113: Degradatie voor mobielonvriendelijke sites in Google, Lokale SEO in Gambia en meer Google nieuws

Play

Reputatie Coaching PodcastVorige week heb ik mijn werkplek in Apeldoorn verruild voor een remote werkplek: een ligbed op het strand in Gambia, met WiFi! Zometeen dan ook meer over lokale SEO in Gambia. Verder heb ik een aantal positieve reacties gekregen op de mail die ik eerder deze week naar alle abonnees heb verstuurd. Als gevolg daarvan had ik gisteren een interessant onderhoud met “De Automotive Coach” van Nederland. Voor de rest is de podcast van vandaag behoorlijk Google-centrisch. Zo heb ik twee wetenswaardige feitjes over reviews op Google+ en nu ik het toch over Google heb: gisteren ontving ik een waarschuwing dat een bepaalde site niet “mobielvriendelijk was” en dat dit een negatief effect kan hebben op de zoekresultaten. Bovendien worden volgens John Mueller van Google 404-error pagina’s niet geïndexeerd. Tenslotte weigert Google het Europese recht om vergeten te worden wereldwijd door te voeren.

Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles draagt ertoe bij dat je je bedrijf en jezelf beter op de online kaart plaatst..

De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/113. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en ook op TuneIn Radio. Daar kun je je dus ook abonneren op de wekelijkse podcast.

Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…

Lokale SEO in Gambia

In de intro zei ik het al: ik had mijn kantoorwerkplek in Apeldoorn gedurende acht dagen verruild voor een ligbed aan het strand in Gambia. Natuurlijk kruipt het bloed waar het niet gaan kan en heb ik dankzij de WiFi op het strand een lokaal SEO onderzoekje en experiment uitgevoerd.

Ons favoriete restaurant “Kunta Kinteh Beach Bar Restaurant & Apartments” was nog niet op Google Maps te vinden in Gambia. Dus heb ik het via Google MapMaker aangemeld:

Kunta Kinteh Restaurant Bar & Apartments, Kotu, Serrekunda, Gambia

Volgens mij heb ik het wel eens eerder verteld in een podcast, maar voor alle zekerheid vertel ik je het nog een keertje. Stel je zoekt een bedrijf op Google+ en het is duidelijk dat er nog geen “Google+ Mijn Bedrijf”-pagina bestaat, gebruik dan Google MapMaker. Log daarop in met je Google account en maak een nieuw lokaal bedrijf aan. Zodra de wijziging (of in dit geval toevoeging) is goedgekeurd, wordt er ook meteen een zakelijke Google+ pagina aangemaakt.

Dat was nu ook het geval en een paar minuten later was de bijgehorende “Google+ Mijn Bedrijf”-pagina voor het restaurant aangemaakt en vindbaar. Helaas heb ik toen geen screenshots gemaakt, van de lokale resultaten vóór en ná mijn actie. Maar als je nu daar in de buurt een restaurant zoekt op Google, dan scoort het restaurant in elk geval de “A”-positie. Ik heb tot een paar kilometer om het restaurant daar in Gambia ook alleen op trefwoord “restaurant” gezocht en in bijna alle gevallen scoorde het restaurant de “A”-positie.

Kunta Kinteh op

En ik moest natuurlijk dan ook meteen het eerste review schrijven, in de hoop dat andere bezoekers van het restaurant dit lezen en worden gestimuleerd om er ook eentje te posten.

Hieruit blijkt dat de lokale SEO op Google echt universeel is. In elk geval in de landen waar de Pigeon-update nog niet is doorgevoerd. Wat die update tot gevolg zal hebben voor de Nederlandstalige lokale zoekresultaten, blijft nog koffiedik kijken.

Praktijkvoorbeeld van gebrek aan “owned content” : De Automotive Coach

Zoals je als trouwe luisteraar van de podcast of lezer van het weblog weet krijg ik af en toe vragen uit diverse uithoeken in Nederland en zelfs daarbuiten, die betrekking hebben op het verbeteren van je online zichtbaarheid, vindbaarheid en reputatie. En in plaats van de vragen af te wachten heb ik eerder deze week een mail gestuurd naar alle abonnees van de mailinglist met de vraag tegen welke problemen zij NU oplopen, die een obstakel zijn in het verder uitbreiden van hun business. De tekst van de mail die ik stuurde, was als volgt:

Hallo,

Inmiddels is 2015 bijna 1 maand oud en hebben we nog 11 maanden te gaan en dan is dit jaar ook weer voorbij…

Daarom ben ik ontzettend benieuwd waar ik JOU dit jaar mee kan helpen. Dus mijn vraag aan jou is: “Wat is je grootste probleem of obstakel, waar je tegenaan loopt bij het uitbreiden van je online business?”.

Laat ik meteen vanaf het begin eerlijk zijn: ik heb heus niet alle wijsheid in pacht en ik weet ook niet de oplossing voor elk probleem of het antwoord op elke vraag die je hebt!

Maar laat mij weten wat JOUW grootste probleem of obstakel is, dat de oorzaak is van het stagneren (of nog erger: achteruit lopen) van jouw business! En natuurlijk mogen het er ook meer zijn dan eentje.

Stuur je reactie naar: podcast@reputatiecoaching.nl en ik ga kijken wat ik kan doen om JOU te helpen! Vergeet niet je contactgegevens mee te sturen, als je wilt dat we mogelijk samen de uitdaging aangaan om je probleem te tacklen!

Ik zie je reactie met grote belangstelling tegemoet! Bedankt alvast!

Met vriendelijke groet,
Eduard – ReputatieCoach

Daarop kreeg ik minder dan een uur na het verzenden van de mail de eerste reactie. Die was van Herman Houwing, de Automotive Coach van Nederland. Ik ga nu even niet zijn hele antwoord en vragen citeren, maar hij had mijn hulp nodig.

In het kort komt het neer op het volgende: hij heeft een mailinglijst met meer dan duizend abonnees. Stipt elke twee weken verstuurt hij een eZine (dat is een ander woord voor “mailing”) naar al deze adressen. Elke mail bevat originele tekst, is goed geschreven, leerzaam, educatief en meestal langer dan 1.000 woorden.

De zogenaamde “open rate” van die mailing lijkt mij aardig marktconform: iets meer dan 30%. Natuurlijk zou hij die graag nog hoger hebben, maar dat voert nu even te ver om daar in te duiken.

Verder ziet hij dat hij dagelijks slechts zo’n 5 bezoekers op zijn site krijgt via de organische zoekresultaten. Daarbij zijn er geen uitschieters voor bepaalde pagina’s.

Ik ben zijn site gaan bekijken en zag meteen twee quick wins… OK, dat moet nog blijken, maar ik zag twee verbeterpunten die in elk geval alleen maar positief konden uitwerken.

