doorEduard“Denk als een uitgever, gedraag je als een uitgever!” (door: Cor Hospes bij #smc055)
Op 13 april 2015 was ik bij Social Media Club Apeldoorn, alwaar die avond Cor Hospes een presentatie gaf met als titel: “Denk als een uitgever, gedraag je als een uitgever!”. Van die presentatie heb ik toen de audio opgenomen. Inmiddels heb ik de audio verwerkt in een 11-tal video’s. Tevens is nu de volledige transcriptie gereed.
Cor Hospes (@corhospes) gaf in de presentatie 11 handvatten om je meer te presenteren als een uitgever en daar ook naar te handelen ten aanzien van je contentmarketing:
- Denk public first, niet doelgroep first
- Vind je niche of je ‘haakje’
- Ga op zoek naar journalisten
- Wat zijn je redactionele pijlers?
- Content marketing als Missie
- Ga wat met actuele dingen doen die spelen
- Maak een afspraak met je publiek
- Ga niet verkopen, maar ga helpen
- Behandel content niet als kostenplaatje, maar als product
- Wees crossmediaal, wees die duizendpoot
- Doe iets liefs voor je abonnees
Beluister het verhaal van Cor Hospes:
Of lees de volledige transcriptie:
Denk Als Een Uitgever, Gedraag Je Als Een Uitgever – Door Cor Hospes
doorEduard129: @Gonniespijkstra (Telegraaf) met #fuckjefacebookpagina, Mobilegeddon update, mobiele apps lokaal niet populair en meer!
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
Ben jij een Lokale Gids en post jij reviews bij lokale bedrijven op Google+? Kun jij je nog herinneren, waar je de afgelopen jaren ooit bent geweest, waar je een review over zou kunnen posten? Ik zat een beetje klem en kreeg een heldere ingeving die ik zo als eerste met je deel.
Vandaag is het 21 mei en zo’n maand geleden, op 21 april kwam Google met “Mobilegeddon”, de update die mobielvriendelijke sites voorrang zou geven boven websites die niet mobielvriendelijk zijn… Maar heeft deze update tot op heden veel impact gehad in Nederland of daarbuiten? Dat vertel ik je straks.
Na de hype van mobiele apps gebruiken mensen toch liever een mobiele webbrowser om bedrijfsgegevens op te zoeken. Dit en andere interessante mobiele statistieken heb ik online voor je opgeduikeld.
Helaas is de recente Google+ update uit het zogenaamde Knowledge Panel op Google verdwenen. Ik leg je uit wat dat betekent.
Als laatste topic van deze podcast heb ik de presentatie van Gonnie Spijkstra bij #SMC055 van afgelopen maandagavond, met als titel: “FUCK je Facebookpagina!”. Die presentatie duurt iets meer dan 21 minuten, dus je kunt je voorstellen dat deze podcast in zijn totaal dan ook iets langer zal duren dan dat je normaal van me gewend bent.
Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles helpt je om je bedrijf en jezelf beter op de online kaart te plaatsen.
De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/129. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en ook op TuneIn Radio. Ik raad je aan om je op één van die drie kanalen te abonneren op de podcast, zodat je geen aflevering hoeft te missen!
Eerst nog even een leuk berichtje dat ik gisteren ontving via LinkedIn, van Justo van Gessel:
Beste Eduard,
Ik luister erg vaak naar jouw podcasts tijdens het hardlopen en ik vind ze zo interessant dat ik je ook graag via LinkedIn wilde volgen.
Dus bij deze hoop ik dat je mijn uitnodiging accepteert.Met vriendelijke groeten,
Justo van Gessel
Natuurlijk accepteer ik je uitnodiging, Justo! Top dat je me via LinkedIn volgt en leuk om te horen dat je vaak naar de podcasts luistert tijdens het hardlopen. Moet ik er een continue beat voor je in mixen om je tempo erin te houden?
Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…
Foursquare, Yelp en Facebook check-ins als bron voor reviews op Google+
Ik heb je een paar maanden geleden verteld dat ik mij toen had aangemeld als Google Local Guide, oftewel een lokale gids. Dat is een programma van Google om mensen te enthousiasmeren en te stimuleren om reviews te posten over lokale bedrijven op Google+.
Dat ging prima! Ik stapte in op Niveau 2 van 4 en na een tijdje promoveerde ik naar Niveau 3, omdat ik toen het aantal van 50 geposte reviews passeerde.
Nu kom ik niet dagelijks in verschillende winkels of bij diverse zorgverleners of andere lokale bedrijven. Ook probeerde ik mij allerhande lokale bedrijven te herinneren, waar ik ooit was geweest om daar een review bij te posten. Echter, op een gegeven moment kon ik me geen lokale bedrijven meer herinneren, waar ik alsnog een review zou kunnen posten. Dat was nadat ik zo’n 70 reviews had gepost, zo’n drie weken geleden.
Terwijl ik deze podcast maak zit ik alweer op 126 geposte reviews: ik heb er nog 124 te gaan, voordat ik Niveau 4 bereik. En ik heb inmiddels weer helder op het netvlies, waar ik de afgelopen jaren ooit zoal ben geweest. Dat kwam niet, doordat ik opeens me alle bezochte winkels en dergelijke kon herinneren… Maar hoe dan wel??
Je moet weten dat ik al een aantal jaren behoorlijk trouw overal waar ik kom, incheck in Foursquare. Voorheen was dat met de Foursquare app, maar tegenwoordig heet die app “Swarm”. Sinds 1 april 2014, sla ik alle Foursquare checkins ook automatisch op in een Google spreadsheet met behulp van IFTTT.com,
“IFTTT” staat voor “If This Then That”. Daarin heb ik een zogenaamd “recipe” ofwel “recept” gemaakt, dat automatisch de gegevens van elke check-in opslaat in een Google Spreadsheet, zodra ik incheck met Foursquare. Inmiddels staan er alweer 593 regels in de spreadsheet met check-ins van het afgelopen jaar. Logischerwijs zaten er veel duplicaten in, maar toch kreeg ik direct meer inspiratie voor wat betreft de locaties die ik in het afgelopen jaar had bezocht, waar ik dus reviews van kon posten.
Mijn Foursquare geschiedenis gaat een heel stuk verder terug. Dus kan ik voorlopig weer even vooruit. Ik heb een vast moment in mijn agenda gepland om gedurende een uurtje reviews te posten. Als jij actief bent op Foursquare, ga dan eens gewoon grasduinen in je check-ins om inspiratie op te doen…
Naast Foursquare gebruik ik ook Yelp om te pas en te onpas in te checken. Helaas kan ik op Yelp niet mijn historie van checkins terugkijken. Wat je wel kunt doen is kijken bij welke bedrijven jij op Yelp een review hebt gepost, of waarvoor je een tip hebt achtergelaten.
Maar het kan wel met behulp van Facebook! Zelf ben ik persoonlijk niet meer actief op Facebook, maar de kans is groot dat jij op locaties waar je ooit bent geweest, jezelf op Facebook hebt ingecheckt of deze locatie hebt ge-“Like’d”. Dat deed ik voorheen ook. Je vindt al je “Likes” door op je foto te klikken en dan in de horizontale menubalk onder “Meer” te klikken op “Vind ik leuk’s” en de plaatsen waar je bent geweest vind je onder het menuitem “Plaatsen”.
