147: ReputatieCoach geïnterviewd. Performance en DNS perikelen. Google verrast en stelt teleur.

Play

Reputatie Coaching PodcastVandaag is de podcast weer eens gevuld met een aantal nieuwtjes. Zo heb ik afgelopen week meegemaakt hoe een website bijna ten onder ging aan haar eigen succes, waardoor ik stantepede met een oplossing moest komen.

“Bij de timmerman thuis, piepen de deuren” luidt het gezegde… Dat klopt… Ook ik ben niet perfect, daarover zometeen meer.

Google liet eerder deze week telefoonnummers zien in de lokale resultaten, maar haalde ze daarna ook meteen weer weg.

Instagram is de 400 miljoen gebruikers gepasseerd en laat daarmee Twitter steeds verder achter zich.

Ik sluit de podcast van vandaag af met de opname van een interview met mij! Ja, een paar weken geleden ben ik geïnterviewd en wel door de website “patientenreview.nl”.

Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles helpt je om je bedrijf en jezelf beter op de online kaart te plaatsen.

De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/147. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en ook op TuneIn Radio. Ik raad je aan om je op één van die drie kanalen te abonneren op de podcast, zodat je geen aflevering hoeft te missen!

Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…

Webserver ten onder aan succes van 1 website!

Ooit had ik een dedicated webserver in een datacenter in Rotterdam. Dat werd me iets te duur en ik ging zoeken naar een goedkopere oplossing voor het hosten van websites. Die had ik al vrij snel gevonden.

Echter, bij de dedicated server had ik nooit een beperking op bandbreedte… Dat wil dus zeggen dat het niet uitmaakte hoeveel dataverkeer de websites bij elkaar opsoupeerden, het bleef gewoon werken. Maar dat is in mijn huidige oplossing niet meer zo…

En daar kwam ik afgelopen week achter. Aarnoud Agricola, voor wie ik ook de website host, had een speciale goochelshow samengesteld en gelanceerd voor de Kinderboekenweek 2015. Op zijn website heeft hij hiervoor ook allerlei PDF-bestanden staan, die leerkrachten kunnen downloaden en gebruiken voor het Kinderboekenweek-thema:

Sommige van die bestanden zijn vrij groot: enkele tientallen megabytes. En gezien het feit dat het adressenbestand van deze opdrachtgever zo’n 16.000 adressen groot is, kun je je voorstellen dat dit tot aardig wat downloads kan leiden…

En als je dan een beperkte bandbreedte hebt per maand, dan voel je aankomen dat dit problemen geeft. En dat gaf het ook. Vlak nadat hij zijn mailing had verstuurd, kreeg ik al een automatisch mailtje dat het account was “suspended” als gevolg van overmatig bandbreedte gebruik.

Vlak daarna kreeg ik ook een mailtje van Aarnoud zelf, waarin hij me vertelde dat zijn site uit de lucht was.

Ik wilde zijn site niet ongelimiteerde bandbreedte geven, omdat anders alle websites die op hetzelfde systeem staan, niet meer zouden werken. Dus ging ik op zoek naar een andere oplossing.

Als eerste installeerde ik de plugin “W3 Total Cache” op zijn site, om e.e.a. te versnellen. Maar alleen met het versnellen was ik er nog niet. Alle downloads kwamen nog steeds vanaf zijn server, die als een dolle bandbreedte opslurpte en daarmee al mijn overige websites in gevaar bracht.

Daarna stelde ik wat zaken in in “W3 Total Cache” en logde ik in op mijn Amazon AWS account om een zogenaamde Cloudfront distributie te maken voor zijn website. Dat duurde een tergende 25 minuten, terwijl het downloaden als een gek doorging.

Toen was het eindelijk zover en vlogen de tientallen downloads per uur me om de oren, maar die werden simpelweg gehost door Amazon Cloudfront, het Content Delivery Network van Amazon. Daarmee belastten ze dus niet meer mijn website, noch mijn bandbreedte.

Ook alle niet-HTML bestanden, zoals afbeeldingen, Javascript files en stylesheets kwamen vanaf dat moment allemaal vanaf Amazon Cloudfront.

Ik heb het probleem dus kunnen afwenden, voordat het te laat was! Gelukkig!

Maar tjongejonge, het was wel even spannend, kan ik je vertellen!

Ik zat een paar dagen later even te kijken in de statistieken op Cloudfront en zag dat de honderden downloads mij slechts een paar ouderwetse “dubbeltjes” zouden gaan kosten. Nou, die had ik er graag voor over, kan ik je vertellen!

Binnenkort zal ik je eens iets meer hierover uitleggen, over hoe ik het precies heb opgelost.

DNS records niet goed: “Bij de timmerman thuis, piepen de deuren”

DNSJeroen Kooij meldde mij een tijdje geleden al dat reputatiecoaching.nl, dus zonder de ‘www’ niet werkte. Ik had daar nooit bij stilgestaan, omdat Mac OS X volgens mij automatisch probeert een website te benaderen door er zelf ‘www’ voor te zetten, als een gebruiker dat niet doet.

Ik dacht het toen te hebben opgelost, door een “*” record aan te maken in de DNS. Maar afgelopen week maakte tandarts Dennis mij er op attent, dat de website nog steeds niet werkte, als je er geen ‘www’ voor zette.

Dus dook ik weer de DNS-instellingen in en heb nog een extra zogenaamd “A”-record aangemaakt, dit keer voor een lege hostname op het domein “reputatiecoaching.nl”. Pas toen was het probleem voorgoed opgelost!

Doe hier je voordeel mee en test niet alleen je website op verschillende platformen en besturingssystemen, maar ook mèt en zonder ‘www’ ervoor. Dat voorkomt potentieel verkeerverlies.

Nu maak ik me over verkeerverlies niet echt zorgen, want op dit moment ziet het ernaar uit dat het verkeer deze maand weer met zo’n 20% gegroeid is. OK, de zomermaanden waren iets slapper, maar deze groei is beduidend groter dan de afname in de zomermaanden!

Over groei gesproken: ik kan je meedelen dat ik vorige maand al over het totaal aantal downloads van 2014 ben heengegaan. Het lijkt er dus op, alsof de podcast dit jaar wederom zo’n 2x meer wordt gedownload dan het voorgaande jaar: een trent die zich al een paar jaar voordoet.

Zo zie je telefoonnummers, en zo zie je ze niet meer!

Vanaf 6 augustus dit jaar zagen veel bedrijven hun verkeer vanaf Google afnemen en dan met name vanuit de lokale zoekresultaten. Per die datum vertoonde Google namelijk niet meer 7 lokale bedrijfsresultaten, maar slechts 3. Bovendien werd het telefoonnummer niet meer rechtstreeks vertoond, noch het volledige adres.

Nu sprong de halve wereld eerder deze week een gat in de lucht, toen opeens de telefoonnummers en de volledige adressen weer verschenen. Maar helaas waren die na een paar dagen weer verdwenen…

We hebben allemaal te vroeg gejuicht…

Instagram al meer dan 400 gebruikers

InstagramInstagram groeit als kool, en is al geruime tijd het aantal gebruikers van Twitter voorbij gestreefd. Recent liet Instagram weten dat het op dit moment meer dan 400 miljoen actieve gebruikers heeft.

Ik kan je vertellen dat ik ook meer met Instagram doe, dan met Twitter. Twitter lijkt inmiddels gedegradeerd tot een soort van nieuwsticker, waar mensen af en toe op kijken om te zien wat het laatste nieuws is. Van echte interactie tussen mensen of bedrijven en mensen lijkt steeds minder sprake.

Twitter wordt meer en meer een medium om op te “roeptoeteren”…

Positieve reviews video

En we gaan nog even door met roeptoeteren… Maar dan op het gebied van reviews! Ik vind het namelijk jammer om reviews alleen maar op review sites te laten staan…

Ja, je kunt ze natuurlijk op je website kopiëren en plakken… Maar je kunt er nog meer leuke dingen mee doen! Zo kun je ook screenshots maken en deze in een video verwerken! Ik heb dit al voor verschillende buitenlandse opdrachtgevers gedaan en ik zal komende week ook een voorbeeld maken van reviews van een Nederlandse opdrachtgever.

Dan kun je eens zien wat ik bedoel. Als je de video op de juiste manier uploadt naar YouTube en eventueel andere platformen, dan kan die video ook worden vertoond als mensen je bedrijf zoeken in combinatie met het trefwoord “reviews”, “beoordelingen” of “recensies”.

Maar goed, binnenkort meer hierover…

ReputatieCoach geïnterviewd

Ik zei het al in de intro: een paar weken geleden ben ik geïnterviewd over reputatie en het belang van reviews en dergelijke. Dat interview wil ik nu graag met je delen…

Wil je het interview horen? Beluister dan de podcast!
En met dit interview kom ik weer aan het einde van deze podcast.

Als je de podcast en dit soort content leuk vindt, volg me dan via de verschillende kanalen: je kunt me vrijwel overal vinden.

Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Abonneer je op de podcast, zodat je altijd automatisch de nieuwste uitzending krijgt voorgeschoteld en neem je voor deze week tenminste één andere persoon over de podcast te vertellen. Dat kan een vriend of vriendin zijn, een zakenrelatie, een collega. Het maakt niet uit. Vertel gewoon één persoon over de podcast.