Het eerste punt betrof de voorpagina van zijn site. Die begint meteen met heel veel tekst over wat Herman kan betekenen. Het komt er op neer dat hij autobedrijven bedrijfsmatig adviezen geeft en helpt te verbeteren. Ik heb hem aangeraden te beginnen met een korte introductievideo van 2–3 minuten, waarin hij dit vertelt. Zonder respectloos te worden, denk ik dat zijn doelgroep (mensen uit de autobranche) over het algemeen liever een video kijken, dan een hele lap tekst lezen. Een voordeel dat je met een goed gepubliceerde video ook nog hebt, is dat die extra voor jou kan ranken in de zoekresultaten, waardoor je meer exposure krijgt, dan wanneer je alleen een vermelding van je website krijgt.

Het tweede punt was veel kritischer en heeft volgens mij een grote impact op de vindbaarheid van de content. Herman gebruikt de dienst “Autorespond” als mailingservice. De mails die hij verstuurd, worden niet alleen per mail verspreid, maar ook gepubliceerd op de site “e-act.nl”, maar dan ergens onder een hele lange complexe URL. Als je rechtstreeks de domeinnaam “e-act.nl” intypt, kom je overigens ook terecht bij “Autorespond”. En alle mailings van Herman zijn aardig goed te vinden in Google, maar dan allemaal op e-act.nl. En dat is niet zijn eigen site!

Een week nadat Herman zijn mailing verstuurt, publiceert hij een linkje op zijn website naar de tekst op e-act.nl. En daar zit zijn probleem. Het blogbericht op zijn site heeft alleen een titel en als body slechts de tekst “klik hier voor het artikel”, verder niet!

Mijn advies aan Herman was nu het volgende… In plaats van een week na het verzenden van de mail alleen een blogpost op zijn site te maken met een link naar het artikel op e-act.nl, moet hij de tekst publiceren als blogbericht op zijn eigen site en de post bij e-act.nl verwijderen. Op die manier voorkomt hij duplicate content.

Zo trekt hij alle verkeer op de zoektermen dat anders naar e-act.nl gaat, naar zijn eigen site. Ik heb er alle vertrouwen in dat dit een aanzienlijke boost zal geven aan het verkeer naar zijn website. Want hij verstuurt al nieuwsbrieven sinds februari 2013! Moet je nagaan wat voor een partij aan additionele content dat oplevert op zijn site! Volgens mij wordt zijn site dan meteen gezien als een autoriteit op zijn vakgebied!

Dit is weer een schoolvoorbeeld van het belang van “owned content”. Natuurlijk is het prima om te gastbloggen, maar zorg ervoor dat het grootste deel van jouw eigen unieke, interessante en waardevolle content op je eigen site staat, zodat het door de zoekmachines kan worden geassocieerd met jouw site en jouw bedrijf. Zo zorg je ervoor dat jouw bedrijf dus veel beter zichtbaar en vindbaar wordt!

Dan heb ik nog een bonustip, die ik ook al eens in podcast 17 heb genoemd. Als je eenmaal een aantal blogberichten online hebt staan op je WordPress site, installeer dan de plugin YARPP. Dat staat voor “Yet Another Related Posts Plugin”. Deze plugin vertoont op basis van je tags, categorieën en content onderaan elke blogpost een door jou opgegeven aantal gerelateerde berichten. Dit leidt vaak tot meer bezochte pagina’s en langere verblijfsduur van bezoekers op je site.

Wetenswaardige feitjes over reviews op Google+

Dan liep ik eerder deze week tegen een interessante issue aan binnen reviews op Google+ Mijn Bedrijf. Een deelnemer van de webinarserie “Internetmarketing voor Fotografen” had namelijk een review gepost. Daarvan kreeg ik keurig van Google een mail om mij daarop attent te maken. In die mail van Google stond een link naar de review, zodat ik erop zou kunnen reageren.

Echter, tot mijn grote verbazing leidde de mail naar een lege pagina op Google, waar in elk geval GEEN review werd vertoond. Ook na een aantal minuten te hebben gewacht, was de review nog steeds niet te vinden. Dat had ik nog nooit eerder meegemaakt! Ik stuurde een mailtje naar de poster van de review met de vraag of hij de review wellicht had verwijderd. Maar dat was niet het geval.

Hij vertelde dat hij de adresgegevens van zijn bedrijf in de review had geplaatst: een volwaardige citation dus. En dat vindt Google blijkbaar niet goed, want toen hij die uit de review verwijderde, zag ik ’m meteen online staan en kon ik erop reageren.

Dus je mag geen citation plaatsen in reviews die je post op Google+. Maar als je nu op enigerlei wijze een review die je ergens post, wilt associëren met jouw bedrijf, dan moet je eerst je identiteit op Google+ wijzigen in die van je zakelijke “Google+ Mijn Bedrijf”-pagina, vervolgens het bedrijf waar je de recensie wilt posten opzoeken in Google+, waarna je de review schrijft. Dan zie je bovenaan de review als poster de naam van je zakelijke Google+ pagina staan.

Een andere wetenswaardigheid ten aanzien van reviews: het aantal karakters dat je tot je beschikking hebt voor het schrijven van een review, is beperkt tot 4.000. Dat las ik in een antwoord van Jade Wang in het “Google and Your Business Help Forum”:

Maximum lengte Google+ reviews is 4.000 karakters

Google waarschuwt mobielonvriendelijke sites

Ja, het is vandaag een beetje een Google-centrische podcast, dat heb ik al aangekondigd. Gistermorgen ontving ik een mailtje in mijn inbox van Google, dat een site van iemand anders die ik via Google Webmaster Tools in de gaten houdt, problemen heeft met de mobiele bruikbaarheid:

Problemen met mobiele bruikbaarheid e-mail van Google

De volledige mail heb ik opgenomen in de show notes op www.reputatiecoaching.nl/113, maar ik geef je hier in de podcast alleen even de intro:

De systemen van Google hebben 1.720 pagina’s op uw site getest en hebben vastgesteld dat 100% hiervan kritieke problemen met mobiele bruikbaarheid heeft. De problemen op deze 1.720 pagina’s zijn van grote invloed op de manier waarop mobiele gebruikers uw website ervaren. Deze pagina’s worden niet als mobielvriendelijk beschouwd door Google Zoeken en worden daarom dienovereenkomstig weergegeven en gerangschikt voor smartphonegebruikers.

Zoals je verder kunt zien in de mail in de show notes geeft Google meteen ook een aantal adviezen over hoe je je site wèl mobielvriendelijk kunt maken.

Het klopt ook, want ik ben inderdaad met de eigenaar van de desbetreffende site in overleg voor een responsive redesign van zijn WordPress site.

