Digg omstreeks 20 maart tijdelijk ècht niet meer in Google was te vinden. Als je intypte: site:digg.com kreeg je te zien dat Google hier geen overeenkomstige inhoud voor had:
Uiteindelijk bleek dit het gevolg te zijn van een “foutje” bij Google. Google wilde slechts één pagina op Digg markeren als zoekmachine spam, maar markeerde per ongeluk het hele domein “digg.com” als spam, met als gevolg dat er geen enkele letter op de site van digg.com meer vindbaar was op Google.
Google heeft haar fout toegegeven, excuses aangeboden en beloofd te zullen onderzoeken hoe ze dit soort fouten in de toekomst kunnen voorkomen.
Inmiddels is de inhoud van digg.com weer vindbaar in Google.
Zoals ik al zei tijdens de opening: Google Maps heeft haar voorwaarden aangepast. Volgens de nieuwe voorwaarden mag je geen redirect gebruiken in de URL die je vermeldt in Google Maps. Dat houdt dus in dat de URL die je daar opgeeft, direct en zonder omwegen naar jouw website moet verwijzen. Nu doen de meeste bedrijven dit ook gewoon en voor hen is er dus niets aan hand, maar ik vond toch dat ik dit eventjes moest melden.
In ReputatieCoaching Podcast nummer 15 liet ik je weten dat Amerikaanse bedrijven zo’n slordige 10 miljard dollar aan omzet gratis maar onbedoeld weggeven aan concurrenten, als gevolg van verkeerde bedrijfsvermeldingen. De onderzoekers die dit toen meldden hebben nu op de site Search Engine Land ook een artikel gepost met de meest voorkomende fouten in de bedrijfsvermeldingen.
In de show notes heb ik een grafiek opgenomen, waarin de meest voorkomende fouten staan vermeld. Ik zal ze je opnoemen, waarbij ik met de meest voorkomende begin:
Onjuist adres, of geen adresvermelding (43%)
Bedrijfsnaam onjuist of niet vermeld (37%)
Geen URL naar de website opgegeven (19%)
Onjuist telefoonnummer of telefoonnummer niet vermeld (18%)
Helemaal geen bedrijfsvermelding (15%)
Dit onderzoek is gedaan onder 40.000 bedrijfsvermeldingen. Als je verder in het artikel duikt, dan kun je nalezen dat verzekeringsagenten en makelaars met respectievelijk 30% en 22% en autobedrijven en financieel adviseurs en banken met 16% de bedrijven zijn, die geen bedrijfsvermelding hebben.
Heb jij al gecontroleerd of jouw bedrijfsgevens op zoveel mogelijk plaatsen kloppen? Zo niet, dan raad ik je aan dat toch echt eens te doen, want mogelijk laat je veel business liggen, wat dan dus logischerwijs naar je concurrenten gaat!
Een andere bedrijfstak die erg kan profiteren van lokale SEO, zijn hotels. Ik had eerder deze week een gesprek met een eigenaar van een hotel die zelf niet veel heil zag in lokale zoekmachine marketing. Om hem te citeren: “Ons hotel is al voor zo’n 70% bezet, dankzij de diverse bookingsites”. Mijn idee dat er dan nog ruimte was om de omzet met de resterende 30% te laten groeien werd van tafel geveegd: zo werkte dat niet.
En terwijl ik gisteren mij weer aan het voorbereiden was voor de podcast van vandaag, stuitte ik op een artikel dat precies hierover ging: de effecten van Internet branding van hotels in de hedendaagse economie. De link naar dit artikel vind je natuurlijk ook weer in de info box van de show notes.
Enkele markante statistieken uit dit artikel:
80% van alle reisproducten in het Verenigd Koninkrijk worden online gezocht en gekocht
45% van alle reizigers gebruiken reviews om hun eigen reisplannen op te stellen
1 op de 4 reizigers gebruikt sociale media om zijn of haar reis te plannen
1 op de 3 zakelijke reizigers post reviews van de plekken waar hij/zij heeft overnacht
Het artikel geeft twee belangrijke adviezen:
Het consolideren van reviews in één of enkele plaatsen, zodat ze gemakkelijk zijn te vinden
Het inzetten van lokale zoekmachine marketing
Vooral dat tweede advies ligt eigenlijk heel erg voor de hand. Want als iemand bijvoorbeeld een hotel in Praag zoekt, is de kans groot, dat deze persoon dan op Google zoekt op de zoekterm: hotel Praag. Google toont dan natuurlijk als eerste eventuele advertenties in het bekende gele blok, waarna al snel de lokale resultaten volgen, gelabeld van “A” tot en met “G”. In de show notes heb ik de eerste paar resultaten van deze zoekpoging getoond:
Als een hotel NIET in de resultaten “A” tot en met “G” wordt getoond, verliezen ze gegarandeerd business. En uit onderzoek is gebleken dat van alle kliks op de eerste pagina, maar liefst 54% van alle kliks naar het bedrijf op de “A”-positie gaat, ongeacht de branche van het bedrijf.