Door achter de URL van je persoonlijke Facebookprofiel respectievelijk de tekst “/likes” of “/map” toe te voegen, kom je hier ook. Doe hier je voordeel mee om terug te reizen in de tijd en weer helder voor de geest te krijgen, waar je ooit zoal bent geweest.
Samenvattend heb ik een paar tips voor je, als je meer reviews op Google+ wilt posten om zo hogerop te komen in de niveau’s:
1. Bepaal welke service je wilt gebruiken om je bezochte locaties bij te houden (Foursquare, Yelp, Facebook, Google+)
2. Ga vanaf nu beter registreren waar je zoal komt
3. Mocht je langs een locatie komen, waar je ooit in het verleden bent geweest, check dan even snel in, zodat je die locatie weliswaar op de verkeerde datum, maar in elk geval wèl geregistreerd hebt om later een review over te posten.
Op die manier ontlast je je geheugen en houd je voldoende inspiratie voor locaties om reviews over te posten.
Mobilegeddon update
Het leek alsof de online wereld zou instorten per 21 april 2015… De mobielvriendelijke update van Google zou hier de oorzaak van zijn. Inmiddels is dat iets meer dan vier weken geleden en wat was het effect tot op heden? Ik heb eens gekeken in Google Analytics naar de statistieken (en dan met name naar het aantal bezoekers vanaf mobiel) van een site die nog niet mobielvriendelijk is.
Daar lijkt het aantal mobiele bezoekers met 26% gedaald ten opzichte van de vier weken ervoor: van 10.537 naar 7.732 unieke mobiele bezoekers. Deze daling kan toeval zijn, dus om dit enigszins te staven heb ik naar een paar voorgaande 4-wekelijkse perioden gekeken. Ook toen lag het aantal mobiele bezoekers zo rond de 10.000, dus er lijkt sprake van een daling.
Bijna alle sites die ik beheer zijn reeds mobielvriendelijk, dus daar zal ik geen daling kunnen waarnemen. Aan de andere kant heb ik ook niet echt een stijging van mobiel waargenomen, die zou kunnen zijn ontstaan doordat andere, niet-mobielvriendelijke sites in de organische zoekresultaten op mobiele apparaten zijn gedaald.
Mocht jouw site nog niet mobielvriendelijk zijn, heb jij er iets van gemerkt? Heb je al eens in je mobiele statistieken op Google Analytics gekeken? Wat heb jij waargenomen?
Ik monitor ook een aantal lokale zoektermen en tot op heden heb ik daar ook nog niet veel verandering in gezien, zelfs sites die niet mobielvriendelijk zijn, staan nog steeds op vrijwel dezelfde posities als voorheen. Soortgelijke berichten komen uit de rest van de wereld. Volgens sommigen komt dit, doordat veel bedrijven alsnog onder de druk van die onheilsdatum van 21 april 2015 hun website mobielvriendelijk hebben gemaakt.
Het kan ook zijn dat Google de weging of mate van ranking initieel laag heeft gehouden en die de komende tijd opschroeft. Dat lijkt in het verleden wel eens vaker gebeurd. Eerst is de impact gering en naarmate de tijd voortschrijdt, wordt het effect groter.
Dit zullen we over de komende maanden beter kunnen zien.
Klanten gebruiken liever browser dan app of map
Een tijdlang moest je als bedrijf mee in de trend om een eigen app te hebben. Zonder je eigen ‘app’ telde je niet mee. Ook leek het erop dat je in elke directory-app of branche-specifieke app vermeld moest staan, wilde je volgens de sales reps niet ten onder gaan in het mobiele strijdgewoel.
Mogelijk was dat een tijdje het geval. Maar tegenwoordig liggen de kaarten anders. Zo vond ik in het artikel “Survey: Consumers Prefer Mobile Browser To Apps For Local Information” op Search Engine Land een paar leuke bevindingen van een onderzoek door BrightLocal, die ik graag met je deel.
Het onderzoek is uitgevoerd onder 900 Amerikaanse consumenten. Zoals altijd geldt voor buitenlandse onderzoeken is het een beetje de vraag of de resultaten ook representatief zijn voor Nederland, maar het is hoedanook leuk om eens doorheen te lopen.
Wat in elk geval interessant is om te vernemen is dat lokale bedrijven met een mobielvriendelijke site (met de juiste informatie) een overduidelijk voordeel hebben ten opzichte van mobielonvriendelijke sites. Maar liefst 61% van de geïnterviewden neemt liever contact op met een bedrijf met een mobielvriendelijke site. Overigens was dit in 2013 nog maar 39%. Dit is dus een significante stijging die we deels denk ik ook kunnen toeschrijven aan de enorme groei van het gebruik van mobiele apparaten in de afgelopen twee jaar.
Verder gebruikt 50% van de respondenten een mobiele browser, als ze op zoek zijn naar een lokaal bedrijf, 40% een mobiele kaarten-app en slechts 10% een andere mobiele app. Met andere woorden: als je een mobielvriendelijke website hebt die ook nog eens goed scoort in de lokale zoekresultaten, alsmede in de mobiele kaarten-apps, dan is dat voor je vindbaarheid en het aantal nieuwe bezoekers 9x belangrijker dan dat je ofwel je eigen mobiele app hebt, of in een relatief onbekende mobiele directory-app staat.
Maar welke informatie vinden de mensen dan het belangrijkst, als ze je website op hun mobiel bekijken? Zijn het foto’s, reviews, de openingstijden? Welnu, die verdeling is als volgt:
- Het fysieke adres scoort 52%
- Een kaart en routebeschrijving scoort 47%
- Openingstijden 44%
- Telefoonnummer 37%
Voor de overige gegevens verwijs ik je graag naar het plaatje in de show notes, op www.reputatiecoaching.nl/129:
De vraag blijft natuurlijk of je al deze bevindingen mag combineren en gebruikers per se de juiste gegevens willen raadplegen op de mobielvriendelijke website, of dat het hen gewoon gaat over de relevante en actuele gegevens. Want met de marktpenetratie van Google als zoekmachine in Nederland en in veel andere landen in Europa is dit namelijk ook 1:1 af te beelden op Google.
Meest recente update in Google Knowledge Panel verdwenen
Voor lokale ondernemers die actief waren op Google+, was het tot voor kort interessant om elke twee tot drie weken een update, liefst met foto of video, te posten op Google+. Want die update met de afbeelding of video werd gedurende die periode vertoond in het knowledge panel aan de rechterkant in de zoekresultaten. Dat gaf een extra stuk exposure en kon ertoe bijdragen dat meer mensen de lokale Google+ pagina of de bijbehorende bedrijfswebsite bezochten.
Maar helaas, sinds een paar dagen wordt de meest recente Google+ update niet meer vertoond. Als je enkel om deze reden eens per paar weken een update publiceerde op Google+, dan kun je er dus mee stoppen…
Aan de andere kant raad ik je juist aan om door te gaan, want je laat sowieso aan Google zien dat je bezig bent met je bedrijf, je communicatie, je marketing, je reviews et cetera. Dus laat deze wijziging voor jou geen showstopper zijn om niet meer te posten op Google+!
@GonnieSpijkstra (Telegraaf): #fuckjefacebookpagina
Afgelopen maandagavond was het weer de maandelijkse bijeenkomst van de Social Media Club Apeldoorn, bekend onder de naam #SMC055. Er werden twee presentaties gegeven.
Het spits werd afgebeten voor Mattijs Algra, community manager van Centraal Beheer, waarna Gonnie Spijkstra social media manager bij de Telegraaf een presentatie gaf met als titel “FUCK je Facebookpagina!”.
