Video podcasts mei 2013 op YouTube

Inmiddels heb ik zo goed als de achterstand van het maken van alle video’s ingelopen. Nu staan de video’s van mei 2013 ook op YouTube.

YouTube LogoAls ik nu naar de YouTube statistieken kijk, is te zien dat het aantal views toeneemt. Dat komt natuurlijk deels doordat ik steeds nieuwe video’s online plaats en daarover tweet, ze op Facebook vermeld, evenals op Google+ en LinkedIn. Dus wordt ernaar gekeken, hetgeen extra views en gekeken minuten genereert.

Maar ook oude (of beter gezegd: “eerdere”) video’s worden frequent gevonden en bekeken. Hoewel de zomer vandaag is begonnen, geldt nog steeds het spreekwoord “Eén zwaluw maakt nog geen zomer“. Dus ik wil niet op de feiten vooruit lopen en te snel conclusies trekken. Dat komt over een tijdje.

In ieder geval vind je hier de video podcasts van mei 2013.

 

Podcast 023 (05-05-2013)


Onderwerpen

  • Social media groeien ondanks crisis
  • Twitter account AP gehacked
  • Google NOW voor de iPhone
  • Top-5 SEO fouten volgens Matt Cutts
  • 12 antieke SEO-strategieën

 

Podcast 024 (11-05-2013)


Onderwerpen

  • Gebruik WordPress blijft groeien!
  • Waarom lokale SEO?
  • Veranderingen in Google Maps
  • 5 vragen en antwoorden over lokale SEO
  • WordPress sites versnellen

 

Podcast 025 (18-05-2013)


Onderwerpen

  • Verwijzingen podcast vereenvoudigd
  • Matt Cutts over SEO veranderingen
  • Google I/O 2013
  • Google Maps vernieuwd
  • Teleurstellende ervaring

 

Podcast 026 (25-05-2013)


Onderwerpen

  • 3 weken geen iTunes update!
  • Yahoo! koopt Tumblr voor US$1,1 mld
  • Flickr vernieuwd: 1 TB GRATIS!
  • Google Maps Bèta toegang!
  • Gerelateerde content op WordPress blog

29: Betere iTunes vermelding, Waze gekocht door Google en ander nieuws en 5 tips om je content opnieuw onder de aandacht te brengen

Play

Reputatie Coaching PodcastHallo en hartelijk welkom bij dé podcast over reputatiemanagement en reputatiecoaching, het verbeteren van je online vindbaarheid en optimalisatie van je website voor zoekmachines. Ook deze week breng ik je weer nieuws en tips, waarmee jij je significant kunt onderscheiden van je concurrenten, om zo meer business naar je toe te trekken.

Als eerste moet ik iets rechtzetten van vorige week. Vervolgens heb ik de vindbaarheid van de podcast in iTunes verbeterd. En ik heb nieuws over Waze, de sociale navigatie app. Als vierde topic heb ik een leuke alternatieve tip voor je om oude content opnieuw onder de aandacht te brengen.

Het eendje van DuckDuckGo groeit flink! Heb je nog geen mobiele site? Ga ‘m dan maar snel maken! Ik heb nieuws over Facebook en een aantal interessante feiten over responsive design voor e-mail. Als laatste heb ik een lijstje met 5 manieren om jouw blog of website onder de aandacht van anderen te brengen.

Mijn naam is Eduard de Boer –bekend als de ReputatieCoach– en ik ben je host voor vandaag!

Tja, vorige week is een beloofd onderwerp tussen wal en schip gevallen: ik zou namelijk leuke bevindingen delen over zoektermen. Excuses hiervoor. Dus begin ik vandaag met de zoektermen.

Leuke anecdotes ten aanzien van zoektermen

Ik heb je al eens verteld, dat ik Google Analytics gebruik voor het bijhouden van de statistieken van al mijn websites. Dus zo ook voor www.reputatiecoaching.nl. Hoewel Google steeds minder zoektermen toont, is het toch interessant om eens te kijken, waarop pagina’s in de site nu worden gevonden, terwijl ik de content daar niet specifiek op heb afgestemd of geoptimaliseerd.

De aanleiding dat ik je hierover wil vertellen is een voorval van twee weken geleden. Ik kreeg toen een voicemail op de ReputatieCoaching hotline, waar ik niet echt een touw aan kon vastknopen.

Zoals je in de voicemail kunt beluisteren, is er iets met een adres in Bergen, wat niet klopt in de TomTom. Er was geen nummerweegave, dus ik kon de beller in kwestie niet terugbellen. De volgende dag belde de dame weer. Zij was in de stellige overtuiging dat ze TomTom belde en dus vertelde ze mij nogmaals hetzelfde verhaal. Ik moest haar in zekere zin teleurstellen, omdat ik er niets aan kon doen en ik geen medewerker was van TomTom. Wel heb ik haar geholpen met het vinden van het gratis 0800-nummer van TomTom, zodat ze daar haar probleem kon neerleggen.

Het bleek dat de beller mijn artikel over het toevoegen van een bedrijf op TomTom Places had gevonden, waarna ze het daar vermelde telefoonnummer heeft gebeld. Nu is dit een grappig voorbeeld, maar zo zie je maar dat met het schrijven van teksten in de zoekmachines soms dingen anders kunnen lopen, dan je verwacht of wenst.

Op 3 december 2012 bracht ik de eerste podcast uit en vanaf dat begin meet Google Analytics ook al de bezoekersstatistieken van deze site. Ik geef je hier de 10 opmerkelijkste zoektermen, waarop de site inmiddels is gevonden met links naar de desbetreffende pagina’s:

Tot zover het beloofde stukje over zoektermen en hoe dat anders kan uitpakken voor je site, dan verwacht. Heb jij nog een leuk voorbeeld van een geheel onverwachte zoekterm, waarmee jouw site is gevonden? Laat het weten en reageer onder de show notes van deze podcast. Je kunt de transcriptie en links naar de diverse sites die ik in deze podcast noem, vinden op www.reputatiecoaching.nl/29.

Gegevens bij je podcast aanpassen in iTunes

Al doende leert men. Dat geldt ook voor mij. Ik zal nooit beweren dat ik alles weet en dus uitgeleerd ben. Zo zat ik deze week te lezen op de site van Pat Flynn en heb ik ook een paar video’s van hem bekeken over podcasting om te zien of ik er nog één of meer praktische tips uit kon halen. En inderdaad: ik heb weer iets nuttigs opgepikt. Laat ik je vertellen wat ik las en waar ik dan ook meteen iets mee heb gedaan.