Het is duidelijk: mobielvriendelijke sites gaan beter ranken in de mobiele zoekresultaten, dan sites die niet mobielvriendelijk zijn! Mogelijk is het nu nog niet zo, maar dan zal dat op korte termijn echt worden doorgevoerd! En is jouw site dan de pisang? Heb je wel eens gekeken hoeveel mobiel verkeer je eigenlijk op je site krijgt?

Want ook de eigenaar van de site waarvoor ik dit mailtje kreeg wat ik zojuist citeerde, dacht dat hij niet bijster veel verkeer vanaf mobiele apparaten kreeg. Een korte tour door de Google Analytics van zijn site bracht het volgende naar voren…

Van de 42.184 nieuwe bezoekers die de site de afgelopen 30 dagen had getrokken, bekeken er 26.517 de site via een desktop. Dat is zo’n 63%. De resterende 37% kwam dus vanaf mobiel of tablet.

Mobiele statistieken

En twee dagen geleden verscheen er op Google+ een post van Zineb Ait Bahajji. In de show notes heb ik een screenshot van haar bericht opgenomen.

robots.txt probleem op mobiele sites

Zij schreef dat Google websites ziet die de toegang tot het mobiele deel voor Google afschermen. Dat kan alle content zijn, of CSS, Javascript of afbeeldingen. Op die manier kan Google het mobiele deel van de site dus niet goed crawlen en indexeren.

Daartoe vertoont Google dan voor die sites sinds eergisteren in de mobiele zoekresultaten de beschrijving:

Er is geen beschrijving beschikbaar voor dit resultaat vanwege robots.txt – meer informatie.

Een site waar ik dit toevallig direct zag, was Expedia. Die lijdt hier echt onder, zoals je kunt zien in de screenshot van mijn iPhone, die ik in de show notes heb opgenomen:

robots.txt probleem met mobiele sites

Dit alles heeft nogal impact! Zo kregen we een paar weken geleden de tekst “Voor mobiel” bij de zoekresultaten om aan te geven dat een site mobielvriendelijk is, en nu dit! Als je site niet mobielvriendelijk is, lijkt mij de kans groot dat binnen afzienbare tijd je site zal zakken in de zoekresultaten, omdat andere gelijkwaardige sites wèl mobielvriendelijk zijn!

Stel dat jij opeens meer dan 35% aan bezoekers kwijtraakt! Dat is nogal wat! Het kan voor een e-commerce site of een bedrijf dat voor een groot deel van haar omzet afhankelijk is van organisch zoekverkeer de nekslag betekenen, als de omzet opeens met meer dan 35% afneemt! Trek lering hieruit en onderneem actie om je site zo snel mogelijk mobielvriendelijk te maken!

Oh, en als je adverteert met Google AdWords, dan moet je ook nog eens zorgen dat je site extreem snel laadt, beduidend sneller dan alle concurrenten die op dezelfde zoektermen bieden. Google wil namelijk de ervaring van bezoekers van de bestemmingspagina die ze krijgen vertoond na te hebben geklikt op een advertentie, maximaliseren. Op de pagina “Inzicht in de ervaring op de bestemmingspagina” op Google kun je onder andere het volgende lezen:

U kunt de ervaring op uw bestemmingspagina verbeteren door:

  • relevante, nuttige en originele inhoud te leveren;
  • de transparantie en betrouwbaarheid van uw site te bevorderen (bijvoorbeeld door uitleg te geven over uw producten of services voordat u uw bezoekers vraagt een formulier in te vullen om hun gegevens door te geven);
  • bezoekers van uw site een gebruiksvriendelijke navigatie te bieden (dit geldt ook voor mobiele sites);
    bezoekers aan te moedigen tijd op uw site door te brengen (bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat uw pagina snel laadt, zodat mensen die op uw advertentie klikken, niet hun geduld verliezen en uw site voortijdig verlaten).

Dat is nog vrij algemeen. Maar als je verder gaat lezen, dan vind je de volgende passage:

Als het te lang duurt voordat uw website wordt geladen wanneer gebruikers op uw advertentie klikken, is de kans groter dat ze hun geduld verliezen en uw website verlaten. Dit ongewenste gedrag kan voor Google een signaal zijn dat de ervaring op uw bestemmingspagina slecht is, wat mogelijk negatieve gevolgen heeft voor uw advertentiepositie. Zorg er daarom voor dat uw bestemmingspagina snel wordt geladen.

Ik raad je aan de pagina, waarvan ik een link heb opgenomen in de show notes, eens aandachtig te lezen. Want de adviezen die daar worden gegeven, gelden ook voor je gewone ranking in de zoekresultaten. Reden dat ik je ernaar verwijs is dat ik natuurlijk dit allemaal wel kan roepen en aan je vertellen, maar het is natuurlijk veel krachtiger wanneer je dit leest in de voorwaarden en adviezen van Google zelf!

Google negeert alles na een 404/410 status code

Als iemand op jouw website een niet-bestaande URL wil raadplegen, stuurt je website, of beter gezegd de webserver waarop jouw website draait, een bepaalde status code terug. Het nummer van die code is een error, te weten: 404.

Veel webservers vertonen dan de standaard tekst: “404 NOT FOUND”. Dat is natuurlijk niet erg gebruikersvriendelijk. Bovendien is het een gemiste kans, want de meeste gebruikers zullen dan de “Back”-knop klikken, of het venster sluiten en naar een andere site gaan. Die ben je dan kwijt!

Daarom is het een zogenaamde “best practice” of goed gebruik om een bezoekersvriendelijke 404 errorpagina te maken, waarop je links zet naar diverse relevante delen van je site, zoals je contactpagina, de categorieën, mogelijk diverse recente blogberichten en wat dies meer zij.

In de show notes op www.reputatiecoaching.nl/113 heb ik een screenshot opgenomen van de pagina die op ReputatieCoaching.nl wordt vertoond, als een niet bestaande URL wordt geraadpleegd:

Pagina-niet-gevonden-ReputatieCoaching

Zoals je ziet is dat een hele lange pagina in dit geval. Deze screenshot is meer dan 7.000 pixels hoog!

In het verleden werd vaak geadviseerd om deze pagina te misbruiken om te ranken in de zoekresultaten en dergelijke. Dat werkt echter niet, of beter gezegd: niet meer. Dus voor de zoekmachines hoef je dit niet te doen. John Mueller van Google schrijft hierover het volgende op Twitter:

We ignore everything on pages that return 404/410 when we crawl them – make them work for your users.

Mogelijk wist je dit al, ik wilde het echter toch even met je delen.

Ik raad je ten sterkste aan om wel een goede, mooie en bruikbare 404-errorpagina te maken. De reden hiervoor is, dat het je de kans biedt om een bezoeker van je site die daar terechtkomt via een nietbestaande link, toch naar de juiste content te leiden.