Daarin vertelde zij over hoe de Telegraaf inzet op de publicatie van content op haar eigen platform en nauwelijks op Facebook.
In deze podcast deel ik de audio van haar presentatie met je. Neem er gerust de tijd voor, want het verhaal van Gonnie Spijkstra duurt 21 minuten en 14 seconden…
En met deze presentatie van Gonnie Spijkstra kom ik dan weer aan het einde van deze podcast.
Als je de podcast leuk vindt en je wilt nog meer op de hoogte blijven, volg me dan ook op Twitter, via @reputatiecoach1.
Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Abonneer je op de podcast, zodat je altijd meteen de nieuwste uitzending krijgt voorgeschoteld.
Zoek de podcast op, in iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat ook je reactie achter. Door de podcast te beoordelen op iTunes en/of Stitcher breng je de podcast onder de aandacht van een breder publiek.
Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen, of door ’m te delen op Twitter, like’n en delen op Facebook of een “+1” te geven op Google+.
En vergeet niet: ik ben hier om je te helpen! Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.
Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 129 en mijn naam is Eduard de Boer.
Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
Links naar content die in deze podcast aan bod komt:
doorEduard124: Training van @JeanetBathoorn op #SMC055, oTranscribe voor transcripties, verhuizing naar nieuwe server.
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
Afgelopen maandag was ik bij de Social Media Club avond en ik begin de podcast van vandaag met je daar iets over te vertellen. Verder heb ik een tweetal leuke tooltips, die mogelijk voor jou interessant kunnen zijn. De eerste tip gaat over het maken van transcripties en de tweede gaat over het beter tegenhouden van spamberichten in je WordPress site.
Vorige week kreeg ik van iemand de vraag waarom ik zoveel moeite doe om wekelijks de podcast uit te brengen en van elke podcast bovendien nog eens een volledige transcriptie te posten. Daar heb ik een aantal redenen voor, die ik je zal vertellen.
Ik heb vandaag twee updates van Google over Mobilegeddon en ik sluit de podcast van vandaag af met het uitermate leerzame verhaal van Jeanet Bathoorn over hoe je beperkende overtuigingen omdenkt in positieve overtuigingen.
Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles helpt je om je bedrijf en jezelf beter op de online kaart te plaatsen.
De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/124. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en op TuneIn Radio. Ik raad je aan om je op één van die drie kanalen te abonneren op de podcast, zodat je geen aflevering hoeft te missen!
Verhuizing naar een nieuwe server
Voordat ik over ga op de onderwerpen voor vandaag even kort het volgende. Zoals ik een paar podcasts geleden vertelde toen mijn server om onverklaarbare redenen opeens langzamer was geworden, is het voordeel van het hebben van een eigen server dat je alles onder controle kunt houden en is dat meteen een nadeel. Want als er iets aan de hand is, moet je zelf aan het werk.
De afgelopen tijd heb ik hier eens diep over nagedacht en de plussen en minnen getracht objectief tegenover elkaar te zetten. Een manier om die objectiviteit erin te brengen, is de voor- en nadelen proberen uit te drukken in geld. Dat haalt in elk geval de emotie eruit.
Ik ben tot het inzicht gekomen dat het verlies van een hele dag om een storing op te moeten lossen inmiddels niet meer opweegt tegen de paar voordelen die een dedicated server mij bieden. Daarnaast zijn de kosten van een dedicated server aanzienlijk hoger dan de andere oplossingen die ik onderzocht heb.
Daarom heb ik besloten wederom een switch te maken. Mijn huidige contract voor de dedicated server loopt nog tot en met begin juni, dus ik heb ruim voldoende tijd om alle sites over te zetten. Om te testen hoe de nieuwe omgeving presteert, heb ik inmiddels enkele websites verhuisd naar de nieuwe omgeving. Die laat ik dus een paar weken draaien, terwijl ik diverse statistieken nauwlettend in de gaten houd. Gedurende de weken naar juni zal ik –als de nieuwe hostingomgeving goed bevalt– alle sites overzetten.
Als alle sites over zijn gezet, heb ik de volgende voordelen:
- Ik hoef geen systeembeheerder meer te spelen.
- De systemen blijven automatisch up-to-date voor wat betreft versies van operating systemen en dergelijke.
- Problemen kan ik tenminste bij de hostingprovider neerleggen en hoef ik zelf niet meer op te lossen.
- Nieuwe websites kan ik met een paar muiskliks aanmaken en inrichten, inclusief een volledige WordPress-installatie of een ander programma of omgeving uit een scala van meer dan 75 veelgebruikte softwarepakketten.
- Ik bespaar meer dan € 1.200 per jaar.
Heb jij een aantal websites? Hoeveel? Hoe heb jij e.e.a. ingeregeld? Vertel het eens onderaan de show notes van deze podcast, die je kunt vinden op www.reputatiecoaching.nl/124 of stuur een mailtje naar podcast@reputatiecoaching.nl.
Zit jij op SoundCloud?
Nog een puntje en hier verneem ik ook graag je reactie op… Zoals ik altijd in de introductie vertel, ontsluit ik de podcasts via iTunes, Stitcher en sinds enige tijd via TuneIn Radio. Je hoort/leest overal op Internet, dat je dáár moet zijn, waar je publiek is, dat je wilt bereiken. Het is lastiger om je publiek naar jou toe te trekken. Daarom mijn vraag: “Waar beluister jij de podcast en wáár zie je de audioversie van de podcast het liefst?”.
SoundCloud is een enorm populaire dienst voor audio en inmiddels ook voor podcasts. Ik heb echter geen idee of jij gebruik maakt van SoundCloud. Doe je dat? Luister jij veel naar audio via SoundCloud? En zou je liever de podcast via SoundClound beluisteren? Laat het eens weten, wat ik ben wel erg nieuwsgierig.
Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…
Social Media Club Apeldoorn: “Content is #king en #queen”
Afgelopen maandag was ik bij de Social Media Club Apeldoorn. Het onderwerp van de avond was: “Content is #king en #queen”. Er waren twee sprekers van groot kaliber aangekondigd, te weten Jeanet Bathoorn en Cor Hospes. Dus mijn verwachtingen van de avond waren hooggespannen…
En wauw, wat werden die nog eens overtroffen! Ik was dus heel blij dat ik de audio mocht opnemen van beide presentaties. Voor vandaag heb ik als afsluiter van deze podcast een heel leerzaam stuk uit de presentatie van Jeanet over hoe je beperkende overtuigingen kunt vervangen door positieve overtuigingen, als je moeite hebt met het creëren van content als gevolg van een soort van content creator’s block.
Content uit de presentatie van Cor Hospes komt een andere keer aan bod, anders wordt deze podcast veel te lang.
Tooltip: oTranscribe.com voor het maken van transcripties
Ik neem dus veel audio op. Om te beginnen natuurlijk de podcast. En als ik presentaties geef, neem ik het geluid van mijn presentatie op, om daar later eventueel nog iets mee te doen. De reden hiervoor is dat ik het zo jammer vind om een presentatie te geven en daarna de bijbehorende PowerPoint slides te distribueren, zonder enige context. Want alleen een PowerPoint-presentatie zegt meestal niet zoveel. Het liefst hoor je daar het volledige verhaal van de presentator of presentatrice bij. OK, video erbij zou het natuurlijk helemaal compleet maken, maar ik vind de content van de slides in combinatie met de audio belangrijker, hoewel ik me voor sommige opnames kan voorstellen dat het beeld van de presentator belangrijker is.