Op de website kun je me een berichtje sturen en zelfs een gratis consult inboeken. Ook kun je me bellen op 084–8831556 en zelfs rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten.

Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 147 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Links naar content die in deze podcast aan bod komt:

Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.

144: Interview met Hendrik-Jan Glerum van The Feedback Company. Tip voor Yelp, Insta-citations en Instagram out of the (square) box.

Play

Reputatie Coaching PodcastEen gros podcasts heb ik inmiddels alweer uitgebracht, ofwel twaalf dozijn. Vandaag heb ik een paar korte topics en een interview voor je. Het eerste onderwerp voor vandaag is een tip die ik eerder deze week voor een klant heb uitgevoerd, die ik graag met je wil delen, namelijk het handig verzamelen van reviews op Yelp.

Het tweede onderwerp gaat over citations creëren via Instagram, waar ik eerder deze week ook al een blogpost over publiceerde. En als ik dan toch bezig ben over Instagram: er is het één en ander aan vernieuwd aan deze app.

Het derde onderwerp voor vandaag komt van luisteraar Martin uit Rotterdam: die maakte me attent op een potentieel risico bij diverse directorysites.

En in de show heb ik vandaag Hendrik-Jan Glerum van de Feedback Company, het vierde bedrijf dat bereid was in de show een aantal vragen te beantwoorden.

Daarmee moet het toch weer mogelijk zijn een goede 23 tot 25 minuten te vullen, denk ik zo…

Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles helpt je om je bedrijf en jezelf beter op de online kaart te plaatsen.

De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/144. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en ook op TuneIn Radio. Ik raad je aan om je op één van die drie kanalen te abonneren op de podcast, zodat je geen aflevering hoeft te missen!

Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…

Slim reviews verzamelen op Yelp

Logo YelpOp geen enkele website of bij geen enkel reviewbedrijf is het zo moeilijk om reviews te verzamelen, als bij Yelp. Het lijkt er soms op, alsof Yelp niet wil dat mensen er reviews posten! Want de ene review is nog niet van de site verdwenen naar de “niet aanbevolen reviews”, of de volgende kukelt alweer naar de eeuwige magneetvelden.

Dit drijft dan ook veel ondernemers tot wanhoop: zij doen hun uiterste best om goede diensten te verlenen of goede producten te leveren, waarna ze netjes de klant, gast of patiënt vragen of deze een review wil posten op Yelp.

Alleen als die persoon een volledig profiel met foto heeft op Yelp, vrienden heeft, en al diverse reviews heeft gepost èn actief is, is de kans groot dat de recensie niet wordt gefilterd en dus blijft plakken, zogezegd, ofwel: zichtbaar blijft. En zelfs dan valt het nog te bezien of de review blijft staan!

Zo heeft Jeugdtandarts uit Beuningen 10 reviews verzameld op Yelp. Maar helaas is er maar 1 direct zichtbaar, want maar liefst 9 van de 10, worden… wat Yelp noemt “niet aanbevolen”. Yelp schrijft daar het volgende over op de pagina met veelgestelde vragen:

Waarom wordt een review niet aanbevolen?

Er zijn een aantal redenen waarom een review misschien niet wordt aanbevolen. Zo kan een review bijvoorbeeld geplaatst zijn door een minder gevestigde gebruiker, of op een nutteloze tirade of valse beschuldiging lijken. Sommige reviews zijn vals (zoals reviews waarvan we zien dat ze van dezelfde computer afkomstig zijn) en andere reviews suggereren dan weer een belangenconflict (zoals reviews die zijn geschreven door een vriend van de bedrijfseigenaar), maar vele andere reviews zijn echte reviews van echte klanten die wij onvoldoende kennen en daardoor niet kunnen aanbevelen.

Waarom beveelt Yelp niet elke review aan?

Er zijn veel websites die zoveel mogelijk reviews verzamelen en tonen van eender welke gebruiker. Maar Yelp is anders: we proberen een kleinere selectie van reviews aan te bevelen in een poging om de focus te houden op behulpzame en betrouwbare consumentenervaringen vanuit het hart van onze community.

We denken dat we goed ons best doen gezien het grote aantal reviews die we ontvangen en gezien de onvermijdelijke meningsverschillen die mensen altijd zullen hebben als het om reviews gaat. Op het einde van de dag maakt het niet echt uit wat wij denken — klanten zullen enkel gebruik maken van Yelp als de ervaringen waarover ze lezen op Yelp overeenkomen met de ervaringen die ze opdoen in het echte leven.

Dan kan het dus zomaar gebeuren dat 9 van de 10 reviews niet worden aanbevolen. En dat is zuur voor een hardwerkende ondernemer of zorgverlener, of in dit geval voor de Jeugdtandarts uit Beuningen. Je kunt een screenshot hiervan zien in de show notes, op www.reputatiecoaching.nl/144:

Niet aanbevolen reviews op Yelp

Een ondernemer die ik begeleid wilde graag meer reviews op Yelp hebben, maar het risico dat ze gedegradeerd zouden worden tot “niet aanbevolen” ook tegelijkertijd wilde verkleinen.

Hoe ik dat heb aangepakt? We hebben een totale export genomen van zijn klantenbestand, van alle klanten uit het verleden en de klanten van het heden. In de export hadden we de voornaam, de achternaam en het e-mailadres.

Ik heb voor hem een dummy Yahoo! account aangemaakt, waarin ik de 1.830 personen heb geïmporteerd. Vervolgens bleef ik ingelogd in Yahoo! en logde in op Yelp, met mijn eigen persoonlijke Yelp account. In Yelp heb ik aangegeven dat ik vrienden wilde toevoegen, waarbij ik mijn adresboek op Yahoo! kon koppelen.

Vervolgens kreeg ik alle mensen te zien die met hun e-mailadres ook een account op Yelp hadden. Daarbij heb ik alle mensen gezocht die sowieso een pasfoto hadden en minstens 10 reviews hadden gepost. Ook vond ik nog twee Elite Yelpies ertussen.

Zo heb ik uiteindelijk een lijst kunnen samenstellen met 38 Yelpies die al flink wat reviews op hun naam hadden staan. Deze lijst heb ik aan de ondernemer gegeven, zodat hij zelf kan kijken of de mensen nog steeds klant bij hem zijn en wie hij het beste kan benaderen om een review op Yelp te schrijven.

Dat kun jij dus ook doen! Exporteer je klantenbestand en pak alleen de velden: voornaam, achternaam en e-mailadres. Maak een dummy Yahoo! account aan en importeer de adressen. Geef Yelp dan toestemming om je adresboek op Yahoo! in te zien en voilà: daar liggen je pareltjes!

Op die manier verklein je de kans dat de geposte reviews verdwijnen aanzienlijk! Dus doe hier je voordeel mee!

Insta-citations en vernieuwingen aan Instagram

InstagramEerder deze week heb ik een artikeltje gepost waarin ik uitlegde hoe je citations kunt verzamelen met behulp van Instagram. De clou zit hem erin dat er een groot aantal websites is, dat de foto’s en de beschrijvingen en reacties van Instagram overneemt om die op een alternatieve manier weer te geven. Als jij dus een citation in de beschrijving bij je Instagram foto opneemt, is de kans groot dat die dus ook op andere sites opduikt.

Toegegeven: het is een zogenaamde “ongestructureerde citation” en de waarde van ongestructureerde citations neemt steeds verder af. Maar het blijft een citatation! En in de tussentijd moet je natuurlijk gewoon stug doorgaan met het creëren van citations op directory sites en dergelijke.

Even een leuk nieuwtje over Instagram. Tot voor kort was je blik op de wereld in Instagram vierkant. Alles was vierkant, ook mooie vergezichten, horizonten en dergelijke! Foto’s van gezichten waren ook vierkant… Alles was vierkant!

Hoewel je dit als fotograaf dwong om goed na te denken over je compositie, tenzij je concessies wilde doen aan je uitsnede en dergelijke, was dit een behoorlijke beperking.

Inmiddels is Instagram tot inzicht gekomen dat de wereld niet vierkant is en dat je ook landscape en portrait foto’s wilt kunnen delen, evenals liggende en staande video’s. En dus is dat ook mogelijk sinds de update die eerder deze week is uitgekomen.

Het is niet meteen te zien, want zowel liggende als staande foto’s worden nog altijd in eerste instantie vierkant weergegeven. Pas als je het knopje linksonder de foto klikt, wordt de foto liggend, dan wel staand weergegeven.

Tot zover over Instagram.

Martin: “Groot risico op sommige directorysites!”

Van de week had ik een Hangout met Martin uit Rotterdam. Hij was bezig om op basis van de instructievideo’s van de Summer Citations Sequence zijn verzameling citations verder uit te breiden en hij stuitte op iets wat hij toch wel aardig risicovol vond en dat hij mij graag wilde meedelen.

Hij kon op zowel trefplaats.nl, als op webbedrijvengids.nl gegevens van andere bedrijven aanpassen. Ik heb het geprobeerd te reproduceren en het lukte mij alleen op trefplaats.nl. Daar kon ik zelfs veranderingen doorvoeren, terwijl ik niet eens was ingelogd. Hiervan heb ik een screenshot opgenomen in de show notes, op [www.reputatiecoaching.nl/144]:

Nu weet ik natuurlijk niet of deze wijzigingen klakkeloos worden doorgevoerd, of dat ze eerst worden gescreend door een medwerker. Ik hoop het laatste…

Interview met Hendrik-Jan Glerum van de Feedback Company

hendrik-jan-glerumEerder deze zomer heb ik al mensen van drie reviewbedrijven geïnterviewd en vandaag heb ik de vierde in de show.