Het ging over de gegevens die je bij je podcast laat verschijnen in iTunes. Deze gegevens kun je buiten iTunes of Apple aanpassen, als je alles goed hebt ingesteld. “HOE” dat in zijn werk gaat, wil ik even buiten beschouwing laten. Wat ik wel met je wil delen is “WAT” ik concreet heb aangepast om daarmee de vindbaarheid van de podcast te vergroten.

Als eerste: de naam van de auteur van de podcast. Daar had ik in iTunes eerst gewoon staan: “Eduard de Boer”. Het blijkt dat ik de auteur tekst kan aanpassen in de Blubrry PowerPress plugin en op advies van Pat heb ik dit veranderd in:

“Eduard de Boer: Online Reputatiecoach, Podcaster, Spreker, Auteur, Google Vertrouwde Fotograaf”

Dit bevat in ieder geval wat meer relevante zoektermen, dan mijn eigen naam. Ik verwacht namelijk niet, dat mensen specifiek op mijn naam gaan zoeken in iTunes.

Het andere wat ik heb aangepast zijn de titel en de omschrijving van de podcast. De titel luidde eerst alleen: “ReputatieCoaching”. Dat is ook niet echt sterk als zoekterm.

En dan de omschrijving. Ik wist niet dat de omschrijving maximaal maar liefst 4.000 karakters mocht bevatten.
De tekst die ik bij het initiële configureren van de podcast als omschrijving had ingesteld, was: “Nieuws, tips en trucs om jouw reputatie te meten, verbeteren en promoten.”.

Als ik dit nu teruglees had ik ook wel kunnen bedenken dat dit vrijwel geen relevante zoektermen bevat.

Ik heb al eens verteld dat ik de podcast laat lopen via Google Feedburner. Dit leverde me in podcast 26 nog het probleem van de stagnerende RSS-feed op. Maar in Feedburner kun je ook heel gemakkelijk de titel en omschrijving van je RSS-feed aanpassen.

Inmiddels heb ik de volgende wijzigingen doorgevoerd. De titel is veranderd in:

“ReputatieCoaching Podcast: Online Reputatiemanagement | Internet Marketing | Content Marketing en Lokale SEO”

en de omschrijving is nu geworden:

“Een online reputatie opbouwen kost jaren. Hoe promoot je nu jezelf op Internet als iemand met reputatie? Hoe laat je je reputatie blijken? Laat Eduard je coach zijn om je te helpen om te werken aan jouw (online) reputatie en het verbeteren van je imago!

Eduard de Boer (aka “de ReputatieCoach”) onthult alle strategieën, tips, ideeën waarmee jij je voordeel kunt doen voor het verbeteren van je online reputatie en online vindbaarheid.

Online reputatiemanagement wordt steeds belangrijker, evenals jezelf presenteren als een autoriteit.

Ontdek op het weblog en in combinatie met de ReputatieCoaching Podcast, hoe je jouw online reputatie op het volgende niveau kunt brengen.

Werk nu aan je reputatie om meteen je reputatie voor jou te laten werken!“

Ik ben benieuwd of deze aanpassingen verder bijdragen tot het vergroten van het publiek en of de podcast nu nog vaker zal worden gevonden in iTunes. Want laten we wel zijn: iTunes is net als YouTube een soort van zoekmachine. Mensen zijn in iTunes niet alleen op zoek naar muziek of films, maar ook naar boeken en andere multimediale content. Dus is het raadzaam om ook de content in iTunes zó te presenteren, dat de vindbaarheid ervan wordt gemaximaliseerd.

Google koopt Waze voor US$1,3 mld

In podcast 26 heb ik je verteld over “Waze”, de sociale navigatie app uit Israël. Ik had toen binnen anderhalve week tweemaal gehoord over een potentiële overname van dit bedrijf. Mogelijk zouden zowel Facebook, als Google geïnteresseerd zijn om het bedrijf over te nemen en ook werden Apple en Foursquare toen in de media als potentiële kopers geopperd.

Het leek toen het minst aannemelijk dat Google het bedrijf Waze zou overnemen, temeer daar Google natuurlijk haar eigen navigatie app heeft.

Echter, eerder deze week las ik onder andere op IEX.nl, in de Wall Street Journal en op Search Engine Land dat Google inmiddels maar liefst US$ 1,3 miljard heeft betaald voor de overname van Waze. Dat is een gigantisch bedrag voor het bedrijf uit Israël, waar in totaal zo’n 100 mensen werken.

Het geeft maar eens temeer aan, dat geo-gerelateerde sociale netwerken en locatie steeds meer aandacht krijgen. “Locatie, locatie, locatie” is een veel gehoord credo in de markt in het algemeen en in de zoekmarkt in het bijzonder.

Volgens het bedrijf wordt de app in 190 landen gebruikt en heeft het een community van circa 70.000 actieve leden die helpen de kaarten te actualiseren, details zoals lokale benzineprijzen en locaties van flitspalen en -camera’s up-to-date te houden.

Het lijkt voor de hand te liggen dat Google de app als standalone app laat bestaan, vooral omdat er zo’n actieve en loyale groep van gebruikers achter zit, die continu de gegevens aanpassen en actualiseren. Op deze manier zou Google toch relatief goedkoop haar Google Maps actueel kunnen houden, door de belangrijkste gegevens uit Waze over te nemen.
Volgens de Wall Street Journal gebruikt Apple voor haar applicatie ook gegevens uit Waze voor de app Apple Kaarten.

Als Google nu Waze overneemt, kan zij Apple deze pas afsnijden, waardoor Apple nog meer moeite zal krijgen met het verder verbeteren van haar kaarten- en navigatieapp.

Daarnaast is Google nu enige tijd bezig om Google Maps socialer te maken. Daarover heb ik je al bericht in podcast 25 en podcast 26. Dat kan ook de reden zijn van de overname van Waze.

Enfin, we zullen het zien hoe dit zich verder ontwikkelt en wat Apple doet. Ik las eind 2012 trouwens dat de Rabobank mogelijk verwachtte dat Apple het bedrijf TomTom zou overnemen. De Rabobank achtte toen de kans hierop 30%. Dat zou natuurlijk dan Apple opeens weer letterlijk en figuurlijk op de kaart zetten. Maar goed, voorlopig is TomTom nog niet overgenomen dus de laatste kaarten zijn nog niet uitgespeeld.