Bovendien neem ik vaak een audiorecorder mee naar andere presentaties, zoals afgelopen maandag naar de Social Media Club Apeldoorn. Ik keek zo uit naar de inhoud van de presentaties en wilde er eigenlijk zo min mogelijk van missen. Dus heb ik de organisatie en de beide sprekers gevraagd of ik de audio mocht opnemen en met bronvermelding als content op mijn site mocht gebruiken. Iedereen was akkoord, dus: zo gezegd, zo gedaan.
Helaas is er nog geen goede Nederlandstalige spraakherkenning waar ik de audio in kan omzetten naar tekst. En als ik dus tekst wil maken van een audio-opname, moet ik dat zelf doen… Handmatig. Dat is erg bewerkelijk. Ik weet dat er aparte apparatuur voor is met voetschakelaars om de audio te starten, terug te “spoelen” enzovoorts. Maar dat zag ik niet zo zitten. Dus ben ik ooit op zoek gegaan en kwam verschillende programma’s voor mijn iMac tegen, die ongeveer deden wat ik wilde. Maar geen van alle vond ik echt prettig werken.
Al zoekende vond ik de site otranscribe.com. Zoals altijd vind je de link naar deze site in de show notes van deze podcast, op www.reputatiecoaching.nl/124. oTranscribe is een webbased service, waarin je simpelweg je audio of video kunt uploaden en dan naar hartelust het afspelen kunt starten en stoppen, door op de ESC-knop te drukken. In het venster eronder kun je de transcriptie meetypen.
Elke keer als je wat wilt typen, druk je even de ESC-knop om het afspelen te stoppen en als je dan verder wilt luisteren, kun druk je weer om de ESC-knop om het afspelen voort te zetten.
Bovendien kun je de URL van een YouTube video opgeven, waarna je hetzelfde kunt doen voor een video die op YouTube staat.
Zelf ben ik uitermate tevreden met deze service en heb ’m al een aantal keren gebruikt. Binnenkort zal ik een korte instructievideo maken, waarin ik je laat zien hoe je otranscribe.com kunt gebuiken.
Waarom een volledige transcriptie van elke podcast èn een podcast?
Nu weet je in elk geval hoe je eenvoudig goede transcripties kunt maken van je opnames. Maar vorige week vroeg iemand mij waarom ik altijd de volledige transcriptie van de podcast online zet en niet alleen of de tekst als blogpost, of de audio als podcastaflevering.
Hiervoor heb ik een paar redenen, die ik één voor één met je wil langslopen. De eerste reden is dat je het potentiële bereik van je content vergroot door het via meerdere kanalen aan te bieden. Een paar redenen, waarom ik je elke week trouw de content breng in de vorm van een podcast, zijn:
- Podcasts kun je overal “consumeren” – Het grote voordeel van podcasts is dat je ze overal kunt consumeren, oftewel beluisteren. Ik heb inmiddels van luisteraars gehoord dat ze de podcasts beluisteren tijdens het schoonmaken van hun huis, tijdens het vissen, tijdens het sporten, het uitlaten van de hond, terwijl ze heen en weer pendelen tussen huis en werk en op nog veel meer plaatsen en momenten.
- Podcasts worden populairder – Niet alleen in de Verenigde Staten of de rest van de wereld, maar ook in Nederland. Zo zag ik een paar weken geleden dat Eelco de Boer, een bekende trainer/coach ook een podcast is gestart. Hij brengt dagelijks een Engelstalige aflevering uit! En van verschillende kanten heb ik van mensen vernomen dat ze erover denken om hun eigen podcast uit te gaan brengen. En als ik de groei van het aantal luisteraars per maand bekijk, dan word ik alleen maar blijer. Het aantal luisteraars van de ReputatieCoaching Podcast is in het eerste kwartaal van dit jaar met maar liefst 303% gestegen ten opzichte van het eerste kwartaal van vorig jaar!
- Rechtstreeks contact met de luisteraars – Na communicatie in real-life en video is een podcast wel een ontzettend “intiem” medium, om het zo maar uit te drukken. Onderschat het niet. Je hebt tenslotte langere tijd iemands onverdeelde aandacht, terwijl hij of zij naar je verhaal luistert.
- Geschikt voor visueel gehandicapten – Ik weet dat er talloze hulpmiddelen zijn voor visueel gehandicapten om tekst vanaf een beeldscherm te consumeren. Maar laten we eerlijk zijn: een door een mens gesproken verhaal klinkt altijd nog stukken beter dan hetzelfde stuk tekst omgezet via text-to-speech.
De volledige transcriptie post ik altijd op de website en wel om de volgende redenen:
- Niet iedereen wil of kan naar podcasts luisteren – Daar kunnen verschillende oorzaken voor zijn, waar ik nu even niet te diep in wil duiken, maar er zijn nog steeds mensen die liever lezen dan luisteren.
- Longform content scoort goed in de zoekmachines – Natuurlijk doe ik mijn best om unieke en originele content te produceren. Tussen de podcasts door schrijf ik blogartikelen, maar daar zit niet echt een regelmaat in. De podcast (met bijbehorende transcriptie) komt echter wel wekelijks uit op donderdag. En elke podcast is toch meestal langer dan 4.000 woorden, ofwel een boel content voor zoekmachines om te indexeren en te ontsluiten.
Ik weet het, veel podcasters uit het buitenland dwingen je bijna om naar de podcast te luisteren en zij posten derhalve slechts een korte samenvatting op hun website. Zelf heb ik daar mijn bedenkingen over, voornamelijk omdat ik vind dat iedereen de content op de door hem of haar gewenste wijze moet kunnen consumeren.
Maar doe denk jij erover? Ga even naar de show notes op www.reputatiecoaching.nl/124 en laat het me weten. Want ik heb daar een formulier met slechts twee vragen opgenomen. De eerste vraag gaat over de gewenste manier voor consumptie van content en verder geef ik je nog de mogelijkheid een opmerking toe te voegen. Ik vraag je dus verder niet om je mailadres of andere gegevens: het is een geheel anoniem onderzoekje:
Tooltip: WP-Spamshield voor betere bescherming tegen spamreacties
Nog een tooltip… Ik maakte jarenlang in alle WordPress blogs gebruik van Akismet voor het tegenhouden van spam in de reacties. Maar de laatste tijd kwam er steeds meer spam doorheen die ik dus handmatig moest uitfilteren. Dat kostte mij onnodig tijd en dus ging ik op zoek naar een andere oplossing. Die heb ik gevonden in de vorm van WP-Spamshield:
Sinds de paar weken dat ik WP-Spamshield in gebruik heb, heeft het met 100% succes al meer dan 8.700 spamberichten tegengehouden. Dus als jij last hebt van spam in je WordPress site, ga dan eens testen met WP-Spamshield en zie of jij net als ik minder tijd kwijt bent als gevolg van alle spam.
“Mobilegeddon” is minder dan een week van ons verwijderd!
Ik ben er een tijdje stil over geweest, maar de “Mobilegeddon” zoals de Amerikanen hem noemen, is nu minder dan een week van ons verwijderd. Met andere woorden: als jouw website voor volgende week woensdag niet mobielvriendelijk is, zal die bijna zeker lager scoren in de mobiele zoekresultaten, dan dat die nu scoort.