De gast van vandaag is Hendrik-Jan Glerum, de CCO van de Feedback Company.

 

Ben je benieuwd naar het interview?
Luister dan naar de audio!
 

En met het interview met Hendrik-Jan Glerum van de Feedback Company kom ik dan weer aan het einde van deze podcast. Ik hoop dat je het één en ander hebt opgestoken van het verhaal van Hendrik-Jan en wellicht zie jij nu ook in, dat je ècht met reviews aan de gang moet voor je bedrijf, je praktijk, je restaurant of webwinkel!

logo-feedback-company

 

Wacht niet langer en maak gebruik van die gratis proefperiode van 30 dagen! Ga aan de slag! Want als jij het niet doet, doet je concurrent het wel! En je hebt het nogmaals van Hendrik-Jan gehoord: de meeste mensen controleren toch echt eerst de reputatie van een bedrijf, voordat ze er zaken mee doen. En als er dan niets over jou is te vinden en wel een groot aantal positieve beoordelingen van je concurrent: wie denk je dat die persoon dan het liefst zaken mee gaat doen? Denk daar nog eens over na!

Maar goed, als je het interview leuk vond, de podcast leerzaam vindt en je wilt nog meer op de hoogte blijven, volg me dan ook op Twitter, via @reputatiecoach1.

Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Abonneer je op de podcast, zodat je altijd meteen de nieuwste uitzending krijgt voorgeschoteld.

Zoek de podcast op, in iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat ook je reactie achter. Door de podcast te beoordelen op iTunes en/of Stitcher breng je de podcast onder de aandacht van een breder publiek.

Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen, of door ’m te delen op Twitter, like’n en delen op Facebook of een “+1” te geven op Google+.

En vergeet niet: ik ben hier om je te helpen! Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.

Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.

En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 144 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Links naar content die in deze podcast aan bod komt:

Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.

Insta-Citations: maak gebruik van Instagram voor je citations

InstagramEen tijdje geleden heb ik geëxperimenteerd met Instagram: ik heb toen over de periode van circa 5 maanden iets meer dan 100 foto’s gepubliceerd. Alleen ging het me niet alleen om het publiceren van de foto’s op Instagram met een beschrijving en een paar hashtags, maar ik wilde daar óók citations creëren…

Initieel had ik dus als doel om citations op Instagram te verkrijgen, maar het projectje bleek een ludiek neveneffect te hebben, doordat tientallen websites de inhoud van Instagram op enigerlei wijze herpubliceren. Om je gewoon een paar van dit soort sites te geven:

  • iconoInsta-Citationssquare.com
  • square-pics.com
  • websta.me
  • pikore.com
  • online-instagram.com
  • instagram24.com
  • instagify.com
  • photo.sh
  • webtagram.net
  • enjoygram.com
  • instagy.com
  • instme.com

De uitsnede aan de rechterkant laat je een voorbeeld zien van zo’n post op Instagram, die inderdaad redelijk bol staat met hashtags en natuurlijk ook met een citation en zelfs een link.

Waarom een link? Instagram doet toch niets met links? Dat klopt, maar sommige van die zogenaamde “scaper sites” herschrijven een volledige URL wel naar een klikbare link…

Hoe ga je nu te werk?

  1. Maak een goede beschrijving
  2. Gebruik relevante hashtags en zorg ervoor dat je ook de plaatsnaam en de provincie als hashtag specificeert (ja, ik weet het, die staan er bij deze foto niet bij)
  3. Schrijf een volledige citation, die je werkelijk zo simpel kunt specificeren:
    Allround Fotografie | Ketelboetershoek 14 | 7328 JE  Apeldoorn | Tel. 087 – 784 13 36
  4. Specificeer ook een link, om de reden die ik je hierboven al gaf
  5. Creëer een paar backlinks naar je content op die sites, om die content geïndexeerd te krijgen

Dus, ga eens wat foto’s met citations posten op Instagram en vergeet ook vooral de hashtags niet! En zie je hoeveelheid citations groeien.

Bonus tip #1

Om op je smartphone telkens al die citations te moeten typen kan uitermate vervelend worden en is ook nog eens foutgevoelig. Zelf gebruik ik de app “TextExpander” op mijn iPhone (en op m’n iMac). Die app is niet gratis, maar helpt je wel enorm veel typewerk besparen! Ongetwijfeld zijn er soortgelijke apps voor Android, maar daar heb ik geen ervaring mee.

Definieer een unieke en korte string, die je normaal niet zou typen. Zo heb ik voor Allround Fotografie de string:

;afadr

gedefinieerd, die dus wordt omgezet in een volledige citation:

Allround Fotografie
Ketelboetershoek 14
7328 JE  Apeldoorn
Tel. 087 - 784 13 36

Je kunt natuurlijk ook andere strings of macro’s definiëren om bijvoorbeeld je hashtags zonder enige moeite erbij te plaatsen!

Bonus tip #2

Maak een account aan op ifttt.com (If This Then That) en herpubliceer de foto’s die je post op Instagram dan ook automatisch naar Twitter, Facebook, Google+ en dergelijke!

Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.

122: Herken spam en scam op Internet. Live video streaming via Meerkat en Periscope. Hogere CTR op Funda en Google Drive nieuws!

Play

Reputatie Coaching PodcastVorige week vertelde ik je toch over de serverstoring? Die lijkt opgelost en alles functioneert weer naar behoren. Ik heb weer een kaartje voor de #SMC055-avond van 13 april aanstaande en bovendien is Bharat Joshi weer terug met zijn SEO services… Ik leg je uit hoe je dit soort scam en spam kunt herkennen.

Ben jij actief met de nieuwe live video streaming app ‘Meerkat’? Dan ben je alweer ouderwets, want de opvolger heet ‘Periscope’! Google Maps wil graag jouw feedback om actueel te blijven!

Ik heb een aantal tips voor je voor het verhogen van de clickthrough rate op Funda en ik sluit de podcast van vandaag af met nieuws van Google+ Foto’s en Google Drive.

Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles helpt je om je bedrijf en jezelf beter op de online kaart te plaatsen.

De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/122. Daar vind je niet alleen de tekst, maar tevens video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en op TuneIn Radio. Ik raad je aan om je op één van die drie kanalen te abonneren op de podcast, zodat je geen aflevering hoeft te missen!

1 april: nog voor de gek gehouden?

Gisteren was het 1 april, de dag dat mensen elkaar traditioneel voor de gek houden. Ben jij nog voor de gek gehouden? Of heb je anderen voor de gek gehouden? Ik hoop dat je er geen reputatieschade aan hebt opgelopen. Heb je iets leuks meegemaakt of iemand een leuke poets gebakken, laat het eens weten onderaan de show notes op www.reputatiecoaching.nl/122.

Op Google Maps was er wel een ludieke actie. Het is niet helemaal zeker of het een 1 april grap betreft, omdat die vanaf 31 maart al beschikbaar was in de Verenigde Staten. Maar dat kan natuurlijk komen doordat het toen in Nieuw-Zeeland al wel 1 april was.

Wil je weten wat die grap dan was? Kijk dan naar de screenshot in de show notes. Opeens kun je op Google Maps het inmiddels bijna antieke Pac-Man spelen in je eigen buurt of waar dan ook ter wereld!

Pac-Man op Google Maps in Matenhoek (Apeldoorn)

Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…

Serverstoring opgelost: update over crawlstatistieken

Vorige week vertelde ik je dat ik bijna de hele woensdag bezig was geweest met het oplossen van een probleem op de webserver. In de show notes van de podcast van vorige week heb ik je een grafiek laten zien die uit Google Webmaster Tools kwam, waarin je kon zien dat vanaf ongeveer 8 maart de server een stuk trager was geworden, waardoor de laadtijd van de webpagina’s bijna was verdrievoudigd.

De afgelopen week heb ik de vinger aan de virtuele pols van de server gehouden en de laadtijden nauwlettend gevolgd in Webmaster Tools. Gelukkig heb ik kunnen constateren dat richting Google het probleem opgelost lijkt, want de laadtijden zitten gemiddeld weer rond de één seconde per pagina.

Crawltijden door Googlebot sinds optimalisatie webserver

Desalniettemin heb ik een tweewekelijks terugkerende actie genoteerd in mijn agenda om toch even de statistieken voor de verschillende sites in GWT (dat is de afkorting voor Google Webmaster Tools), te controleren.

#SMC055 met @jeanetbathoorn en @corhospes op 13 april a.s.

Gisteren stond ik weer op scherp! De klok van mijn computer liep gelijk met de atoomklokken elders in de wereld. Gespannen als een vioolsnaar zat ik vanaf 09:55 achter mijn beeldscherm… Toen het 15 seconden voor 10 was begon ik met het reloaden van de inschrijfpagina om maar een kaartje voor de #SMC055 sessie van 13 april aanstaande te kunnen bemachtigen!

En het is gelukt! Ik mag weer naar de 13 april sessie, waarvan het onderwerp dit keer is: “Content is #King en #Queen”. Als gastsprekers komen Jeanet Bathoorn en Cor Hospes, dus dat belooft wat te worden.