Opmerkelijk was het toen eerder deze week eenmaal bekend werd dat Google Waze wilde overnemen, de koers van TomTom aanzienlijk steeg. Volgens beleggingsanalisten maakt deze actie TomTom ook een gewilde overnamekandidaat.
Nog meer locatiegerelateerd nieuws. In plaats van dat je met een app in je omgeving op zoek kunt naar bijvoorbeeld leuke restaurants, of de meest dichtbij zijnde tandarts, kun je binnenkort ook op zoek naar iPhone apps die in je omgeving worden gebruikt.

iOS7 laat je zien welke apps in de buurt worden gebruikt

Eerder deze week kondigde Apple aan dat je in iOS7 kunt zoeken welke iPhone apps er in je omgeving door anderen worden gebruikt. Tijdens de presentatie ging Eddie Cue van Apple niet diep in op de details, maar het vermoeden is dat gebruikers straks aangeven dat zij bereid zijn hun app-gegevens aan anderen in de omgeving bekend te maken. De release van iOS7 staat overigens voor de herfst van 2013 gepland.

Ik zie nog niet meteen het grote voordeel hiervan in, anders dan dat de iPhone je bijvoorbeeld op de hoogte kan brengen van een Formule-1 app, als jij op een Formule-1 wedstrijd rondloopt. Ongetwijfeld zijn er slimme figuren die uit deze nieuwe functionaliteit ook weer keiharde Euro’s weten te halen. Apple doet de meeste dingen tenslotte ook niet voor niets.

“Tweet Old Post” om oude artikelen nieuw leven in te blazen

Vorige podcast heb ik je redelijk uitvoerig verteld over hoe ik op dit moment bezig ben met een content marketing project door bestaande content in andere vorm te hergebruiken en opnieuw te publiceren. Dat is iets wat ik de komende tijd gewoon blijf doen.

Maar afgelopen week hoorde ik in de “Content Warfare Podcast” van Ryan Hanley een leuke tip om relatief oude content nieuw leven in te blazen. Hij vertelde over de plugin “Tweet Old Post” voor WordPress. Zoals de naam van die plugin al suggereert, helpt die plugin jou om je oude blogberichten opnieuw te tweeten. De plugin kent ontzettend veel mogelijkheden om de configuratie aan te passen.

Ik heb de plugin “Tweet Old Post” eerder deze week op een bestaande site –maar niet op ReputatieCoaching.nl– geïnstalleerd en geactiveerd. De plugin is nu ingesteld om elke 8 uur een bericht te tweeten dat minstens 60 dagen oud is. En omdat de betreffende site meer dan 500 artikelen heeft, duurt het met zo’n 3 tweets per dag wel eventjes, totdat alle berichten een keertje opnieuw op de Twitter timeline zijn verschenen.

Die site waar de plugin op staat is gekoppeld aan een Twitter account met bijna 1.000 volgers, dus het is interessant om te zien wat voor effect deze plugin heeft. Om de meetresultaten niet te vertroebelen, vertel ik je nu nog niet op welke site de plugin draait.

Echter, het effect was maar kort meetbaar. Want anderhalve dag nadat ik de plugin had geïnstalleerd, stopte die met werken. Wat een grap! Ik dacht eerst nog even dat ik misschien zelf een fout had gemaakt, maar dat bleek niet zo te zijn. Dus heb ik via Twitter de programmeur van de plugin een tweet gestuurd. Een goede 10 uur later kwam er een algemene tweet van “Ajay Matharu”:

Dus moest ik even wachten, tot ik verder kon met het experiment. Maar inderdaad, de volgende dag logde ik in op het WordPress dashboard van de betreffende site en kon ik de update downloaden en bijwerken.

Een paar seconden later werkte de plugin weer als tevoren en ik hoop dat die nu voorlopig blijft werken. Dan kan ik tenminste kijken of het mogelijk bijdraagt tot meer bezoekers op de site. Over een tijdje zal ik mijn bevindingen met je delen.

DuckDuckGo groeit en groeit…

De nieuwe zoekmachine DuckDuckGo met het vriendelijke eendje kwam in podcast 5 ook al eens aan bod. Maar het kleine eendje wordt groter en groter. Afgelopen maandag werden er op één dag maar liefst 2 miljoen zoekpogingen op de zoekmachine uitgevoerd. En dat betrof enkel en alleen de door mensen uitgevoerde zoekopdrachten.

Natuurlijk komt dit bij lange na nog niet in de buurt van Google, Bing en zelfs Yahoo!, maar ik vind het in ieder geval interessant om te zien hoe een nieuwkomer toch in staat is een beetje marktaandeel van de echte grootmachten in de zoekmarkt af te snoepen.

Heb jij DuckDuckGo al eens geprobeerd? Wat vond je van de resultaten en de manier waarop de resultaten worden vertoond? Geef je reactie onderaan de show notes, die je kunt vinden op www.reputatiecoaching.nl/29. In de show notes vind je overigens ook een grafiek waarop je de groei van DuckDuckGo in de tijd kunt bekijken.

Site speed wordt belangrijker

Nieuws over mobiele sites van Google. In 2009 introduceerde Google al het begrip “Site Speed”, maar toen werd het nog niet als factor meegenomen in de ranking van sites in de zoekresultaten. Dat kwam pas later. In de show notes heb ik een video opgenomen, waarin Matt Cutts wordt geïnterviewd. Vanaf 2m35s komt Site Speed aan bod.

Update (2 mei 2015): Helaas: de video is niet meer beschikbaar…

Het is algemeen bekend dat de laadsnelheid van pagina’s sindsdien allang wordt gebruikt als één van de honderden factoren die bepalen hoe hoog een website scoort in de zoekresultaten. Maar afgelopen week op de SMX Advanced maakte Matt Cutts bekend dat een tragere mobiele site binnenkort een negatief effect heeft op de ranking. Dus als je een trage mobiele website hebt, dan kan die mogelijk lager gaan scoren in de zoekresultaten, dan dat die nu scoort.

Deze feature is nog niet live, maar Google wil webmasters en webdesigners alvast hierop voorbereiden, zodat ze maatregelen kunnen treffen.

Ten aanzien van mobiele websites deed Google nog een paar aankondigingen. Ten eerste: als je website niet goed te bekijken is op mobiele devices, dan heeft dit een negatief effect op je rankings.

En ten tweede. Stel je gebruikt een aparte hostname voor je mobiele website, dus bijvoorbeeld m.mijnwebsite.nl. Als je alle URLs op je site alleen naar die URL doorstuurt (in plaats van naar de relevante pagina), wanneer de site vanaf een mobiel apparaat wordt benaderd, heeft dit ook een negatief effect op je ranking

Samenvattend: als je nog geen mobiele site hebt, of je mobiele site is belabberd opgezet of presteert ondermaats, dan ga je gewoon omlaag in de zoekresultaten.