Google verwijdert geen resultaten uit de wereldwijde index

In Europa hebben we sinds mei 2014 het recht om vergeten te worden. Daarbij kunnen we bij zoekmachines het verzoek indienen om content over ons te verwijderen. Tot op heden heeft Google zo’n 200.000 aanvragen ontvangen, die hebben geresulteerd in het verwijderen van een slordige 740.000 URL’s.

Echter, de URL’s worden alleen weggelaten in de Europese versies van Google. Zo kun je de niet-vertoonde content gewoon vinden, zodra je je standaard zoekmachine instelt op google.com. De EU wil daar een stokje voor steken en van Google eisen dat deze resultaten wereldwijd worden verwijderd.

Dat gaat natuurlijk wel erg ver, vindt Google. David Drummond, de Chief Legal Officer van Google, zegt hierover: “It’s our strong view that there needs to be some way of limiting the concept, because it is a European concept.”. Als het aan Google ligt, blijft het dus zo.

Inmiddels heeft de EU in december vorig jaar een gedetailleerde lijst met criteria opgesteld voor de zoekgiganten die ze kunnen hanteren bij de evaluatie van elke aanvraag om vergeten te worden.

Deze criteria luiden als volgt:

  1. Verwijst het zoekresultaat naar een natuurlijk persoon – een individu? En komt het zoekresultaat naar voren bij een zoekpoging op de naam van de persoon in kwestie?
  2. Speelt de persoon een publieke rol? Is het een publieke figuur?
  3. Is de persoon in kwestie minderjarig?
  4. Is de data accuraat?
  5. Is de data relevant en niet overdreven?
  6. Is de informatie gevoelig met betrekking tot artikel 8, richtlijn 95/46/EG?
  7. Is de data actueel? Is de data langer beschikbaar gesteld dan noodzakelijk is voor de verwerking ervan?
  8. Geeft de data een vooroordeel over de persoon? Heeft de data een buitenproportionele negatieve impact op de privacy van de persoon?
  9. Wijst het zoekresultaat naar informatie waardoor de persoon een zeker risico loopt?
  10. In welke context is de informatie gepubliceerd?
  11. Is de originele content gepubliceerd in journalistieke context?
  12. Heeft degene die de data heeft gepubliceerd het (legale) recht of verplichting de persoonlijke informatie publiekelijk te maken?
  13. Verwijst de data naar een criminele actie of wetsovertreding?

Waar richtlijn 95/46/EG precies over gaat, moet je maar eens nalezen. Dat wil ik hier niet citeren, want de titel van die pagina alleen al, luidt: “Richtlijn 95/46/EG van het Europees Parlement en de Raad van 24 oktober 1995 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens”.

Verschillende landen hebben verschillende wetgevingen rondom vrijheid van meningsuiting en privacy. Dus lijkt het mij ontzettend lastig voor de EU om het “recht om vergeten te worden” wereldwijd op te leggen aan Google. Lukt het wel? We zullen het zien!

Met deze update over het “recht om vergeten te worden” kom ik dan weer aan het einde van deze podcast. Hij is vrij lang geworden, doordat ik vorige week verder geen nieuws met je heb gedeeld.

En heb je het helemaal tot hier volgehouden met luisteren, help mij dan de podcast onder de aandacht te brengen van een breder publiek. Ik weet namelijk zeker dat meer mensen in jouw omgeving echt hun voordeel kunnen doen met wat ik zoal vertel en publiceer.

Volg mij daartoe op Twitter, via @reputatiecoach1. Surf naar iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat ook je reactie achter. Dat helpt echt!

Oh en voordat ik het vergeet: ik kreeg eerder deze week ook de vraag waar de RSS-feed van de podcast te vinden is… Blijkbaar heb ik die niet duidelijk weergegeven, want die staat namelijk onderaan elke podcast. Op die manier kun je ook al het nieuws en alle podcasts in de gaten houden! Vanaf dit moment heeft de RSS-feed een prominentere plaats, want hij staat nu bovenaan elke pagina tussen de overige social media icoontjes! Er is er eentje weggevallen en dat is die van Flickr, maar als ik eerlijk ben had die eigenlijk niet veel nut. De RSS-feed is veel belangrijker!

Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen. Deel ’m ook op Twitter, like’n en deel de podcast op Facebook en geef een “+1” op Google+.

En vergeet niet: ik ben hier om ook JOU te helpen! Als JIJ een vraag of een probleem hebt met betrekking tot JOUW online reputatie of de vindbaarheid van JOUW website, stuur dan een mailtje naar podcast@reputatiecoaching.nl.

Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.

En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 113 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Links naar content die in deze podcast aan bod komt:

Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.

ReputatieCoaching.nl is “Mobile-Friendly” volgens Google!

Logo GoogleVorige week vertelde ik je in podcast 103 over de “Mobile-Friendly Test” van Google: een tool waarmee je kunt testen of jouw website vriendelijk is voor mobiele apparaten.

Dat houdt dus in dat Google vindt dat de site goed weergegeven kan worden op mobile devices, zoals smartphones. Dat kun je dus realiseren door een aparte mobiele site te maken, hetgeen vaak veel extra onderhoud vergt, of gebruik te maken van responsive webdesign. Voor www.reputatiecoaching.nl gebruik ik een responsive theme van StudioPress.

ReputatieCoaching.NL is mobile-friendly volgens GoogleDe “Mobile Friendly Test” van Google vertelde mij vorige week al dat mijn site inderdaad mobile-friendly is. Helaas zie je in de Nederlandstalige zoekresultaten nog geen vermelding hiervan…

Maar, als je de taalvoorkeuren van de browser op je smartphone verandert in het Engels, dan zie je de tekst “Mobile Friendly” wel verschijnen, als je gaat zoeken! Kijk maar naar onderstaand screenshot:

reputatiecoaching.nl is inderdaad mobile-friendly in de Google zoekresultaten

Je weet dat Google dit als een ranking signaal gaat gebruiken, toch?

Dus komt jouw website nu ook als mobile-friendly in de zoekresultaten? Laat hieronder je reactie achter!

Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.

50: Google review score van 4,6? Meer over Google+ vanity URLs, Hyves ter ziele, nieuwe Like, Share en +1 buttons en over schema.org voor video’s.

Play

Reputatie Coaching PodcastHallo, leuk dat je erbij bent om te luisteren naar deze 50e aflevering van de ReputatieCoaching Podcast!

Vandaag is het 11 november, de 315e dag van 2013. We hebben na vandaag nog 50 dagen te gaan en dan is alweer 2014. Vandaag is het Sint Maarten, vernoemd naar Martinus van Tours. Ook is het een feestdag op het eiland Sint Maarten, omdat het op 11 november 1493 door Columbus zou zijn ontdekt. En natuurlijk is het om 11:11 tijd voor de Raden van Elf in den lande om zich te gaan voorbereiden op het komende carnaval.

