doorEduardNachtmerrie voor ondernemers: slechts 3 lokale resultaten in Google!
Een maand geleden spotte ik een experiment van Google waarin het aantal lokale resultaten bij zoekopdrachten terug was gebracht van 7 naar 3. Dat experiment was van korte duur en iedereen haalde weer rustig adem, toen het experiment voorbij was en de vertrouwde 7 lokale resultaten weer terugkeerden…
Tot gisteren! Gistermorgen spotte ik op de desktop / laptop voor alle zoektermen opeens het zogenaamde “Snack Pack” of “Snak Pak” (zo wordt dit overzicht van 3 lokale resultaten wereldwijd genoemd). En toen zag ik het niet alleen in de Nederlandse Google, maar ook in:
- google.se
- google.co.uk
- google.es
Ik vroeg wereldwijd wat bevriende relaties eens te kijken wat zij te zien kregen na het uitvoeren van lokale zoekresultaten in diverse browsers. Mike Blumenthal publiceerde het artikel “7 PACK BECOMING 3 PACK WITH MOBILE LIKE SNAK PACK ROLLOUT?“, waarin hij mijn vondsten documenteerde voor de internationale goegemeente. Het bleek dat de wijziging inmiddels ook in de USA was doorgevoerd.
Wat is er nu gebeurd? Je kent ongetwijfeld nog wel het lijstje met de vertrouwde 7 resultaten, gelabeld “A” tot en met “G”, zoals het er voorheen uitzag, als je op Google bijvoorbeeld zocht op “fotograaf apeldoorn”:
Maar helaas, als je nu niet in de top-3 staat van de lokale zoekresultaten, dan wordt jouw bedrijf standaard niet meer vertoond. Wat je sinds gisteren te zien krijgt in Google, is het onderstaande:
Dat is dus echt een klap voor veel ondernemers, die eerst op plaats “D” tot en met “G” stonden. Want de kans dat mensen nu klikken op “Meer fotograaf” in dit geval, ofwel de kans dat mensen doorklikken, is een stuk geringer. Wat ook direct opvalt, is dat het telefoonnummer nu is verdwenen! Dus zal wellicht ook het telefoonverkeer naar bedrijven afnemen!
Ook worden recensies op Google nu nóg belangrijker, nu je je echt moet onderscheiden van slechts twee collega’s, als je met je bedrijf in de top-3 wordt vertoond, helemaal als je ziet wat er wordt vertoond, als je op de bedrijfsnaam klikt:
Dan ga je dus niet meer naar de website, zoals voorheen, maar je krijgt de Google Mijn Bedrijf details te zien.
Al met al zal dit wel aardig wat impact hebben en in elk geval verandert het speelveld van lokale SEO nu aanzienlijk, want de weg naar de top wordt opeens een stuk lastiger!
Wat is jouw mening over deze vernieuwing?
doorEduard103: Geen reviews in Winterberg. Google Carrousel komt en gaat. Sitelinks Search Box in Google. Mobielvriendelijke sites scoren hoger!
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
In Winterberg (Duitsland) is men nog niet zichtbaar actief met reviews. Dat ervoer ik afgelopen weekend. En dan lijkt het erop, alsof we in Nederland binnenkort ook de carrousel voor lokale resultaten gaan krijgen, terwijl Google in de Verenigde Staten is begonnen de carrousel weer weg te halen. Het wordt er niet duidelijker op. Maar wat verandert er dan wellicht in de toekomst? Ik vertel het je zometeen!
Ik ben aan het experimenteren met de zogenaamde “sitelinks search box”; dat is het volgende onderwerp voor vandaag. Websites die mobielvriendelijk zijn, worden binnenkort mogelijk hoger vertoond in de zoekresultaten. Dat heeft Google eergisteren aangekondigd. Twitter heeft afgelopen week aangekondigd alle tweets ooit te ontsluiten met een nieuwe, eigengebouwde zoekmachine en ik sluit de podcast voor vandaag af met 23 minder bekende toepassingen voor Twitter lists.
Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Hierdoor zet je je bedrijf en jezelf beter op de online kaart.
De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/103. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en ook op TuneIn Radio103. Daar kun je je dus ook abonneren op de wekelijkse podcast. Veel mensen vinden het ideaal om de wekelijkse afleveringen van de podcast op hun gemak te beluisteren, terwijl ze autorijden, fietsen, wandelen of trainen in de sportschool.
Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…
Geen reviews in Winterberg
Degenen die mij volgen op Instagram of Facebook hebben kunnen zien dat ik afgelopen weekend er even tussenuit was. Samen met mijn vrouw Suzanne ben ik naar Winterberg in Sauerland (Duitsland) afgereisd. Daar hebben we twee nachten overnacht in een hotel. Overdag hebben we veel gewandeld en veel in de omgeving bekeken. We hebben zelfs nog even in de sneeuw gestaan, ook al was dat kunstmatige sneeuw.
Tussendoor hebben we links en rechts gegeten en gedronken. Wat mij opviel was dat we eigenlijk nergens iets zagen wat riekte naar het opbouwen van een reputatie of het onderhouden van contacten via de social media. Bij geen enkele winkel in de hoofdstraat van Winterberg zag ik een Foursquare of Yelp sticker, noch enige andere associatie met een review site.
Geen enkel restaurant waar we zijn geweest communiceerde actief de Facebookpagina of probeerde fans te werven. Ook zagen we nergens QR-codes of URLs waar we reviews konden achterlaten.
In deze tijd kun je je dat toch niet meer voorstellen! Ik zou denken dat alle etablissementen in een populair dorp als Winterberg juist elkaar in figuurlijke zin zouden “doodconcurreren” op dit gebied.
Het kan natuurlijk zijn dat mij iets is ontgaan, maar ik ben in elk geval geen enkele poging om een review te verkrijgen of om een fan te werven, tegengekomen.
Tips voor een reissite
Van ons weekendje weg naar Winterberg kom ik op een andersoortige reissite: een site met tips en aanbiedingen uit een bepaalde regio in een land. De details doen op dit moment even niet terzake.
Ik werd benaderd om adviezen te geven over hoe deze site, die eigenlijk enig in zijn soort is, beter gevonden kan worden, zonder een complete linkwervingscampagne op te hoeven starten etc.
Tja, mijn mantra om jezelf op Internet te onderscheiden is nog steeds “Content is king”. Dus in essentie was mijn advies ook om meer relevante, interessante, unieke en geografisch georiënteerde content te publiceren. Ik ben ervan overtuigd dat je uiteindelijk links naar je site gaat verdienen, als je publiek vindt dat je goede content produceert.
En zeker als je een site uit de reisbranche wilt laten scoren, dan volstaat het niet als je eens per twee weken of zo eens een nieuw berichtje post. Zoekmachines zien jouw site dan meer als een soort semi-inactief persoonlijk weblog.
Ik heb de beller om te beginnen verteld over de essentie van goede, unieke, relevante en interessante content. Vervolgens ben ik wat meer de diepte in gegaan. Zo heb ik onder andere de volgende adviezen gegeven die mijns inziens snel tot enig resultaat kunnen leiden, maar waar veel mensen niet zo gemakkelijk op komen:
- Omgeving-/regiospecifieke artikelen, voorzien van geotagged foto’s (hierover publiceer ik binnenkort een gastblog ergens…)
- Tekstuele interviews met lokale bekendheden
- Video of audio interviews met bijvoorbeeld hoteldirecteuren, F&B managers, wijnboeren, burgemeesters, slagers, restauranteigenaren en andere mogelijk interessante personen in de plaatsen die worden gepromoot
- Video reviews van attracties in de regio
- Evaluaties van andere websites over de regio
De beller verkeerde ook nog in de veronderstelling dat zij massaal links moest gaan verzamelen. Dat heb ik gelukkig uit haar hoofd kunnen praten met het argument dat je tegenwoordig links moet verdienen op basis van de kwaliteit van de content die je aanbiedt.
Het viel haar aardig rauw op het dak dat ze wekelijks toch wel een paar nieuwe artikelen zou moeten publiceren, wil ze de site de aandacht laten krijgen die hij volgens haar verdient.
Ze gaat nu brainstormen wat ze van mijn adviezen zoal kan realiseren en wie ze daarvoor kan inschakelen. Want zelf is ze druk bezig met diverse andere zakelijke activiteiten. We hebben afgesproken om binnen nu en ongeveer een week weer contact te hebben. Dan zou ze met een aantal concrete uitwerkingen komen op basis van mijn suggesties en ik hoop dat ik haar dan verder op weg kan helpen.
Tot zover over de promotie van een reis-informatie-site.
“To carrousel or NOT to carrousel?”
Laatst had ik de lokale Google carrousel voor het eerst in de Nederlandstalige zoekresultaten op google.nl gespot. Daar heb ik toen ook meteen een video van gemaakt. Lange tijd heb ik geroepen dat de carrousel ook naar Nederland zou komen. En ja, in zekere zin heb ik daar dus gelijk in gekregen.
Maar inmiddels is de carrousel in de Verenigde Staten alweer op zijn retour! De markt was er niet blij mee en ook Google wilde naar een andere weergave van lokale bedrijven. Daar is het nu mee begonnen, lijkt het.
Want in een aantal marktsegmenten zie je nu dus geen carrousel meer. Zo zie je voor restaurants bijvoorbeeld een afbeelding, zoals ik die in de show notes heb opgenomen:
(Screenshot: Mike Blumenthal)
Let wel, dat ook deze weergave vooralsnog niet in Nederland beschikbaar is.
Mede gelet op het feit dat de carrousel in de achtergrond in Nederland en ook in andere landen enigszins zichtbaar wordt, denk ik dat Google bezig is haar output in een groot aantal landen gelijk te trekken. Dus eerst wordt de carrousel ook hier zichtbaar, waarna bijvoorbeeld met CSS deze later anders weergegeven wordt, op de wijze, zoals je die in de afbeeldingen hiervoor hebt gezien.
Op die manier gaat Google meer eenduidigheid uitstralen en zo kan ze ook waarschijnlijk kosten besparen, omdat er minder verschillende versies van de software en/of stylesheets etc. onderhouden hoeven te worden.
Sitelinks search box
Nu ik het toch over Google heb… Heb jij al een sitelinks search box in de zoekresultaten? Nou, ik had er al wel over gelezen, maar ik had hem nog niet. En ik heb de sitelinks search box ook nog niet. Maar ik heb eerder deze week wel de vereiste actie ondernomen, om mijn kans dat die wordt vertoond, te vergroten.
Om te beginnen: wat is de sitelinks search box? Dit is een extra zoekveld, dat je krijgt in de zoekresultaten, als er bij jouw website vermelding de zogenaamde sitelinks worden vertoond. In de show notes heb ik een afbeelding opgenomen, waarop je een voorbeeld van sitelinks kunt zien:
Begin september heb ik voor het eerst over de sitelinks search box gelezen. Op het Google Webmaster Central Blog werd toen op 5 september een artikel gepubliceerd, met de titel “An improved search box within the search results”. Daarin werden toen screenshots van een mobiele weergave vertoond. Later doken er ook screenshots van desktopversies op.
Het komt erop neer dat Google een tweede zoekveld vertoont in de zoekresultaten, als er bij jouw site de zogenaamde sitelinks worden vertoond. Dat is het gemakkelijkste te testen door je bedrijfsnaam in te toetsen, zoals ik in de afbeelding van de sitelinks voor Allround Fotografie heb gedaan.
In dit zoekveld kun je dan een zoekterm ingeven voor de desbetreffende site. Als je dan op ENTER klikt, wordt de zoekpoging op die site uitgevoerd en worden de relevante resultaten vertoond.
Om dit in te stellen moet je een paar zaken regelen op je site. Zo moet je een site-eigen zoekmogelijkheid hebben op de homepagina van je site. Vervolgens moet je wat extra code in het header-deel van je site opnemen.
Op diverse sites las ik dat het daarna gemiddeld tot zo’n 48 uur kan duren, tot de sitelinks search box verschijnt. Nu heb ik zo’n 36 uur geleden de vereiste code op de site gezet en tot net vóór het inspreken van de podcast was die nog niet te zien. Ik wacht dus geduldig. Het is volgens mij in dit geval niet zo dat het alleen voor Engelstalige sites beschikbaar is. Want als je in Google “zalando” invoert, zie je precies wat ik bedoel:
Dus het is ook beschikbaar voor Nederlandstalige sites. Zoals elke keer als ik een experiment uitvoer, zeg ik ook nu weer: “Zodra ik nieuws erover heb, laat ik je het weten!”…
Google als GRATIS CDN (Content Delivery Network)
Ik vertelde je al in podcast 65 dat ik Google+ voor mijn site www.reputatiecoaching.nl gebruik als een Content Delivery Network, afgekort “CDN”, voor vrijwel al mijn afbeeldingen. Hoe ik dat doe, wil ik je in deze podcast kort uitleggen. En ik zal er binnenkort ook een instructievideo over maken.
Maar waarom zou je überhaupt de afbeeldingen in jouw berichten, op jouw website, vanaf een andere website willen laten vertonen?
Om te beginnen scheelt dat bandbreedte op de server, waar jouw website op staat. Daardoor kan de webserver meer gelijktijdige bezoekers bedienen. En natuurlijk kost het je minder opslag op je webserver. Een bijkomend voordeel is, vooral als je een beperkte bandbreedte hebt bij je hosting provider, dat deze zo minder snel opgesoupeerd wordt. Want bijna altijd is de grafische content veel groter, dan de tekstuele content van een webpagina.
Bovendien hebben Content Delivery Networks meestal servers in diverse werelddelen staan, waardoor de bestanden over het algemeen sneller geladen zijn door gebruikers uit de buurt. Ook zijn CDN’s geoptimaliseerd voor snelheid en om dat te doen, waar ze voor staan: content zo snel mogelijk sturen naar degene die erom vraagt.
Webpagina’s waarin afbeeldingen zijn opgenomen, die fysiek op een CDN staan, laden dus veelal sneller. Dat komt ook, doordat de meeste webbrowsers slechts een beperkt aantal simultane verbindingen naar één en dezelfde webserver kunnen openen, om te voorkomen dat de desbetreffende webserver overladen wordt.
Een heel bekend CDN is Akamai, dat was ook één van de eerste bedrijven die pionierde met Content Delivery in de hele wereld. Bedrijven als Apple, Adobe, Microsoft, BBC, Honda, Sony, Fiat, Rabobank en andere grote namen hebben hier jarenlang gebruik van gemaakt. Sommige gebruiken het nog steeds, terwijl ik het gerucht heb gelezen dat Apple bezig is met een eigen Content Delivery Network op te bouwen.
Een paar andere bekende CDN’s zijn:
- Amazon Cloudfront
- CloudFlare CDN
- MaxCDN
- Highwinds
- iWeb
- Edgecast
En als je gaat zoeken, kun je er zo nog tientallen vinden. Maar eigenlijk hebben al die diensten één ding gemeen… Dat is dat ze geld kosten! Vaak veel geld!
Stel nu eens dat je helemaal GRATIS een supersnel en wereldomvattend CDN kunt gebruiken? Een CDN dat laagdrempelig is, gemakkelijk in gebruik en binnen het bereik van vrijwel elke webmaster ligt?
Welkom in de mooie wereld van Google+! Ik gebruik Google+ inmiddels al ongeveer een jaar voor het hosten van alle afbeeldingen die ik in mijn weblogartikelen en podcasttranscripties plaats. En tot mijn volle tevredenheid! Webpagina’s laden snel, evenals de afbeeldingen.
Om te beginnen moet je een Google+ account hebben, ofwel een persoonlijk Google+ profiel, of een Google+ pagina. Zo heb ik voor ReputatieCoaching een aparte Google+ pagina, die je trouwens kunt vinden op: plus.google.com/+ReputatieCoachingNL. Daar sla ik de afbeeldingen op, die ik in de artikelen gebruik. Natuurlijk zorg ik ervoor dat afbeeldingen welluidende bestandsnamen hebben, die bij voorkeur wat relevante zoektermen bevatten.
Maar voordat ik de afbeeldingen upload, optimaliseer ik ze eerst met compressor.io. De instructievideo hiervoor heb ik nogmaals opgenomen in de show notes, op www.reputatiecoaching.nl/103:
Ik vind overigens het verkleinen van de resolutie en de bestandsgrootte van een afbeelding normaliter een goede gewoonte, om zo de bandbreedte te beperken, de laadtijd van pagina’s te verkorten en dus de gebruikerservaring te verhogen. Maar… Op Google+ upload ik bij voorkeur afbeeldingen met een zo hoog mogelijke resolutie. Waarom? Dat leg ik je zometeen uit.