Virtuele toegangskaart #SMC055 op 13 april a.s. met Jeanet Bathoorn en Cor HospesJe kunt er meer over lezen op de site van Social Media Club Apeldoorn. Ik ben in elk geval van de partij en ik breng je na afloop weer op de hoogte van de inhoud van de avond.

Bharat Joshi SEO Solutions (Skype: snehadixit9)

Kun je je Bharat Joshi uit podcast 107 nog herinneren? Toen bood hij SEO diensten aan. Hoewel ik toen niet heb gereageerd blijft hij toch volhouden. Laatst ontving ik weer een mail van hem, getiteld “SEO Solutions $99”. Hierin schreef hij het volgende:

HI Sir/Madam

Can you outsource some SEO business to us? We will work according to you and your clients and for a Long term relationship.
We will target in this Price More than 15 keywords.
Looking forward for your positive reply.

Best Regards!
Thanks.

Bharat joshi

Skype: snehadixit9

Als jij een soortgelijke mail ontvangt, moet je ’m gewoon delete’n. Denk na: hoe kan iemand uit (waarschijnlijk) India SEO voor jou doen voor 15 keywords? Bovendien weet je inmiddels wel dat je amper meer je website kunt optimaliseren voor 15 keywords. Het gaat om waardevolle content. Zonder content is het sowieso onmogelijk om goed te scoren.

Mocht je toch interesse hebben: je bent gewaarschuwd! Maar hoe kun je nu het kaf van het koren scheiden als je dit soort mailtjes krijgt?

Allereerst geldt de algemene regel: als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is het bijna altijd te mooi om waar te zijn! Houd dat in gedachten!

Verder kan een beetje research doen naar gegevens die je in een dergelijke mail ziet, geen kwaad. Zoeken op de naam “Bharat Joshi” in Google levert je niet snel iets concreets op, waardoor je extra waakzaam wordt. Maar het intypen van het Skype-ID: snehadixit9 in Google levert slechts 547 resultaten op. En die zeggen meteen genoeg, zoals je kunt zien in de screenshot in de show notes:

snehadixit9 Scam en Spam in Google SERPs

Je ziet direct allemaal verwijzingen naar sites met trefwoorden als “scam” en “spam”. Dat zegt genoeg.

Betalen voor vermelding in zoekmachines? NEE!

Maar de internetoplichters gaan verder en worden steeds creatiever. Zo stuurde Diana Albrink een ontvangen mail naar mij door, met de vraag of dit onzin was. Ik zal je de tekst even voorlezen:

From: info@seoevo.com
Date: 29 Mar 2015 13:20:40 BST
To: dianaalbrink@hotmail.com
Subject: Important: Complete Search Engine Registration for your domain newyorkin40dates.com

Hi there Diana Albrink,

Domain Name: newyorkin40dates.com (Account #661592080)

This email is being sent out to you because search registration for newyorkin40dates.com is pending.

Please register these domains to search engines like Google, Bing and Yahoo ASAP to avoid late fees.

Registering for search engines would help you show up in search results and increase your online presence.

You can register your domain at link given below :

http://seoevo.com/index.php?domain=newyorkin40dates.com&email=dianaalbrink%40hotmail.com&fname=Diana+Albrink

We sincerely appreciate your business! If you require anything, we are at your service.

Remember… If you do not register your domain with the search engines, it may not appear in the search engine listing when people are looking for you. Failure to complete your domain name search engine registration by the expiration date may make it difficult for your customers to locate you on the web. Complete your search engine registration today.

Sincerely,

Search Register
110 Middle Road,
#07–03A Chiat Hong Building,
Singapore 188968.

Weer zo’n scammer. Deze probeert te appeleren aan angst… De angst dat je site niet zal worden opgenomen door de zoekmachines. Natuurlijk wist ik meteen dat dit onzin is. Zoekmachines als Google en Bing die doen hun uiterste best zelfstandig zo snel mogelijk zoveel mogelijk nieuwe sites te ontdekken en de content te indexeren. Dat is tenslotte één van hun standaardactiviteiten. Dus heb ik Diana direct teruggemaild dat dit inderdaad onzin was.

Maar goed, ik kon het niet laten even verder op onderzoek te gaan. Het viel me als eerste op dat er helemaal geen website werd vertoond, als ik www.seoevo.com intypte in de browser. Dus zocht ik verder en klikte op de link in de mail. Vervolgens kwam ik via allerlei schermen en schijnbaar automatisch verworven kortingscodes op het volgende scherm:

SEO sevo registratie / betaalscherm

Daar kon ik tegen betaling van US$97 mij ervan verzekeren dat de site opgenomen zou worden in de zoekmachines. Wow! Vanaf dat punt ben ik maar gestopt, want ik wist natuurlijk wel beter!

Een kleine zoektocht langs zogenaamde WHOIS servers liet zien dat de domeinnaam pas was geregistreerd op 25 februari 2015, heel recent dus. De volgende actie die ik ondernam was het kopiëren en plakken van het volledige adres in Google. Dat kan gewoon en het was meteen raak:

Search Register in Singapore

Allemaal verwijzingen naar scam en spam! Met deze twee voorbeelden van scams en pogingen tot moderne oplichting via Internet hoop ik je weer iets wijzer te hebben gemaakt, zodat je mails van een soortgelijke strekking in de toekomst direct herkent en verwijdert.

Live videostreaming via #meerkat alweer achterhaald door #periscope

Slechts zo’n twee weken heeft de app Meerkat in de schijnwerpers gestaan. Meerkat stelt je in staat om live video te streamen via je Twitter-account. In no-time waren er 150.000 mensen geregistreerd, maar inmiddels is de app alweer een stille dood gestorven en zijn er nagenoeg geen mensen meer die het nog gebruiken.

De oorzaak daarvan is, dat Twitter er een virtueel stokje voor heeft gestoken. Omstreeks 9 maart maakte Twitter bekend de soortgelijke app “Periscope” te hebben opgekocht. Twitter heeft mooi meegelift op de immens groeiende populariteit van live videostreaming door Meerkat tot en met de conferentie SXSW15.

Toen sloeg Twitter genadeloos toe met Periscope. Periscope laat je grotendeels hetzelfde doen: live video streamen via Twitter, vanaf waar je maar bent (er natuurlijk van uitgaande dat je wel Internetconnectiviteit hebt).

Live streaming zal journalistiek eens en voor altijd veranderen. In plaats van dat er cameraploegen naar een ongeluk of ander nieuwswaardige gebeurtenis moeten, kunnen aanwezigen nu nog eerder live beelden streamen naar de rest van de wereld. Als gevolg hiervan zijn cameraploegen in de toekomst bijna altijd “te laat” en zijn de eerste beelden al gedeeld door de community.

Verder zie je dat diverse Internetgrootheden te pas en te onpas live video gaan streamen. De vraag is natuurlijk wel wat de zin ervan is om bijvoorbeeld het rondlopen met je honden live uit te zenden? Of je smartphone op je schoot te leggen en je gezicht te filmen als je aan het autorijden bent.

Ik denk dat het komt doordat het nog een nieuw fenomeen is, maar de live video streaming trekt wel kijkers. Zo was ik laatst bij een voetbalwedstrijd van onze zoon en streamde de video live, toen nog via Meerkat. Binnen no-time had ik toch maar liefst 23 kijkers! Maar deze hausse zal wel weer afzwakken, verwacht ik.

Google Maps wil graag feedback!

Is het je wel eens overkomen dat je iets opzocht op Google Maps dat niet bleek te kloppen? En wist je toen niet wat je moest doen? Dan hoef je nu niet verder te zoeken. Google Maps wil graag jouw feedback, als er iets niet juist blijkt te zijn met een vermelding.

In de afbeedling hieronder zie je het venster dat wordt vertoond, als je op de naam van een bedrijf klikt. Onderaan zie je de tekst “Een bewerking voorstellen”:

Google Maps bewerking voorstellen

Als je daarop klikt, kun je kiezen of de plaats permanent gesloten is, of anders op de informatie die niet klopt, zoals naam van het bedrijf, het adres, de locatie op de kaart, het telefoonnummer, de website of iets anders.

Wil je enige kans van slagen hebben dat jouw update wordt doorgevoerd, dan raad ik je aan om in het “Opmerking”-veld dat je ziet staan bij het kopje “Anders” zoveel mogelijk gegevens toe te voegen. Zo kun je jezelf voorstellen (je relatie tot het bedrijf bijvoorveeld), een link naar een geloofwaardige bron waar jij je andere informatie hebt gevonden, et cetera.

Google Maps vermelding wijzigingen doorgeven

In sommige gevallen krijg je een mail van Google waarin wordt gemeld of de wijziging is doorgevoerd of niet en wat de reden daarvoor is.

Ik had gisteren nog een gesprek met een ondernemer. Hij gaat met zijn bedrijf omstreeks de herfst van dit jaar verhuizen naar een andere locatie. Met de Chrome extensie “NAP Hunter Lite”, waar ik het al eens eerder over heb gehad, heb ik voor hem zoveel mogelijk bedrijfsvermeldingen of citations gezocht. In eerste instantie vond NAP Hunter er 447. Na ontdubbeling en verwijderen van de URL’s van de bedrijfswebsite hield ik er alsnog 141 over.