Facebook krijgt #hashtags

Twitter heeft ze… Google+ heeft ze… Instagram heeft ze… En nu heeft Facebook ze ook! Het was al een tijdje geleden aangekondigd, maar vanaf deze week heeft Facebook dan ook de alom bekende hashtags om content te categoriseren. Voor de mensen die niet weten wat hashtags zijn, heb ik de definitie van het woord “hashtag” opgezocht op Wikipedia:

“Een hashtag is een woord of zin met als prefix het #-symbool, een woord dus inclusief het kardinaalteken oftewel hekje als voorvoegsel. Door deze combinatie wordt een bericht eenvoudig gevonden. Momenteel worden hashtags gebruikt bij verschillende populaire sociale media websites zoals Twitter en Google+. Hierbij wordt de hashtag vooral gebruikt als een tag-aanduiding. Deze aanduiding kan bestaan uit slechts één woord of meerdere woorden al dan niet gescheiden door een underscore in plaats van een spatie.”

Hoewel Twitter wel zogenaamde “trending topics” (of: populaire onderwerpen) heeft, zul je deze voorlopig tevergeefs zoeken op Facebook. Facebook heeft namelijk aangekondigd dat dit pas over een paar weken beschikbaar zal komen.

Maar als je nu op Facebook naar een onderwerp met een bepaalde hashtag zoekt, verschijnt er onder het zoekvenster een geel vlakje met een document en daarbij de hashtag waarop je zoekt en het woord “hashtag”. Zoals je in de screenshot in de show notes kunt zien.

Het effect van responsive design voor e-mails

Een ander interessant artikel kwam ik tegen op Frankwatching. Dit artikel is geschreven door Martijn Groeneweg en Mathijs Visser. Zij schrijven over het effect van responsive design voor e-mailberichten.

Even voor de volledigheid: “responsive design” is een manier om HTML in combinatie met CSS zó te maken dat bijvoorbeeld websites zowel op grote schermen, als op tablets en smartphones goed worden vertoond.

Dit artikel borduurt hierop voort en richt zich nu in het bijzonder op e-mail. Ik citeer een stukje uit het artikel:

“Er wordt veel over de voordelen van responsive design geschreven, maar belangrijker is de vraag: wat is de toegevoegde waarde van responsive design in het hele proces naar conversie? We hebben onderstaande test opgezet, waarbij we een responsive e-mailcampagne hebben vergeleken met een normale e-mailcampagne. Bij de responsive e-mailcampagne waren zowel de e-mail als de landingspagina responsive. Bij de normale e-mailcampagne waren de e-mail en de landingspagina niet responsive. De test is gedaan op een B2C-database die vaker commerciële e-mailcampagnes ontvangt. In deze test werd een energieleverancier gepromoot.”

De onderzoekers kwamen tot de volgende resultaten:

  • responsive design heeft geen effect op het openingspercentage
  • het totale aantal kliks naar de landingspagina was bij de responsive e-mails 9% hoger
  • het aantal unieke kliks vanuit de responsive e-mails is 14,1% hoger

Maar het allerbelangrijkst is natuurlijk de conversie, ofwel het aantal mensen dat daadwerkelijk actie onderneemt. In de test werd het achterlaten van naam en contactgegevens door een bezoeker als een conversie beschouwd.

Het aantal conversies bij de responsive e-mailcampagne lag op 177 personen. Bij de normale e-mailgroep waren er 154 conversies. Dit is een verschil van 15%. Als alleen naar conversies op een mobiel apparaat wordt gekeken, liggen de getallen echter totaal anders.

Bij de responsive e-mailcampagne zijn er 31 conversies, tegen slechts 4 bij de normale e-mailcampagne. Dat is een verschil van 775%! Ook hierin onderscheidt de responsive e-mailcampagne zich van de normale e-mailcampagne.

De conclusies van de onderzoekers luiden:

“Is responsive design een techniek waardoor de conversie direct omhoog schiet? Nee, maar het levert absoluut een toegevoegde waarde in het proces naar conversie op de landingspagina. Het verhoogt niet alleen het gebruikersgemak voor lezers, maar het is voor marketeers een goede manier om conversie te verhogen. Mobiele ontvangers scannen de e-mail langer en er zijn meer kliks naar de landingspagina.

Maak een analyse van je database en bekijk hoe groot de groep is die profijt heeft van een responsive e-mailcampagne. Hoe groter deze groep is, des te meer toegevoegde waarde heeft responsive design bij het verhogen van conversie.”

Tot zover de statistieken van de vergelijking tussen normale e-mails en responsive e-mails.

5 gratis tips om je blog onder de aandacht van anderen te brengen

Als laatste voor vandaag heb weer een lijstje met een paar tips. Deze keer zijn het vijf tips om gratis je blog onder de aandacht te brengen van anderen. Want alleen een website maken en publiceren brengt je nog niet echt business.

Als eerste tip: zoek soortgelijke sites en bied aan om een blogbericht als gast te schrijven en aldaar te publiceren. Veel sites hebben altijd behoefte aan verse, unieke en relevante content. Dus dan kan dit een welkom aanbod zijn. De meeste zullen wel eisen dat het artikel niet ergens anders is, of wordt gepubliceerd.

Als tweede tip, wellicht ten overvloede: deel je bericht op social media. Natuurlijk moet je een tweet versturen over je bericht, je bericht posten op Facebook en Google+. Maar als je er één of meer afbeeldingen in hebt, dan raad ik je ook zeker aan die te pinnen op Pinterest. Zo post ik af en toe een infographic die ik ergens vind en deel die vervolgens op bepaalde borden op Pinterest. Sommige van die pins worden een flink aantal keren gerepinned, hetgeen een positief effect heeft op het aantal links naar het bijbehorende artikel op de site. En omdat dit een social signal is, zal het door Google minder snel als linkspam worden gezien. Tja, of je moet natuurlijk tienduizenden repins in het zwarte circuit kopen: dat valt op.

Tip nummer drie: wees dáár, waar je markt of publiek ook is. Dus als jouw publiek veel op bepaalde fora of andere discussiesites of Google+ communities zit, ga daar dan ook elke dag naartoe. En ga dan niet meteen enthousiast je producten en/of diensten verkopen, maar bouw ook daar eerst aan je reputatie. Want je kunt ervan uitgaan dat de meesten je niet kennen en dus in eerste instantie je mogelijk argwanend in de gaten zullen houden.

Als vierde tip: gebruik ook eens andere gratis diensten om af en toe relevante en/of unieke content te publiceren, zoals wordpress.com, Tumblr of blogspot.com van Google.