Laat ik beginnen met het uploaden:
Eenmaal opgeslagen in een map open ik de gewenste afbeelding door erop te klikken:
Daarna open ik de afbeelding met een rechter muisklik in een nieuw tabblad. In dat tabblad zie je in de adresbalk de URL van de afbeelding:
Die selecteer je en kopieer je naar het klembord met CTRL-C (Windows) of CMD-C (Apple). In WordPress kies je op de gewenste plek “Media toevoegen”, waarna je links klikt op “Invoegen via URL”:
Dan plak je met CTRL-V of CMD-V de URL in het veld en eventueel vul je de overige velden van de afbeelding in. Als je dan je pagina bekijkt, zie je dat de afbeelding is opgenomen in je blogbericht, terwijl die jou geen opslagcapaciteit kost en ook geen bandbreedte van je server. Zo simpel is het!
Maar ik had je beloofd uit te leggen waarom ik afbeeldingen eerst met compressor.io in bestandsgrootte verklein en dan in een zo hoog mogelijke resolutie naar Google+ upload. Dat komt, doordat Google zelf afbeeldingen kan verkleinen en de afbeelding in precies de juiste resolutie naar de eindgebruiker kan sturen.
Dat doe je door in de URL iets te veranderen:
Op de afbeelding die je kunt vinden in de show notes van deze podcast op www.reputatiecoaching.nl/103 zie je staan “W” of “S” en dan nog wat getallen en letters. Verander dat in bijvoorbeeld W200 om een afbeelding te krijgen die slechts 200 pixels breed is. Daarmee kun je dus de grootte van de afbeelding aanpassen.
Zo voorkom je dat een te grote afbeelding naar de browser wordt gestuurd, die dan vervolgens daar softwarematig wordt verkleind. Dat is iets wat je koste wat het kost wilt voorkomen.
Mocht je er niet uitkomen, schroom dan niet en post je vraag onderaan de show notes van deze podcast.
Hogere ranking voor mobielvriendelijke websites?
Tja, het zat er al een tijdje aan te komen en nu heeft Google het ook daadwerkelijk zelf min of meer bevestigd: mobielvriendelijke sites kunnen hoger gaan scoren in de zoekmachines dan sites die minder goed worden weergegeven op mobiele apparaten… Echt waar!
Google is namelijk begonnen om op mobiele apparaten in de zoekresultaten te laten zien of een site mobielvriendelijk is. Dit heeft Google 18 november jongstleden bekendgemaakt. Je kunt dit nalezen in het artikel “Helping users find mobile-friendly pages” op het Google Webmaster Central Blog.
In de show notes heb ik een screenshot opgenomen, waarin je kunt zien hoe dit er uit komt te zien:
Het komt erop neer dat voor het stukje introtekst onder de URL in de vermelding in de zoekresultaten een grijze tekst wordt vertoond, die luidt: “Mobile-friendly”. Dat is in elk geval, wat Google zegt over de Engelse zoekresultaten.
En Google stelt jou ook in staat om nu meteen te testen of jouw site mobielvriendelijk is. Daarvoor heeft het bedrijf namelijk de “Mobile-Friendly Test” ontwikkeld. De link hier naartoe vind je natuurlijk in de show notes van deze podcast, op www.reputatiecoaching.nl/103.
Ik heb direct een aantal sites getest, want ik wil natuurlijk wel dat mijn sites het label van mobielvriendelijk krijgen toebedeeld van Google. Gelukkig kwamen alle sites door de test:
Maar diverse andere sites kwamen niet door de test. Zo heb ik de site getest van een luchtballonbedrijf en daarop had Google toch wel wat opmerkingen. Zo meldde de tool onder andere het volgende:
- Tekst is te klein om te lezen
- Links staan te dicht bij elkaar
- Mobile viewport is niet ingesteld
- Content is breder dan het scherm
Hoe dit wordt vertoond in de testtool, kun je zien in de show notes:
Maar de tool geeft niet alleen maar commentaar. Het kan je namelijk ook helpen met het mobielvriendelijk maken van je site. Als je advies wilt, kan de tool je op dit moment helpen met sites die zijn gemaakt in één van de volgende Content Management Systemen:
- WordPress
- Joomla!
- Drupal
- Blogger
- vBulletin
- Tumblr
- DataLife Engine
- Magento
- Prestashop
- Bitrix
- Google Sites
Dat is wel heel vriendelijk van Google. Het geeft maar aan dat het bedrijf je op elke manier wil helpen om ook jouw site mobielvriendelijk te maken. En ik denk dat ze dat alleen maar doet om geen negatieve feedback te krijgen op het moment dat mobielvriendelijkheid van sites gaat meewegen als ranking factor voor de positie in de zoekresultaten.
Want Google sluit het artikel waar ik zojuist naar verwees af met de volgende tekst:
We see these labels as a first step in helping mobile users to have a better mobile web experience. We are also experimenting with using the mobile-friendly criteria as a ranking signal.
Daar heb je het. Als Google zegt dat ze ermee experimenteert… Hmmm… Dan kun je er aardig zeker van zijn dat de testfase al in een vergevorderd stadium is en op het punt staat om live te gaan. Dus, wat ik al zovaak heb geroepen: “Maak je site mobielvriendelijk! Zo snel mogelijk!”.
Twitter gaat alle tweets ontsluiten!
In het verleden was er een verbinding tussen Google en Twitter, waardoor Google alle tweets van Twitter kon zien en indexeren. Op een bepaald moment in tijd zijn beide partijen uit elkaar gegaan en vanaf dat moment kon Twitter niet meer dan je een zoekmogelijkheid geven in de tweets die niet ouder waren dan een week.
Maar daar komt nu weer verandering in, want Twitter gaat zich opwerpen als een soort van zoekmachine, maar dan zonder hulp van Google: het gaat alle openbare en dus publiek toegankelijke tweets doorzoekbaar maken. Moet je je eens voorstellen wat dat voor schat aan informatie kan ontsluiten!
Yi Zhuang van Twitter (ik hoop dat ik de naam goed uitspreek!) publiceerde eerder deze week een artikel op het Twitter blog, met als titel “Building a complete Tweet index”. Hij schrijft hierin onder andere:
Since that first simple Tweet over eight years ago, hundreds of billions of Tweets have captured everyday human experiences and major historical events. Our search engine excelled at surfacing breaking news and events in real time, and our search index infrastructure reflected this strong emphasis on recency. But our long-standing goal has been to let people search through every Tweet ever published.
Hij schrijft verder dat Twitter erin is geslaagd om de meer dan een half triljoen tweets te doorzoeken met een gemiddelde zoektijd van minder dan 100 ms.
Onderschat het niet: er komen wekelijks een paar miljard tweets bij! Moet je je voorstellen wat dat aan processingkracht en opslag vereist! Ik moet er niet aan denken om een dergelijk systeem te moeten ontwerpen! Gelukkig hoef ik dat ook niet!
Als je werkzaam bent in het ontwikkelen van informatiesystemen, dan zul je smullen van het artikel, waar ik in de show notes naar link. Daarin wordt uit de doeken gedaan hoe het systeem is ontworpen en is opgebouwd.
23 minder bekende toepassingen voor Twitter lists
Het laatste topic voor vandaag gaat ook over Twitter. Op de site van Buffer kwam ik een tijdje geleden een leuk artikel tegen over bijzondere toepassingen van Twitter lists. In podcasts 3, 12 en 35 vertelde ik je al eens over Twitter lists, maar dit artikel op het weblog van Buffer vond ik dermate leuk dat ik het graag met je wilde delen.
- Maak een lijst van alle personeelsleden van je bedrijf – Dit is een goede motivatie voor nieuwe medewerkers die nog niet op Twitter zitten, om ook op Twitter te gaan en kennis te delen.
- Deelnemers aan een evenement – Zo kun je gemakkelijk volgen wat er precies op het evenement allemaal wordt getweet, voor het geval hashtags niet toereikend zijn.
- Mini-communities of interessegroepen – Zo kun je de interactie met een doelgroep nog intensiever maken.
- Relevante hulpmiddelen voor je klanten – Maak een list van relevante bedrijven/twitteraars voor jouw klanten.
- Tweeps die jij aanbeveelt – Kleine variatie op de vorige. Maak een lijst van mensen die jij aanraad om ook te volgen.
- Klantenlijst – Maak een list van je klanten. Maar maar dat wel een privélijst!
- Let op mij-lijst – Maak een lijst van mensen waarvan jij graag wilt dat ze jou gaan volgen. Zo houd je een overzicht van hun tweets en kun je gemakkelijk de interactie aangaan.
- Concurrenten-lijst – Maak een lijst van al je concurrenten, om zo gemakkelijk te zien waar zij allemaal mee bezig zijn en wat voor tweets zij de wereld in blazen.
- Industrie/marktsegement-lijst – Analoog aan de lijst van concurrenten: maak een lijst van iedereen die in dezelfde branche werkzaam is, om zo gemakkelijk een overzicht te houden van ontwikkelingen in jouw competentie.
- Thoughtleaders – Door die in een lijst te plaatsen kun je zelf continu inspiratie opdoen uit hun veelal wijze woorden.
- Beroemdheden – Als het je interesseert, maak dan een lijst van beroemdheden waarvan je graag de meest recente digitale roddels en opmerkingen leest.
- Collega’s – Bijvoorbeeld collega-bloggers, ontwerpers, programmeurs, fotografen, weddingplanners en wat dies meer zij. Volg ze in een list.
- Waardevolle klanten – Want aandacht voor en interesse in je klanten is extreem waardevol.
- Locatiegerelateerde lijsten – Bijvoorbeeld met accounts die alleen lokaal nieuws tweeten, of regionaal nieuws enz.
- Live tweeters – Voor het volgen van live evenementen.
- Gelieerde groepen of organisaties – Dat kan elke verzameling mensen zijn, waar jij in zeker opzicht mee verbonden bent op welke manier dan ook.
- Goede vrienden en familie – Door een list te maken van goede vrienden en familieleden loop je niet het risico dat hun tweets verloren gaan in de waterval van tweets die soms over je tijdlijn scrollen.
- Mensen die jou retweeten – Plaats mensen die jou dikwijls retweeten ook in een lijst, zodat je kunt volgen wat zij tweeten. Zo kun jij hen ook gemakkelijk retweeten, als zij iets interessants melden.
- Mensen met wie jij regelmatig contact hebt op Twitter – Ook weer om hen gemakkelijk te volgen en geen updates te missen.
- Twitter chat deelnemers – In Nederland zie ik ze niet zoveel, maar in andere landen zijn Twitter chats populair. Plaats de deelnemers in een list en volg hen gemakkelijk op die manier.
- Twitteraars die het waard zijn om te volgen – Om welke reden dan ook: plaats die in een aparte privé-list.
- Nieuwe Twitter homepage – Maak een lijst van alle Twitter-accounts die jou het meeste aanspreken.
- Interessegroepen of bepaalde categorieën mensen – Bijvoorbeeld de spelers van je voetbalteam, je favoriete auteurs, aanbiedingssites etc.
Dan nog een algemene tip: Houd de lijsten actueel… Werk ze steeds bij met nieuwe accounts die je tegenkomt of ontvolg accounts die je niet meer aanspreken. En als je merkt dat je een bepaalde lijst lange tijd niet meer raadpleegt, verwijder ’m dan gewoon.
En met deze 23 minder bekende toepassingen voor Twitter lists kom ik dan ook vandaag weer aan het einde van deze podcast.
Als je de podcast leuk vindt en je wilt nog meer op de hoogte blijven, volg me dan ook op Twitter, via @reputatiecoach1.
Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Surf daarvoor naar iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat ook je reactie achter. Door de podcast te beoordelen op iTunes en/of Stitcher breng je de podcast onder de aandacht van een breder publiek.
Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen, of door ’m te delen op Twitter, like’n en delen op Facebook of een “+1” te geven op Google+.
En vergeet niet: ik ben hier om je te helpen! Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.
Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 103 en mijn naam is Eduard de Boer.
Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
Links naar content die in deze podcast aan bod komt:
- ReputatieCoaching Podcast in iTunes
- ReputatieCoaching Podcast op Stitcher
- ReputatieCoaching Podcast op TuneIn Radio
- ReputatieCoaching Podcast RSS-feed
- Google Mobile-Friendly Test
- “Sitelinks Search Box” (Google Developers)
- “23 Seldom-Used Ideas for How to Use Twitter Lists” (BufferSocial, 20 oktober 2014)
- “Helping users find mobile-friendly pages” (Google Webmaster Central Blog, 18 november 2014)
- “Building a complete Tweet index” (Twitter Blog, 18 november 2014)
doorEduard88: Google Pigeon update, Yelp video reviews, en US$500 boete per negatieve review?!
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
Ik ben een paar dagen terug van vakantie. In de tussentijd heb je gewoon content online zien komen, dus als het goed is, heb je er niets van gemerkt… Verder is er in de tussentijd weer veel gebeurd. Van al het nieuws heb ik ook vandaag weer een selectie gemaakt.
Vandaag begin ik met nieuws over de Google Pigeon update, en heb ik een update over Google Streetview. Ik heb inmiddels mijn eerste Yelp video reviews gepost, maar wist je dat je in Amerika US$500 moet betalen per negatieve review? Reviews verzamelen is lastig, dat komt doordat zo’n 78% van de internetgebruikers eigenlijk nooit reviews post; zometeen meer gegevens hierover. Ik ben blij met Google 2-factor authenticatie en ik heb ook een video review gemaakt van een zonnebrandcrème…
Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Mijn naam is Eduard de Boer, ook bekend als de ReputatieCoach. Dit is dé podcast die je moet beluisteren als je meer wilt leren over online reputatie en reputatiemanagement en ook als je wilt werken aan je online reputatie en je online vindbaarheid wilt verbeteren. Dit alles kan je helpen om jezelf beter op de online kaart te plaatsen, waardoor je als bedrijf meer business kunt doen.
Als persoon kun je met de diverse tips aan de slag om bijvoorbeeld je online reputatie als tandtechnicus, plaatwerker, HBO docent, coupeuse, tropenarts of wat dan ook te verbeteren.
De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/88. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes en op Stitcher. Daar kun je je dus ook abonneren op de wekelijkse podcast. Veel mensen vinden het ideaal om de wekelijkse afleveringen van de podcast op hun gemak te beluisteren, terwijl ze autorijden.
Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…
Dertien dagen vakantie gehad
Afgelopen zaterdag ben ik teruggekomen van een heerlijke vakantie: we hebben dertien dagen doorgebracht in Spanje, waar we van een particulier een huis hadden gehuurd in Polop, een stadje onder de rook van Benidorm en op zo’n 60 kilometer van Alicante.
Ik heb het in podcast 82 al aangekondigd, maar volgens mij heb je -als het goed is- niet eens gemerkt dat ik op vakantie was! Want ik heb mij een paar weken vóór de vakantie flink ingespannen om ervoor te zorgen dat er gewoon content live kwam, terwijl ik met het gezin genoot van de vakantie.
Achteraf begrijp je dan ook de extra reden die ik had om het interview met Karel Geenen op te splitsen in twee delen. Het kwam mij dus tijdens het interview goed uit, dat het zo lang werd.
Tevreden over de “whoesh” tussen de topics?
Sinds het bericht van Edwin in podcast 83 heb ik een soort van “whoesh” geluid tussen de verschillende onderwerpen, om daarmee duidelijk te maken, dat een nieuw onderwerp volgt. Waar ik benieuwd naar ben, is of je dit prettig vindt, of juist storend.
Dus wil ik graag weten wat je ervan vindt. Geef je mening onderaan de show notes van deze podcast, op www.reputatiecoaching.nl/88.
Google local update “Pigeon”
Allereerst een topic waar je mogelijk al over hebt gelezen of gehoord. Google heeft in de Verenigde Staten een update doorgevoerd in de lokale resultaten. Deze update is dus nog niet operationeel in de rest van de wereld, maar ik acht de kans groot, dat die te zijner tijd wereldwijd uitgerold zal worden.
Google heeft zelf geen officiële naam gegeven aan de update, maar vanuit de markt kwam al snel de codenaam “Pigeon” (dat is “duif” in het Engels). Na Penguin en Panda lag het natuurlijk voor de hand om weer een dier te kiezen, dat begint met een “P”. Reden dat is gekozen voor een duif, komt doordat duiven de gewoonte hebben altijd terug naar huis te vliegen en deze update ook lokaal-georiënteerd is.