Daar schrok de ondernemer van! Hij vroeg zich af óf en waarom hij die allemaal moest gaan wijzigen… En mijn antwoord was: “Ja, liefst allemaal. Maar anders zoveel mogelijk.”.

De reden ervoor is net als die van Google: de gebruikerservaring! Het staat ontzettend slordig als klanten naar je bellen om te melden dat ze je bedrijf niet kunnen vinden en ze blijken nog op je oude adres te staan.

Hieruit blijkt dat de tijden veranderen! Vroeger stond je vermeld bij de Kamer van Koophandel, in de Telefoongids en in de Gouden Gids. Je had je natuurlijk je visitekaartjes en briefpapier. Verder ging je een tijdje de banderolles en adreslabels van alle tijdschriften verzamelen om daarna een stapel adreswijzigingen te versturen aan de afzenders, evenals naar alle adressen in je Rolodex.

Tegenwoordig heb je geen flauw idee waar je allemaal vermeld staat met je bedrijfsgegevens! En dankzij zoekmachines zijn al die gegevens geïndexeerd en vindbaar! Dus is de kans veel groter dat je iets over het hoofd ziet en er ergens nog oude adresgegevens rondslingeren.

Een verhuizing vergt derhalve veel meer werk. Je kunt er niet vroeg genoeg mee beginnen, met het zoeken naar waar je allemaal vermeld staat. Zeker het grotere Internet-deel wordt vaak vergeten door bedrijven die verhuizen. Maak dus tijdig een lijst van alle plekken waar er een NAPT-vermelding van je bedrijf staat en ga die vóór je verhuizing allemaal aanpassen.

Wacht zo lang mogelijk met het aanpassen van je Google+ Mijn Bedrijf adres. Want de kans is groot dat Google een wijziging niet 1–2–3 toestaat. En als er voldoende andere online vermeldingen zijn van jouw bedrijf op het nieuwe adres, dan zal Google eerder de wijziging doorvoeren. Let wel dat je bedrijfsvermelding tijdens een dergelijke actie kan wegzakken in de lokale zoekresultaten.

Aan de andere kant is de verhuizing een mooi moment om in één keer alle andere inconsistente bedrijfsgegevens op te sporen, aan te passen en op te schonen waar mogelijk.

Verbeter de clickthrough rate naar je huis op Funda

Eens iets anders over het verhogen van zichtbaarheid, om zo de clichthrough rate te verbeteren… Maar dan op Funda! Vrienden van ons hebben hun huis te koop staan en dus stond het huis op Funda, met omschrijving, plattegrond, kadastrale gegevens en foto’s die de makelaar had gemaakt.

In het kader van een soort van verfrissingsactie hebben we een aantal nieuwe foto’s gemaakt en dan niet alleen gewone “platte” foto’s, maar tevens een drietal 360° panoramafoto’s voor gebruik op Funda.

Toen ik eens ging kijken in Funda naar het overige woningaanbod van de verkoopmakelaar en van de andere huizen in de buurt, vielen mij een paar zaken op:

  • De makelaar had voor alle woningen een saaie, weinig zeggende afbeelding van de voorkant van het pand als eerste foto ingesteld. En dat is dus de foto die je in het algemene overzicht ziet, als je bijvoorbeeld zoekt in een bepaalde plaats of binnen bepaalde financiële grenzen.
  • De makelaar had voor geen enkel ander pand 360° foto’s laten maken.
  • Er stond wel een impressievideo op Funda en op YouTube, maar die was slechts in 360p… Een formaat dat je nooit of te nimmer zou durven te vertonen op een Full HD televisie.
  • De beschrijving bij de YouTube video was veel te beknopt om goed te kunnen ranken in de zoekresultaten.
  • In de video was nog geen gebruik gemaakt van infokaarten, noch van annotaties om eventueel door te klikken naar de website van de makelaar.

Ik vind het jammer om te zien dat ten eerste woningverkopers moeten betalen voor dit soort half geleverde diensten en ten tweede dat makelaars zo weinig idee hebben van toepassingen van de nieuwe media en al haar mogelijkheden om objecten beter zichtbaar en vindbaar te maken.

Zo te zien liggen daar nog heel wat kansen om dat te verbeteren en de eerste makelaars die daarmee aan de slag gaan zullen snel een significante verbetering zien in deze tijd, waarin de onroerend goed markt weer aantrekt.

Hoe ik het zou aanpakken? Om te beginnen flitsende foto’s, genomen bij mooi weer. En als eerste foto in Funda zou ik een sprekende knalfoto nemen en niet die van de voorgevel van een saai rijtjeshuis. Ik durf te wedden dat dat alleen al de CTR van de Funda-vermelding verhoogt.

Natuurlijk zou ik tenminste drie en indien mogelijk en relevant het maximum aantal van vijf panoramafoto’s in de Funda-vermelding willen. Veel makelaars kunnen die panoramafoto’s tegenwoordig al op hun eigen site zetten. Moet je zien wat voor extra beleving dit geeft aan potentiële kopers! Bovendien geeft het herkenning als de mensen komen kijken en kan het je helpen qua kijkers het kaf van het koren te scheiden.

Als je een impressievideo met een slideshow van het huis online plaatst, maak dan een moderne, flitsende video en niet een saaie en oudbollige PowerPoint-achtige opeenvolging van wat foto’s met teksten. En upload 1080p Full HD materiaal. Want steeds meer mensen surfen op grotere schermen en smart TV’s, waarop een inferieure video alleen maar afbreuk doet aan het object.

Gebruik de 4.000 karakters die je hebt voor de omschrijving in YouTube voor uitgebreide teksten en links naar relevante bestemmingen, zoals het object op Funda en natuurlijk een link naar het object op de site van de makelaar en de contactgegevens van de makelaar.

Een betere video thumbnail kan zeker bijdragen tot meer views van de video en mogelijk dus meer kijkers. Dus ik zou de keuze van de videothumbnail niet aan YouTube overlaten.

Bovendien zou ik de video op YouTube voorzien van annotaties en infokaarten om interactie met de kijkers mogelijk te maken. Stimuleer mensen om de video te “Like’n” of te delen en gebruik in de video links naar je site.

Verder zou ik me niet beperken door de video alleen te uploaden naar YouTube. Want als je de video ook uploadt naar Slideshare, Vimeo en Dailymotion kun je met wat geluk al twee of drie video’s vertoond krijgen als iemand het adres intypt in Google.

Tja, en het opsturen van papieren brochures van het object is zo achterhaald. Bovendien kost elke brochure weer bomen. Zet alle brochures van de objecten die je als makelaar in de verkoop hebt op document sharing sites, zoals Scribd, Issuu, Docstoc en dergelijke. Zo werken die 24 uur per dag, 7 dagen in de week voor je!

Wat je verder nog zou kunnen doen is een aantal generieke domeinnamen registreren, waarop je bepaalde type objecten te koop kunt aanbieden. Deze sites kun je dan na verkoop weer hergebruiken. Of wat dacht je ervan om voor de duurdere of exclusievere objecten een eigen Facebookpagina te maken? Zo kan ik nog wel even doorgaan!

Natuurlijk zou ik de huizen met alle foto’s uploaden (inclusief een passende omschrijving) op Pinterest. Want ik las eerder deze week dat Pinterest inmiddels het aantal van 50 miljard gepinde afbeeldingen is gepasseerd. Steeds meer mensen kijken op Pinterest. Dus moet je zeker zorgen dat je als makelaar daar je panden onder de aandacht brengt.

En wat te denken van Instagram? Je zou thema-accounts kunnen maken voor bijvoorbeeld appartementen, rijtjeshuizen, vrijstaande huizen, woonboerderijen et cetera. Of gewoon alles publiceren onder je eigen makelaarsaccount. Beide mogelijkheden is wat voor te zeggen. Ik neem aan dat ik je niet hoef te vertellen dat je natuurlijk de foto’s aan de fysieke locatie van de te verkopen woning moet koppelen (geotaggen). Onderschat het niet: steeds meer mensen worden actief op Instagram…

Zoals je ziet worden veel hedendaagse mogelijkheden op Internet nog zwaar onderbenut.

In 2012 heb ik ooit al eens het volgende gedaan voor een woonboerderij in Echt, Limburg, die toen in de verkoop ging:

Op dat moment had ik natuurlijk minder ervaring met content marketing. Bovendien kon ik in die tijd nog geen panoramafoto’s maken, dus dat is de reden dat die hier niet bij staan.

Ik denk dat ik binnenkort maar eens een cursus content marketing voor makelaars moet gaan maken…

Google+ Foto’s nu in Google Drive

Zoals je weet krijg je bij Google de vorstelijke opslagcapaciteit van maar liefst 15 GB, zodra je een account aanmaakt. Dat is best veel… Sterker nog: het is meer dan dat je bij de meeste cloud opslagdiensten aan diskruimte krijgt. OK, een paar daar gelaten, maar die lijken enigszins obscuur en ik zou daar niet met een gerust hart mijn data deponeren.

Anyway, bij Google krijg je dus 15 GB. Maar dat is niet alleen voor bijvoorbeeld je mail. Het is voor alles wat je opslaat via Google+, Gmail, Google Documenten, Spreadsheet en overige Google Drive diensten. Ook Picasa uploads worden daarin opgeslagen, zodra je die veiligstelt in de Google wolk.