Inmiddels is er wat meer nieuws van Google losgekomen. De twee belangrijkste punten zijn dat het ten eerste echt alleen de mobiele resultaten betreft en niet de zoekresultaten op tablets. Dus zal de schade minder groot zijn, dan dat ik eerder verwachtte. Want in statistieken die ik een paar weken geleden vermeldde, had ik tablets nog wel meegenomen.
Tot zover het laatste nieuws over “Mobile Doomsday”.
Jeanet Bathoorn over positieve overtuigingen ipv beperkende overtuigingen
Ik zei het al aan het begin van deze podcast: afgelopen maandag was ik bij #SMC055. Daar gaf Jeanet Bathoorn een fantastische presentatie die uit twee onderdelen bestond:
- De 9 WHY’s van contentmarketing
- Hoe ga je om met een content creatie block, of ‘writers block’?
Van het eerste deel heb ik een video met slides en het audioverhaal van Jeanet gemaakt. Die kun je terugvinden op de website en in de show notes van deze podcast:
- “Ik durf het niet…”
- “Ik ben bang!”
- “Wat vinden mensen wel niet van mij?”
- “Als ik het publiceer gaat niemand het lezen. Of mensen vinden het stom.”
- “Ah, dat lukt mij toch nooit…”
- “Dan ziet iedereen wat ik doe.”
- “Dan denken ze dat ik niets anders te doen heb.”
- “Wat heb ik dan te melden?”
- “Waar zitten ze nu op te wachten? Wat moet ik dan zeggen?”
- “Wie zit er op mij te wachten?”
- “Ik heb geen tijd voor content creatie.”
- “Wat heb ik nog toe te voegen aan wat er al is?”
- “Weet ik er voldoende van?”
- “Maar dan zien mensen teveel van mij”
- “Ik weet niet waar ik moet beginnen!”
Als dit soort twijfels en gedachten wel eens door jouw hoofd spoken en als die je ervan weerhouden om content te creëren voor je doelgroep luister dan vooral naar wat Jeanet hier allemaal over vertelt. Dit stuk van de presentatie van Jeanet duurt bijna 13 minuten. Dus mocht je nu niet zo lang hebben om te luisteren, dan is het wellicht beter het afspelen even te pauzeren, tot je wel 13 minuten geconcentreerd en onafgebroken kunt luisteren. Aan de andere kant kun je de podcast zo vaak beluisteren als jij dat wilt!
“omdenkt” in positieve overtuigingen, vind je terug in de audio.
Abonneer je op de podcast in:
iTunes, op Stitcher of op TuneIn Radio!!
Ik weet het, deze podcast was iets langer dan anders. Maar ik wilde het verhaal van Jeanet Bathoorn graag met je delen.
Als je de podcast leuk vindt en je wilt nog meer op de hoogte blijven, volg me dan op Twitter, via @reputatiecoach1.
Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Abonneer je op de podcast, zodat je altijd meteen de nieuwste uitzending krijgt voorgeschoteld.
Zoek de podcast op, in iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat je reactie achter. Door de podcast te beoordelen op iTunes en/of Stitcher breng je de podcast onder de aandacht van een breder publiek.
Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen, of door ’m te delen op Twitter, like’n en delen op Facebook of een “+1” te geven op Google+.
En vergeet niet: ik ben hier om je te helpen! Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.
Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
En je kunt rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 124 en mijn naam is Eduard de Boer.
Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
Links naar content die in deze podcast aan bod komt:
- ReputatieCoaching Podcast in iTunes
- ReputatieCoaching Podcast op Stitcher
- ReputatieCoaching Podcast op TuneIn Radio
- ReputatieCoaching Podcast RSS-feed
- otranscribe (voor het maken van een transcriptie van audio en/of video)
- Eelco de Boer Podcast (Podcast in iTunes)
- WP-Spamshield (Anti-Spam plugin voor WordPress)
- Jeanet Bathoorn
- Cor Hospes
doorEduardDe 9 WHY’s van Content Marketing door @JeanetBathoorn tijdens #SMC055
Gisteravond vertelde Jeanet Bathoorn in haar presentatie bij #SMC055 onder andere over de 9 WHY’s van Content Marketing. Deze heb ik tezamen met haar verhaal gebundeld in een presentatie, die je hieronder kunt bekijken.
Deze 9 WHY’s zijn:
- To contribute to a greater cause, make a difference or add value or help others.
- To create relationships, based on trust.
- To make sense of the situation, especially complex.
- To find a better way.
- To do things the right way.
- To challenge the status quo.
- To master things or seek knowledge.
- To clarify, create clarity and understanding.
- To simplify.
Bekijk de presentatie en de video:
doorEduard119: CEO-reputatie? Afname likes en toename bereik video’s op Facebook. Instagram zakelijk gebruiken en interview Iens Boswijk.
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
Ik las op managersonline.nl over twaalf stappen naar een optimale CEO-reputatie. Die wil ik met je delen tezamen met mijn mening erover. En jaag jij voor je bedrijf nog steeds “Likes” na op Facebook? Blijf dan luisteren, want je hoeveelheid verzamelde “Likes” kan de komende tijd afnemen. Video’s hebben trouwens het grootste organische bereik op Facebook, wist je dat al? Zo nee, blijf dan vooral luisteren!
Zelf ben ik nu een tijdje bezig met Instagram. Ooit ben ik er privé mee begonnen, maar nu ben ik aan het onderzoeken op welke wijze ik het zakelijk kan inzetten en of het effect heeft. Ik vertel je er zo meer over.
Soms zie je van die fantastisch mooie websites, met alleen maar adembenemende foto’s. Helaas kan dat in je nadeel werken in de zoekresultaten. Ik laat je het zien. Daarbij maak ik onder andere gebruik van de Internet Wayback Machine, waarover ik je ook wat meer vertel.
Citations creëren om daarmee beter zichtbaar en hogerop te komen in de lokale zoekresultaten kost veel tijd en werk. Je moet er ook een goede administratie voor bijhouden. Ik kan je daarbij helpen met de nieuwe service die ik vandaag aankondig!
Eerder deze week was ik weer bij de maandelijkse bijeenkomst van Social Media Club Apeldoorn, waarin het dit keer ging over “monitoring”. Het laatste onderwerp voor de podcast van vandaag is een interview met Iens Boswijk, dat ik vond op de site van Fast Moving Targets.
Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles helpt jou om je bedrijf en jezelf beter op de online kaart te plaatsen.
De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/119. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en ook op TuneIn Radio. Ik raad je aan om je op één van die drie kanalen te abonenneren op de podcast, zodat je geen aflevering hoeft te missen!
Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…
CEO-reputatie?
Op MarketingOnline.nl las ik een artikel met als titel “In twaalf stappen naar een optimale CEO-reputatie”. Het onderzoek is uitgevoerd door het bedrijf “Weber Shandwick” en is gebaseerd op een online onderzoek onder meer dan 1.700 senior leidinggevenden in negentien landen verspreid over Noord-Amerika, Europa, Azië en Latijns-Amerika. Het is dus niet zomaar een flut-onderzoekje.