Het is dus logisch, dat een bedrijf dat op deze felbegeerde positie staat, automatisch meer business doet vanuit Google, dan de bedrijven die hier niet worden getoond. En het mooie is ook nog eens dat je als bedrijf op die “A”-positie niet eens hoeft te betalen voor alle kliks, ongeacht hoeveel bezoekers je ermee naar je site trekt.
Het andere advies snijdt mijns inziens ook hout: al je reviews moeten zo gemakkelijk mogelijk te vinden zijn voor potentiële hotelgasten.
Een voor de hand liggende locatie is natuurlijk in Google+ Local, zeker als je bedrijf in de “A” tot en met “G” staat. Dan vallen recensies goed op, helemaal als je er meer tien of meer hebt. Dan wordt namelijk de zogenaamde Zagat-rating getoond, zoals je in de screendump in de show notes kunt zien bij “Hotel Evropa” op de “G”-positie.
Mochten er onder de luisteraars eigenaars zitten van hotels, laat het dan weten in de reacties onder de transcriptie op de website. Post een reactie en dan zal ik eens op zoek gaan naar wat de beste sites zijn om recensies op te verzamelen. De eerste die sowieso meteen bij me opkomen zijn: Yelp, Tripadvisor, Booking.com en Zoover.
Over recensies gesproken: vind je de informatie in deze podcast nuttig of leerzaam? Help mij met het verder vergroten van het luisterpubliek en beveel deze podcast aan bij collega’s en/of vrienden.
Nog beter: zoek de ReputatieCoaching Podcast op in iTunes en laat daar een recensie achter! Zo help je er aan mee dat de podcast beter kan worden gevonden. Heb je een recensie gepost, stuur dan een berichtje naar podcast@reputatiecoaching.nl, dat je een recensie hebt gegeven.
YahTube?! Eduard, bedoel je niet per ongeluk YouTube? Nee nee, YahTube! Het gerucht gaat dat Marisa Mayer, de relatief versie CEO van Yahoo!, in overleg is met DailyMotion met als doel dit bedrijf over te nemen. DailyMotion is nu nog eigenaar van telecombedrijf Orange en heeft een beurswaarde van zo’n 300 miljoen dollar. Na YouTube is DailyMotion de grootste videosite op Internet.
Grappig genoeg heeft Yahoo! in 2011 de video-activiteiten gestaakt en alle gebruikersvideo’s toen verwijderd. Maar nu lijkt het er dus op, dat Yahoo! mogelijk een groot aandeel gaat nemen in DailyMotion, of het zelfs helemaal overneemt.
Het is een gerucht, maar dikwijls zitten in geruchten toch ook wel waarheden. Het geeft in ieder geval wel aan, dat ook Yahoo! ziet dat video de toekomst is.
DailyMotion heeft per maand gemiddeld 109 miljoen bezoekers. Hoewel het de op één na grootste videosite is, is het nog de vraag in hoeverre DailyMotion serieuze concurrentie voor YouTube is.
Want YouTube heeft vorige maand een nieuw record behaald: zij hebben in één maand 1 miljard unieke bezoekers gehad! Dat is dus grofweg zo’n 15% van de wereldbevolking! Of anders gezegd: de helft van de mensen in de wereld die toegang hebben tot Internet. Ook hieruit blijkt: video heeft toekomst!
Ik kan je alleen maar aanraden om eens na te denken of jij ook video kunt gebruiken in je online bedrijfsstrategie, want vergeet niet: na Google is YouTube de grootste zoekmachine qua aantal zoekpogingen. Dus als je niet alleen te vinden bent op Google, maar ook nog eens op YouTube en mogelijk op andere videosites, dan kun je ook een graantje meepikken van deze trend.