Toch is 15GB best veel. En als je wilt kun je meer opslagcapaciteit bijkopen. Op dit moment betaal je voor 100 GB slechts US$ 1,99 per maand en voor 1 TB een luttele US$ 9,99 per maand. Dus dat valt wel mee.

Het valt zeker mee, als je je het volgende realiseert:

  • Kleinere afbeeldingen met een resolutie van minder dan 2.048 bij 2.048 pixels gaan niet ten koste van je opslagcapaciteit.
  • Alle documenten die je in Google Documenten, Google Spreadsheets, Presentaties, Tekeningen en dergelijke creëert, kosten geen opslagcapaciteit.
  • Bestanden die je converteert of omzet, dus bijvoorbeeld Word naar Google Document en PowerPoint naar Google Presentatie kosten geen opslagcapaciteit.

Zo upload ik op dit moment automatisch alle foto’s die ik maak op mijn iPhone naar Google+, maar dan wel in originele resolutie. Dus tellen ze mee voor mijn totale opslagcapaciteit. Verder moet ik Google+ Foto’s gebruiken voor de bedrijfspanorama’s, dus die nemen capaciteit in beslag.

Mijn huidige Google Drive gebruikOm je een idee te geven… Ik heb op dit moment 38 GB in gebruik, waarvan 22 GB op Google Drive, 3 GB voor Gmail en 14 GB voor foto’s.

Teneinde een meer uniform beeld te creëren en het gebruikersgemak te vergroten, kun je nu de foto’s van Google+ vanaf deze week laten tonen in Google Drive. Ik kreeg gisteren de keuze hiervoor en ik heb het ingesteld. ’k Ben alleen vergeten screenshots te maken. Meteen verscheen een foto die ik gisteren had gemaakt in mijn Google Foto’s map.

Volgens Google worden alle nieuwe afbeeldingen en video’s meteen zichtbaar in je Google Foto’s folder en komen de oude foto’s automatisch de komende weken beschikbaar. Daarvoor moet nogal wat data heen en weer worden gepompt en ik denk dat dat de reden is waarom Google het niet in één keer kan doen.

Op de helppagina zegt Google er verder het volgende over:

  • Als je foto’s of video’s uit de map ‘Google Foto’s’ in Drive verwijdert, worden deze ook verwijderd uit Google+.
  • Je foto’s waarvan automatisch een back-up is gemaakt, zijn privé, tenzij je ervoor kiest ze te delen. Als je je map ‘Google Foto’s’ in Drive hebt gedeeld met anderen, kunnen de mensen met wie je hebt gedeeld, nieuwe foto’s en video’s bekijken die zijn toegevoegd aan de map.
  • Maak je geen zorgen over je opslaglimiet: de foto’s die je kunt bekijken in zowel Google+ als Drive tellen slechts één keer voor de limiet.
  • Je kunt in Google+ albums maken, je foto’s bewerken, Auto Awesome-foto’s en -films maken en delen met de mensen die belangrijk voor je zijn.
  • Als je een foto bewerkt in Google+, worden je bewerkingen alleen weergegeven in de foto in Google+, niet in de foto die is opgeslagen in de Drive-map. Als je wilt dat de bewerkte foto wordt weergegeven in je Drive-map, download je de bewerkte foto in Google+ en upload je deze naar je Drive-map.

En met dit nieuwtje over Google Drive en Google+ kom ik dan weer aan het einde van deze podcast. Ik hoop dat er voor jou weer nuttige informatie bij zat.

Zo niet, stuur me dan een mailtje of spreek een voicemail in met je vraag of probleem. Mail kun je sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl en een voicemail kun je inspreken door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken.

Een alternatief om mij een voicemail te sturen is door te bellen met de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56 en daar je bericht in te spreken. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.

Als je de podcast leuk vindt en je wilt nog meer op de hoogte blijven, volg me dan op Twitter, via @reputatiecoach1.

Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Abonneer je op de podcast, zodat je altijd meteen de nieuwste uitzending krijgt voorgeschoteld.

Zoek de podcast op, in iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat je reactie achter. Door de podcast te beoordelen op iTunes en/of Stitcher breng je de podcast onder de aandacht van een breder publiek.

Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen, of door ’m te delen op Twitter, like’n en delen op Facebook of een “+1” te geven op Google+.

Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 122 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Links naar content die in deze podcast aan bod komt:

Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.

120: Hoe kan een tandarts online patiënten werven? SEO met Instagram. 5x meer abonnees voor mailinglist! De A+ kaart in Apeldoorn.

Play

Reputatie Coaching PodcastVandaag begin ik de podcast met een pijnlijk onderwerp. Hoewel het nog geen 21 april is, zal maar liefst 57% van de lokale bedrijven die mobiele bezoekers naar hun website kregen via hun lokale bedrijfsvermelding, vanaf eergisteravond dit verkeer zien wegvallen! Blijf luisteren!

En eerder deze week heb ik voor een tiental tandartsen uit Apeldoorn een presentatie gegeven over hoe ze in dit tijdperk van Internet patiënten kunnen werven.

Op Emerce las ik wederom een bevestiging dat de populariteit van Instagram toeneemt en zelfs zoveel, dat bedrijven minder gaan adverteren op Facebook en meer foto’s in eerste instantie delen via Instagram en pas daarna via Facebook. Ook vertel ik je iets over SEO met Instagram: is het mogelijk en zo ja, hoe dan?

WordPress blijft het CMS dat ik iedereen adviseer, die maar een nieuwe website gaat of laat maken. Eén van de redenen is de grote hoeveelheid beschikbare plugins die extra functionaliteit aan je website geven. Ik heb nu een plugin gevonden die het aantal inschrijvingen op mijn mailinglist vervijfvoudigt. Blijf luisteren, als je wilt weten welke plugin dat is.

“Video werkt als marketingtool!”. Dat roept iedereen. Wist je dat mensen die een video van een product hebben gezien, 1,6x vaker iets kopen dan de mensen die geen video hebben gezien?

Oh, nog iets leuks! Ik ben bezig met een soort van blauwdruk te ontwikkelen, die je in staat stelt op door jou ingestelde mometen tweets te versturen; geheel automatisch! Daarvoor heb ik over een paar weken drie betatesters nodig.

Gisteren had ik een leuk gesprek met Sascha Kruijshoop over de A+ kaart. Dat is weliswaar bestemd voor Apeldoornse ondernemers en inwoners van Apeldoorn, maar mogelijk bestaat er ook een dergelijk initiatief bij jou in de plaats en kun jij er ook je voordeel mee doen.

Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles helpt je om je bedrijf en jezelf beter op de online kaart te plaatsen.

De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/120. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en ook op TuneIn Radio. Ik raad je aan om je op één van die drie kanalen te abonneren op de podcast, zodat je geen aflevering hoeft te missen!

Laat ik dan nu overgaan op de onderwerpen voor vandaag…

57% van de lokale bedrijven ontvangt minder verkeer vanaf mobiel

Zoals je wellicht ben ik bijna dagelijks bezig om te zien of er iets verandert in de zoekresultaten en zo ja, wat ik zie. Zo spotte ik vorige week vrijdag kortstondig een experiment van Google, waarbij lokale Google+ bedrijfsvermeldingen op een geheel andere manier werden weergegeven. Het leek erop alsof de weergave werd gelijkgetrokken met die van Google Maps.

Enig navragen bij collega’s in de Verenigde Staten wees uit dat deze weergave aldaar reeds een tijdje actief was. Hoewel ik die weergave na een paar minuten niet meer kon reproduceren, bleven enkele Nederlandse collega’s nog wel deze weergave zien.

Maar eergisteravond zag ik opeens een totaal andere presentatie van de lokale zoekresultaten! Wat meteen opviel was dat er geen zeven, maar slechts nog drie lokale bedrijven werden vertoond:

Vernieuwde Google resultaten voor lokale bedrijven

Dit heeft dus tot gevolg dat de vier bedrijven die op “D” tot en met “G” stonden, niet meer vermeld worden en dus ook geen verkeer meer uit de lokale bedrijfsvermeldingen ontvangen. Samenvattend: 57% van de lokale bedrijven ontvangt nu dus minder verkeer vanaf mobiele apparaten.

Overigens is ook de weergave van het lokale bedrijf veranderd, die je krijgt als je op het bedrijf klikt. Dan krijg je naast de inhoud van de Google+ vermelding ook nog tien organische zoekresultaten te zien, waar je bedrijf mee scoort.

En dat alles, terwijl het nog niet eens 21 april is! Dan vindt er namelijk een andere shakeout plaats die meer dan 50% van alle mobielonvriendelijke websites raakt. Vanaf die dag worden websites die niet compatible zijn met mobiele apparaten, lager vertoond in de mobiele zoekresultaten. En gezien het feit dat volgens Google gemiddeld iets meer dan 50% van alle zoekpogingen wordt uigevoerd op mobiele apparaten, dan kun je simpel narekenen wat het effect van deze verandering zal zijn.

En mocht je denken dat het in Nederland zo’n vaart nog niet zal lopen? Ik kan je vertellen dat zelfs tandartsen al gemiddeld zo’n 45% van hun verkeer via mobiel zien binnenkomen! Hoewel www.reputatiecoaching.nl wel mobielvriendelijk is, is grappig genoeg slechts 21,4% van het verkeer afkomstig vanaf mobiel of tablet. Maar in de statistieken van andere sites waar ik inzicht in heb zie ik inderdaad percentages variërend van 37% tot zo’n 53%…

Heb jij al eens gekeken naar je eigen statistieken? Hoeveel procent komt er bij jou vanaf mobiel? En is jouw website al wel mobiel? Ik kan het niet vaak genoeg zeggen: de tikker loopt…

Hoe kan een tandarts online patiënten werven?