Maar wat houdt deze update nu in en waarom hecht ik er zoveel waarde aan om je erover te vertellen, terwijl die nog niet eens in Nederland actief is. Daarvoor moet ik eerst een korte impressie geven wat deze update tot op heden teweeg heeft gebracht in de VS. Voordat ik er in duik, nogmaals: de update is nog niet operationeel in Nederland!
In essentie is het lokale algoritme verder gelijk getrokken aan de traditionele algoritmes, namelijk dat het gebruik maakt van zoekfuncties in de knowledge graph, verbeteringen in typefouten en andere standaard signalen. Verder is de relevantie ten aanzien van afstand en locatie verbeterd. Dat is het volgens Google.
Zij wilden niet vertellen hoeveel impact deze aanpassing heeft op lokale bedrijven, maar het leek er in eerste instantie op, alsof de impact gigantisch was. Gedurende de afgelopen weken lijkt het er wel op, alsof Google de scherpe kantjes van de update heeft afgeschaafd… Of het kan zijn dat het algoritme leert van zijn eigen functioneren. Dat weet natuurlijk alleen Google.
Een grote verandering ten gevolge van Pigeon is het verdwijnen van een groot aantal zogenaamde “7-packs”, die lijstjes met lokale bedrijven van “A” tot en met “G” in de zoekresultaten. Een belangrijke categorie die geheel verdween, was die van “realtors”, ofwel onroerend goed makelaars, evenals andere onroerend goed categorieën.
Volgens Darren Shaw het bedrijf “Whitespark” in Canada, dat ik al wel eens eerder heb genoemd, wordt in zo’n 23% van de gevallen nu geen lokale resultaten meer vertoond. Whitespark heeft inmiddels al gevonden dat zoeken op de volgende Engelse woorden geen lokale resultaten meer vertoont:
- mold removal
- dui lawyer
- dui lawyers
- dui attorney
- dui attorneys
- real estate
- realtors
- emergency plumber
- commercial * (painting, construction, remodeling, etc) – anything with commercial preceding it seems to have stopped returning a local pack.
(bron: “We’re Seeing a 23.4% Drop in Local Packs”, Whitespark Blog)
Later bleek echter dat deze categorieën wel weer zichtbaar werden, als je in plaats van bijvoorbeeld “in new york”, intypte “near new york”, dus “in de buurt van”, in plaats van “in”. Het was de afgelopen weken erg turbulent op dit vlak en als je gaat zoeken, kun je meer dan voldoende erover vinden.
Een andere grote verandering was de prominentie van directory sites, zoals Yelp. Waar Yelp een paar weken geleden nog klaagde dat het door Google werd gediscrimineerd, worden sinds Pigeon Yelp resultaten vaak nog zelfs boven de lokale resultaten vertoond. Daar kun jij dus nu alvast op voorsorteren: als je bedrijf nog niet op Yelp staat, meld je dan alvast aan. Staat je bedrijf wel op Yelp, controleer dan eens goed alle gegevens, pas ze aan waar nodig, upload foto’s en video’s (daar kom ik zometeen nog op terug) en ga ook op Yelp reviews verzamelen.
Tot zover op dit moment over de “Pigeon” update.
Claim je bedrijf in “Google Mijn Bedrijf” met Google Webmaster Tools
Nog een nieuwtje over Google… In het verleden heb ik het al een aantal keren gehad over het claimen en verifiëren van je bedrijf op “Google Mijn Bedrijf”, zoals het tegenwoordig heet. Toen stond het claimen los van het verifiëren, want het claimen deed je bij Google, waarna je een kaart met een PIN-code kreeg toegestuurd, maar sinds vorige week kun je het zelfs doen via Google Webmaster Tools.
Jade Wang van Google schreef in de Google Business Help groep het volgende:
Good news – starting today, if you’re verifying a page for your business, you may be instantly verified on Google My Business if you’ve already verified your business’s website with Google Webmaster Tools. The verification will happen automatically, if applicable, when you attempt to verify a page for your business.
If you’d like to try instant verification, please make sure you’re signed in to Google My Business with the same account you used to verify your site with Webmaster Tools.
Not all businesses with websites verified using Google Webmaster Tools will have instant verification, since not all business categories are eligible. If that’s the case, please use one of our other methods of verification.
Dus niet alle categorieën worden automatisch geverifieerd, maar de kans is groot dat als jij al Google Webmaster Tools hebt geactiveerd, of nu zo snel mogelijk voor je site activeert, dat je op Google Mijn Bedrijf dan ook automatisch een vinkje krijgt naast je bedrijfsnaam! Dit is volgens welingelichte bronnen ook één van de vele signalen die bijdragen tot een betere vermelding in de lokale zoekresultaten.
Google Streetview wordt vernieuwd in Nederland!
Als fotografen voor Google Maps Business View horen/lezen wij soms als eerste in Nederland over bepaalde updates. Die mogen we lang niet altijd delen, maar nu heb ik een nieuwtje voor je, die ik wel met je mag delen en die ik ook graag met je deel.
Je hebt je als ondernemer mogelijk al vaak geërgerd aan de oude afbeeldingen op Google Streetview. Het materiaal voor Nederland is inmiddels een goede vijf of zes jaar oud. En in vijf tot zes jaar gebeurt er veel… Dus is de kans groot dat jouw bedrijf nog niet eens op Google Streetview staat, of dat je niet tevreden bent met de manier waarop jouw bedrijf op Streetview wordt vertoond.
Dan heb ik dus goed nieuws! Want Google gaat de komende paar maanden Nederland opnieuw fotograferen voor Streetview. Dus is de kans groot dat ze ook bij jouw bedrijf of weer bij jouw bedrijf langskomen!
Doe daar je voordeel mee en zorg ervoor dat je uithangbord mooi schoon is, je etalage gevuld en je ramen gewassen zijn! Want met de afbeelding zoals die deze zomer van je bedrijf wordt geknipt, moet je het de komende vijf jaar weer doen.
Yelp video reviews
In podcast 78 vertelde ik je dat Yelp ging experimenteren met video’s. Echter was toen die service alleen voorbehouden aan de Elite Yelpies. Dat zijn Yelp-gebruikers die een bijzondere status hebben, bijvoorbeeld omdat ze conscientieus en bovenal constant veel reviews schrijven, nieuwe bedrijven toevoegen, foto’s uploaden en dergelijke.
Maar 28 juli kwam er een nieuwe versie van de Yelp app uit voor iOS en Android, waarin deze mogelijkheid werd geboden aan alle Yelp-gebruikers.
Het leuke vond ik dat je overal op de internet marketing sites las, dat Yelp nu video reviews toestaat aan alle gebruikers, terwijl Yelp in het artikel op haar weblog schrijft dat ze de videomogelijkheid niet zien als video reviews, maar juist als een extra dimensie om de sfeer in een bedrijf, zoals bijvoorbeeld een restaurant, vast te leggen.
Aan het begin van de podcast zei ik het al: ik was lekker met het gezin 13 dagen in Spanje op vakantie. Daar las ik dus ook het voornoemde artikel op het Yelp blog. We hebben daar een fantastisch restaurant ontdekt en dus vond ik dat een goede gelegenheid om hier eens mee te experimenteren, want de app op mijn iPhone was inmiddels al bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Ik heb drie video’s opgenomen. Een video voor Yelp is minimaal 3 seconden en maximaal 12 seconden. En net als je wellicht gewend bent van Instagram, zijn de video’s op Yelp ook vierkant. Terug naar de video’s die ik heb gemaakt. Twee zijn een videoreview: eentje in het Nederlands en eentje in het Engels, terwijl de derde een sfeervideo is, waarbij ik een stukje rond film in het restaurant; ik denk een goede 270 graden, dus net geen 360 graden. Een 360 graden video gaat volgens mij niet goed passen in 12 seconden, omdat je dan met een noodgang rond moet draaien en de kijker dus niet echt de kans krijgt de beelden goed te bekijken.
Om te zien hoe deze video’s worden vertoond op Yelp, moet je de app downloaden, want op de website worden ze nog niet weergegeven. Zoek restaurant “La Galera” in Altea (Spanje) op in de Yelp app. Daar zie je zes foto’s die ik daar heb gemaakt, tesamen dus met de drie video’s.
Wel heb ik alledrie de video’s geüpload naar YouTube en in de transcriptie van deze podcast opgenomen. Je kunt de video’s dus bekijken op: www.reputatiecoaching.nl/88:
Facebook is nu review site #2!
Yelp is natuurlijk een populaire site voor het verzamelen en ook achterlaten van reviews, in het buitenland nog meer dan in Nederland. Een site die lang achterbleef met de mogelijkheid om reviews te verzamelen en te posten, maar een grote inhaalslag heeft gemaakt, is Facebook.
Tot voor kort was Yelp de nummer twee site in Noord-Amerika, maar inmiddels is Yelp door Facebook verdrongen naar de derde plaats. Facebook is in Amerika dus de nummer 2 site, waar consumenten, klanten, gebruikers en patiënten reviews posten… En lezen!
Was jij al actief met het verzamelen van reviews op Facebook? Dan zou ik daar maar eens mee gaan beginnen! Het ligt ook wel voor de hand, dat mensen eerst op Facebook kijken. Want dat is de enige app of website die meer dan een miljard mensen bijna dagelijks gebruikt of heeft geopend. Dus wat is dan gemakkelijker dan snel even bijvoorbeeld de naam van een restaurant intypen in Facebook?
Als je dan ook nog eens ziet dat je vrienden (die je vertrouwt) een restaurant, opticien of bloemenwinkel goed beoordelen, dan is dat een extra stimulans om daar naartoe te gaan. Vergeet niet: 88% van de consumenten die online reviews lezen, vertrouwen die bijna evenveel als mondelinge aanbevelingen; en helemaal als die ook nog eens van vrienden afkomstig zijn!
78% van de consumenten post geen reviews
De bekende Mike Blumenthal heeft een onderzoek gedaan onder 2.671 internetgebruikers, waarbij hij inzicht wilde krijgen in het reviewgedrag van mensen.
Hij stelde onder andere de volgende vraag: “Hoevaak laat je een review achter bij een lokaal bedrijf, als je daar een product of dienst hebt afgenomen?”.
De resultaten waren als volgt:
- Nooit – 58,2%
- Bijna nooit (minder dan 1x per jaar) – 19,6%
- Af en toe (1–5 reviews per jaar) – 15,7%
- Vrij geregeld (6–11 reviews per jaar) – 4,2%
- Vaak (12 of meer reviews per jaar) – 2,4%
Hieruit blijkt dus dat 77,8% geen of nagenoeg geen reviews online post. Dat kan dan ook de reden zijn dat het zo verhipte moeilijk is om reviews te verzamelen… Vrijwel niemand doet het uit zichzelf! En vaak is het ook nog eens zo dat mensen eerder geneigd zijn een negatieve ervaring te delen, dan een positieve ervaring. Dus als je pech hebt, krijg je ook nog eens een meerderheid aan negatieve reviews.
Dat valt in de praktijk wel mee. Ik zeg altijd tegen opdrachtgevers dat ze hun uiterste best moeten doen goede producten en service te verlenen. Dan krijg je eigenlijk altijd positieve beoordelingen.
Maar goed, mensen posten ze dus niet uit zichzelf. Dat houdt in dat je ze erom zult moeten vragen. Maar, zoals je weet, mag je ze niet belonen voor het posten van een review.
US$500 boete voor een negatieve review?!
Je mag als ondernemer niet betalen voor reviews. En laatst werd een Franse blogger beboet voor het plaatsen van een negatieve review…
Maar het kan nog gekker! Ik las eergisteren een bericht dat het Union Street Guest House in de stad Hudson in de staat New York de wereld helemaal op zijn kop zet…
Stel je gaat trouwen en je organiseert je bruiloft in dat hotel. Als iemand van je gasten ergens een negatieve review over het hotel achterlaat, dan krijgen jullie als bruidspaar een boete van US$500 per negatieve review. En daarmee houdt het nog niet eens op. Het hotel brengt ook US$500 in rekening als je daar slaapt, terwijl je je trouwfeest elders hebt, maar alsnog een negatieve review achterlaat over je overnachting.
Na alle negatieve reacties uit de markt is de tekst verdwenen, maar op de website van het hotel stond eerst nog de volgende tekst:
Please know that despite the fact that wedding couples love Hudson and our inn, your friends and families may not.
If you have booked the Inn for a wedding or other type of event anywhere in the region and given us a deposit of any kind for guests to stay at USGH there will be a $500 fine that will be deducted from your deposit for every negative review of USGH placed on any internet site by anyone in your party and/or attending your wedding or event. If you stay here to attend a wedding anywhere in the area and leave us a negative review on any internet site you agree to a $500 fine for each negative review.
Het hotel gaf wel aan de US$500 terug te betalen, als de negatieve review of reviews waren verwijderd.
Net zoals in het geval van die Franse blogger van een paar weken geleden resulteerde dit ook weer in een lawine van negatieve reviews.
Het hotel komt hiermee wel in de spotlights, maar ik denk dat een dergelijk incident de mensen lang blijft heugen en het gezegde “het maakt niet uit hoe ze over je praten, als ze maar over je praten” in dit geval toch echt een negatief effect heeft.
Google verwijdert sterretjes bij Facebookpagina’s en Yelppagina’s in zoekresultaten
In podcast 74 vertelde ik je over het feit dat in de zoekresultaten van Google dikwijls reviewsterretjes bij Facebookpagina’s werden vertoond. Het viel me zojuist pas op, dat de meeste daarvan zijn verdwenen, net als een tijdje geleden de thumbnails bij videoresultaten. Nu is het niet helemaal duidelijk of dit komt door een verandering bij Facebook, of bij Google. Want voor sommige Facebookpagina’s zie ik nog wel reviewsterretjes.
Hetzelfde geldt trouwens voor de Nederlandstalige mobiele Yelp site. Ook daarvan worden er al enige tijd geen reviewsterren meer vertoond in de zoekresultaten. Dat is jammer. Gelukkig worden ze nog wel vertoond op de mobiele “yelp.com” site. Mogelijk is dit een fout bij Yelp die weer wordt hersteld, want ik meen me te herinneren dat ik ze ook een tijdje niet heb gezien in de desktopversie van de Nederlandse Yelp-site, maar dat weet ik niet helemaal zeker meer. Mea culpa, ik had dat beter moeten documenteren, toen ik het zag of meende te zien…
Blij met 2-factor authenticatie in Google
Nog steeds hoor je dikwijls dat er weer duizenden of miljoenen wachtwoorden zijn gehackt of ergens op een server “gevonden”. Zo ook weer gisteren. Het blijkt dat Russische hackers nu maar liefst 1,2 miljard gebruikersnaam/wachtwoord-combinaties van zo’n 420.000 websites hebben gestolen.
Dan ben ik blij dat ik voor zo goed als alle online diensten allemaal verschillende wachtwoorden van tenminste 16 willekeurige karakters heb ingesteld. Dus als hackers dan één gebruikersnaam met wachtwoord van een site weten te halen, dan nóg kunnen ze niet daarmee inloggen op andere online diensten.
Om al die wachtwoorden te registreren, maak ik gebruik van LastPass. En voor LastPass heb ik natuurlijk ook een wachtwoord ingesteld… Een complex wachtwoord. Maar zoals de naam al suggereert, is dat dan het laatste wachtwoord, dat ik moet onthouden. Want LastPass onthoudt alle overige wachtwoorden.
En om te voorkomen dat iemand zomaar kan inloggen op mijn LastPass account, als ze dat complexe wachtwoord zouden achterhalen, heb ik nog een tweede verdedigingslinie, in de vorm van een Yubikey. Dat is een klein apparaatje, dat ik in een USB-poort kan stoppen, als LastPass daarom vraagt. Dus met alleen het wachtwoord, maar zonder die Yubikey-sleutel kom je nog niet bij mijn wachtwoorden.
Dat heet “2-factor authenticatie”. Ook diensten als Google, Flickr en LinkedIn bieden de mogelijkheid om een extra beveiligingslaag te activeren. Omdat ik heel veel doe met Google, heb ik dit bij Google geactiveerd.
Om die beveiliging in 2 stappen te gebruiken, kun je een app voor iOS of Android downloaden met de naam “Google Authenticator”. Als je dan in Google deze beveiliging hebt geactiveerd, heb je de app nodig om na het intypen van je wachtwoord, door te kunnen gaan. Want de app geeft je een 6-cijferige code die elke minuut verandert. En nadat die code eenmaal is gebruikt, kun je ’m niet nogmaals gebruiken. Dat maakt alle Google diensten dus enorm veilig.