In dat artikel werden, naast de twaalf stappen waar ik zo op kom, een paar interessante statistieken vermeld. Zo vindt 81% van de ondervraagde senior leidinggevenden de betrokkenheid en zichtbaarheid van de CEO cruciaal voor de bedrijfsreputatie. Ik citeer een stukje uit het artikel:
De reputatie van de CEO is van belang voor het succes en het concurrerend vermogen van een organisatie. Senior leidinggevenden zijn het hierover eens in het onderzoek: gemiddeld schrijven ze bijna de helft (45 procent) van hun bedrijfsreputatie toe aan de reputatie van hun CEO. Dit onlosmakelijke verband tussen CEO- en bedrijfsreputatie zal nog stijgen, gezien 50 procent van de leidinggevenden denkt dat de reputatie van de CEO nog belangrijker wordt de komende jaren.
De reputatie van de CEO is ook van belang voor het eindresultaat. Leidinggevenden schrijven 44 procent van de marktwaarde van hun bedrijf toe aan de reputatie van hun CEO. Daarnaast trekt én behoudt een sterke reputatie van de CEO ook werknemers (respectievelijk 77 procent en 70 procent).
Het onderzoek laat verder zien dat een CEO die het verhaal van een bedrijf kan personaliseren en tot leven kan brengen, de bedrijfsreputatie kan versterken. CEO’s kunnen op verschillende manieren zichzelf en hun bedrijf beter op de kaart zetten. Het artikel noemt de volgende:
- Spreken op evenementen (binnen- en buiten de industrie)
- Toegankelijk zijn voor nieuwsmedia
- Zichtbaar zijn op de website van het bedrijf
- Nieuwe inzichten en trends delen met het publiek
- Actief zijn in de lokale gemeenschap
- Zichtbaar zijn op het videokanaal van het bedrijf
- Het invullen van leiderschapsposities buiten het bedrijf
- Publiekelijk een standpunt innemen over zaken die de maatschappij of algemeen belang beïnvloeden
- Actief zijn op social media
- Publiekelijk een standpunt innemen over beleids- en politieke zaken
Zelf vind ik dit nogal voor de hand liggend en dus feitelijk een tiental open deuren. Dat gevoel kreeg ik nog meer toen ik “De CEO’s twaalf stappen-handleiding voor reputatie en betrokkenheid” die Weber Shandwick heeft opgesteld, las. Dit zijn niet alleen open deuren, maar ook nog eens heel algemeen en oppervlakkig beschreven stappen die een willekeurige communicatiemanager volgens mij niet bijster veel handvatten bieden:
- Maak een goede beoordeling van de reputatie van de CEO
- Ontwikkel een unieke positie voor de CEO
- Ontwikkel het verhaal van de CEO namens het bedrijf
- Zorg voor een sterke betrokkenheid binnen de industrie
- Maak gebruik van het senior management team, in aanvulling op de CEO
- Zorg voor een gedegen mediatraining van de CEO
- Evalueer de CEO’s houding tegenover het publieke beleid
- Beslis welke congressen of conferenties de juiste zijn voor de CEO
- Ontwikkel een sterke sociale media strategie
- Houdt reputatie programma’s bovenaan de to-do list
- Ondersteun de reputatie van de CEO vanuit de werknemers
- Zie CEO bescheidenheid niet als een zwakte
Mogelijk ben ik iets te negatief, maar heb jij de idee dat je meteen vol aan de slag kunt, als je deze 12 stappen hoort? Geef je mening onderaan de show notes, op www.reputatiecoaching.nl/119.
Afname aantal “Likes” op Facebook
Ik zeg het vaker: het aantal “Likes” dat je hebt verworven voor je Facebookpagina, bepaalt niet per definitie je populariteit, je reputatie of de kwaliteit van je product of dienstverlening. Het is maar net hoe je ermee omgaat…
Want kijk je wel eens hoeveel personen jouw Facebookupdates hebben bereikt? En relateer je dat wel eens aan het aantal “Likes” dat je hebt? Weinig heh? Het organische bereik van je posts op Facebok is meestal niet meer dan een paar procent. Wil je meer personen bereiken, dan moet je net als in de gewone offline wereld, betalen voor je exposure. De tijd van massale gratis zelfpromotie is namelijk voorbij.
Op MediaPost las ik een artikel over Facebook. Het bedrijf waarschuwt ondernemers, merken en andere eigenaren van Facebookpagina-eigenaars dat het aantal “Likes” kan afnemen. Dit komt doordat Facebook druk doende is het aantal inactieve en fake accounts terug te dringen.
Als ondernemer moet je hier niet rouwig om worden… Waarom niet? Nou, de “Likes” waren dus toch al niet van echte personen of anders van personen die niet meer actief zijn op Facebook. Dus hoewel je “Facebookreputatie” een deukje kan oplopen doordat je je op minder “Likes” kunt beroepen, zouden die accounts toch al niets hebben bijgedragen aan je sociale exposure.
Laat dus je dag niet verpesten, als je binnenkort opeens minder “Likes” op je teller ziet.
Video’s hebben meeste organische bereik op Facebook
Ik heb het onderzoeksbureau “Socialbakers” al eens vaker genoemd in de podcast. Zij publiceerden recentelijk een artikel op hun website, met als titel “Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post”. In dit artikel kun je een paar leuke wetenswaardigheden lezen, die ik hier graag met je deel. Het gaat over promoted media, dus betaalde exposure in relatie tot het bereik.
Lange tijd waren foto’s het beste medium om te delen op Facebook, omdat die de meeste engagement genereerden. Dus werden foto’s ook het meeste gepromoot.
Hoewel foto’s nog wel het meest worden gepost op Facebook, zijn ze niet meer het meest effectief. Sterker nog: ze zijn inmiddels het minst effectief!
De groei zit ’m op dit moment in video’s. Toegegeven, er zijn minder video’s dan foto’s op Facebook, maar relatief gezien worden er meer video’s gepromoot tegen betaling, dan foto’s. Voor 27% van alle video’s wordt betaald om die onder de aandacht te krijgen van het publiek, tegenover 17% van alle foto’s.
In de show notes heb ik een staafgrafiek uit het artikel opgenomen, waarin het gemiddelde organische bereik wordt getoond van video’s, statusupdates, links en foto’s. Hieruit blijkt dat video’s de grootste kans hebben om het publiek te bereiken en foto’s de kleinste kans.
Als je dan gaat kijken naar het bereik van de verschillende posts onder de fans van een Facebookpagina, dan zie je feitelijk hetzelfde: video’s hebben de grootste kans om je fans te bereiken, namelijk zo’n 5,7%… Tegenover foto’s die slechts 2,3% van de fans kunnen bereiken.
Hieruit blijkt inderdaad wat ik in het vorige topic ook al aanhaalde: dat het organisch bereik van je posts gering is en dus absoluut niet gelijk is aan, of in de buurt komt van het totaal aantal fans dat je hebt…
En als je dan toch aan de slag wilt om je publiek via Facebook te bereiken, dan is video in elk geval de beste keuze, volgens Socialbakers.
Experiment met zakelijk inzetten van Instagram
Instagram wordt al maar populairder. In podcast 107 vertelde ik je dat Instagram inmiddels groter is dan Twitter. Ik had er voor 2014 al wel eens naar gekeken, maar altijd links laten liggen. In januari 2014 was ik op vakantie op Martinique en daar heb ik mijn eerste foto op Instagram gepost. Inmiddels heb ik op dit moment 449 foto’s op Instagram staan.
Als je me trouwens wilt volgen: mijn gebruikersnaam op Instagram is eduarddeboer (aan elkaar dus). Instagram heeft zijn mooie kanten en zijn mindere kanten. Het is natuurlijk ooit begonnen als iPhone app om foto’s vanaf je mobiele telefoon online te plaatsen, al of niet na het toepassen van grafische filters.