TandartsenmarketingVaak zeggen tandartsen dat ze geen patiënten meer aannemen, omdat ze “vol” zitten. Echter, als ze dit lange tijd volhouden vrees ik dat hun patiëntenbestand toch zal slinken en dan niet eens door de patiënten die overlijden.

Want volgens het CBS verhuizen gemiddeld zo’n 1,4 miljoen mensen per jaar. Daarvan gaat 40% naar buiten de gemeente en dus is de kans groot dat die mensen een andere tandarts gaan zoeken in de gemeente waar ze naartoe verhuizen.

Daarnaast zegt ook de KNMT (dat is de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Tandheelkunde) dat zo’n 60% van alle tandartsen toch nog nieuwe patiënten aanneemt.

Maar tandartsen worden geacht niet commercieel te zijn. Aan de andere kant lijkt het mij dat ze aan het einde van elk jaar toch geïnteresseerd zijn in een positief resultaat onder de streep.

Afgelopen maandagavond heb ik voor een studiegroep van tandartsen een presentatie gegeven over hoe tandartsen in deze moderne tijd patiënten kunnen werven via Internet. De presentatie sloot ik af met een soort online reputatiescan van de praktijk van elke aanwezige tandarts.

De inhoud van de presentatie varieerde van het oppoetsen van je Google+ pagina tot en met het verzamelen en vragen van reviews en het omgaan met negatieve reviews. Een leuke anekdote was dat de Google+ pagina van één van de praktijken als categorie “afhaalrestaurant” had. Dat leidde tot algehele hilariteit!

De presentatie kun je bekijken, want die heb ik op Slideshare geplaatst. Bovendien heb ik de presentatie ook opgenomen in de show notes:

Ik heb tijdens de presentatie de audio van mijn verhaal opgenomen, dus binnenkort kun je ook nog de slideshow met de voiceover tegemoet zien. Maar daar gaat altijd veel tijd in zitten, dus die laat nog even op zich wachten.

Instagram trekt bedrijven weg van Facebook

InstagramVorige week vertelde ik er ook al over, dat het bereik van je content op Facebook steeds meer en meer beperkt wordt. Je moet echt betalen, wil je met je video’s, afbeeldingen of statusupdates nog een groot publiek bereiken op Facebook. Dat is ook de bevinding van de grote bedrijven en je ziet dat steeds meer bedrijven en merken eerst content gaan delen via Instagram en pas daarna via Facebook.

Dat las ik in een artikel op Emerce, met als titel “Instagram trekt marketeers weg van Facebook”. Dat artikel gaat over een oderzoek dat is uitgevoerd door onderzoeksbureau L2 Inc. onder 250 grote merken.

Op de site van L2 Inc. kun je een educatieve Engelstalige video zien, waarin de move naar Instagram, tezamen met diverse statistieken wordt uitgelegd. Deze video heb ik ook opgenomen in de show notes, op www.reputatiecoaching.nl/120:

Ik wil een drietal wetenswaardigheden er uitlichten:

  • Bedrijven zetten meer in op het organisch bereiken van hun doelgroep en steeds minder op het verzamelen van “Likes”.
  • Circa 1/3 van de merken die meer dan 20 keer per week op Instagram posten, creëren een bovengemiddelde interactie en betrokkenheid.
  • Productfoto’s in de context van lifestyle genereren meer betrokkenheid dan andere foto’s.

Instagram voor SEO?

InstagramAl die content in de vorm van foto’s publiceren op Instagram is leuk en levert betrokkenheid op. Maar de vraag is of het ook een SEO effect heeft. Met andere woorden: draagt het publiceren van die foto’s bij aan het hoger scoren in de zoekresultaten?

Dat blijft een gevaarlijke vraag om te beantwoorden. Ik krijg vaker dit soort vragen, als: “Wat moet ik precies doen om snel hogerop te komen in de zoekresultaten? Hoe kom ik snel hoger dan mijn concurrent in plaats XYZ?”.

Je moet ook oppassen waarvoor je wilt scoren. Want lang niet elke zoekterm die jij mogelijk in je hoofd hebt wordt daadwerkelijk gebruikt door je toekomstige klanten of patiënten en ook lang niet elke zoekterm leidt tot conversie. En geld spenderen om alleen maar zoveel mogelijk bezoekers naar je site te trekken is ook behoorlijk zinloos.

Elke weg naar de top in de zoekresultaten begint met je site op orde brengen qua: gebruikersgemak, mobielvriendelijkheid, laadtijd en wat dies meer zij. Natuurlijk kun je je suf willen lezen en eindeloos zoeken naar alle informatie die je maar hierover kunt vinden. Mijn advies is: begin gewoon eerst eens met het aandachtig lezen van de Google “Richtlijnen voor webmasters”. Dan lees je al heel snel wat je wel, maar vooral ook niet moet doen…

Terugkomend op het mogelijke SEO-effect van Instagram. Instagram accounts worden om te beginnen door Google geïndexeerd, evenals tientallen zo niet honderden sites die content van Instagram herpubliceren. Ik zie dikwijls dat actieve Instagram accounts op pagina 2 van de zoekresultaten worden vertoond, als je zoekt op de bedrijfsnaam.

En als je slim bent, post je af en toe een foto op Instagram, waarbij je in elk geval een volwaardige citation in de omschrijving opneemt. Dat levert je dan niet alleen een citation bij Instagram op, maar ook bij andere websites die Instagramfoto’s en omschrijvingen vertonen. Voor links hoef je het niet echt te doen, want die worden door Instagram niet als klikbare links vertoond. Aan de andere kant lees je hier en daar verwijzingen dat Google ook aandacht geeft aan niet-klikbare links. Dus het kan sowieso geen kwaad. Ik heb ook wel gezien dat een site die foto’s van Instagram op een bepaalde manier herpubliceert, links wèl omzet naar klikbare links, al of niet NOFOLLOW.

Vorige week vertelde ik je over mijn experiment, maar het is nog te vroeg om resultaten te delen, vanwege de simpele reden dat ik in die ene week nog geen significante wijzigingen heb waargenomen. Ik houd een vinger aan de pols.

Je kunt in Instagram overigens slechts één link plaatsen, die wel klikbaar is. En dat is de link die je vermeldt in je Instagramprofiel. Als iemand je profiel bekijkt, wordt die klikbare link vertoond. Ik heb wel eens gehoord dat er bedrijven zijn die de link aanpassen per campagne die ze op Instagram draaien. Dus als ze een serie foto’s ten behoeve van de promotie van een bepaald product of een bepaalde dienst publiceren, wijst de link naar een specifieke landingspagina en dus niet naar de hoofdpagina van de site. Daarmee zou jij dus ook kunnen experimenteren.

Een andere mogelijkheid is dat je (er van uitgaand dat je WordPress gebruikt), de plugin Pretty Link Lite installeert. En als je dan in die plugin een prettylink aanmaakt die bijvoorbeeld luidt: www.jouwsite.nl/instagram, dan kun je de uiteindelijke bestemming van die link zelf bepalen vanuit je WordPress. Dat werkt mogelijk iets prettiger voor je.

Ik wil hier even niet verder ingaan op het gebruik van die plugin, maar ik kan je van harte aanraden om die in je WordPress te installeren, omdat je er leuke dingen mee kunt doen.

SumoMe plugin vervijfvoudigt mijn abonnees!

Waarom WordPress?Terwijl ik wandel met de honden of als ik in de auto zit op weg naar opdrachtgevers of op de terugweg van bijeenkomsten die ik heb bezocht luister ik vrijwel altijd naar podcasts. Ik heb je al eens een lijstje gegeven van de podcasts waarop ik ben geabonneerd. Die is inmiddels enigszins verandert, maar dat doet er nu niet toe.

In een paar van die podcasts hoorde ik de hosts spreken over de plugin SumoMe voor het vergroten van het aantal inschrijvingen voor je mailinglist. Als je de informatiepagina op de WordPress-site leest, suggereert de omschrijving dat je het aantal abonnees op je mailinglist met die plugin kunt verdubbelen.

Ik kan je inmiddels vertellen dat dat nog een understatement is. Ik heb de plugin nu drie weken draaien op de site en ik zie tenminste vijf keer zoveel inschrijvingen binnenkomen, dan voorheen. Dus ik laat de plugin voorlopig actief, dat kun je je wel voorstellen!

Webinars over handige plugins? Of andere topics?

Over WordPress plugins gesproken… Ik gebruik een groot aantal verschillende plugins in de diverse WordPress websites die ik heb. Van de meeste plugins heb ik een aardig idee hoe je ze het beste kunt gebruiken. Wellicht dat dat iets is, waar jij je voordeel mee wilt doen? Want als je het leuk vindt, kan ik een serie webinars organiseren over diverse handige plugins.

Ik kan dan beginnen met de plugins die ik gebruik en als je wilt mag je ook verzoeken indienen als je wilt dat ik naar bepaalde plugins kijk.

Hoe lijkt je dat? Heb je interesse in een paar van dit soort no-nonsense, hands-on webinars waarin ik je vertel over diverse nuttige, handige plugins en hoe je ze moet gebruiken?