Dit hielp mij tijdens de vakantie ook, want ik kon pas vanaf 7 dagen voor de terugreis online inchecken. Dus dat moest op ons vakantieadres in Spanje. Ryanair eist dat je met geprinte boarding passes op het vliegveld incheckt, anders rekenen ze EUR 70 per persoon extra. Dat wilde ik voorkomen en ging dus in Benidorm op zoek naar een internetcafé. Ik vond er weldra eentje, maar die zag er wel wat obscuur uit.
Dankzij de 2-factor authenticatie durfde ik gewoon in te loggen, printte de boarding passes en logde ik weer uit. Het geheel duurde nog geen drie minuten en ik was voor EUR 0,90 klaar, in plaats van 4 keer EUR 70! Dus ook al zou er op die PC’s in dat internetcafé malafide software hebben gedraaid die mijn wachtwoord voor Gmail afluisterde, dan nog kan niemand er iets mee, zonder de app die op mijn iPhone draait.
Vision zonnebrand ervaring
Consumenten worden steeds mondiger en zeker als ReputatieCoach maak ik ook dikwijls mijn mening bekend. Ik post reviews van bedrijven, zoals bijvoorbeeld van dat restaurant in Spanje waar ik het net over had, of ik stuur een tweet of bericht naar een fabrikant of leverancier, als ik wel of niet tevreden ben. Vaak deel ik deze niet met je, maar nu heb ik een issue die ik wel met je wil delen, omdat je er een paar dingen van kunt leren.
Tijdens onze vakantie hadden we weer zo’n gevalletje, waarbij ik niet tevreden was. Tijdens vorige vakanties in Egypte en Tunesië, zwoeren wij bij Vision zonnebrandcrème. Het grote voordeel daarvan was dat wij de kinderen en onszelf maar één keer per dag hoefden in te smeren, in plaats van elke één tot twee uur. Toegegeven: het middel was wel duurder dan andere merken, maar dat maakte het eenmaal insmeren per dag meer dan goed!
Dus ook afgelopen vakantie hadden we de nodige voorraad Vision zonnebrand ingeslagen. Meteen de eerste dag toen we arriveerden hebben we ons ingesmeerd, waarna in de namiddag we nog even een paar uur gepoedeld en gezwommen hebben in het zwembad. We hadden allevier last van prikkende ogen en een smerige smaak in onze mond. En tot onze grote verbazing waren we ook allevier verbrand… In slechts een paar uur!
Op Internet zocht ik de importeur van Vision en die stuurde ik een mail. Ik wist niet wat ik las, toen ik per omgaande een autoreply kreeg, met daarin de volgende tekst:
Hartelijk dank voor uw mailbericht.
Vanwege de zomervakantie-periode, vrijdag 18 juli t/m vrijdag 8 augustus 2014, werkt onze Consumentenservice met een beperkte bezetting. Om deze reden zal u mail niet direct worden beantwoord en ontvangt u een reactie in de week van 11 augustus a.s.
De importeur van Vision -een product dat voornamelijk in de zomer wordt gebruikt- meldt dat het pas op 11 augustus terug is van vakantie, waarna je een antwoord kunt verwachten. In deze tijd kan dat gewoon niet, volgens mij! Kijk, ik vind het anders dat je als groenteboer, schoenmaker of herenkapper je winkel gewoon een paar weken per jaar dicht doet, omdat je op vakantie gaat. Maar voor een dergelijk product, waarbij het potentieel om gezondheidsrisico’s gaat, vind ik dit ongehoord! Dat kan gewoon niet!
Vlak voor ons vertrek pakte ik nogmaals de tube ter hand en zag dat er ook een e-mailadres op stond, evenals op de doos. Dat bleek het adres te zijn van het farmaceutisch bedrijf, dat Vision zonnebrandcrème maakt. Dus ging ik een stapje verder en maakte een videoreview, die ik uploadde naar YouTube. De video heb ik gedeeld op Facebook, Twitter, Tumblr en andere social media. Ook heb ik de link naar de farmaceutische fabrikant Takeda gestuurd. Dat is inmiddels ook alweer vijf dagen geleden!
Dus ik ben benieuwd hoelang het duurt, tot één van de bedrijven reageert. Ik hou je op de hoogte. Natuurlijk wilde ik je de videoreview niet onthouden, dus die heb ik ook in de show notes opgenomen:
Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Surf daarvoor naar iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat ook je reactie achter. Door de podcast te beoordelen op iTunes en/of Stitcher breng je de podcast onder de aandacht van een breder publiek.
Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen, of door ’m te delen op Twitter, like’n en delen op Facebook of een “+1” te geven op Google+.
En vergeet niet: ik ben hier om je te helpen! Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.
Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 88 en mijn naam is Eduard de Boer.
Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
Links naar content die in deze podcast aan bod komt:
- ReputatieCoaching Podcast in iTunes
- ReputatieCoaching Podcast op Stitcher
- ReputatieCoaching Podcast RSS-feed
- “Yelp, Camera, Action: Now Add Videos with Your Yelp Mobile App!” (Yelp blog, 28 juli 2014)
- “We’re Seeing a 23.4% Drop in Local Packs” (Whitespark Blog, 29 juli 2014)
- “Where do consumers leave local reviews? Facebook now #2” (Mike Blumenthal, 30 juli 2014)
- “Hotel Fines Brides $500 For Every Negative Yelp Review Their Wedding Guests Leave” (Business Insider, 4 augustus 2014)
- “Password hack affects 1.2 billion accounts, more at risk” (CBC.ca, 6 augustus 2014)
doorEduardVeel nieuwe categorieën voor zakelijke Google+ pagina’s
Als gevolg van mijn terugreis liep ik bij thuiskomst twee dagen achter met het lezen van al het nieuws. Op Google+ las ik dat Google het aantal categorieën voor zakelijke Google+ pagina’s enorm heeft uitgebreid.
Jade Wang van Google maakte dit 31 januari bekend op het Google product forum (het bericht is 1 februari iets aangepast). Daarin schreef zij het volgende:
Nieuwe categorieën voor zakelijke Google+ pagina’s
Mike Blumenthal publiceert de categorieën in een aantal talen op zijn site. De lijst van Nederlandse categorieën die ik 18 september 2013 naar hem heb gestuurd, bevatte toen 904 mogelijke categorieën. Inmiddels heb ik de nieuwe lijst naar hem gestuurd; daarin staan er maar liefst 2.052!!
Opmerking: Als je in de source code van Google+ kijkt, zie je er 2.102, maar er zitten een paar duplicaten tussen
Om je een idee te geven uit welke categorieën je vanaf 31 januari 2014 allemaal uit kunt kiezen heb ik deze nieuwe lijst hieronder opgenomen:
- APK-garage
- Aannemer airconditioning
- Aannemer voor basketbalvelden
- Aannemer voor bestrating
- Aannemer voor boren
- Aannemer voor dakramen
- Aannemer voor fonteinen
- Aannemer voor gazonsproeisystemen
- Aannemer voor gevelbeplating
- Aannemer voor gipsplaten
- Aannemer voor golfbanen
- Aannemer voor graafwerkzaamheden
- Aannemer voor hekken
- Aannemer voor het boren van waterputten
- Aannemer voor isolatie
- Aannemer voor marmer
- Aannemer voor mechanische systemen
- Aannemer voor metaalplaten
- Aannemer voor nutsbedrijf
- Aannemer voor serres
- Aannemer voor spoorwegbouw
- Aannemer voor vijvers
- Aannemer voor zwembad
- Aannemer
- Aanrechtwinkel
- Abortuskliniek
- Abundant Life Church
- Accountant
- Achtbaan
- Acupunctuur
- Acupunctuurkliniek
- Acura-dealer
- Adviseur brandveiligheid
- Adviseur internationale handel
- Advocaat voor ouderen
- Advocaat
- Afdeling stadsplanning
- Afgeschermd wooncomplex
- Afghaans restaurant
- Afhaalpizza
- Afhaalrestaurant
- Afkickkliniek
- Afrikaans restaurant
- Afrikaanse winkel
- Afvalbeheerbedrijf
- Aikido
- Aikidoschool
- Airbrushservice
- Akoestisch adviseur
- Algemeen advocaat
- Allergoloog
- Alliance Church
- Alsace-restaurant
- Alternatieve genezer
- Ambassade
- Ambulancedienst
- Amerikaans restaurant
- Amfitheater
- Amusement
- Amusementscentrum
- Amusementspark
- Anago-restaurant
- Andalusisch restaurant
- Anesthesist
- Anglicaanse kerk
- Antieke meubelwinkel
- Antiekwinkel
- Apostolische kerk
- Apotheek
- Apparatuur voor gehoorapparaten
- Appartementencomplex
- Aquarium
- Arbeidsbureau
- Arbeidsrechtadvocaat
- Arbo-arts
- Arboretum
- Archiefopslagbedrijf
- Architect
- Architectuurschool
- Argentijns restaurant
- Armeens restaurant
- Armeense kerk
- Aromatherapie
- Arrondissementsrechtbank
- Arts infectieziekten
- Arts
- Asbestonderzoek
- Asfaltaannemer
- Asturisch restaurant
- Atletiekbaan
- Atletiekvereniging
- Attractie
- Audi-dealer
- Audicien
- Audiovisuele adviseur
- Auditorium
- Australisch restaurant
- Authentiek Japans restaurant
- Auto-accuverkoper
- Autobedrijf/Garage
- Autocircuit
- Autodealer
- Autodeellocatie
- Autofabriek
- Autoleasebedrijf
- Automakelaar
- Automaterialen winkel
- Autoramenwerkplaats
- Autoregistratiebedrijf
- Autoreparatie en -onderhoud
- Autorestauratie
- Autoschadebedrijf
- Autoschoonmaakdienst
- Autoservice
- Autosloper
- Autosloperij
- Autosnelweg
- Autostoffeerder
- Autoveiling
- Autoverhuur
- Autoverzekering
- Autowasserette
- Autowerkplaats
- Avondwinkel
- Aziatisch fusion-restaurant
- Aziatisch restaurant
- Aziatische kruidenierswinkel
- BMW-dealer
- Babykledingwinkel
- Babywinkel
- Badkamerinstallateur
- Badmintonveld
- Badmintonvereniging
- Badmodewinkel
- Bagelwinkel
- Bahá’í Huis van Aanbidding
- Bakkerij voor bruidstaarten
- Bakkerij
- Balletschool
- Ballonwinkel
- Bandenwinkel
- Bank of pinautomaat
- Bank
- Banketbakker
- Baptistenkerk
- Bar \u0026 Grill
- Bar
- Barbeque restaurant
- Barbier
- Basisonderwijs
- Basisschool
- Basketbal
- Basketbalclub
- Basketbalveld
- Baskisch restaurant
- Bazaar
- Bed \u0026 Breakfast
- Beddengoedwinkel
- Beddenwinkel
- Bedevaartplaats
- Bedrijf
- Bedrijfscampus
- Bedrijfscentrum
- Bedrijfseconomische opleiding
- Bedrijvenpark
- Beeldhouwwerk
- Begraafplaats
- Behandelingsprogramma voor alcoholisme
- Behangwinkel
- Beheermaatschappij
- Bejaardentehuis
- Belastingaangifte
- Belastingadvies
- Belastingadviseur
- Belastingdienst
- Belastingkantoor
- Belastingvrije winkel
- Beleggingsadvies
- Belgisch restaurant
- Bemiddelingsdienst voor kamergenoten
- Bengaals restaurant
- Beoefenaar van holistische geneeskunde
- Berghut
- Bergingsbedrijf
- Beroepsonderwijs
- Berry-restaurant
- Bestekwinkel
- Betaalservice
- Betoncentrale
- Beveiligingsbedrijf
- Beveiligingsservice
- Bezienswaardigheid
- Bezoekerscentrum
- Bibliotheek
- Biergroothandel
- Bierwinkel
- Bijles
- Bingozaal
- Binnenhuisarchitect
- Binnenstad
- Biofeedbacktherapeut
- Biologisch restaurant
- Bioscoop
- Birmees restaurant
- Bistro
- Bladmuziekwinkel
- Blauwdrukken
- Blijf-van-mijn-lijfhuis
- Bloedbank
- Bloemengroothandel
- Bloemist
- Bluesclub
- Bocce-baan
- Bodemonderzoek
- Bodyart
- Bodypiercingzaak
- Boeddhistische tempel
- Boekbinder
- Boekhouder
- Boekhouding
- Boekwinkel
- Boerderij
- Boerderijvakantie
- Boerenmarkt
- Boetiek
- Boetiekhotel
- Boksschool
- Boogschietbaan
- Boomgaard
- Boomkwekerij
- Boomverzorging
- Bootreparatie
- Borduurapplicatieservice
- Borduurwinkel
- Borgservice
- Borgstellingsservice
- Botanische tuin
- Botenbouwers
- Botenclub
- Botenhandelaar
- Botenstalling
- Botenverhuurbedrijf
- Bouwbedrijf voor tennisbanen
- Bouwbedrijf
- Bouwer van aanlegsteigers
- Bouwer van boomstammenwoning
- Bouwer van grafmonumenten
- Bouwer van huizen op maat
- Bouwer van modulaire woningen
- Bouwer van priëlen
- Bouwer van schuurtjes
- Bouwer van veranda’s
- Bouwkundig ingenieur
- Bouwmarkt
- Bowlingbaan
- Brandweerkazerne
- Brasserie
- Braziliaans restaurant
- Breiwinkel
- Bridgeclub
- Brits restaurant
- Bron
- Broodjeswinkel
- Brouwerij café
- Brouwerij
- Brug
- Bruidswinkel
- Brunchrestaurant
- Bubbelthee
- Budgethotel
- Buffetrestaurant
- Buick-dealer
- Buitenlands consulaat
- Bulgaars restaurant
- Bureau voor huwelijksvergunningen
- Bureau voor kiezersregistratie
- Bureau voor rechtshulp
- Burgerlijke stand
- Burrito-restaurant
- Bushalte
- Business to Business-service
- Busmaatschappij
- Busreisorganisatie
- Busstation
- Busverhuurbedrijf
- Buurthuis
- Buurtsuper
- CBR/RDW
- CV-service
- Cadeauwinkel
- Cadillac-dealer
- Cafetaria
- Café
- Cajunrestaurant
- Californisch restaurant
- Callcenter
- Calvary Chapel-kerk
- Cambodjaans restaurant
- Camerareparatie
- Camerawinkel
- Camperdealer
- Camperplaats
- Camperreparatie
- Camperstalling
- Camperverhuurbedrijf
- Camperwinkel
- Camping
- Canadees restaurant
- Cantabrisch restaurant
- Caravandealer
- Caravanfabrikant
- Caravanreparatie
- Caravanverhuurbedrijf
- Cardioloog
- Caribisch restaurant
- Carpoolen
- Cartografische service
- Casino
- Castiliaans restaurant
- Catalaans restaurant
- Cateraar
- Catering
- Cd-winkel
- Cement
- Centrum voor diagnostische beeldvorming
- Centrum voor geboortebeperking
- Centrum voor gewichtsbeheersing
- Centrum voor haarverwijdering
- Centrum voor tatoeageverwijdering
- Centrum voor vaderschapsonderzoek
- Centrum voor zwangerschapsbegeleiding
- Chanko-restaurant
- Charter School (bijzondere school)
- Cheesesteakrestaurant
- Chemische fabriek
- Chemische industrie
- Chesapeake-restaurant
- Chevrolet-dealer
- Chileens restaurant
- Chinees restaurant
- Chiropractor
- Chirurg
- Chocolaterie
- Christelijke kerk
- Chrysler-dealer
- Circuit voor terreinvoertuigen
- Circus