Frank Grootaarts van Grootaarts Euronics in Nijmegen heeft een leuk bericht op onze Facebookpagina achtergelaten met een vraag over reviews. Die komt zo als eerste aan bod, gevolgd door de vraag van Bart de Boer, een Vertrouwde Google Fotograaf uit Eerbeek, die meer wil weten over het claimen van zijn vanity URL op Google+. En moet je de door Google+ geboden vanity URL accepteren? Ik geef je vijf mogelijke redenen, waarom je de door Google+ geboden vanity URL niet zou willen of moeten accepteren.

Oh, het RSS-probleem met iTunes is nog niet opgelost; het is nog niet duidelijk waar nu de oorzaak ligt. Ik ben er nog mee aan het werk.

Mocht je overigens nog op Hyves actief zijn, dan heb ik slecht nieuws voor je: Hyves wordt een Games netwerk! Afgelopen week bleek ook dat de YouTube en Google+ reacties nu zijn samengevoegd en hebben zowel Facebook als Google+ hun buttons vernieuwd.

Tenslotte heb ik wederom twee educatieve video’s van Matt Cutts. De ene video gaat over het gebruik van schema.org voor video’s en de andere gaat over eventuele nadelen van responsive webdesign versus een aparte mobiele website.

Google review score van 4,6?

Frank Grootaarts is eigenaar van Grootaarts Euronics, een electronicawinkel in Nijmegen. Dat is tenminste de informatie die ik over zijn bedrijf op zijn Zakelijke Google+ pagina zie. En gelukkig klopt dat met wat ik ook op zijn website www.grootaarts-nijmegen.nl aan content aantref.

Frank is een trouwe luisteraar van de podcast en hij stelde in podcast 37 de vraag hoe hij zijn bedrijf op Apple Maps vermeld kon krijgen. Toen heb ik Frank verteld dat je je bedrijf in elk geval zowel moet aanmelden op Yelp, als op TomTom Places, om zo snel mogelijk op Apple kaarten te komen. Inmiddels heb ik geleerd dat er ook nog andere manieren zijn, maar daar wil ik je verder niet mee vermoeien.

Het bericht van Frank Grootaarts uit Nijmegen op onze Facebookpagina was als volgt:

Dag Eduard,

Ik heb na het lezen van diverse van uw blogberichten, het een en ander gedaan om mijn lokale reputatie te verhogen:

Mijn website www.grootaarts-nijmegen.nl aangemeld op diverse websites zoals yelp, allebedrijvenin, google+ pagina aangemaakt etc. etc. Ook ben ik klanten gaan vragen of zij reviews willen schrijven over ons als hun leverancier. En in 2 weken tijd heb ik 3 reviews op yelp en 5 op google gekregen.

Nu is het leuke dat ik sinds vandaag de mooie oranje sterren ook bij de resultaten van google zie staan! Top!

Alleen begrijp ik de rating niet helemaal hoe Google aan 4,6 komt. Waarschijnlijk haalt google ook nog ergens resultaten vandaan die daarin meelopen waarvan ik mij niet bewust ben.

Tevens heb ik een vraagje: de sterren staan alleen op de hoofdpagina maar niet op zoekresultaten van subpagina’s klopt dat? Of is daar ook nog iets aan te doen?

Geweldige info die u telkens met ons deelt, zeer gewaardeerd!

Mijn antwoord aan Frank op Facebook luidde als volgt:

Beste Frank,

Bedankt voor je positieve feedback en ontzettend leuk om te lezen dat alles begint te lopen. Ik zag dat je ook al een recensie hebt op allebedrijvenin.nl.

Je bent goed bezig!

Het is heel verstandig om de reviews te spreiden, om zodoende niet op één paard te wedden voor het opbouwen van je reputatie. Blijf dat vooral zo doen, ondanks dat het wellicht op korte termijn meer opportuun lijkt om nog meer recensies op Google+ en Yelp te verzamelen.

Mijn advies is: blijf ze spreiden!

De overige vragen behandel ik in de komende podcast, nummer 50. Die kun je vanaf maandag 11 november om 08:30 uur vinden op: www.reputatiecoaching.nl/50/

In die podcast heb ik ook nog een paar extra bonustips voor je, waar je je voordeel mee kunt doen.

Samenvattend: ga zo door!

Groet, Eduard.

Frank, leuk dat je nu ook daadwerkelijk resultaat ziet! Ik heb eens één en ander nagekeken en naar aanleiding daarvan heb ik nog enkele tips voor je. En inderdaad: je moet 5 recensies hebben op Google+, voordat de sterretjes worden vertoond in de lokale zoekresultaten.

Hoe je sterretjes in de gewone zoekresultaten krijgt, is iets waar ik binnenkort een apart artikel over zal schrijven, want dat is iets te complex om dat in deze podcast uit te leggen.

Helaas heb ik voor jij begon geen research gedaan om te zien hoe jouw zaak scoorde in de lokale zoekresultaten, op bijvoorbeeld “electronica Nijmegen”. Heb jij dit toevallig in het verleden bekeken?

Toen ik dat eerder deze week intypte, zag ik meteen jouw bedrijf eruit springen met de oranje sterretjes en de score van 4,6 op de “B”-positie, ofwel: de tweede plaats! Hartstikke goed! Nog even doorgaan en voordat je het weet, zit je op de eerste plaats.

Ik ben benieuwd of je inmiddels ook al wat meer verkeer op je website ziet. In de show notes heb ik voor de andere luisteraars een screenshot opgenomen:

20131105-Electronica-Nijmegen-local

Eerst het antwoord op je vraag, hoe Google aan de 4,6 komt. Op je Google+ Zakelijke pagina zie ik dat je 3 beoordelingen van 5 sterren hebt ontvangen en twee van 4 sterren. Dat is bij elkaar 23. En als je dan het gemiddelde bepaalt (23 gedeeld door 5) levert dat 4,6. Dat is ontzettend goed!

Kijk, het is logisch dat je niet aan de onderkant wilt zitten met allemaal belabberde recensies en lage beoordelingen. Maar 4,6 is ontzettend goed! En het mooie is dat al je concurrenten in Nijmegen liggen te snurken!! Jij bent nu goed bezig met een voorsprong opbouwen voor wat betreft het verstevigen van je lokale online reputatie en het werven van recensies. Ik kan je op een briefje geven, dat als jij in dit tempo doorgaat, kunnen zij jou straks amper meer inhalen. Want het aantal beoordelingen dat jij in twee weken hebt weten te realiseren, kunnen velen slechts van dromen en als ze geluk hebben soms pas in een aantal maanden verwerven!