Je zag in die tijd dat mensen hun borden met maaltijden gingen posten, reisfoto’s, huisdieren en wat dies meer zij. Ook ik heb foto’s gepost van de meest uiteenlopende situaties en objecten. Gewoon omdat het kon.
Via de service IFTTT.com, waarbij “IFTTT” staat voor “If This, Then That” kun je foto’s vanaf Instagram geautomatiseerd doorsturen naar Twitter, Facebook, Flickr en andere sociale media. Dat doe ik ook, al heb ik een paar weken geleden het posten naar Facebook verwijderd, omdat ik ben gestopt met Facebook.
Instagram laat je niet toe om foto’s via bijvoorbeeld je browser te uploaden en te delen. De foto’s moeten per se gepost worden met de Instagram app op je smartphone. Instagram staat geen andere apps toe. Waarschijnlijk is je dit wel eens opgevallen als je met een andere app foto’s maakt of bewerkt. Voor het posten naar Instagram, stuurt de app je foto door naar de Instagram app, waarmee je uiteindelijk de foto uploadt. Dus ook andere apps op je smartphone mogen geen foto’s uploaden naar Instagram, anders dan via de Instagram app.
Wanneer je als fotograaf met Instagram foto’s onder de aandacht van het Instagrampubliek wilt brengen voor zakelijke doeleinden ga je dit al snel als een beperking ervaren. Tja, je kunt foto’s eerst uploaden naar je smartphone vanaf je desktop of laptop, of downloaden naar je smartphone vanaf Dropbox of Google+, maar het is niet handig. Bovendien is het omslachtig om handmatig die foto’s te posten, zeker als je met een zekere regelmaat van bijvoorbeeld eenmaal per dag of eenmaal per week foto’s op Instagram wilt zetten.
Om dat meteen even te tacklen: ik heb de dienst Schedugram gevonden. Daar kun je foto’s uploaden via je browser en aangeven wanneer ze online moeten komen. De dienst uploadt dan de foto’s handmatig naar Instagram, zodat ze niet tegen de regels en gebruiksvoorwaarden van Instagram ingaan. Zo loop je dus ook niet het risico dat jouw Instagramaccount geblokkeerd wordt. Een klein potentieel nadeel is wel, dat het bedrijf je gebruikersnaam en wachtwoord voor Instagram moet hebben. Anders kunnen zij dit niet doen.
Het werkt super! Doordat het handmatig is, wordt je foto niet exact op de ingestelde tijd gepost, maar meestal een paar minuten later. Ik vind dat geen probleem.
Maar laat ik je over mijn experiment vertellen. Ik heb tot en met juli voor elke dag tenminste één trouwfoto ingepland met daarbij natuurlijk hashtags en een stukje tekst, alsmede de link naar de site et cetera. Ik wil eens zien of dit iets teweegbrengt en zo ja, wat het effect is.
De foto’s komen eerst online op Instagram. Vanaf daar worden ze door IFTTT.com opgepakt en verspreid naar Twitter, Facebook en Buffer. Vanaf Buffer gaat de foto ook op de Google+ pagina van Allround Fotografie. Vanzelfsprekend houd ik eventuele effecten op de positie van de Google+ pagina in de lokale resultaten ook nauwlettend in de gaten.
Het experiment draait pas sinds begin deze week, dus ik kan je er nog niets zinnigs over vertellen. Om je een idee te geven: de voorbereiding van dit experiment, dus het selecteren van de foto’s, het Instagramgereed maken ervan, de foto’s inplannen, uploaden naar Schedugram en dergelijke heeft me zo’n 6 uur gekost.
Maar het mooie is dat ik er, afgezien van het monitoren van reacties op de diverse sociale media, nu verder niets meer aan hoef te doen. Het loopt geheel zelfstandig tot en met 20 juli. Ik hou je op de hoogte…
Plaatje zegt niet altijd meer dan 1.000 woorden!
Je ziet ze wel eens: van die fantastisch mooie websites met browservullende foto’s. Vooral fotografen hebben vaak dergelijke sites om hun werk te illustreren. Dat is natuurlijk ook een heel goed streven. Maar als je één en ander niet helemaal goed instelt en je totaal geen tekst op je website hebt, kan dat ook in je nadeel werken.
Een voorbeeld hiervan is, als je WordPress gebruikt met een theme of template, dat in de footer een copyright plaatst. Vaak kun je in de WordPress templates of instellingen dit aanpassen, maar als je dat copyright laat staan en je verder geen tekst op je webpagina hebt, dan kun je het volgende te zien krijgen bij je vermelding in de zoekresultaten:
Dus, een plaatje zegt niet altijd meer dan 1.000 woorden! Want een dergelijke beschrijving onder een titel van een webpagina nodigt niet uit om door te klikken.
Ik heb eens verder gekeken, of ik kon ontdekken waar de precieze oorzaak hiervan lag. Eerst dacht ik dat het kwam doordat er geen META “description” tag op de pagina stond. Maar die stond wel in het header-deel van de webpagina.
Toen ik de HTML-code van de pagina verder ging inspecteren, zag ik dat de body van de pagina naast de copyright tekst slechts twee andere woorden bevatte: de voornaam van de fotograaf in kwestie en het woordje “contact”. Dat was de enige leesbare tekst voor zoekmachines op de voorpagina van de desbetreffende website. Tja, dan moet je niet verwachten dat je op basis van je content hoog in de zoekresultaten gaat komen.
De site van deze fotograaf is relatief recentelijk vernieuwd. Dankzij de Wayback Machine kon ik zien dat de site in december 2014 (dus zo’n drie maanden geleden) er anders uitzag en toen maakte die ook nog geen gebruik van WordPress. Dus in de tussentijd is er een redesign van de site gekomen, waar overigens nog een groot aantal pagina’s het niet van doet, en die minder content bevat dan voorheen. De pagina’s van het werk van deze fotograaf bevatten slechts foto’s van het werk en foto’s of scans van de publicaties van haar werk. Al met al is dat dus heel dunne content. En dat in een tijd, waarin juist wordt verkondigd dat je waardevolle, interessante content moet produceren…
Die foto’s zijn natuurlijk uniek, waardevol en interessant. Het probleem is alleen dat de zoekmachines er verder geen kaas van kunnen maken en de pagina’s in de toekomst dus een grote kans hebben om lager te gaan scoren in de zoekresultaten.
Met de datum van 21 april 2015 op dit moment nog maar 40 dagen van ons verwijderd, snap ik niet dat er niet is gekozen voor een mobielvriendelijk template voor WordPress. Er zijn voldoende mooie responsive themes voor fotografen. Want natuurlijk kon ik het niet laten de voorpagina even door de mobielvriendelijk test tool van Google te halen. Deze gaf duidelijk aan dat de site NIET mobielvriendelijk was, en wel om de volgende redenen:
- Tekst te klein om te lezen
- Viewport voor mobiel niet ingesteld
- Links te dicht bij elkaar
Dus dan ben je een nieuwe site aan het maken, of je laat een nieuwe site maken die over 40 dagen hoogstwaarschijnlijk ook nog eens verder gaat wegzakken in de mobiele zoekresultaten, omdat die niet mobielvriendelijk is! Wow, wat een verspilling van energie, tijd en geld!
Wayback Machine als historisch archief
Ik had het zojuist over de Wayback Machine. Kende je die al? Nee? Nog nooit van gehoord? OK, dan zal ik je er iets over vertellen. Je kunt de site in elk geval vinden op http://archive.org/web.