- Club
- Coach
- Cocktailbar
- Coffeeshop
- Colombiaans restaurant
- Comedyclub
- Commerciële drukkerij
- Communicatieadviesbureau
- Computerbeveiligingsservice
- Computerondersteuning en -services
- Computeronderwijs
- Computerreparatie
- Computerwinkel
- Concertzaal
- Conciërgediensten
- Conferentiecentrum
- Conferentiehotel
- Congrescentrum
- Conservatieve synagoge
- Conservenfabriek
- Consignatieverkoopwinkel
- Consultant voor elektriciteitsopwekking
- Consultant
- Continentaal-Europees restaurant
- Copyshop
- Cosmetica
- Cosmeticawinkel
- Cosmetische tandarts
- Costa Ricaans restaurant
- Cottage
- Countryclub
- Coöperatie
- Crematorium
- Creools restaurant
- Cricketveld
- Cruiseorganisator
- Cubaans restaurant
- Cultureel centrum
- Cultuur
- DTP-service
- Dagopvang voor honden
- Dagspa
- Dagverblijf voor ouderen
- Dakdekker
- Dakgotenreinigingsservice
- Damesmode
- Dansgezelschap
- Dansschool
- Danswinkel
- Danszaal
- Dartswinkel
- Dealer van aanhangwagens
- Dealer van raceauto’s
- Dealer van tweedehands auto’s
- Dealer van tweedehands motorfietsen
- Dealer van tweedehands vrachtwagens
- Deens restaurant
- Delicatessenwinkel
- Dermatoloog
- Dessert restaurant
- Dessertrestaurant
- Deurwaarder
- Diabetoloog
- Diagnosecentrum
- Diamanthandelaar
- Diamantopkoper
- Dienst Openbare orde en veiligheid
- Dienst Openbare werken
- Dienst die verwijst naar advocaten
- Dienst die verwijst naar artsen
- Dieren
- Dierenambulance
- Dierenarts voor noodgevallen
- Dierenarts
- Dierenartsen
- Dierenasiel
- Dierenbeheer
- Dierenbescherming
- Dierenkliniek
- Dierenopvang
- Dierenpension
- Dierentrimmer
- Dierentuin
- Dierenverzorging
- Dierenwelzijnsorganisatie
- Dierenwinkel
- Digitale drukker
- Dim sum restaurant
- Dinertheater
- Discotheek
- Discountsupermarkt
- Distributieservice
- District
- Districtsraadkantoor
- Districtsrechtbank
- Diëtist
- Dj
- Dodge-dealer
- Doe het zelf
- Dojo-restaurant
- Dominicaans restaurant
- Doner Kebap
- Donutwinkel
- Doopsgezinde kerk
- Douane-expediteur
- Douchedeurwinkel
- Dovenkerk
- Dovenschool
- Dranken
- Drinkwaterbedrijf
- Drive-inbioscoop
- Drogist
- Droogbloemenwinkel
- Drugstore
- Drukkerij voor uitnodigingen
- Drumwinkel
- Duikvereniging
- Duikwinkel
- Duits restaurant
- Dumplingrestaurant
- Dumpwinkel
- Dvd-winkel
- E-commerceservice
- EHBO-post
- Echtscheidingsadvocaat
- Echtscheidingswinkel
- Eclectisch restaurant
- Ecuadoriaans restaurant
- Eetcafé
- Eethuisje
- Eetzaal
- Effectenmakelaar
- Egyptisch restaurant
- Eigendomsrechtkantoor
- Electricien
- Elektriciteitsbedrijf
- Elektrische apparatuur
- Elektrische services voor auto’s
- Elektrogroothandel
- Elektromotorenreparatie
- Elektronica winkel
- Elektronica
- Elektronicafabrikant
- Elektronicareparatiewerkplaats
- Elektrotechnisch ingenieur
- Endocrinoloog
- Endodontist
- Energiecentrale
- Engels restaurant
- Entertainer
- Episcopal Church
- Erfrechtadvocaat
- Ergotherapeut
- Eritrees restaurant
- Erotische massage
- Escortservice
- Espressobar
- Ethiopisch restaurant
- Etnisch restaurant
- Europees restaurant
- Eurowinkel
- Evangelische kerk
- Evenementenbureau
- Evenementenhal
- Evenementenlocatie
- Evenementenmanagementbedrijf
- Expediteur
- Fabrikant van spanten
- Fabrikant
- Faillissementsadvocaat
- Faillissementsservice
- Falafelrestaurant
- Familierechtadvocaat
- Familierestaurant
- Farmaceutisch bedrijf
- Faxservice
- Federaal gerechtshof
- Feestwinkel
- Festival
- Fietsenmaker
- Fietsenrek
- Fietsenstalling
- Fietsenwinkel
- Fietsverhuur
- Filippijns restaurant
- Filmverhuur
- Financieel adviseur
- Financiële instelling
- Financiële planner
- Fins restaurant
- Fiscaal jurist
- Fish \u0026 chips-restaurant
- Fitnessprogramma
- Fitnesswinkel
- Flat
- Florida-restaurant
- Fondue restaurant
- Foodcourt
- Ford-dealer
- Fotograaf
- Fotolaboratorium
- Fotostudio
- Fotowinkel
- Fourniturenwinkel
- Fourniturenzaak
- Foursquare Church
- Frans haute cuisine-restaurant
- Frans restaurant
- Frans steakhouse restaurant
- Friends Church (quakers)
- Frisbeegolfbaan
- Fruit- en groentewinkel
- Fugu-restaurant
- Futonwinkel
- Fysiotherapeut
- Fysiotherapiepraktijk
- GGD
- GGZ-kliniek
- GMC-dealer
- Galakledingwinkel
- Galicisch restaurant
- Garagebouwer
- Gasbedrijf
- Gastenverblijf
- Gastro-enteroloog
- Gastropub
- Gazonverzorging
- Gebied voor terreinvoertuigen
- Gebitsprothesecentrum
- Gebouw
- Gecertificeerd accountant
- Gedeelde werkplek
- Geestelijke gezondheidszorg
- Gegevensherstelservice
- Geiser
- Geldwisselkantoor
- Gemeenschapsbank
- Gemeente
- Gemeentesecretarie
- Gemeubileerd appartementencomplex
- Genealoog
- Geneeskundeopleiding
- Georgisch restaurant
- Gereedschapreparatie
- Gereedschapverhuurbedrijf
- Gereedschapwinkel
- Gevangenis
- Gezichtsbehandelingsspa
- Gezinstherapeut
- Gezondheidsclub
- Gezondheidsconsulent
- Gezondheidszorg
- Gitaarleraar
- Gitaarwinkel
- Glas in lood
- Glas- en spiegelwinkel
- Glashandel
- Glasreparatieservice
- Glaszetter
- Glazenwasser
- Glutenvrij restaurant
- Goedkope winkel
- Goktrainer
- Golf
- Golfafslagbaan
- Golfbaan
- Golfclub
- Golfinstructeur
- Golfresort
- Golfwinkel
- Goochelwinkel
- Gordijnenwinkel
- Goudhandelaar
- Grafisch ontwerp
- Grand Café
- Grasmaaierwinkel
- Gratis kliniek
- Graveur
- Grenspost
- Grieks restaurant
- Grieks-orthodoxe kerk
- Grillwinkel
- Groenteboer
- Groentewinkel
- Groepsaccommodatie
- Grondverzet
- Groothandel in groente en fruit
- Groothandel in juwelen
- Groothandel in kralen
- Groothandel in levensmiddelen
- Groothandel in planten
- Groothandel in stoffen
- Groothandel in vis en zeevruchten
- Groothandelaar in lederwaren
- Groothandelaar
- Groothandelsbakkerij
- Groothandelswinkel
- Guatemalaans restaurant
- Gurdwara
- Gyrosrestaurant
- HVAC-installateur
- Haarverzorging
- Hal
- Hamburger restaurant
- Hammenwinkel
- Handbalveld
- Handboogwinkel
- Handchirurg
- Handwerkwinkel
- Hardloopwinkel
- Harley-Davidson-dealer
- Haute-cuisinerestaurant
- Haven voor watervliegtuigen
- Haven
- Hawaiiaanse winkel
- Hawaïaans restaurant
- Haïtiaans restaurant
- Head Start Center (educatieve peuterspeelzaal)
- Health Food-restaurant
- Heiligdom
- Heiwerk
- Heliport
- Hematoloog
- Hengelsport
- Hengelvisrestaurant
- Herberg
- Herdenkingspark
- Herenhuiscomplex
- Herenmode
- Herstelbedrijf brandschade
- Herstelbedrijf waterschade
- Hervormde kerk
- Hifi-reparatieservice
- Hifi-winkel
- Hindoeïstische tempel
- Historisch genootschap
- Historisch herkenningspunt
- Historische plaats
- Hoagie-restaurant
- Hobbywinkel
- Hockey
- Hockeyclub
- Hoedenwinkel
- Hogedrukreiniging
- Hoger onderwijs
- Hogeschool
- Homobar
- Honda-dealer
- Hondenpark
- Hondenschool
- Hondentrainer
- Hondentrimsalon
- Hondenuitlaatservice
- Hondurees restaurant
- Hongaars restaurant
- Honkbal
- Honkbalclub
- Honkbalveld
- Hoofdkantoor
- Hoofdkwartier van indianenstam
- Horecagroothandel
- Horlogerie
- Hospice
- Hotdogrestaurant
- Hotel restaurant
- Hotel voor langdurig verblijf
- Hotel
- Hotelschool
- Hout/parket/laminaat
- Houthakkersbedrijf
- Houthandel
- Houtkachelwinkel
- Houtzagerij
- Huidverzorgingskliniek
- Huisarts
- Huisdierentrainer
- Huishoudelijke services
- Huisoppas
- Huisvestingsautoriteit
- Huizenbouwer
- Hulpdienst bij geringe vorderingen
- Hulpdiensten
- Hulpprogramma’s
- Hulpverleningstraining
- Human Resources
- Hunan-restaurant
- Huurwoningen
- Huwelijksconsulent
- Huwelijksservice
- Hypermarkt
- Hypnotherapie
- Hypotheek
- Hypotheekbank
- Hypotheekmakelaar
- Hyundai-dealer
- IJshockeybaan
- IJslands restaurant
- IJssalon
- IMAX-bioscoop
- IT-consultancy
- Iers restaurant
- Ierse pub
- Ierse winkel
- Immigratieadvocaat
- Impresariaat
- Impresario
- Inbraakalarmverkoper
- Incassobureau
- Indiaans restaurant
- Indiaanse winkel
- Indiaas restaurant
- Indiase kruidenierswinkel
- Indonesisch restaurant
- Indoorovernachtingsmogelijkheid
- Industrieel gebouw
- Industriegebied
- Infiniti-dealer
- Ingenieur
- Ingenieursbureau
- Inspecteur commercieel vastgoed
- Installateur van leuningen
- Installateur van trappen
- Installatiebedrijf
- Interieurinrichting
- Internationaal vliegveld
- Internationale school
- Internetcafé
- Internetmarketing
- Internetprovider
- Internist
- Investeringsmaatschappij
- Israëlisch restaurant
- Isuzu-dealer
- Italiaans restaurant
- Italiaanse kruidenierswinkel
- Izakaya-restaurant
- Jachtenmakelaar
- Jachthaven
- Jaguar-dealer
- Jamaicaans restaurant
- Japans curry restaurant
- Japans restaurant
- Japans steakhouse
- Japanse banketbakkerij
- Japanse kruidenierswinkel
- Jazzclub
- Jaïn-tempel
- Jeep-dealer
- Jemenitisch restaurant
- Jeugdherberg/hostel
- Jeugdorganisatie
- Jeugdzorg
- Jiujitsuschool
- Joods restaurant
- Judo/JiuJitsuvereniging
- Judoschool
- Juridisch assistent
- Juridische dienstverlening
- Juridische opleiding
- Jurist
- Jurkenboetiek
- Juwelenhandelaar
- Juwelier
- KNO-arts
- Kaakchirurg
- Kaapverdisch restaurant
- Kaarsenwinkel
- Kaartenwinkel
- Kaartverkoper voor evenementen
- Kaaswinkel
- Kabelbaanstation
- Kabelmaatschappij
- Kaiseki-restaurant
- Kamer van Koophandel
- Kampeerboerderij
- Kampeerwinkel
- Kankerkliniek
- Kano- en kajakwinkel
- Kantonees restaurant
- Kantoor van lokale/provinciale overheid
- Kantoor voor gemeentelijke belastingen
- Kantoor voor sociale zekerheid
- Kantoor
- Kantoorboekhandel
- Kantoormanagement
- Kantoorvastgoedbedrijf
- Kapper
- Kapsalon
- Karaokebar
- Karateschool
- Karatevereniging
- Kartbaan
- Kasteel
- Kastenmaker
- Kastenwinkel
- Kathedraal
- Katholieke kerk
- Katholieke school
- Katoenfabriek
- Kazachstaans restaurant
- Kennel
- Kerk van Christus
- Kerk van Jezus Christus van de Heiligen der Laatste Dagen (Mormonen)
- Kerk van de Disciples of Christ
- Kerk
- Kermisterrein
- Kerncentrale
- Kerstmarkt
- Kerstwinkel
- Keukenvernieuwer
- Keukenwinkel
- Keuringsarts
- Kia-dealer
- Kickboksschool
- Kinderarts
- Kinderboerderij
- Kindercardioloog
- Kinderdagopvang
- Kinderkleding
- Kindermeubelwinkel
- Kinderoogarts
- Kinderopvangbureau
- Kinderpsycholoog
- Kindertandarts
- Kindertehuis
- Kinderziekenhuis
- Kiprestaurant
- Kledingreparatie
- Kledingverhuur
- Kledingwinkel
- Kleermaker
- Kleiduivenschietbaan
- Kleuterschool
- Klimcentrum
- Kliniek voor pijnbestrijding
- Klooster
- Kluizenwinkel
- Klusbedrijf
- Knutselwinkel
- Koekjeswinkel
- Koelkastreparatieservice
- Koelkastwinkel
- Koeriersbedrijf
- Koffiebar
- Koffiegroothandel
- Koffiewinkel
- Koninkrijkszaal van Jehovah’s Getuigen
- Kookwinkel
- Koosjer restaurant
- Koosjere kruidenierswinkel
- Kopieerwinkel
- Koreaans barbecue restaurant
- Koreaans restaurant
- Koreaanse kerk
- Koreaanse kruidenierswinkel
- Kostuumwinkel
- Kozijnen
- Kraamkledingwinkel
- Krab restaurant
- Kralenwinkel
- Krantenuitgever
- Kredietadvies
- Kredietvereniging
- Kringloopwinkel
- Kroatisch restaurant
- Kruidenier
- Kruidenierszaak
- Kruidenwinkel
- Kungfuschool
- Kunstacademie
- Kunstcentrum
- Kunstenaar
- Kunstgalerie
- Kunstmuseum
- Kunstorganisatie
- Kunstrestauratie
- Kunststofproductiebedrijf
- Kushiyaki-restaurant
- Kuuroord
- Kwekerij
- LASIK-oogchirurg
- Laadstation voor elektrische voertuigen
- Laarzenreparatie
- Laarzenwinkel
- Lamineerservice
- Lampenwinkel
- Land Rover-dealer
- Land
- Landbouw
- Landbouwkundige Dienst
- Landingsbaan
- Landmeter
- Landschapsarchitect
- Laotiaans restaurant
- Lasergamecentrum
- Lasser
- Lastechniekwinkel
- Latijns-Amerikaans restaurant
- Lederreinigingsbedrijf
- Lederwarenwinkel
- Leningbureau
- Letselschadeadvocaat
- Leugendetectorservice
- Leverancier van apparatuur voor diabetes
- Leverancier van apparatuur voor videovergaderingen
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- Leverancier van audiovisuele apparatuur
- Leverancier van autoalarmen
- Leverancier van beveiligingssystemen
- Leverancier van binnenplanten
- Leverancier van bouwmachines
- Leverancier van bouwmaterialen
- Leverancier van carrosserieonderdelen
- Leverancier van contactlenzen
- Leverancier van elektronische onderdelen
- Leverancier van garagedeuren
- Leverancier van graniet
- Leverancier van industriële apparatuur
- Leverancier van kantoormeubilair
- Leverancier van laboratoriumbenodigdheden
- Leverancier van landbouwmachines
- Leverancier van machines voor oliewinning
- Leverancier van onderdelen voor huishoudelijke apparaten
- Leverancier van pijpen
- Leverancier van propaan
- Leverancier van rubberproducten
- Leverancier van vijvervissen
- Leverancier van voorgemengd beton
- Leverancier van wateronthardingsapparatuur
- Leverancier van wieldoppen
- Lexus-dealer
- Libanees restaurant
- Liberale synagoge
- Licentie- en registratiebureau
- Liefdadigheidsorganisatie
- Liftenservice
- Lijkenhuis
- Limousineservice
- Lincoln Mercury-dealer
- Lingeriewinkel
- Litouws restaurant
- Little League-honkbalveld
- Locatie voor live muziek
- Locatie voor recyclecontainers