En de laatste tip: bouw een band op met marktleiders of specialisten in jouw vakgebied. Neem ze een interview af en publiceer dat op je blog. Zo zie ik bij elk interview dat ik een hausse aan verkeer op de site en op de podcast krijg, als ik iemand interview. De verklaring daarvoor is heel simpel: een interview streelt het ego van de geïnterviewde en dus zal deze persoon het ook op zijn of haar eigen site bekend maken, dat hij/zij is geïnterviewd. Ik vraag altijd wel of men een link naar de site wil opnemen, om naar het interview te verwijzen.

En prompt zie ik dan dus opeens de dagen volgend op het interview een toename in de bezoekersaantallen.

Hiermee kom ik aan het einde van deze aflevering. Ik moet een beetje voortmaken, want zometeen heb ik op Skype een interview met een interessante gast… Dat interview komt volgende week in de uitzending. Oh, en als het jou leuk lijkt om door middel van een interview in de podcast te komen of heb je een leuk verhaal te vertellen, neem dan contact met me op en wie weet zit jij in een volgende podcast!

Ik hoop dat er in deze podcast voor jou weer interessante nieuwtjes en bruikbare tips tussen zitten.

Als je de podcast leuk vindt en je hebt inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Deel ‘m op Twitter, like ons op Facebook of geef een “+1” op Google+. Het zou helemaal super zijn, als je een bericht achterlaat op iTunes of LinkedIn.

Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl. Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.

Als laatste kun je je ook inschrijven voor de nieuwsbrief. Dan ontvang je altijd als eerste het laatste nieuws wat ik publiceer en automatisch elk kwartaal het ReputatieCoaching Podcast Boek van het afgelopen kwartaal. Surf daartoe naar www.reputatiecoaching.nl/nieuwsbrief en schrijf je meteen in.

En je kunt rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podast aflevering 29 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens iedereen de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Hieronder het overzicht van de links die in de podcast aan bod komen:

De invloed van social media op SEO (INFOGRAPHIC)

Tijdens de presentatie van gisteravond kwam onder andere ook een vraag over de invloed van social media op zoekresultaten en dus ook ten aanzien van zoekmachine optimalisatie. Vandaag kwam ik onderstaande infographic tegen, die ik met je wil delen.

Social bookmarking sitesWat mij ook al was opgevallen en waar ik gisteren in de pauze ook over vertelde, is dat als je een link naar een nieuwe blogpost op Twitter vermeld in een tweet, komt de alom bekende Googlebot binnen 1-2 seconden langs om de inhoud van je pagina te inspecteren. Meestal staat je artikel dan ook vrijwel meteen in de zoekresultaten. Je artikel staat dan vaak nog niet echt hoog, maar is bijvoorbeeld op de titel al wel te vinden.

Een ander belangrijk aspect is en blijft Google Authorship: als je dit nog niet hebt ingesteld voor je blog of website, dan loop je het risico langzaamaan toch sneller weg te zakken in de zoekresultaten, dan sites waarvan de auteurs ervoor kiezen om uit de anonimiteit te komen en zich met hun gezicht te presenteren in de zoekresultaten. Lees anders nog eens in podcast 10 het citaat van Eric Schmidt van Google, over het belang van geverifieerde online profielen.

En tenslotte social bookmarking. Ook dit kwam gisteren aan bod. Ik vond het opmerkelijk dat een aantal van de professionals, het fenomeen social bookmarking amper kenden en er sowieso (nog) geen gebruik van maken. Ik heb ook uitgelegd hoe je bijvoorbeeld Delicious of Diigo met collega’s onderling kunt gebruiken.

Kijk nog eens naar onderstaande infographic en reageer gerust hieronder met vragen of opmerkingen.

Invloed van social media op SEO

 

25: ReputatieCoaching nieuws, Google nieuwtjes, Google reviews en een teleurstellende Moederdagervaring

Play

Vandaag begin ik eerst met een drietal nieuwtjes over de site en de content die ik bied.
Reputatie Coaching Podcast

Matt Cutts, één van de kopstukken van Google, heeft aangekondigd wat we de komende maanden van Google op het gebied van SEO kunnen verwachten. Een stukje uit die video gaat over reputatie en autoriteit.

En afgelopen week was in het Moscone Center in San Francisco de Google I/O 2013, waar ik het in de vorige podcast ook al over had. Daar heeft Google dus veel nieuws gepresenteerd, waarover ik je een paar dingen wil vertellen.

Op Moederdag had ik zelf een teleurstellende ervaring in een restaurant: blijf luisteren om te horen hoe het is afgelopen…

Mijn naam is Eduard de Boer –ook wel bekend als de ReputatieCoach– en ik ben je host voor vandaag!

Om te beginnen heb ik een paar kleine wijzigingen doorgevoerd op de website, of beter gezegd: uitbreidingen aangebracht. Als eerste: om naar de transcriptie van een bepaalde podcast te gaan, moest je eerst intypen: www.reputatiecoaching.nl slash podcast streepje en het volgnummer van de podcast. Luisteraar Bert was zo vriendelijk mij erop te wijzen dat dit niet bijster handig is, zeker niet als ik het probeer te vertellen in de podcast. Zo kunnen mensen zich vergissen tussen het mintekentje en de underscore, dat is het liggende streepje en als mensen mijn verwijzingen voor de eerste keer horen, kan het zijn dat ze niet weten hoe je het woord ‘podcast’ schrijft.

In ieder geval heb ik het nu aanzienlijk vereenvoudigd. Om problemen te voorkomen als ik naar een eerdere podcast verwijs, kun je gewoon het nummer van de podcast achter de URL van de website typen. Dus als je bijvoorbeeld naar podcast 9 terug wilt, dan surf je in het vervolg dus simpelweg naar www.reputatiecoaching.nl/9. Inmiddels geldt dit voor alle eerdere podcasts! En ook kun je de eerdere websites nog blijven benaderen via de URLs, die ik eerst altijd in de podcast noemde. Dat maakt het volgens mij dus wel heel eenvoudig! Dankjewel Bert, voor deze tip!

Zoals voor zoveel functionele uitbreidingen, is er voor deze functionaliteit ook een plugin voor WordPress beschikbaar. Ik heb dus helemaal geen moeilijke trucs hoeven uit te halen, om ervoor te zorgen dat zowel de nieuwe URLs goed werken en de oude URLs het ook nog blijven doen.

De plugin die ik hiervoor heb geïnstalleerd is de plugin met de naam “Redirection”. De link naar deze plugin vind je zoals altijd in de show notes, die je kunt vinden op www.reputatiecoaching.nl/25. Nadat je de plugin hebt geïnstalleerd, kun je de URL of beter gezegd “de permalink” van een blogpost aanpassen met een nieuwe naam, waarna de plugin er via allerlei technische trucjes op de achtergrond voor zorgt dat alles gewoon blijft werken.