Frank, ik hoop niet dat je het erg vindt: ik heb je vermeldingen links en rechts eens bekeken en heb naar aanleiding daarvan een aantal tips voor je. Eerst eentje, die er vooral voor is om je voor problemen te behoeden: ga zelf geen recensies voor je eigen pagina’s posten! Dat kan als een boomerang tegen je werken. Ook is het niet geloofwaardig om onder het motto “Wij van WC-eend, adviseren WC-eend” jezelf recensies te geven.

Laat ik beginnen met je een compliment te geven: je bedrijfsinformatie is vrijwel overal keurig consistent. Nu is het de kunst om dat zo te houden. Het enige waar ik zo snel wat inconsistentie tegenkwam, is op Apple Kaarten, de Telefoongids en op Yalwa.nl

Toen ik in de Kaarten app op MacOS X zocht, zag ik dat je bedrijf vermeld staat als “Grootaarts V.O.F.” met weer een andere website, dan die ik elders heb gezien. Ik zou echter even wachten met het ondernemen van actie daarop. De reden daarvoor is, dat je je bedrijf nu hebt aangemeld op Yelp en TomTom Places. Ik zou zeker zo’n twee maanden wachten en het dan nog eens controleren, want ik acht de kans groot dat je gegevens op Apple Kaarten zullen wijzigen, door je aanmeldingen op Yelp en TomTom Places.

De Telefoongids vermelding is weer anders. Daar sta je vermeld met de bedrijfsnaam: “Grootaarts Audio Video Huishoudelijke apparaten” onder de rubriek “Wasmachine en wasdroger”. Volgens mij moet dat beter kunnen.

Het probleem op Yalwa is, dat er twee bedrijfsvermeldingen voor hetzelfde bedrijf staan, te weten:

  • Grootaarts Euronics, en
  • Grootaarts Audio Video Huishoudelijke App

Nou, die tweede ziet er niet uit en die heeft bovendien minder sterren. Ik zou die laten verwijderen en de eerste claimen en netjes aanpassen.

Verder heb ik niet gekeken op andere sites, waar je citations (of: bedrijfsvermeldingen) zou kunnen achterlaten. Als je wilt, kan ik wel eens vrijblijvend een overzicht maken, waar je collega’s –die op Google dus op “A” en “C” tot en met “G” worden vertoond– zoal staan vermeld. Het “geheim” van scoren in de lokale zoekresultaten is namelijk geen geheim: je moet voornamelijk op dezelfde (en liefst meer) sites staan met je bedrijfsvermelding (en daar hoeft niet eens een link naar je website bij te staan) en recensies verzamelen.

Welnu, dat laatste doe je heel goed en moet je vooral mee door blijven gaan. Maar als je wat hulp nodig hebt bij dat eerste, stuur me dan een berichtje of spreek een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline. Dat geldt uiteraard ook voor andere luisteraars: als je een vraag hebt, kun je een bericht inspreken via de tab aan de rechterkant van elke pagina, of op de ReputatieCoaching Hotline op nummer; 084 – 883 15 56.

Dan heb ik nog een paar praktische tips, waar je verder je voordeel mee kunt doen, Frank:

  1. Claim je Google+ vanity URL zo snel mogelijk – Als je snel bent, kun je nog +grootaarts claimen, omdat je de website grootaarts.com, bij je zakelijke Google+ pagina hebt vermeld. Als je de .nl-domainnaam zou hebben gebruikt, zou zo ongeveer de enig mogelijke vanity URL zijn: +grootaartseuronicsnl . Dat is niet bijster gemakkelijk te communiceren, dus volgens mij is +Grootaarts het beste. Hoe je dit moet doen, kun je in het artikel “Google+ vanity URL claimen” op de ReputatieCoaching website vinden. In de show notes heb ik een link er naartoe opgenomen. Ook in de vorige podcast heb ik er nog iets meer over verteld.
  2. Gebruik 1 company URL – Ik zie dat je tenminste twee URL’s in de markt zet: zowel grootaarts.com, als grootaarts-nijmegen.nl. Voor het beste resultaat, adviseer ik je te kiezen voor eentje. Ik zou gaan voor grootaarts.com. Dat levert je namelijk op Google+ de mooiste (en tevens korte) vanity URL op!
  3. Foto’s, foto’s en meer foto’s! – Leuk je verschillende profielen en vermeldingen overal op met foto’s en waar mogelijk met het logo van je bedrijf. Dat doet het goed voor wat betreft het doorklikken naar jouw content.
  4. Laat een Google Bedrijfspanorama maken – Niet omdat ik toevallig een vertrouwde Google Bedrijfsfotograaf ben… (nou ja, wel een beetje), maar je concurrent “Technica” heeft al een bedrijfspanorama op Google Maps en op zijn Zakelijke Google+ pagina staan. Bij hen zie je dus in de lokale zoekresultaten al de tekst “Binnenkijken” staan. De overige concurrenten in de lijst van “C” tot en met “G” hebben nog geen bedrijfspanorama. Neem even contact met me op, als je daar interesse voor hebt.
  5. Claim en verifieer je Zakelijke Google+ pagina – Als je dat doet, ontvang je van Google+ een 6-cijferige PIN-code om je eigenaarschap te verifiëren. Wanneer je die PIN-code hebt ingetypt, verschijnt er een V-tje ofwel een ‘vinkje’ naast je bedrijfsnaam op Google+.
  6. Pimp je Zakelijke Google+ pagina – Als je een bedrijfspanorama laat maken, krijg je sowieso een aantal mooie foto’s van je bedrijf die je zou kunnen gebruiken voor het pimpen van je Google+ pagina. Ik zou zowel een mooie omslagfoto van bijvoorbeeld de voorgevel van je winkel posten, als een foto van jou zelf als bedrijfseigenaar. Die verschijnt dan links in het rondje.
  7. Vul ook je eigen Google+ profiel – Want als ik nu op Google+ zoek op “Frank Grootaarts”, zie ik er vier vermeld staan, allevier zonder foto. Dat maakt de juiste selecteren wel erg lastig. Bovendien kun je Google Authorship instellen voor je website, als je een foto bij je Google+ profiel hebt staan. In het artikel “Click Through Rate (CTR) verhogen met goede foto’s” kun je nalezen wat het effect kan zijn van goede foto’s en in de “Instructievideo voor het instellen van Google Authorship” is te zien hoe je Google Authorship instelt.
  8. Ga videoreviews / videoinstructies publiceren – Ik zou unboxing video’s gaan maken van je producten, evenals videoreviews en -beoordelingen in combinatie met videoinstructies. Ook zou je andersoortige video’s kunnen maken. Dit kost je wat werk, maar als je het goed doet, kun je je video’s wellicht goed laten scoren in de zoekresultaten om zo ook verkeer naar je site te trekken. Er staan grappig genoeg nog amper video’s online van producten uit jouw assortiment. Ik heb er snel even een paar gecontroleerd, en ik denk écht dat daar kansen liggen!