Doel van die site is een archief aanleggen voor het nageslacht van alle media die wordt geproduceerd, gepubliceerd etc. Sinds 1996 worden er op verschillende momenten snapshots gemaakt van websites in de hele wereld.
Inmiddels omvat het archief meer dan 10 petabytes aan data (dat is dus 10 miljoen gigabyte, of 10.000 terabyte!). Even ter indicatie: dat kun je vergelijken met een toren van 18 kilometer hoog van gestapelde CD-ROMs zonder doosje. Dat is dus iets meer dan 2 keer de hoogte van de Mount Everest!
Er zijn meer dan 150 miljard webpagina’s opgeslagen, inclusief de content van alle toplevel domeinen, meer dan 200 miljoen websites in meer dan 40 talen.
Ik gebruik de Wayback Machine soms om net als nu eens te zien hoe een website er vroeger uitzag. Zo kun je zien dat er op 2 december 2001 om 16:13 nog geen Nederlandstalige site voor Google was, dus nog geen google.nl. Die werd in 2001 namelijk nog doorgesluisd naar google.com, die toen alleen nog maar in het Engels beschikbaar was:
Nieuwe service! Laat mij je citations creëren!
Om met je zakelijke Google+ “Mijn Bedrijf”-pagina hogerop te komen in de lokale zoekresultaten zijn er een paar zaken die je moet doen.
Ten eerste moet je zakelijke Google+ pagina goed gevuld en ingericht zijn. Ook moet je voor je bedrijf de juiste categorie hebben ingesteld. Soms kun je door de categorie juist in te stellen hogerop komen, maar vaak ligt de daadwerkelijke oorzaak van het hogerop komen dan in in het feit dat je al een groot aantal citations hebt.
Citations zijn vermeldingen van je bedrijf, waarbij de bedrijfsnaam, de straat en het nummer, de postcode, de plaats en het telefoonummer worden vertoond. Dat zijn voor Google namelijk signalen die extra betrouwbaarheid geven aan het bestaan van jouw bedrijf. Andere signalen zijn bijvoorbeeld:
- Leeftijd van je domein
- Activiteit op je site (dus hoevaak publiceer je nieuwe content?)
- Reviews of recensies op andere sites
- Het aantal links naar je site
- en dergelijke…
Er zijn tientallen, zo niet honderden signalen, waarvan wij er slechts een handjevol kennen.
Wil je nu hogerop komen in de lokale zoekresultaten dan moet de basis goed zijn. Daar wil ik nu even niet verder op ingaan. Daarna moet je aan de slag met het creëren van citations. Dat is handmatig werk, dat erg tijdrovend is, een goede administratie vereist en waarbij je ook nog eens ontzettend nauwkeurig moet werken omdat fouten snel tegen je kunnen werken.
Welnu, vanaf maart kan ik je die activiteit uit handen nemen. Als jij citations wilt, dan kan ik die voor je maken. Dankzij mijn jarenlange ervaring heb ik een grote lijst van sites, waar ik je bedrijf kan aanmelden en kan ik het ook nog eens snel doen.
Dus, ben je een lokaal opererende ondernemer en wil jij hogerop komen in de lokale zoekresultaten, neem dan contact met me op. Afhankelijk van de huidige status van je online zichtbaarheid, vindbaarheid en reputatie èn wat je wilt bereiken stel ik een plan voor je op, dat we gaan uitvoeren. Daarbij neem ik je het meeste werk uit handen. Wil je meer weten? Neem dan contact op via één van de kanalen die je aan het einde van de podcast te horen krijgt en die je ook op de website vindt.
#SMC055 over monitoring
En dan was ik afgelopen maandag weer bij de Social Media Club Apeldoorn, #SMC055 in het kort. Daar spraken Tim Geluk en Jaap van Zessen over monitoring. Tim Geluk vertelde over een productselectietraject voor een monitoringpakket bij de provincie Gelderland en Jaap van Zessen van Buzzcapture kwam vertellen over monitoring en het pakket dat zijn bedrijf in de markt zet.
Afgelopen dinsdag heb ik hier een Storify-bord van gemaakt, die je op de website kunt terugvinden. De link er naartoe vind je in de show notes, op www.reputatiecoaching.nl/119.
Van de organisatie en de sprekers had ik toestemming de audio van de presentaties op te nemen. Je kunt horen wat de sprekers vertellen, maar daar is dan ook alles mee gezegd. Helaas, ik vind de audiokwaliteit te laag om stukken van de presentaties in de podcast op te nemen.
Wat ik de komende tijd ga doen is de presentaties nogmaals zelf afluisteren en dan de pareltjes eruit halen en daarover bloggen of over vertellen in de podcast.
Iens Boswijk (Iens): “Iens blijft bestaan!”
Laatst sprak ik in podcast 111 mijn twijfel uit over de onzekere toekomst van restaurantreviewsite Iens, toen bekend werd dat het was overgenomen door TripAdvisor. Ik zag op YouTube een interview met Iens Boswijk, in het programma “Top Names” van Fast Moving Targets. Deze video heb ik opgenomen in de show notes, op www.reputatiecoaching.nl/119:
Wat ik er wil uitlichten is de vraag of Iens als zelfstandige reviewsite blijft bestaan of niet. Iens Boswijk zegt hierover:
“Het merk Iens blijft absoluut bestaan. Ik zou het ook gewoon niet verstandig hebben gevonden als je dat meteen de nek om zou draaien, want dan begrijp ik niet waarom ze ons wilden hebben.” Iens blijft bestaan en wordt er beter van. Technisch stabieler, meer geautomatiseerd, internationaal herkenbaar en betrouwbaar.
Een scherpe opmerking die Iens Boswijk plaatst in het interview is:
Geen recensie is erger dan een kritische recensie. Want dan besta je niet!
Met deze mooie stelling kom ik dan ook weer aan het einde van de podcast van vandaag.
Ik wil op de valreep nog even kwijt dat ik komende maandagavond spreek voor een tiental tandartsen uit Apeldoorn over het verbeteren van hun zichtbaarheid en belang van reviews voor het opbouwen van een reputatie. Daarover bericht ik je dan weer in de podcast van volgende week.
Als je de podcast leuk vindt en je wilt nog meer op de hoogte blijven, volg me dan ook op Twitter, via @reputatiecoach1.
Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Abonneer je op de podcast, zodat je altijd meteen de nieuwste uitzending krijgt voorgeschoteld.
Zoek de podcast op, in iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat ook je reactie achter. Door de podcast te beoordelen op iTunes en/of Stitcher breng je de podcast onder de aandacht van een breder publiek.
Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen, of door ’m te delen op Twitter, like’n en delen op Facebook of een “+1” te geven op Google+.
En vergeet niet: ik ben hier om je te helpen! Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.
Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 119 en mijn naam is Eduard de Boer.
Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
Links naar content die in deze podcast aan bod komt:
- ReputatieCoaching Podcast in iTunes
- ReputatieCoaching Podcast op Stitcher
- ReputatieCoaching Podcast op TuneIn Radio
- ReputatieCoaching Podcast RSS-feed
- Wayback Machine
- “Facebook Warns Of Dips In ‘Like’ Count, Updates Metrics” (MediaPost, 6 maart 2015)
- “In twaalf stappen naar een optimale CEO-reputatie” (Managersonline.nl, 9 maart 2015)