- Locatie voor sportactiviteiten
- Logistiek
- Logopedist
- Lokaal overheidskantoor
- Lommerd
- Longarts
- Loodgieter
- Looierij
- Loonbedrijf
- Loterijwinkel
- Lounge
- Luchtfoto
- Luchthaven
- Luchtvaart
- Luchtvaartadviseur
- Lunchpakkettenservice
- Lutherse kerk
- Luxehotel
- Maaltijdbezorging
- Maatschappelijk werker
- Machinefabrikant
- Machinewerkplaats
- Macrobiotisch restaurant
- Madrileens restaurant
- Magazijn
- Makelaardij
- Makelaars
- Makelaarsopleiding
- Maleisisch restaurant
- Maltees restaurant
- Management-consultant
- Mandarijns restaurant
- Manege
- Marche-restaurant
- Marine- en legerdump
- Marketingconsultant
- Markt
- Markthal
- Marktonderzoeker
- Marokkaans restaurant
- Massagesalon
- Massagetherapeut
- Matrassenwinkel
- Mazda-dealer
- Mediabedrijf
- Medisch centrum
- Medisch kuuroord
- Medisch laboratorium
- Medische factureerservice
- Medische kliniek
- Medische transcriptieservice
- Meditatiecentrum
- Mediterraans restaurant
- Meelfabriek
- Mercedes-Benz-dealer
- Messiaanse synagoge
- Metaalafwerkingsbedrijf
- Metaalbedrijf
- Metaalbewerking
- Methodistenkerk
- Metrostation
- Metselaar
- Meubelgroothandel
- Meubelmakerij
- Meubelreparatie
- Meubelverhuurbedrijf
- Meubelwinkel
- Mexicaans restaurant
- Mexicaanse kruidenierswinkel
- Mexicaanse winkel
- Mid-Atlantic-restaurant (VS)
- Middelbare school
- Midden-Amerikaans restaurant
- Midden-Oosters restaurant
- Middenschool
- Midgetgolfbaan
- Mijn
- Mijnbouwbedrijf
- Milieuadviseur
- Milieuorganisatie
- Milieutechnicus
- Militair rekruteringskantoor
- Militaire basis
- Miniaturenwinkel
- Minicamping
- Ministerie van Openbare orde
- Ministerie van Sociale zaken
- Ministerie van Verkeer
- Ministerie van Veteranenzaken
- Missiehuis
- Mitsubishi-dealer
- Mobiele-telefoonwinkel
- Modelbouw
- Modelbouwwinkel
- Modellenbureau
- Modeltreinwinkel
- Modern Louisiana-restaurant
- Modern-Brits restaurant
- Modern-Europees restaurant
- Modern-Frans restaurant
- Molen
- Mongools barbecuerestaurant
- Monorailstation
- Montessorischool
- Monteur
- Monument
- Moravische kerk
- Mortuarium
- Moskee
- Motel
- Motorenrevisie
- Motorfietsreparatie
- Motorfietsverhuurbedrijf
- Motorsportwinkel
- Motorwinkel
- Motorzaak
- Muay Thai-boksschool
- Multifunctionele ruimte
- Muntenhandelaar
- Museum voor moderne kunst
- Muziekinstrumentenreparatie
- Muziekinstrumentenwinkel
- Muziekleraar
- Muziekles
- Muziekschool
- Muziekvereniging
- Muziekwinkel
- Naaister
- Nachtclub
- Nagelstudio
- Napolitaans restaurant
- Naschoolse opvang
- Nationaal bos
- Nationaal park
- Naturopaat
- Natuurreservaat
- Natuursteenhandel
- Natuurvoedingswinkel
- Navarraans restaurant
- Nederlands restaurant
- Nefroloog
- Neonataloog
- Nepalees restaurant
- Neuroloog
- New Age-kerk
- New England-restaurant
- Nicaraguaans restaurant
- Niet-confessionele kerk
- Niet-overheidsorganisatie
- Nieuw-Amerikaans restaurant
- Nieuw-Zeelands restaurant
- Nieuwskiosk
- Nissan-dealer
- Noedelwinkel
- Non-profitorganisatie
- Noord-Afrikaans restaurant
- Noord-Italiaans restaurant
- Noors restaurant
- Notaris
- Notenwinkel
- Nuevo Latino-restaurant
- Obanzai-restaurant
- Observatieplatform
- Octrooigemachtigde
- Oden-restaurant
- Oefenlocatie voor honkbal
- Oekraïens restaurant
- Oesterbar
- Oezbeeks restaurant
- Officier van justitie
- Okonomiyaki-restaurant
- Oldsmobile-dealer
- Olieraffinaderij
- Olieverversingsservice
- Oncoloog
- Onderdelen voor raceauto’s
- Onderstation
- Onderwijs
- Onderwijsadviseur
- Onderzoeksinstituut
- Ongediertebestrijding
- Ontbijtrestaurant
- Ontharing met elektrolyse
- Ontharing met laser
- Ontharingsservice
- Ontwerper buitenverlichting
- Oogarts
- Oogheelkundig centrum
- Oorarts
- Oorlogsmonument
- Oost-Afrikaans restaurant
- Oost-Europees restaurant
- Oostenrijks restaurant
- Oosters-orthodoxe kerk
- Oosterse winkel
- Openbaar cursuscentrum
- Openbaar damestoilet
- Openbaar herentoilet
- Openbaar medisch centrum
- Openbaar rolstoeltoilet
- Openbaar telefoonkantoor
- Openbaar toilet
- Openbaar zwembad
- Openbare bibliotheek
- Openbare diensten
- Openbare golfbanen
- Openbare school
- Openbare universiteit
- Operabedrijf
- Operazaal
- Opleiding voor schoonheidsspecialiste
- Opleiding
- Opleidingscentrum
- Opnamestudio
- Opslagbedrijf met zelfbediening
- Opslagbedrijf
- Opticien
- Opvanghuis voor dak- en thuislozen
- Organisatie voor maatschappelijk werk
- Organisator scubaduiken
- Organisator van ballonvaarten
- Organisator van helikoptervluchten
- Organisator van kano-/kajaktochten
- Organisator van sightseeingtours
- Orthodontist
- Orthodoxe kerk
- Orthodoxe synagoge
- Orthopedisch chirurg
- Orthopedische schoenenwinkel
- Osteopaat
- Outlet-winkelcentrum
- Outletwinkel
- Overdekt zwembad
- Overdekte golfbaan
- Overheid
- Overheidsinstelling
- PR-firma
- Paardenhandel
- Paardenstal
- Paardenverhuurbedrijf
- Paardrijschool/manege
- Paardrijservice
- Pachinko-hal
- Pacific Northwest-restaurant (Canada)
- Pacific Northwest-restaurant (VS)
- Pacific Rim-restaurant
- Pagode
- Paintballcentrum
- Pakistaans restaurant
- Paleis
- Pan-Aziatisch restaurant
- Pan-Latijns-Amerikaans restaurant
- Pannenkoekenrestaurant
- Panoramisch uitzicht
- Paraguayaans restaurant
- Paranormaal medium
- Parfumerie
- Park
- Parkeergarage
- Parkeerplaats voor motorfietsen
- Parkeerplaats
- Parochieschool
- Parodontoloog voor implantaten
- Parodontoloog
- Particulier ziekenhuis
- Particuliere golfbaan
- Particuliere universiteit
- Party service
- Partycentrum
- Partyplanner
- Paspoortfotoverwerker
- Paspoortkantoor
- Pastawinkel
- Pasteiwinkel
- Patholoog
- Patisserie
- Paviljoen
- Pedicure
- Pendeldienst naar luchthaven
- Pennenwinkel
- Pennsylvania Dutch-restaurant
- Pension
- Persbureau
- Personal trainer
- Personeelsadvies
- Peruviaans restaurant
- Perzisch restaurant
- Peuterspeelzalen
- Pho-restaurant
- Pianobar
- Pianoleraar
- Pianostemmer
- Pianoverhuisservice
- Pianowinkel
- Pier
- Pijnbestrijdingsarts
- Pilatesstudio
- Pinautomaatlocatie
- Pinksterkerk
- Piramide
- Pizza aan huis
- Pizzeria
- Planetarium
- Plastisch chirurg
- Platenwinkel
- Pluimveehouderij
- Podotherapie
- Poedercoatingbedrijf
- Poelier
- Politie
- Politiebureau
- Politieke partij
- Politierechtbank
- Polynesisch restaurant
- Pompoenboerderij
- Pontiac-dealer
- Poolcentrum
- Pools restaurant
- Popcornwinkel
- Poppenwinkel
- Porsche-dealer
- Porseleinwinkel
- Porto Ricaans restaurant
- Portretstudio
- Portugees restaurant
- Post-bacheloropleiding
- Postbedrijf
- Postbusaanbieder
- Postbusverhuurbedrijf
- Postcode
- Posterwinkel
- Postkantoor
- Postwisselservice
- Postzegelhandel
- Po’ boys-restaurant
- Preegservice
- Presbyteriaanse kerk
- Pretzelwinkel
- Prijsvechter
- Privéschool
- Proctoloog
- Producent van modulaire gebouwen
- Protestantse kerk
- Provençaals restaurant
- Pruikenwinkel
- Psychiater
- Psychiatrisch ziekenhuis
- Psycholoog
- Psychotherapeut
- Quad-dealer
- Quad-garage
- Quaker-kerk
- Quiltwinkel
- Québécois restaurant
- Raad
- Radiateurwinkel
- Radio-omroep
- Radioloog
- Radiotoren
- Ramen-noedelrestaurant
- Rauw voedsel-restaurant
- Rechtbank
- Rechtbankadvocaat
- Rechtbankstenograaf
- Reclamebureau
- Recreatiecentrum
- Recreatiepark
- Recruiter
- Recycling
- Reddingsorganisatie voor wilde dieren
- Reflexoloog
- Regionaal vliegveld
- Reiki-therapeut
- Reinigingsbedrijf voor meubelbekleding
- Reisartikelenwinkel
- Reisbureau
- Reisservices
- Reisvaccinatiekliniek
- Reizen
- Relatiebureau
- Religieuze bestemming
- Religieuze instelling
- Religieuze organisatie
- Religieuze school
- Renbaan
- Reparatie van kleine huishoudelijke apparaten
- Reparatie van kleine motoren
- Reparatie van verwarmingsinstallaties
- Reparaties
- Reparatieservice voor airco’s
- Reparatieservice voor audiovisuele apparatuur
- Reparatieservice voor autoradiateurs
- Reparatieservice voor bubbelbaden
- Reparatieservice voor compressors
- Reparatieservice voor dieselmotoren
- Reparatieservice voor elektrische apparatuur
- Reparatieservice voor gehoorapparaten
- Reparatieservice voor glasvezel
- Reparatieservice voor grasmaaiers
- Reparatieservice voor horloges
- Reparatieservice voor hydraulische systemen
- Reparatieservice voor klokken
- Reparatieservice voor kopieerapparaten
- Reparatieservice voor lampen
- Reparatieservice voor landbouwmachines
- Reparatieservice voor lederwaren
- Reparatieservice voor magnetrons
- Reparatieservice voor naaimachines
- Reparatieservice voor piano’s
- Reparatieservice voor printers
- Reparatieservice voor radiateurs
- Reparatieservice voor rolstoelen
- Reparatieservice voor sieraden
- Reparatieservice voor tassen en koffers
- Reparatieservice voor typemachines
- Reparatieservice voor videoapparatuur
- Reparatieservice voor videocamera’s
- Reparatieservice voor videorecorders
- Reparatieservice voor wasmachines en drogers
- Reparatieservice voor waterbedden
- Reparatieservice voor weegschalen
- Reparatieservice voor zwembaden
- Reptielenwinkel
- Restaurant met kleine porties
- Restaurant of café
- Restaurant
- Restaurateur van poppen
- Restauratie van antieke meubelen
- Restauratie van gebouwen
- Retraitehuis
- Reumatoloog
- Revalidatiearts
- Revalidatiecentrum
- Rijbewijsbureau
- Rijschool
- Rioolwaterverwerking
- Rioolwaterzuiveringsinstallatie
- Rit in pretpark
- Rodeo
- Roeivereniging
- Roemeens restaurant
- Rolschaatsbaan
- Rolstoelenwinkel
- Romeins restaurant
- Rondvaartbedrijf
- Route
- Rugby
- Rugbyveld
- Rugbyvereniging
- Ruitersportcentrum
- Ruitersportwinkel
- Russisch restaurant
- Russisch-orthodoxe kerk
- Rustieke meubelzaak
- Ruïne
- Röntgenlaboratorium
- SEH-arts
- Saab-dealer
- Saladewinkel
- Salsaschool
- Salvadoraans restaurant
- Sanitairwinkel
- Saturn-dealer
- Sauna
- Scandinavisch restaurant
- Schaatsbaan
- Schaatsclub
- Schaatsenslijperij
- Scheepswerf
- Schermschool
- Schietbaan
- Schietvereniging
- Schilder
- Schilderij
- Schoenenwinkel
- Schoenmaker
- Schoenpoetsservice
- School voor accounting
- School voor speciaal onderwijs
- School
- Schoolartikelen
- Schooldistrict
- Schoonheid
- Schoonheidssalon
- Schoonmaak van zwembaden
- Schoonmaakbedrijf
- Schoonmaakservice voor luchtkanalen
- Schoonmakers
- Schuur
- Scooterreparatie
- Scooterverhuurbedrijf
- Scooterwinkel
- Scrapbookwinkel
- Scuba-instructeur
- Sculptuurmuseum
- Service voor septic tanks
- Service voor verzilveren van cheques
- Serviceaccommodatie
- Servicestation
- Servisch restaurant
- Sexclub
- Sexshop
- Seychels restaurant
- Shanghai-restaurant
- Sheriff’s Department (politiebureau)
- Shinto-altaar
- Shoarma
- Sichuan-restaurant
- Siciliaans restaurant
- Sieradengraveur
- Sieradenontwerper
- Sieradentaxateur
- Sigarenwinkel
- Singaporees restaurant
- Skateboardpark
- Skateboardwinkel
- Skibaan
- Skiclub
- Skioord
- Skiwinkel
- Skydivecentrum
- Slachtofferhulp
- Slagerij
- Sleutelkopieerservice
- Sleutelmaker
- Slijperij
- Slijterij
- Sloopaannemer
- Sloperij
- Smartshop
- Smid
- Smogmeetstation
- Smokingwinkel
- Smoothiewinkel
- Snackbar
- Sneeuwruimservice
- Sneeuwscooterverhuurbedrijf
- Snoepwinkel
- Snowboardwinkel
- Sobanoedelwinkel
- Sociale voorzieningen
- Sociale woningbouw
- Soep restaurant
- Soeprestaurant
- Softbalveld
- Softwarebedrijf
- Softwarewinkel
- Soul Food-restaurant (Afrikaans-Amerikaans)
- Southern-restaurant (VS)
- Southwestern-restaurant (VS)
- Souvenirwinkel
- Spa- en gezondheidsclub
- Spaans restaurant
- Spaanse kerk
- Spaarbank
- Spandoekenwinkel
- Speelgoedwinkel
- Speelhal
- Speeltuin
- Spellenwinkel
- Spirituele winkel
- Spoedeisende Eerste Hulp
- Spoedeisende hulp
- Spookhuis
- Spookstad
- Spoorwegmaatschappij
- Sportartikelenwinkel
- Sportarts
- Sportcafé
- Sportcentrum
- Sportclub
- Sportcomplex
- Sportkledingwinkel
- Sportklimmen
- Sportmasseur
- Sportmedisch centrum
- Sportplaatjeswinkel
- Sportprijzenwinkel
- Sportschool
- Sportwinkel
- Squashbaan
- Sri Lankaans restaurant
- Staatspark
- Staatsslijterij
- Stacaravanpark
- Stadhuis
- Stadion
- Stadscentrum
- Stadskantoor
- Stal
- Stalling voor deelfietsen
- Steak- en karbonaderestaurant
- Steakhouse
- Stedelijk gebied
- Stedelijke rechtbank
- Steengroeve
- Stellingenwinkel
- Stembureau
- Stenenwinkel
- Stichting voor onderzoek
- Stichting
- Stijldansinstructeur
- Stoffenwinkel
- Stofferingszaak
- Stofzuigerreparatie
- Stofzuigerwinkel
- Stomerij
- Strafrechtadvocaat
- Strandresort
- Strandtent
- Stripboekwinkel
- Studentenhuis
- Studentenhuisvesting
- Stukadoorsbedrijf
- Subaru-dealer
- Sukiyaki- en shabu shabu-restaurant
- Superfund-locatie
- Supermarkt
- Surfwinkel
- Surinaams restaurant
- Sushirestaurant
- Suzuki-dealer
- Synagoge
- Syrisch restaurant
- T-shirtwinkel
- Taalopleiding Engels
- Taartenwinkel
- Tabakswinkel
- Tacorestaurant
- Taekwondoschool
- Tafeltennisaccommodatie
- Tafeltenniswinkel
- Tai Chi-school
- Taiwanees restaurant
- Taleninstituut
- Tamale-restaurant