Als er vraag naar is over hoe je video’s goed kunt laten ranken in de zoekresultaten, wil ik daar wel eens een webinar over organiseren, waarin ik dat uitleg. Ik kan je in elk geval vertellen dat het vaak relatief eenvoudig is om video’s hoog te laten ranken. Willen jullie weten hoe je je video’s goed kunt laten scoren, reageer dan onderaan de show notes van deze 50e podcast, die je kunt vinden op www.reputatiecoaching.nl/50/.

Hoe claim je een andere Google+ vanity URL?

Als tweede vraag die van Bart de Boer uit Eerbeek. Bart is –net als ik– een vertrouwde Google Bedrijfsfotograaf. Zijn bedrijfsnaam is foto2b.nl. Naar aanleiding van mijn artikel over claimen van je Google+ vanity URL meldde hij me dat hij alleen maar kon kiezen uit +Foto2bNL of +Foto2BEerbeek. Verder had hij geen keus, terwijl hij juist vanwege zijn Google bedrijfsfotografieactiviteiten +Foto2B360 als vanity URL wilde.

Ik heb hem verteld over de beperkingen die Google aan de vanity URL’s heeft gesteld. Alleen domeinnamen die eindigen op .com kunnen iets kiezen zonder COM erachter. Alle landspecifieke domeinnamen krijgen geforceerd bijvoorbeeld BE, DE of NL aan het einde van de vanity URL. Dat was althans wat ik had begrepen. Maar het bleek dus dat Bart ook Eerbeek erachter mocht kiezen. Ik denk dat dat komt doordat Eerbeek natuurlijk een unieke suffix is, die verder niet voorkomt.

Dat was dus ook het geluk wat ik had met Allround Fotografie, maar waar ik me op dat moment nog niet van bewust was. Ik mocht het koppelstreepje weglaten en omdat de domeinnaam eindigde op .com, kon ik gewoon +AllroundFotografie als vanity URL kiezen.

Het enige wat Bart zou kunnen doen is de domeinnaam foto2b360.com registreren. Op het moment dat ik zijn vraag per mail beantwoordde, was die nog beschikbaar.
Dan kan hij moeiteloos na een tijdje de bijbehorende Google+ pagina met de gewenste vanity URL claimen. De vraag is alleen eventjes of hij al veel op zijn Google+ pagina heeft gedaan, of de pagina al veel in de markt heeft gecommuniceerd. Dan is dit natuurlijk geen optie.

Moet je je Google+ vanity URL accepteren?

Het voorgaande brengt ons op de vraag, of je de door Google+ geboden vanity URL of URL’s moet accepteren. Nou, je moet het natuurlijk niet. Ik zou me kunnen voorstellen dat je de vanity URL niet accepteert, als:

  1. De URL verwijst naar een plaats of locatie, waarvan je weet dat je daar mogelijk niet je hele leven je bedrijf blijft voeren;
  2. De URL gebaseerd is op een domeinnaam, waarvan je weet dat je die niet langdurig zult blijven gebruiken;
  3. De Google+ pagina wordt gebruikt voor “blackhat” trucs, zoals bijvoorbeeld anoniem reviews posten;
  4. Je niet bereid bent om mogelijk in de toekomst Google ervoor te betalen;
  5. Je de URL gewoon niet mooi vindt, omdat je zo’n lang getal liever communiceert naar je markt.

Die laatste is een natuurlijk een geintje. Maar stel dat je de voorgestelde vanity URL helemaal niet mooi vindt, dan kun je hem dus het beste negeren, of een andere domeinnaam registreren voor je Google+ pagina, om zo de gewenste vanity URL te verkrijgen.

Als laatste over de vanity URL’s. Toen ik mijn eigen persoonlijke vanity URL +EduarddeBoer claimde, vroeg ik me af hoelang het zou duren, voordat ze in de zoekresultaten zouden verschijnen. Ik kan je inmiddels melden dat mijn persoonlijke vanity URL +EduarddeBoer al wel in de zoekresultaten wordt vertoond, maar +ReputatieCoachingNL en +AllroundFotografie nog niet op dit moment. Dat zal dan binnenkort wel komen.

20131111-SERP-vanity-URL-eduarddeboer

In de screenshot met mijn persoonlijke URL zie je overigens dat Google echt google.com/+EduarddeBoer communiceert als officiële vanity URL. Dus ik raad je aan daar gebruik van de maken en geen andere voorvoegsels, zoals plus.google.com of google.nl te gebruiken. Dat zou in de toekomst wel eens in je nadeel kunnen gaan werken. Net zoals met citations of bedrijfsvermeldingen: wees consistent in wat je communiceert en nu heb je de kans om met iets nieuws te beginnen, dus doe het dan vanaf het begin goed.

Hyves wordt een Games netwerk

RIP-Hyves-2013Hyves is opgericht in september 2004 en pas toen Hyves al een paar jaar operationeel was, heb ik me ooit ook aangemeld. Net zoals met een aantal andere sociale netwerken, wilde ik het uitproberen en heb een relatief korte tijd persoonlijke updates et cetera gepost, maar het daarna voor persoonlijke contacten al snel verlaten. Op dat moment was ik echter nog niet actief op Facebook, dat kwam pas later.

Maar ik heb het wel lange tijd gebruikt voor AllroundFotografie: zo bleef ik in contact met gefotografeerde bruidsparen en andere opdrachtgevers en postte ik foto’s en flitsende diashows van fotoreportages. In de hoogtijdagen van Hyves scoorde de content die je daar postte ook heel goed in de zoekmachines. Maar sinds de populariteit van Facebook ook in Nederland serieuze vormen aannam, ging het snel bergafwaarts met Hyves. Dat is dan ook de reden dat Hyves het roer omgooit.

Hyves wordt een Games netwerk en stopt met het sociale netwerk. Je kunt al je content zoals foto’s, krabbels, www’s en blogs nog wel downloaden. Daarvoor moet je tussen 15 november en 29 november naar www.hyves.nl/bedankt surfen. Je ontvangt dan je download vóór 31 december.

Vanaf 2 december heb je geen toegang meer tot je Hyves profiel en netwerkpagina’s. Er kunnen dus geen krabbels of status updates meer geplaatst worden of foto’s en blogs gedeeld worden.
Actieve Hyves gamers kunnen vanaf 2 december blijven inloggen met hun Hyves account. Zodoende blijft de spelstatus (je voortgang en credits) behouden.

Meer hierover kun je lezen op de site van Hyves, waarvan ik de link onderaan in de show notes heb opgenomen. Deze show notes vind je op www.reputatiecoaching.nl/50/.