Zo heb ik dus alle eerdere podcasts hernoemd en heb ik bijvoorbeeld “podcast-24” veranderd in “24”. Natuurlijk heb ik het eerst met één pagina geprobeerd, om te zien of alles wel bleef werken. En toen alles goed bleef werken, heb ik de overige permalinks aangepast.

Vanaf nu ga ik de nieuwe podcasts simpelweg nummeren en hoef ik deze truc dus niet meer te gebruiken voor de podcasts die ik nog allemaal ga maken.

Je kunt deze plugin dus ook gebruiken als jij de permalinks van je site gaat veranderen en je wilt voorkomen dat de content van je weblog niet meer vindbaar is, omdat de URL is gewijzigd.

Als je hier nog vragen over hebt, laat het met dan weten. Daarmee kom ik dan op het volgende nieuwtje…

Om contact met me op te nemen, heb ik naast de standaard manier via een invulformulier op de website ook al vanaf het begin de ReputatieCoaching Hotline op nummer 084 – 883 15 56.

Je kunt nu op de site voicemail inspreken!

Maar ik kan me voorstellen dat dit mogelijk een belemmering is, als je artikelen op de website zit te lezen of naar de podcast luistert vanaf de website. Daarvoor heb ik vanaf vandaag een nieuwe contactmogelijkheid geïntroduceerd.

Je kunt nu vanaf vandaag me rechtstrees een voicemail sturen vanaf de website! Aan de rechterkant van iedere pagina zit nu een tabje, met daarop de tekst “Stuur Voicemail”. Als je daarop klikt, kun je meteen vanaf je computer een voicemail bericht inspreken. En als je die verstuurt, krijg ik die automatisch als een MP3-bestand in mijn e-mail.

Het is een experiment, waarmee ik wil zien of mensen er zinnig gebruik van gaan maken. De service is ook alleen nog maar beschikbaar in het Engels, maar dat zal voor de meeste mensen niet echt uitmaken. Wel kan ik een paar teksten gelukkig in het Nederlands invoeren.

Om dit alles technisch mogelijk te maken, heb ik me aangemeld bij “SpeakPipe”. Je kunt deze dienst online vinden op: www.speakpipe.com. Je kunt je daar gratis aanmelden. Als je zo’n gratis account hebt, kun je 20 berichtjes van maximaal 90 seconden per maand ontvangen. Maar in het begin zal dat geen probleem zijn. Het biedt je in ieder geval de mogelijkheid om laagdrempelig eens hiermee te testen.

Je activeert de functionaliteit op de SpeakPipe website waarna je een plugin van de site kunt downloaden. Deze plugin kun je installeren in WordPress, waarna je wat gegevens die je van SpeakPipe krijgt, moet invullen en je net zoals ik een paar teksten kunt aanpassen in het Nederlands. Vanaf dat moment werkt het en als iemand dan een bericht inspreekt, krijg jij een mailtje met daarin een link naar de voicemail. Deze kun je vanuit je mail afluisteren, of vanaf de SpeakPipe website, als je bent ingelogd.

Deze dienst is overigens niet alleen beschikbaar voor WordPress, maar ook voor Blogger, Tumblr en Joomla. Daarnaast kun je op elke gewenste site eventueel HTML-code toevoegen, om SpeakPipe te gebruiken. Dus ook als je een webshop hebt, kun je eens gaan experimenteren met deze plugin. Laat het me weten, als jij ook begint met het aannemen van voicemail berichten op je site en natuurlijk verneem ik ook graag jouw ervaringen ermee.

Experiment met podcasts op YouTube begonnen

Van een andere luisteraar van de podcast, Arend Landman, kreeg ik de tip om de podcasts ook op YouTube aan te bieden. Arend is namelijk een specialist op het gebied van content marketing en volgens hem ik stel zo meer mensen in staat om de podcast te kunnen vinden en ernaar te luisteren.

Daarmee kom ik op het laatste nieuwtje wat ik je over ReputatieCoaching wil melden. Ik heb inmiddels podcast 1 tot en met 4 ook op YouTube geplaatst. Daar bied ik de podcasts aan via een aparte playlist. Om deze te bekijken, surf je naar www.reputatiecoaching.nl/podcasts (dus met een “s” aan het eind). Dan wordt je automatisch naar de playlist op YouTube geleid, waar je naar de podcasts kunt luisteren. Om ze iets op te leuken, heb ik bij iedere podcast een paar slides gestopt. De gesproken content is in ieder geval precies hetzelfde als de audio-versies en de komende tijd ga ik de overige podcasts ook extra op YouTube publiceren.

Je hoeft je geen zorgen te maken, als je de podcast via de website beluistert, of via je smartphone. Alles blijft hetzelfde; ik heb alleen YouTube als extra kanaal toegevoegd.

Matt Cutts: “What to expect in SEO in the coming months?”

Zoals je wellicht weet is Matt Cutts één van de kopstukken van Google. Hij wordt geroemd en verguisd. Zo hebben mensen die zich bezighouden met illegale SEO, waarmee ze dus op illegale manieren proberen hoog in Google te scoren, een grote hekel aan hem. En zodra er een nieuwe video van hem is, lees je in de black hat SEO fora binnen de kortste keren over hun angsten.

Matt Cutts is namelijk het hoofd van het webspam team van Google. Zijn team zorgt ervoor dat de kwaliteit van de getoonde zoekresultaten continu verbetert, door spam steeds beter te detecteren. De afgelopen twee jaar heeft Google grote vooruitgang geboekt op dit gebied. Je zult zelf ook wel hebben gemerkt dat je veel minder “rotzooi” tegenkomt, ofwel content van mindere kwaliteit.

Ik toon wel vaker video’s van Matt Cutts en nu heeft hij ook weer een heel informatieve video op zijn weblog gezet. In de video “What to expect in SEO in the coming months” vertelt hij namelijk wat we de komende tijd van Google kunnen verwachten. Dit is de eerste keer dat Google vooraf vertelt wat er ongeveer zit aan te komen. Daarom kan ik je van harte aanraden om de video, die ik in de transcriptie van deze podcast heb opgenomen, te bekijken.

Naast dat hij een aantal belangrijke technische aspecten behandelt waar je zeker rekening mee moet houden, sprong er voor mij één ding echt uit. Dat begint op 04:40 en duurt tot 05:25. Daar vertelt Matt, dat sites met een zekere mate van autoriteit op een bepaald gebied, de komende tijd mogelijk omhoog zullen gaan in de zoekresultaten op Google.