Stel je hebt al langere tijd een weblog, waar je regelmatig en geregeld nieuwe en verse content post. Dan verdwijnen oudere artikelen langzaam in de zoekresultaten. Maar er zijn mogelijkheden om deze artikelen nieuw leven in te blazen. Ik heb hiervoor ooit eens een vijftal tips gevonden. Deze tips wil ik hier graag met je delen:
Link vaak naar reeds gepubliceerde (oudere) artikelen – dit is de gemakkelijkste manier om meer aandacht te creëren voor die artikelen, zodat ze weer vaker worden gelezen. Bovendien helpt het met je SEO. Zelf heb ik op het weblog van ReputatieCoaching een WordPress plugin geïnstalleerd, met de naam “YARPP”. “YARPP” staat voor “Yet Another Related Posts Plugin”. Deze plugin kun je zo instellen dat hij automatisch onder aan elk artikel een door jou gespecificeerd aantal gerelateerde artikelen toont. Naarmate je meer content post, verandert die lijst ook. Het mooie hieraan is, dat je er niets speciaals voor hoeft te doen, omdat de plugin geheel op de achtergrond zijn werk doet.
Promote hele artikelen in je RSS-feed – zo kan jouw werk nog beter worden gevonden, waardoor het ook weer meer wordt gelezen.
Indien toegestaan, gebruik elders gepubliceerde artikelen – als je als gastblogger artikelen post op andere sites, kun je toestemming vragen om die artikelen na een zekere tijd op je eigen site te mogen posten met een link naar het originele artikel. Hiermee sla je twee vliegen in één klap: het kan zijn dat lezers van jouw blog je artikel niet op ander site hebben gevonden en de andere site kan mogelijk ook interessant zijn voor de lezers van jouw weblog.
Hergebruik je content in een ander medium – Zo kun je van een artikel een slideshow maken met een voiceover, of muziek eronder, of van foto’s een diashow met muziek. En als je artistiek bent aangelegd kun je infographics maken en die publiceren.
Gebruik je bestaande content om een boek te schrijven of een app te maken – Dit borduurt een beetje voort op de vierde tip, maar wordt vaak door bloggers over het hoofd gezien als mogelijkheid om de content op andere manieren te verspreiden. Bovendien draagt het schrijven, publiceren en verkopen van een boek substantieel bij aan je autoriteit.
Heb jij nog andere ideeën om oude content nieuw leven in te blazen, post deze dan in de reacties, onder de transcriptie van deze podcast.
Hiermee kom ik dan weer aan het einde van de podcast van deze week, die nu voor het eerst op zaterdag. Nogmaals mijn excuses voor mijn stem, maar ondanks mijn griep vond ik dat ik het niet kon maken om de podcast op een later tijdstip uit te brengen.
Je kunt al het nieuws van ReputatieCoaching ook gemakkelijk vinden in Google+ door daar naar “ReputatieCoaching” te zoeken. Als alternatief kun je naar de pagina www.reputatiecoaching.nl/gplus gaan (dat is “g-p-l-u-s”).
Nu ik het toch hierover heb: als jij wat hebt aan de informatie en je vind het leuk om naar de podcast te luisteren, dan kun je ook een bericht achterlaten op onze Facebookpagina, op: www.reputatiecoaching.nl/facebook. Geef een “Like” of “+1” op Google+, waardoor je laat weten dat je de content op prijs stelt. Of laat een leuke recensie achter op mijn LinkedIn-profiel, op: www.reputatiecoaching.nl/linkedin.
Geef gerust een recensie. En als je opmerkingen hebt over deze podcast, laat die dan op de website onderaan de transcriptie achter. Je kunt de transcriptie van deze podcast snel online vinden door te surfen naar: www.reputatiecoaching.nl/podcast-17. Als je ergens een recensie hebt geplaatst, stuur me dan een mailtje zodat ik je recensie kan vermelden in de podcast.
Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie, stuur dan een mailtje naar podcast@reputatiecoaching.nl of spreek een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
Ik wens iedereen de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
[info_box]Hieronder het overzicht van de links die in de podcast aan bod komen:
“Google Penalized One Article On BBC’s Web Site” (Search Engine Land, 18 maart 2013)
“Digg Banned From SERPs” (Search Engine Journal, 20 maart 2013)
“No Redirect URLs Allowed In Google Maps Business Listings” (Search Engine Round Table, 13 maart 2013)
“The Most Common Problems With Local Business Listings” (Search Engine Land, 18 maart 2013)
“Internet Marketing for Hotels in the New Travel Economy” (Powered by Search, 14 maart 2013)
“YahTube? Yahoo Wants Video Back – Looks to Purchase Dailymotion” (ReelSEO, 20 maart 2013)[/info_box]