Heb je interesse? Laat het me dan weten en post je reactie onder de show notes van deze podcast, op www.reputatiecoaching.nl/120.

Online shoppers kopen 1,6x eerder na zien van video

Het CBS heeft een paar dagen geleden bekendgemaakt dat het aantal Internetgebruikers die online shoppen in de periode van 2005 tot 2014 is gestegen van 50 naar 77%. Dus, 77% van de Internetgebruikers koopt online!

In datzelfde artikel, waarnaar ik een link heb opgenomen in de show notes, wordt ook het volgende geschreven:

Online radio luisteren en tv-kijken is de laatste jaren in opkomst. Dit percentage steeg namelijk van 26 procent in 2005 naar 63 procent van de Internetgebruikers in 2014. Mensen kiezen er steeds vaker voor om programma’s te kijken wanneer het hèn uitkomt.

Het is vooral deze stijging die mij motiveert om niet alleen te bloggen, maar om ook deze podcast uit te brengen. Want mensen willen content consumeren waar en wanneer het hèn uitkomt. Daar past het fenomeen podcast dus ook in! Ook Apple voorzag deze trend. Het is niet voor niets dat Apple tegenwoordig de app “Podcasts” standaard meelevert in iPhones en op iPods en iPads! Gisteren attendeerde ik nog weer iemand op de app en die was ook meteen enthousiast over het fenomeen.

Maar goed, ik wil deze statistieken even relateren aan een ander interessant artikel dat ik heb gelezen. Dat is het artikel “Online Shoppers 1.6X More Likely To Make Purchase After Viewing Video ” van Amy Gesenhues op Marketing Land. In dat artikel schrijft zij over een onderzoek dat is uitgevoerd door Invodo.

Ik geef je een paar resultaten uit dit onderzoek:

  • Internetshoppers die een video van een product hadden gezien, kochten 1,6x vaker het product, dan de mensen die de video niet hadden gezien.
  • Video’s op productpagina’s hadden een 16,8% view rate, terwijl algemene video’s op de websites door meestal niet meer dan zo’n 4 tot 5% van de bezoekers werden bekeken.
  • 4 van de 5 video’s hadden positieve reviews.
  • 2 van de 3 shoppers keken video’s voor tenminste 80% van de totale duur.
  • Op zondagen worden de meeste productvideo’s bekeken.
  • 62% van de video’s werd bekeken op een desktop, 20% op een smartphone en 18% op een tablet.

Tot zover de statistieken uit dat artikel. Video’s werken dus verkoopverhogend. Dit onderzoek is weliswaar uitgevoerd in de Verenigde Staten, maar ik denk dat het mensen eigen is. Kijk ook hier maar eens om je heen hoeveel video content er wordt geconsumeerd.

Laat dit voor jou een stimulans zijn om te beginnen met video, als je er tot nu toe nog niets mee doet. Want, zoals blijkt uit deze statstieken, laat je business liggen!

En zelfs tandartsen stappen in content marketing met video’s. Dat fenomeen was al populair in de Verenigde Staten, maar het komt nu ook naar Nederland. Eerder deze week heb ik voor Wijsman en Koster Tandartsen in Apeldoorn een video gemaakt over implantaten. Om je een idee te geven hoe zo’n video er uiziet heb ik die video opgenomen in de show notes:

Tja, als je de video beluistert, herken je natuurlijk mijn stem. Maar dat maakt niet uit. Ik wil je laten zien hoe ik het meeste van wat ik je vertel, zelf ook in de praktijk toepas. En dit is daar weer voorbeeld van. Hoewel een dergelijke video natuurlijk niet viraal zal gaan, is het een krachtig marketinginstrument voor deze tandarts om implantaten onder de aandacht te brengen.

Tweets versturen van uit een spreadsheet!

TwitterVan nuttige plugins voor WordPress waar ik het iets eerder in deze podcast over had, kom ik ook op andere leuke en handige tooltjes… Technisch heb ik het al werkend… Ik heb een spreadsheet waarin ik mijn tweets intyp, tezamen met de datum/tijd dat ze online moeten komen. En omstreeks het gespecificeerde tijdstip wordt de tweet online gepubliceerd… Geheel automatisch!

Het concept is dus letterlijk zo simpel als het vullen van een paar velden in een spreadsheet! Dit wordt een product, in de vorm van een digitale handleiding en enkele instructievideo’s. Het product is over een paar weken gereed om te testen. Op dat moment heb ik drie betatesters nodig, die kritisch willen kijken naar alle onderdelen: de documentatie, de video’s en natuurlijk de oplossing.

Wil jij mij helpen met testen en als eerste GRATIS de blauwdruk voor het opzetten van dit handige systeem ontvangen? Wacht dan niet te lang! Want na drie testers stopt de mogelijkheid om je op te geven!

In de show notes op www.reputatiecoaching.nl/120 heb ik een invulformulier opgenomen. Daarin kun je je naam en mailadres achterlaten:

Ik doe mijn best je binnen een week te berichten of je betatester kunt zijn of niet.

De A+ kaart in Apeldoorn

Laat ik je voorafgaand aan dit topic over de A+ kaart vertellen dat dit het laatste onderwerp is van deze podcast. Ben je totaal niet geïnteresseerd in de wijze waarop dit Apeldoornse initiatief lokale bedrijven en klanten weer dichter bij elkaar brengt, dan kun je nu stoppen met luisteren.

Aan de andere kant: je zou ook nog even kunnen blijven luisteren of je er nog iets van kunt opsteken… De keuze is aan jou!

OK, je blijft dus luisteren. De A+ kaart is een relatief nieuw initiatief in Apeldoorn dat lokale bedrijven op een positieve en niet-pusherige manier onder de aandacht brengt van de klanten of potentiële klanten.

Het concept van de A+ kaart is afgeleid van de Iamsterdam City Card. Die is bedoeld voor mensen die in Amsterdam gedurende 24, 48 of 72 uur gratis gebruik willen maken van het Openbaar Vervoer, gratis in musea kunnen, gebruik maken van aanbiedingen etc.

De A+ kaart voor inwoners van Apeldoorn

Even in het kort hoe het hier in Apeldoorn werkt: mensen kunnen een abonnement nemen op de A+ kaart. Dat kost hen € 12,50 per maand. Dat lijkt duur, tenzij je hoort/leest wat je ervoor krijgt. Om te beginnen gaat er al € 2 per maand van naar goede doelen. Je krijgt daarnaast bij een groot aantal bedrijven in Apeldoorn (inmiddels al meer dan 60!) iets gratis of een substantiële korting. Ik geef je een paar voorbeelden:

  • Een lokale bakker geeft je gratis 1 desembrood per week
  • Je ontvangt 1 gratis grillworst per maand bij de plaatselijke slager
  • De lokale Jumbo geeft je per week EUR 5 aan gratis boodschappen
  • Gratis ruitensproeier bij het wassen van je auto.
  • Tweede persoon eet voor de halve prijs in een bepaald restaurant
  • Gratis sundae ijs bij McDonald’s in Apeldoorn bij bestelling van een menu
  • et cetera.

In de show notes heb ik ook een korte promotievideo opgenomen van de A+ kaart:

Waarom ik je dit vertel? Ten eerste omdat ik het een mooi initiatief vind om bedrijven en klanten weer bij elkaar te brengen. Het concept spreekt me ook erg aan. Daarom heb ik Allround Fotografie ook aangemeld als A+ kaart partner. Op dit moment loopt het aanmeldingsproces en ik denk dat ik ergens volgende week met Allround Fotografie vermeld zal staan op de lokale website van de A+ kaart.

Ten tweede zet het Allround Fotografie op deze manier extra op de lokale kaart van Apeldoorn en ik ga experimenteren met diverse aanbiedingen om ervaring te krijgen met wat werkt en wat niet.

Ik weet natuurlijk niet wat er allemaal in andere plaatsen in Nederland speelt. Daarom is mijn advies aan jou om ook eens in je eigen plaats te onderzoeken en verder te kijken of er een soortgelijk initiatief is waar jij als lokale ondernemer je voordeel mee kunt doen.

Is er in jouw plaats iets soortgelijks? Laat het dan weten en plaats je reactie onderaan de show notes van deze podcast, op www.reputatiecoaching.nl/120.

Met dit topic over de A+ kaart in Apeldoorn kom ik dan weer aan het einde van deze 120e podcast…

Als je de podcast leuk vindt en je wilt nog meer op de hoogte blijven, volg me dan ook op Twitter, via @reputatiecoach1.

Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Abonneer je op de podcast, zodat je altijd meteen de nieuwste uitzending krijgt voorgeschoteld.

Zoek de podcast op, in iTunes of Stitcher, geef de podcast een sterrenbeoordeling en laat ook je reactie achter. Door de podcast te beoordelen op iTunes en/of Stitcher breng je de podcast onder de aandacht van een breder publiek.

Je kunt me verder helpen, door de podcast aan te bevelen bij vrienden of collega’s, waarvan je denkt dat ze er hun voordeel mee kunnen doen, of door ’m te delen op Twitter, like’n en delen op Facebook of een “+1” te geven op Google+.

En vergeet niet: ik ben hier om je te helpen! Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.

Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.

En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 120 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Links naar content die in deze podcast aan bod komt:

 

Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.