Letterlijk zegt hij daar:

We have also been working on a lot of ways to help regular webmasters.

We are doing a doing a better job of detecting when someone is sort of an authority in a specific space. It could be medical, it could be travel, whatever. And trying to make sure that those rank a little more highly, if you are some sort of authority or a site that according to the algorithms we think might be a little bit more appropriate for users.

Let wel: hij zegt hiermee niets over Google Authorship, maar als Google Authorship op dit moment nog niet echt wordt gebruikt in het bepalen van de zoekresultaten, dan kun je op basis van deze informatie verwachten dat dit ook binnen afzienbare tijd zal komen. Reden temeer om nu toch echt jezelf aan te melden bij Google+ en Google Authorship in te stellen voor jouw site of websites.

Als je je dan toch hebt aangemeld voor Google+ ga dan ook even naar www.reputatiecoaching.nl/gplus en voeg ons toe aan je kringen. Vergeet dan ook niet om meteen een “+1” te geven!

Google+ is veranderd

Meer nieuws van Google… Nou, het was me de Google-week wel! Want zoals ik al in de introductie vertelde, vond deze week van 15 tot en met 17 mei de Google I/O 2013 plaats. Hierin heeft Google een heleboel nieuws gepresenteerd.

Zo is om te beginnen Google+ compleet veranderd. Qua interfacelayout lijkt het nu een beetje op Pinterest: de berichten worden in een aantal kolommen weergegeven, terwijl video’s meerdere kolommen beslaan. Daarnaast zijn er nog meer dan 40 veranderingen doorgevoerd, die ik hier niet allemaal wil behandelen.

Google Hangouts voor gratis groepsgesprekken en webinars

Een ander nieuwtje van Google gaat over Hangouts. Voor het geval je nog niet weet wat Google Hangouts is: het is een dienst van Google, die vergelijkbaar is met Skype. Om te beginnen kun je met andere Google gebruikers videoconferencen. En waar je bij Skype moet betalen om met meer dan twee mensen tegelijkertijd te videovergaderen, is dit tot tien deelnemers bij Google Hangouts standaard (en dus gratis) mogelijk. Ook kun je Hangouts live uitzenden op Internet via YouTube en worden Hangout-sessies ook automatisch bij YouTube opgenomen. Dit biedt je dus heel veel mogelijkheden voor het maken van je eigen video’s, screencasts etc.

Een andere feature die erg mooi is van Google Hangouts is die waarbij je jouw beeldscherm kunt delen. Als je dit combineert met de mogelijkheid dat een onbeperkt aantal mensen tegelijkertijd naar jouw Hangout kan kijken op Internet, biedt Google hiermee een fantastische mogelijkheid om webinars te organiseren en uit te zenden op Internet.

Sinds afgelopen week is Google Hangouts niet alleen meer beschikbaar voor desktop PC’s, maar is er ook een Google Hangouts app voor zowel Android, als iOS. Ook kun je met dezelfde app foto’s delen en met andere Google gebruikers chatten.

Het lijkt erop, alsof Google op deze manier de concurrentie wil aangaan met zowel Skype, als Whatsapp en GotoWebinar. Ik ben benieuwd in hoeverre deze partijen hier hinder van gaan ondervinden.

Google opslag samengevoegd

Een ander nieuwtje van Google dook deze week op in het Google Enterprise blog. Als je gebruik maakt van Gmail, Google Drive en Google+ Foto’s (de vroegere Picasa), dan weet je wellicht dat je voor Gmail zo’n 7 GB aan ruimte had, en iets van 1 GB voor foto’s. Vervolgens had je dan ook nog eens 5 GB op Google Drive. Dit was dus allemaal van elkaar gescheiden.

Google heeft dit samengevoegd en de totale opslag ook nog eens aanzienlijk vergroot. Ik denk dat ze Microsoft SkyDrive, Livedrive, Box en Dropbox voor willen blijven, want Google gebruikers zullen binnenkort zien dat ze opeens in totaal maar liefst 30 GB aan opslagcapaciteit hebben! Google neemt hiermee echt een grote voorsprong op de concurrenten.

Wat misschien nog even goed is om te weten voor degenen die ook hun foto’s via het programma Picasa uploaden naar Google+ Foto’s is dat je foto’s alleen meetellen voor je beschikbare opslagruimte, als ze een horizontale of verticale afmeting hebben die 2048 pixels is of groter. Foto’s die kleiner zijn worden dus NIET meegeteld. In het programma Picasa kun je bij het uploaden ook opgeven of je de foto’s wilt uploaden in web-kwaliteit. Als je dat doet, verkleint Google jouw foto’s tot maximaal 2048 pixels horizontaal of verticaal, en kost het jou dus geen opslag.

Nieuwe Google Maps komt eraan

In podcast 24 meldde ik al dat werd verwacht dat Google tijdens de I/O 2013 een aantal veranderingen in Google Maps zou doorvoeren. Nou inderdaad, ze hebben een groot aantal veranderingen doorgevoerd. De nieuwste versie van Google Maps is nog niet online beschikbaar en je moet je aanmelden, als je er graag zo spoedig mogelijk gebruik van wilt maken. Natuurlijk heb ik me meteen aangemeld, dus ik hoop dat ik binnenkort een aantal eigen ervaringen kan delen.

Google heeft op haar website een promotievideo van de nieuwe Google Maps gepubliceerd. Deze video heb ik in de transcriptie opgenomen.

Zoals al verwacht is Maps nu echt met Google+ geïntegreerd en krijg je dus persoonlijke, op maat gemaakte kaarten. Als je bijvoorbeeld bepaalde bedrijven zoekt, worden eerst de bedrijven getoond die je al eens hebt bezocht, of die je vrienden hebben bezocht of gereviewed. Ook kun je in Google Maps reviews lezen en posten. Volgens Google wordt Maps zelfs nóg beter, naarmate je het meer gebruikt.

Met één druk op de knop krijg je meteen de routebeschrijving, waarbij je kunt kiezen uit auto, te voet, per openbaar vervoer of op de fiets. Als je met het openbaar vervoer kiest, kun je gelijk naar de vertrektijden doorklikken. Hierbij ben ik wel benieuwd of dit ook meteen in Nederland zo gaat werken…

Tevens klik je vanaf Maps zo door naar Streetview op elk gewenst punt en kun je ook virtuele bedrijfsrondleidingen bekijken. Dat is weer mooi voor de bedrijfspanorama’s die ik sinds kort van Google mag maken en publiceren.

Reviewsterren komen terug op Google!