Nieuwe Facebook “Like” Google+ Share buttons

Facebook kondigde eerder deze week een nieuwe “Like” button aan. De welbekende button met de duim omhoog is nu vervangen. Afgelopen woensdag presenteerde Facebook haar nieuwe “Like” en “Share” buttons. Deze werden aangekondigd in een post op het Developers blog van Facebook. In deze aankondiging zei de schrijver van de blogpost, Ray C. He er onder andere het volgende over:

Today, we’re introducing a new design for both Like and Share to help people share more great content across the web. We’re already seeing a favorable increase in Likes and Shares with the new design and will be rolling these buttons out to everyone in the coming weeks. If you are currently using the old Like button, you’ll be automatically upgraded to the new design as part of our roll out.

In de show notes vind je diverse afbeeldingen van de nieuwe “Like” en “Share” buttons van Facebook:

new-like-share-button-collage

Terwijl Facebook dit met aardig wat tam-tam aankondigde, veranderde Google+ ook haar “Share” button, maar dan in alle stilte. Paul Lindner van Google postte het volgende bericht:

Hi widget lovers. You may have noticed a new look for the +1 and +Share buttons that are consistent with the Follow and Badge widgets. We hope you like them.

You’ll also notice that they scale up beautifully. All of our buttons are now using SVG to render the iconography, and the Roboto font for text. There’s even some SMIL animations hiding in there too. All of this is perfect for your new high dpi laptop, tablet or phone. ‡

Please let us know if they’re working for you and if you have any suggestions. Thanks for using Google+ widgets!

‡ results may vary on IE8 and Gingerbread browsers.

In de show notes heb ik natuurlijk ook de nieuwe Google+ share buttons opgenomen, zodat je die kunt bekijken:

Google+ buttons

YouTube en Google+ reacties samengevoegd

Nu ik het toch over Google+ heb… YouTube en Google+ zijn voor een deel samengevoegd. YouTube wil namelijk de mogelijkheid tot anoniem reageren en spammen op video’s uitbannen. Om de mensen die reageren op video’s te forceren uit de anonimiteit te komen, worden reacties van mensen uit je kringen boven andere reacties getoond.

Je kunt nog wel anoniem reageren, maar YouTube belooft je het volgende:

  • Belangrijke en relevante reacties komen bovenaan – Je ziet reacties van de maker van de video, populaire mensen en mensen uit je kringen bovenaan. Het is ook nog mogelijk de meest recente reacties te bekijken.
  • Start de conversatie publiekelijk of privé – Bij het aangaan van een conversatie over een video kun je ervoor kiezen dat die door iedereen wordt gezien, alleen door mensen in je kringen, of alleen door de maker van de video.
  • Gemakkelijk reacties modereren – Als je ook video’s op/in je kanaal post, dan krijg je nieuwe tools om reacties te beoordelen, voor ze worden gepost. Ook kun je reacties met bepaalde woorden weigeren of automatisch reacties van bepaalde fans laten goedkeuren.

Eerder deze week kondigde YouTube aan, dat je van deze nieuwe features gebruik kunt maken, als je je Google+ profiel of pagina met je YouTube account hebt gekoppeld.

Matt Cutts: schema.org bij video’s van YouTube?

De eerste video van Matt Cutts van vandaag gaat over schema.org in relatie tot video’s. Schema.org is een manier om in website content aan te geven waar het over gaat. Daarmee geef je dus zoekmachines meer informatie over in dit geval bijvoorbeeld video’s. Maar ook Google Authorship is een vorm van markup.

schema-org

In de video wordt de vraag aan Matt Cutts gesteld, of Google het aanraadt om schema.org markup bij video’s te gebruiken om zo apart in de Google zoekresultaten te scoren, of niet.

Samenvattend zegt Matt Cutts: “Ja, voeg het alsjeblieft toe! Ga het gebruiken!”. Want hoe meer markup je aan webcontent toevoegt, hoe beter zoekmachines de video kunnen beoordelen op relevantie in de zoekresultaten.

Dat is een heel duidelijk antwoord. En toen ik deze video had bekeken heb ik Matt zijn signaal dan ook meteen ter harte genomen. Voor de nieuwe site van Allround Fotografie, die deze week live gaat, heb ik de video SEO plugin van Joost van de Valk gekocht en geïnstalleerd op de nieuwe site.

Die plugin voegt automatisch schema.org markup toe aan alle pagina’s die video bevatten. De site is op dit moment nog niet live, maar zodra ik je iets meer kan vertellen over mijn bevindingen, zal ik dat zeker doen.

Responsive design of een traditionele “m.” site?

De tweede video gaat over de vraag of een responsive website voordelen heeft, ten opzichte van een meer traditionele “m.”-site, oftewel: een aparte, voor mobiel gebruik geoptimaliseerde website met een eigen hostname:

Matt legt uit dat beide oplossingen prima zijn, als je maar de Webmaster richtlijnen van Google volgt. Het risico met een aparte mobiele site, is dat je mogelijk door verkeerde configuratie PageRank over zowel de officiële “www”-versie, als de “m”-versie van je site verdeelt. Daardoor kan de overall PageRank afnemen en dus mogelijk de ranking in de zoekresultaten nadelig beïnvloeden. Bij een website die responsive is, loop je dit risico niet.

Maar je moet je verder geen zorgen maken of het één beter is dan het ander. Het gaat erom dat je site de content goed aan gebruikers presenteert, snel is enzovoorts.

Met deze twee video’s kom ik dan weer aan het einde van deze 50e podcast. Doordat ik twee vragen heb beantwoord kwam ik iets minder toe aan het nieuws van afgelopen week. Er waren op zich wel wat interessante zaken te melden, maar die kunnen ook wachten tot volgende week of een andere podcast.

Waar ik echter wel benieuwd naar ben, is wat jij als luisteraar leuker vindt: nieuws, het beantwoorden van vragen, of een mix van beide. Laat het me weten en post je reactie onderaan de show notes op: www.reputatiecoaching.nl/50/.

Als je de podcast leuk vindt en je hebt inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Deel ‘m op Twitter, like ‘m op Facebook of geef een “+1” op Google+. Het zou helemaal super zijn, als je een bericht achterlaat op iTunes of LinkedIn.

Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl. Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.

Als laatste kun je je ook inschrijven voor de nieuwsbrief. Dan ontvang je altijd als eerste het laatste nieuws wat ik publiceer en automatisch elk kwartaal het ReputatieCoaching Podcast Boek van het afgelopen kwartaal. Surf daartoe naar www.reputatiecoaching.nl/nieuwsbrief/ en schrijf je meteen in.

En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podast aflevering 50 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Overzicht van de links die in deze podcast aan bod komen:

Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.