- Tandarts voor noodgevallen
- Tandarts
- Tandartspraktijk
- Tandheelkundige opleiding
- Tandtechnisch lab
- Tankstation voor alternatieve brandstof
- Tankstation
- Tapas restaurant
- Tapasbar
- Tapijtenwinkel
- Tapijthandel
- Tapijtreinigingsbedrijf
- Tapijtwinkel
- Tatoeagezaak
- Taxateur onroerend goed
- Taxateur
- Taxi’s
- Taxibedrijf
- Taxidermist
- Taxistandplaats
- Technische school
- Tegelwinkel
- Tegelzetter
- Telecom-installateur
- Telecommunicatie
- Telefoonbeantwoording
- Telefooncel
- Telefooncentrale
- Telefoonmaatschappij
- Telemarketingservice
- Telescoopwinkel
- Televisietoren
- Televisiezender
- Tempura-restaurant
- Tennisbaan
- Tennisleraar
- Tennisvereniging
- Tenniswinkel
- Tentoongesteld stuk
- Tentverhuurbedrijf
- Teppanyaki-restaurant
- Tex mex restaurant
- Textiel
- Thais restaurant
- Thaise massage
- Theater
- Theatergezelschap
- Theaterschool
- Theehuis
- Theewinkel
- Themapark
- Therapeuten
- Thuisbioscoopwinkel
- Thuisbrouwwinkel
- Thuiszorg
- Tijdschriftenwinkel
- Timmerbedrijf
- Timmerman
- Tingieterij
- Tinten van ramen
- Toeristische attractie
- Toeristische informatie
- Toko
- Tolhuisje
- Toneelvereniging
- Tong restaurant
- Tonkatsu-restaurant
- Toren
- Toscaans restaurant
- Touroperator
- Tours
- Toyota-dealer
- Tractorreparatie
- Traditioneel Amerikaans restaurant
- Traditioneel-Amerikaans restaurant
- Trailerhelling
- Trainingscentrum
- Tramhalte
- Transcriptieservice
- Transmissiewinkel
- Transportbedrijf
- Transportinfrastructuur
- Treinstation
- Trouwfotograaf
- Trouwkapel
- Trouwlocatie
- Trouwplanner
- Trouwwinkel
- Tsjechisch restaurant
- Tuin- en landschapsarchitect
- Tuin
- Tuincentrum
- Tuinieren
- Tuinmeubelwinkel
- Tunesisch restaurant
- Tuningservice voor auto’s
- Tunnel
- Turkmeens restaurant
- Turks restaurant
- Turncentrum
- Tussenpersoon voor huurdersverzekering
- Tussenpersoon voor levensverzekeringen
- Tussenpersoon voor motorverzekeringen
- Tussenpersoon voor tandartsverzekering
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Tv-reparatieservice
- Tweedehandswinkel
- Typeservice
- Uitdeukservice
- Uitgever
- Uitkijkpost
- Uitzendbureau
- Uitzichtpunt
- Unagi-restaurant
- Unitarian Universalist Church
- United Church of Christ
- Unity Church
- Universitair medisch centrum
- Universiteit
- Uroloog
- Uruguayaans restaurant
- Vaatchirurg
- Vakantieappartement
- Vakantieboerderij
- Vakantieoord
- Vakantiepark
- Vakantiewoningverhuur
- Vakbond
- Vakopleiding
- Valenciaans restaurant
- Varkenshouderij
- Vastafvaltechnicus
- Vastgoedadviseur
- Vastgoedbeheerbedrijf
- Vastgoedontwikkelaar
- Vastgoedtaxateur
- Vastgoedverhuur
- Vechtsporten
- Vechtsportschool
- Vechtsportwinkel
- Veefokker
- Veehouderij
- Veemarkt
- Veerdienst
- Veerhaven
- Veevoerwinkel
- Veganistisch restaurant
- Vegetarisch restaurant
- Veilinghuis
- Veld voor American football
- Velgenshop
- Venetiaans restaurant
- Venezolaans restaurant
- Vensterbehandelingszaak
- Vensterinstallateur
- Vereffenaar vastgoed
- Vereniging of organisatie
- Verfwinkel
- Vergaderzaal
- Verhuizer
- Verhuizing en opslag
- Verhuurbedrijf voor apparatuur
- Verhuurbedrijf voor busjes en kleine vrachtwagens
- Verhuurbedrijf voor executive suites
- Verhuurbedrijf voor feestapparatuur
- Verhuurbedrijf voor kantoormeubilair
- Verhuurbedrijf voor kantoorruimte
- Verhuurbedrijf voor koopflats
- Verhuurbedrijf voor rijtuigen
- Verhuurbedrijf voor stacaravans
- Verhuurbedrijf voor vakantiehuizen
- Verhuurbedrijf voor vastgoed
- Verkeerstoren
- Verkoop en reparatie van autoremmen
- Verkoop van buskaartjes
- Verkoper van boottrailers
- Verkoper van paardentrailers
- Verloskundige/gynaecoloog
- Verloskundige
- Verpleegkundeopleiding
- Verpleging en verzorging
- Verslavingskliniek
- Vertaler
- Vervoer van kant-en-klare woningen
- Vervoer
- Vervoersbegeleiding
- Verwarmingsinstallateur
- Verzamelaarswinkel
- Verzamelplaatjeswinkel
- Verzekeringsadvocaat
- Verzekeringsmaatschappij
- Verzendservice
- Verzorgingshuis
- Vesting
- Videobewerkingsservice
- Videogamewinkel
- Videoproductieservice
- Videowinkel
- Vietnamees restaurant
- Vineyard Church
- Vioolwinkel
- Visbootverhuur
- Vismarkt
- Visrestaurant
- Vissen
- Viswinkel
- Vitamine- en supplementenwinkel
- Vlaggenwinkel
- Vlechtwerkwinkel
- Vleesgroothandel
- Vleesinpakker
- Vliegerwinkel
- Vliegmaatschappij
- Vliegtuig
- Vliegveldhotel
- Vloerenlegger
- Vloerenwinkel
- Vloerverwarming
- Vlooienmarkt
- Vluchtelingenkamp
- Voedingsdeskundige
- Voedselbank
- Voetbal
- Voetbalclub
- Voetbalveld
- Voetbalwinkel
- Vogelbeheer
- Vogelkijkplaats
- Vogelwinkel
- Volksuniversiteit
- Volkswagen-dealer
- Volle Evangelie Gemeente
- Volleybalveld
- Volvo-dealer
- Volwassenenonderwijs
- Voorbereidingsschool
- Voorruitreparatieservice
- Vrachtwagenaccessoires
- Vrachtwagendealer
- Vrachtwagenreparatie
- Vrachtwagenverhuurbedrijf
- Vrije school
- Vrijwilligersorganisatie
- Vrouwenkliniek
- Vruchtbaarheidsarts
- Vruchtbaarheidskliniek
- Vuilnisophaaldienst
- Vuilstortplaats
- Vuurtoren
- Vuurwapenwinkel
- Vuurwerkwinkel
- Walvisexcursiebedrijf
- Wandelroutes
- Warenhuis
- Warmwaterbron
- Wasserette
- Wasserij
- Waterpark
- Waterpijpcafé
- Waterskiwinkel
- Waterstraalsnijservice
- Waterval
- Waterzuiveringsinstallatie
- Webdesign
- Webhostingbedrijf
- Weegstation
- Weerstation
- Weg- en waterbouwkundige
- Weg
- Wegenbouwbedrijf
- Wegrestaurant
- Wellness-programma
- Wellnesscentrum
- Wels restaurant
- Wenskaartenwinkel
- Werktuigkundig ingenieur
- Wesleyan Church
- West-Afrikaans restaurant
- Westernrestaurant
- Wielrichtservice
- Wifi-spot
- Wijnbar
- Wijngaard
- Wijngroothandel en -importeur
- Wijnhandel
- Wijnmakerij
- Wijnmakerijbenodigdheden
- Windsurfwinkel
- Winkel huishoudelijke apparatuur
- Winkel in aardewerk
- Winkel in modeaccessoires
- Winkel in religieuze artikelen
- Winkel in zitbanken
- Winkel voor Amish-meubelen
- Winkel voor airbrushmaterialen
- Winkel voor airsoftbenodigdheden
- Winkel voor antieke bouwmaterialen
- Winkel voor aromatherapieartikelen
- Winkel voor autoschokbrekers
- Winkel voor autoschuifdaken
- Winkel voor autostereoapparatuur
- Winkel voor bakkerijbenodigdheden
- Winkel voor bijzondere boeken
- Winkel voor biljartbenodigdheden
- Winkel voor bouwmateriaal
- Winkel voor bowlingbenodigdheden
- Winkel voor bubbelbaden
- Winkel voor buitenboordmotoren
- Winkel voor buitensport
- Winkel voor cadeaumanden
- Winkel voor cadeauverpakkingen
- Winkel voor caravanbenodigdheden
- Winkel voor chirurgische artikelen
- Winkel voor cowboykleding
- Winkel voor dakdekkersbenodigdheden
- Winkel voor dj-benodigdheden
- Winkel voor elektrische apparatuur
- Winkel voor elektromotoren
- Winkel voor fotolijsten
- Winkel voor gipsplaatbenodigdheden
- Winkel voor hekwerkbenodigdheden
- Winkel voor horren en hordeuren
- Winkel voor houtbewerkingsmaterialen
- Winkel voor hoveniersbenodigdheden
- Winkel voor ijshockeybenodigdheden
- Winkel voor industriële verbrandingsinstallaties
- Winkel voor kantoorbenodigdheden
- Winkel voor kantoormeubilair
- Winkel voor kappersbenodigdheden
- Winkel voor kerkbenodigdheden
- Winkel voor knaldempers
- Winkel voor kunstenaarsbenodigdheden
- Winkel voor massagebenodigdheden
- Winkel voor medische benodigdheden
- Winkel voor metselbenodigdheden
- Winkel voor motorfietsonderdelen
- Winkel voor muziekdozen
- Winkel voor naam-/gevelborden
- Winkel voor neonborden
- Winkel voor noviteiten
- Winkel voor onafgewerkte meubels
- Winkel voor onderwijsbenodigdheden
- Winkel voor oosterse tapijten
- Winkel voor open haarden/kachels
- Winkel voor politiebenodigdheden
- Winkel voor propellers
- Winkel voor restaurantbenodigdheden
- Winkel voor rubberstempels
- Winkel voor scheepvaartbenodigdheden
- Winkel voor stacaravanbenodigdheden
- Winkel voor strandamusement
- Winkel voor tandheelkundige benodigdheden
- Winkel voor tropische vissen
- Winkel voor tweedehands auto-onderdelen
- Winkel voor tweedehands banden
- Winkel voor tweedehands boeken
- Winkel voor tweedehands cd’s
- Winkel voor tweedehands computers
- Winkel voor tweedehands fietsen
- Winkel voor tweedehands huishoudelijke apparaten
- Winkel voor tweedehands kantoormeubilair
- Winkel voor tweedehands kleding
- Winkel voor tweedehands meubels
- Winkel voor tweedehands muziekinstrumenten
- Winkel voor uniformen
- Winkel voor verhuisbenodigdheden
- Winkel voor vervoer- en verpakkingsbenodigdheden
- Winkel voor vintage kleding
- Winkel voor visaas en hengelsportartikelen
- Winkel voor visbenodigdheden
- Winkel voor vliegtuigbenodigdheden
- Winkel voor wasmachines en wasdrogers
- Winkel voor waterbedden
- Winkel voor werkkleding
- Winkel voor zeefdrukbenodigdheden
- Winkel voor zelfontworpen T-shirts
- Winkel voor zijden planten
- Winkel
- Winkelcentrum
- Wokrestaurant
- Woningbouwproject
- Woningbouwvereniging
- Woninginspecteur
- Woonboot
- Woongemeenschap voor gepensioneerden
- Woonwagenverkoper
- Woonwijk
- Woonwinkel
- Woonzorgcomplex
- Yakiniku-restaurant
- Yakitori-restaurant
- Yogastudio
- Yoghurtijssalon
- Zaadleverancier
- Zaagslijperij
- Zaalvoetbalveld
- Zakenwijk
- Zandstraalbedrijf
- Zeefdrukkerij
- Zeehaven
- Zeilmaker
- Zelfcateringaccommodatie
- Zelfverdedigingstraining
- Zendmast
- Zevende-dags Adventisten
- Ziekenhuis
- Ziektekostenverzekeraar
- Zingend telegram
- Zonnebrillenwinkel
- Zonnestudio
- Zonwering
- Zuid-Afrikaans restaurant
- Zuid-Amerikaans restaurant
- Zuid-Aziatisch restaurant
- Zuid-Italiaans restaurant
- Zuidoost-Aziatisch restaurant
- Zuidwest-Frans restaurant
- Zuivelhandel
- Zweeds restaurant
- Zwembad
- Zwembadenwinkel
- Zwemleraar
- Zwemsport
- Zwemvereniging
- Zwitsers restaurant
doorEduard47: Google over guest blogging en een tip van Mike Blumenthal. Scoren responsive websites hoger? Tips voor LinkedIn en lokale SEO
Abonneer via: Google Podcasts | RSS
Het was vandaag weer eens ouderwets moeilijk om uit al het nieuws te kiezen. Allereerst wat nieuws over WordPress 3.7, die binnenkort uitkomt. Dan volgt de mening van Matt Cutts over guest blog spamming en vorige week ging de koers van Google door de duizend dollargrens!
Mike Blumenthal geeft antwoord op de vraag of je je bedrijfsomschrijving over alle sites uniek moet maken.
En scoort een site die gebaseerd is op het zogenaamde “responsive webdesign” nu hoger dan non-responsive sites? Hebben “black hat”-technieken nog wel zin om te scoren in de zoekresultaten? Ik heb tips voor het gebruik van LinkedIn tijdens seminars, congressen, conferenties en trainingen en wat je zelf kunt doen aan je lokale SEO, voordat je een expert inschakelt.
Dit alles en meer komt aan bod in deze podcast, dus blijf luisteren als er iets bij zit, wat je aanspreekt of waar je meer over wilt horen.
Terugblik op de vorige podcast
Voordat ik overga op de onderwerpen voor vandaag, nog even een korte terugblik op de podcast van vorige week. Daarin had ik een leuk interview met Robert Spakman van MeetingRoomReview.com, een site specifiek voor het verzamelen van reviews van vergaderlocaties.
Zojuist keek ik nog weer eens naar de site en zag ook dat die alweer was veranderd. Zo worden op dit moment ook recentelijk gereviewde locaties getoond.
Eerder deze week heb ik ook een instructievideo gemaakt, waarin ik je laat zien hoe gemakkelijk het is om je aan te melden als reviewer op MeetingRoomReview.com. Deze instructievideo vind je op de website.
En alle links naar sites en relevante artikelen die ik heb geraadpleegd of gebruikt voor het samenstellen van deze podcast vind je onderaan de transcriptie van deze podcast, op: www.reputatiecoaching.nl/47/.
WordPress 3.7
Op dit moment is WordPress 3.6.1 de meest actuele versie, maar een paar dagen geleden is de Release Candidate van WordPress 3.7 vrijgegeven. Dat houdt in dat binnenkort de officiële 3.7 versie uitkomt. En volgens het bericht op de officiële site van WordPress is dat al komende week!
In versie 3.7 zijn meer dan 400 bugs opgelost. Maar de grootste vernieuwing in deze versie is het automatisch updaten van WordPress met minor en security releases. Je kunt instellen dat jouw weblog automatisch bijblijft met de meest recente versie. Hoe één en ander precies in zijn werk gaat, zal ik uit de doeken doen, zodra versie 3.7 officieel is uitgekomen.
Hierdoor wordt het opeens nóg belangrijker om backups voor je site goed in te regelen. En ik zal je wat vertellen: ik kwam erachter dat de backup van ReputatieCoaching.nl niet goed werkte, toen ik weer eens in de log files dook. Het bleek dat BackWPup teveel geheugen vroeg, om de backup goed te kunnen uitvoeren en dat er sinds 9 september geen goede backups meer waren gemaakt! Gelukkig is er niets gebeurd in de tussentijd, maar anders had ik toch wel echt een probleem gehad!
Zo zie je maar dat mij ook dit soort problemen overkomen en je je dus helemaal niet schuldig hoeft te voelen, als jij achter dit soort zaken komt.
Ik had wel altijd een actuele backup van alle afbeeldingen op Amazon S3, maar ik heb besloten de backupstrategie per site toch iets te veranderen. Zo wordt nu de fysieke content (dus alle PHP-bestanden, afbeeldingen enz.) in een aparte “backup-job” eenmaal per week veiliggesteld, los van de database inhoud. Want vooral die laatste bevat de teksten van alle artikelen, die ik heb gepubliceerd. Ik moet er niet aan denken dat ik alle teksten kwijt zou zijn. En de database wordt nu elke nacht op Dropbox bewaard, waarbij ik de vijftien meest recente versies bewaar. Zo kan ik altijd maximaal 15 dagen terug.
Een voordeel hiervan is dat nachtelijke backup ook een stuk sneller gaat. In plaats van elke nacht de server een goede 270 seconden (ofwel: viereneenhalve minuut) behoorlijk zwaar te belasten, kost het maken van de backup van de database nu maar 7 seconden. Alleen moet ik voor de circa 50 andere WordPress blogs die op de server draaien, de backups natuurlijk wel op andere momenten starten, om te voorkomen dat de server helemaal overbelast raakt.
En reken maar dat ik de komende tijd natuurlijk scherp in de gaten houd, of de backups wel draaien!
Hoe Google over guest blog spamming denkt
Deze week behandelde Matt Cutts de vraag hoe je tegenwoordig nog guest blogs kunt schrijven, zonder de indruk te wekken dat je voor de links betaald hebt. Matt zegt dat Google op basis van de meeste spammeldingen aardig goed kan zien of het een incidenteel guest blog is, of een bericht van iemand die op grote schaal spamberichten aan het posten is.
Betaalde links hebben vaak helemaal niet te maken met de context van de site, waar het artikel op staat. Veelal zijn deze spamberichten voorzien van keyword anchor teksten, terwijl valide guest blogs vaak (hopelijk) zijn geschreven door experts, met een stukje over de schrijver, waarom ze zijn uitgenodigd om op het blog te schrijven. Over het algemeen stoppen legitieme schrijvers niet zoveel keywords in de tekst, als spammers.
Toch zie je een heel spectrum aan kwaliteit voor wat betreft de artikelen. De laatste tijd ziet Google jammer genoeg toch steeds meer content van mindere kwaliteit. Google kijkt naar al deze criteria om te bepalen wat de kwaliteit van het artikel is: is het hoogwaardige kwaliteit of is het duidelijk spam?
Matt zegt verder dat het geen goed idee is om maar overal content te plaatsen, die overduidelijk een ietwat is aangepast, waardoor het wordt gezien als spam. Guest blogging moet je niet zien als een fulltime baan, maar iets wat je af en toe eens doet.
Focus op social media, in plaats van op het verkrijgen van links?
Matt Cutts behandelde deze week wel een heel komische vraag van een gebruiker uit India. De vraag was ingegeven door het feit dat Google zo actief haar zoekresultaten aanpast, waardoor je tegenwoordig Google nog maar amper kon vertrouwen op de vertoonde resultaten. De vraag die erop volgde was of het wellicht beter was om leads te vergaren via social media, in plaats van door je positie in de zoekresultaten.
De video van Matt heb ik in de show notes opgenomen:
Hij “waarschuwt” de “black hat”-community dat het echt steeds moeilijker zal worden om door middel van illegale trucs en technieken hoger in de zoekresultaten te scoren.
Bovendien moet je volgens Matt ook niet op één paard wedden, maar je kansen (en dus ook je risico) spreiden. Daar hoort dan ook het actief gebruik van social media bij, evenals gedrukte media en billboards.
Moet je je bedrijfsomschrijving variëren over alle lokale sites?
Mike Blumenthal, de bekende expert op het gebied van lokale SEO meldde dat het variëren van je bedrijfsomschrijvingen over de diverse lokale directory sites een minimale invloed heeft op de lokale rankings. Hij zegt:
“If there is a benefit, it would be quite small. Although there is no exact understanding of how Google uses directory descriptions, it would seem to be a minor or non-issue.”
Verder zegt hij:
“As a proof of the low esteem in which Google holds descriptions, look at how little the Google+ description field is actually used by Google itself. The descriptions entered by the business owner only appear on a page that is hardly seen at all by users. Since reviews have been pushed to the front page and Places search was removed, a user needs to click between two and four times to get to the Google+ “About” page where the description resides and that just isn’t going to happen.”
En Mike gaat verder:
“I have seen no indication that strong directory entries like Yellow Pages, Superpages or Yelp are not shown in search results due to a duplicate description.”
De essentie van deze uitspraak is het woord “strong”. Hij zegt dus dat sterke sites, in principe kunnen doen wat ze willen, terwijl juist de minder sterke sites een positieve invloed zouden kunnen hebben van unieke bedrijfsomschrijvingen.
Google aandelen boven de US$1.000!
Nu ik het toch over Google heb: een paar dagen geleden ging de koers van een enkel aandeel van Google door de langverwachte grens van duizend dollar. Afgelopen vrijdag sloot het aandeel op een koers van US$1.011,41:
Dit is het resultaat van de aankondiging van Google dat zij het derde kwartaal van 2013 bijna 15 miljard dollar omzet hebben gedraaid.
Alziende Google?
Recentelijk was er een klacht in het Google Webmaster Help forum, van een site eigenaar die zich afvroeg waarom zijn site niet goed scoorde in de zoekresultaten.
Het antwoord van John Mueller van Google daarop was:
Since you ask “I am a doctor by profession but interested to know about webmasters daily activity in current scenario.” I think one thing worth mentioning is that there are a bunch of fake Google+ profiles promoting your employer’s site. Perhaps it’s worth contacting the website’s SEO company to ask why they would do that – dropping links like that is generally a bad idea, and impersonating users while promoting a medical site is definitely something I personally wouldn’t recommend doing.
Tja, dan word je wel ineens op je nummer gezet, als blijkt dat er een groot aantal fake profielen wordt gebruikt om +1’s aan de content te geven en de site en haar content te promoten.
Hieruit blijkt dat je echt geen moeite meer hoeft te doen om het systeem voor de gek te houden, want Google ziet toch alles. Reden temeer, om je aandacht te richten op het produceren van goede, unieke en relevante content.
Google Places app voor Andoid
Helaas voor de Nederlandse Google+ Zakelijke paginabeheerders: je zult nog even moeten wachten. Maar de Amerikaanse Google+ Zakelijke beheerders kunnen vanaf nu op hun Android telefoon de pagina’s beheren.
Ze kunnen alle content aanpassen, zoals openingstijden, contactgegevens, bedrijfsomschrijving enzovoorts. Je kunt er ook foto’s en berichten mee posten op je zakelijke Google+ pagina, reageren op +1’s en vrijwel al het andere doen, wat je ook op een zakelijke Google+ pagina kunt doen.
Wat nog niet werkt, is het reageren op reviews van gebruikers, wat wel op de desktop versie kan. iOS gebruikers moeten een nog onbepaalde tijd wachten, want de app is nog niet voor de iDevices aangekondigd.
Scoort responsive design hoger in Google?
Google is een groot promotor van responsive webdesign. Dat is een methode, waardoor websites er niet alleen op desktops goed uitzien, maar zichzelf aanpassen aan het device, waarop ze worden bekeken. Ze beantwoorden eigenlijk de vraag om goed vertoond te worden op elk device; vandaar het woord “responsive”.
“Op zich scoort jouw site niet hoger, doordat je er energie in hebt gestopt, om ’m responsive te maken”, zegt Google. Maar Google positioneert sites die niet mobielvriendelijk zijn gewoon lager, wanneer wordt gezocht op een mobiel apparaat.
John Mueller van Google zei hierover:
No. Google currently doesn’t differentiate sites like that.
You may see indirect effects (smartphone users liking your responsive site and recommending it to others), but we don’t use that as a ranking factor. We are starting to use common configuration errors to adjust the rankings in smartphone search results though.
Maar volgens een artikel op “TheSearchAgents” zitten er ook nog wel beperkingen aan responsive webdesign.
In dit artikel is te lezen dat uit een onderzoek is gebleken dat sites die specifiek voor mobiele apparaten waren ontwikkeld, beduidend hoger scoorden in de zoekresultaten, dan responsive websites. Van de 100 onderzochte Fortune 100 sites maakten slechts 9 bedrijven gebruik van responsive webdesign, terwijl 47 aparte mobiele sites hadden. De resterende 44 hadden slechts een site die alleen op desktops goed te zien was.
Ook de laadsnelheid van de websites varieerde enorm. Specifiek mobiele sites laadden het snelste, met een gemiddelde laadtijd van 2,9 seconde, terwijl responsive websites de meeste tijd nodig hadden om te laden: maar liefst gemiddeld 8,42 seconden. Desktop versies hingen daartussen met een gemiddelde laadtijd van 6,57 seconden.
Vooral de lange laadtijd voor responsive websites is klaarblijkelijk een belangrijke factor, waarom ècht mobiele sites hoger scoren: de laadtijd daarvan is een stuk korter. En een kortere laadtijd leidt tot een betere gebruikerservaring en daarmee veelal ook tot een hogere ranking in de zoekresultaten.
Op zich hoeven responsive websites helemaal niet traag te zijn. Zojuist heb ik het nog even gecontroleerd en www.reputatiecoaching.nl laadt nog steeds in zo’n 750 milliseconden, dat is dus een aantal seconden minder, dan het vorige ontwerp, wat overigens ook responsive was.
Domineert Yelp de lokale zoekresultaten in Google USA?
In de USA is een vreemd verschijnsel gaande. Op sommige lokaal-georiënteerde zoektermen toont Google alleen maar bedrijfspagina’s van bedrijven op Yelp. Als je bijvoorbeeld zoekt op “haircut Santa Monica”, dan krijg je maar liefst 10 resultaten van Yelp op de eerste pagina:
Dat is erg bevreemdend, temeer daar Google zegt juist in het recente verleden verbeteringen in hun algoritme te hebben aangebracht, waardoor juist resultaten van meerdere domeinen getoond zouden moeten worden.
Tips voor het gebruik van LinkedIn op conferenties en congressen
Vaak ga je naar conferenties en congressen, zonder dat je eigenlijk een omlijnd idee hebt wat je daar gaat doen en/of zeggen. Hoewel je de kans hebt om daar veel nieuwe mensen te leren kennen, voelt het voor de meeste mensen niet echt gemakkelijk om op vreemden af te stappen en een praatje te beginnen.
Hoe kun je nu LinkedIn effectief inzetten, vóór, tijdens en na een evenement? Laten we om te beginnen eens kijken wat je zoal vooraf kunt doen:
- Lees over de sprekers en bepaal welke sessies je wilt bijwonen
- Als er een app voor het congres is, kijk wie zich verder nog heeft aangemeld en wie je daarvan kent. Bespreek vooraf een ontmoeting op de conferentie.
Tijdens de conferentie:
- Als je het visitekaartje van iemand krijgt, zoek dan die persoon op, op LinkedIn en connect. Schrijf eventueel achterop het kaartje waar/hoe je de persoon in kwestie hebt ontmoet en wat je zoal hebt besproken.
- Als je mensen de volgende dag spreekt, begin dan met bouwen aan een zakelijke relatie: vertel hoe je het hebt ervaren de persoon te ontmoeten en beter te leren kennen, en noem terloops iets, wat je in het LinkedIn profiel hebt gelezen. Dat laat zien dat je serieus in de persoon bent geïnteresseerd.
Na het congres:
- Connect nogmaals via LinkedIn, stuur een berichtje, bouw zo verder aan de zakelijke relatie en blijf in contact.
- Zoek de LinkedIn-profielen van de sprekers op en kijk of ze een blog hebben of anderszins artikelen publiceren. Abonneer je op hun nieuwsbrief om geïnformeerd te blijven.
- Stuur een LinkedIn berichtje naar de sprekers met een korte opmerking wat je van hun presentatie hebt opgestoken.
- Post eventueel een aanbeveling op de profielpagina van de spreker.
En duik ook eens in de contacten van mensen met wie je connected bent, om zo je contactenkring verder uit te breiden.
Maar heb je eigenlijk al wel een company page, oftewel een bedrijfspagina op LinkedIn? Natuurlijk is het een beetje afhankelijk van het type business waar je in zit, of een LinkedIn bedrijfspagina zin heeft voor jouw bedrijf. Zo kan ik me voorstellen dat het voor een cafetariahouder niet echt veel zin heeft, maar voor een carrièrecoach juist destemeer.
Stel je hebt een LinkedIn bedrijfspagina, post daar dan ook af en toe iets op. Je zou eens kunnen denken aan:
- Inside informatie over, of interviews met mensen van je bedrijf
- Vacatures en medewerkers die uitzonderlijk gepresteerd hebben
- Tips en trucs
- Grappige feiten en uitspraken
Hoewel deze laatste nog wel worden gelezen, neemt de populariteit hiervan af, vergeleken met de andere topics, waar je over zou kunnen posten.
6 acties die je zelf moet doen voor je lokale SEO, voordat je een expert inschakelt
Maar al te vaak krijg ik vragen van bedrijven en ondernemers hoe zij hun bedrijf hoger kunnen laten scoren in de lokale zoekresultaten. Steevast vraag ik ze dan of ze de onderstaande dingen zelf al hebben gedaan, want een goede lokale SEO begint bij jezelf:
- Wees een paar maanden in business – Je kunt niet verwachten dat je direct goed scoort in de lokale zoekresultaten, als je net begint. Dit houdt in dat je een website moet hebben en je Google+ Zakelijk pagina hebt geclaimd.
- Bekijk of de lokale resultaten voor jouw zoektermen worden getoond – Als ze niet worden getoond, kijk dan of ze wel verschijnen als je andere plaatsnamen intypt. Als er nog steeds niets wordt vertoond, denk dan na over relevante zoektermen die wèl lokale resultaten tonen.
- Meld je aan bij alle grote algemene Nederlandse directories – Ik heb ze al vaker vermeld. Zoek op “[instructievideos][https://www.reputatiecoaching.nl/instructievideos/]” op de site en meld je sowieso bij alle sites aan, waar ik instructievideo’s van heb gepubliceerd. Kijk ook eens op welke sites je concurrenten worden getoond en meld je daar ook aan. Meld je ook aan bij topic-gerelateerde websites en directories.
- Lees de webmaster richtlijnen van Google en zorg dat jouw website aan de Google Webmaster richtlijnen voldoet.
- Spiek bij je concurrenten – Doen zij dingen binnen de Webmaster richtlijnen van Google, die jij wellicht niet doet? En wat doen zij (of doen zij niet), wat jij wellicht kunt uitproberen?
- Vraag je af, wat je precies van mij wilt – Wil je hoger scoren, of wil je daadwerkelijk meer business? Want soms kan het optimaliseren van een landing pagina vele malen beter werken dan proberen hoger te komen in de (lokale) zoekresultaten. Of wil je meer reviews of testimonials? Een aantal van deze zaken kun je ook nu al mee beginnen.
Samenvattend: lokale SEO is niet moeilijk, het is gewoon veel werk! Natuurlijk kan ik veel voor je doen en voor je site, maar je kunt het echt ook zelf! En mocht je er dan toch geen tijd voor hebben, dan kun je specifieke zaken aan mij uitbesteden, waardoor je de kosten voor je additionele marketinginspanningen relatief laag houdt.
Met dit topic kom ik dan weer aan het einde van deze podcast. Vandaag was het een flinke bloemlezing met een aantal korte items. Ik hoop dat je er ook weer wat van hebt opgestoken, waar jij je voordeel mee kunt doen.
Want denk erom: Rome is ook niet op één dag gebouwd. Zorg er daarom voor, dat je continu met kleine stapjes werkt aan het verbeteren van je online reputatie, en je online vindbaarheid om zo je business te vergroten.
Als je de podcast leuk vindt en je hebt inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Deel ‘m op Twitter, like ‘m op Facebook of geef een “+1” op Google+. Het zou helemaal super zijn, als je een bericht achterlaat op iTunes of LinkedIn.
Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl. Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.
Als laatste kun je je ook inschrijven voor de nieuwsbrief. Dan ontvang je altijd als eerste het laatste nieuws wat ik publiceer en automatisch elk kwartaal het ReputatieCoaching Podcast Boek van het afgelopen kwartaal. Surf daartoe naar www.reputatiecoaching.nl/nieuwsbrief/ en schrijf je meteen in.
En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 47 en mijn naam is Eduard de Boer.
Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!
Tot volgende week!
Doei!
Overzicht van de links die in deze podcast aan bod komen:
- MeetingRoomReview.com
- Dropbox
- Amazon S3
- Google Richtlijnen voor webmasters
- “Does Google serve different result according to responsive design?” (StackExchange, 14 oktober 2013)
- “Fortune 100 Study Demonstrates Limitations of Responsive Web Design” (TheSearchAgents, 14 oktober 2013)