Reviews, ik noemde ze zojuist in relatie tot Google Maps. Zoals je ongetwijfeld hebt gezien in de Google zoekresultaten staan bij de lokale resultaten soms het aantal recensies, bijvoorbeeld 4 recensies en soms staat er ook een score op een schaal van maximaal 30 punten. Nu moet je weten dat dit zo is, sinds 2011. Google heeft toen het bedrijf Zagat overgenomen en hun scoringsprincipe in de lokale zoekresultaten geïmplementeerd. Vanaf dat moment waren de bekende gele sterretjes verdwenen. Als je minder dan 10 recensies had als bedrijf, dan werd alleen het aantal recensies getoond en als je 10 of meer recensies had, dan werd de Zagat-score er ook bij vertoond. In de show notes heb ik een screenshot opgenomen, waarop je kunt zien hoe dat op dit moment er nog uit ziet.

Maar binnenkort gooit Google het roer weer om en komen de sterretjes terug. Alleen zijn het geen gele sterretjes, maar zijn het rode sterretjes. Deze sterren komen dus zowel terug in de lokale zoekresultaten, als op de Google+ Lokaal vermelding van een bedrijf. Ook hiervan heb ik op de website voorbeelden opgenomen.

Voor het geval je je afvraagt hoe het komt dat ik ze tevoorschijn kan toveren, terwijl jij ze nog niet ziet… Ik vond ergens op Internet dat je aan de URL de volgende tekst moet toevoegen, om de sterretjes al zichtbaar te maken:

&rfmt=s

Ik denk dat deze string een afkorting is voor “Review ForMaT = stars” 🙂
Je kunt er dus zelf ook al eens mee spelen, als je wilt. Alleen werkt deze toevoeging niet, of nog niet, op Google Maps.

Slechte review voor slechte restaurantervaring

Mijn vrouw had via een Groupon-aanbieding een leuk avondje uit voor ons vieren aangeschaft, namelijk onbeperkt spare ribs en gamba’s eten in een restaurant op zo’n 25 minuten rijden van Apeldoorn. Om een lang verhaal kort te houden: het was een dramatische ervaring. Hoewel ik altijd erg positief ben ingesteld en ik in al mijn reviews eigenlijk wel iets positiefs weet te beschrijven, lukte dat niet naar aanleiding van dit avondje uit. Mijn review -die ik op diverse sites heb gepost- ging als volgt:

Ik doe altijd mijn uiterste best positieve aspecten te vinden en te benoemen, maar in dit restaurant was dit niet mogelijk.

Laat ik beginnen bij het begin. Mijn vrouw had via Groupon twee bonnen gekocht à €14 (dus totaal €28) om zo voor vier personen onbeperkt spare ribs of gamba’s te eten in dit restaurant. Het leek ons leuk om dit op Moederdag te doen, tevens als afsluiting van de vakantie van de kids.

Volgens mij is Groupon een soort van marketingtool voor restaurants en kunnen ze zo tevreden klanten “kopen”: je lokt mensen voor een laag bedrag en je legt ze in de watten, waardoor ze volledig tevreden zijn en dus regelmatig terug gaan komen als vaste gast.

Dat lokken ging goed, maar bij het in de watten leggen ging het goed fout.

Het etablissement ziet er van binnen prima uit, al zou een plantenbak tussen tafels als decoratie en afscheiding welkom zijn. Vrijwel alles lijkt opnieuw te zijn gedecoreerd, alleen is men vergeten van een trap met twee treden de hoekprofielen te vernieuwen of van een nieuwe slijtvaste laag te voorzien. Maar tot zover viel het dus allemaal mee…

Naast de tafel waar wij mochten gaan zitten lag een grote hoeveelheid kruimels op de vloer, die ook gedurende onze “zit” niet werd opgeruimd.

Mijn vrouw en onze dochter bestelden gamba’s en onze zoon en ik spare ribs. Ook bestelden we salade en frites erbij. De spare ribs waren smakeloos en het leek erop alsof ze zo vanuit de diepvries in een frituur waren bereid, of in een pan met olie. Maar gegrild leken ze niet echt. Er zat echt smaak noch kraak aan.

De gamba’s waren in ieder geval op smaak, maar dropen van het vet. Je kon een paar druppels vet uit elk overgebleven staartje knijpen.

De salade was minstens 2-3 dagen oud, was voorzien van een tomaat waarvan de randen wit waren, omdat ze waren uitgedroogd en er zat ergens een snotje in, wat na ruiken en een klein beetje proeven ooit eens een plakje komkommer lijkt te zijn geweest. Die heb ik de ober laten ophalen en van de rekening laten halen; ik keek logischerwijs niet echt uit naar nog zo’n ervaring.

Tussen de racks door werden de volle borden niet opgeruimd en kregen we ook geen schaal of kom waar we de botten in konden droppen.

Volgens mij eet je spare ribs met je handen en dien je ofwel een schaaltje water met een schijfje citroen naast je bord te hebben staan, of een vacuüm verpakt vochtig doekje, waarmee je je handen kunt schoonmaken. Die ontbrak ook.

Helaas was ik genoodzaakt met mijn vette handen twee deurgrepen vast te pakken om in het toilet mijn handen te kunnen wassen.

Ondanks een aantal pepermuntballen en tandenpoetsen blijven we allemaal de smaak van onze maaltijd in de mond houden.

Al met al was dit een uiterst teleurstellende ervaring en is dit restaurant echt een afrader eerste klas!

Bovendien had ik in het restaurant een medewerker ook verteld dat we niet tevreden waren. Ik werd aangenaam verrast, toen ik afgelopen donderdagmiddag werd gebeld door de bedrijfsleider van het restaurant in kwestie. Hij trok volledig het boetekleed aan en vertelde dat hij hoogst verbaasd was over onze ervaringen, waarvoor hij ook een aantal keren zijn excuses aanbood.

Hij ging zelfs zover ons uit te nodigen om op de kosten van het restaurant nogmaals te komen eten, zodat men kon laten zien dat het slechts een uitzondering betrof en dat de normale kwaliteit wél goed was. We mochten dan zelfs ook à la carte bestellen.

Ik heb inmiddels de reviews verwijderd, omdat we hebben besloten binnenkort van dit aanbod gebruik te maken. Ik gun iedereen en elk bedrijf een tweede kans en stel ze graag in de gelegenheid om mijn mening te herzien.

Wat kunnen we hiervan leren?? Zoals we in podcast 18 ook nog eens van Gé Bouma hebben kunnen horen, is het essentieel om in de gaten te houden wat er in de media over je wordt gezegd en geschreven. En als je dan ook nog eens meteen reageert en je excuses aanbiedt, valt de schade vaak nog te herstellen en kun je een slechte ervaring ombuigen in een goede ervaring.

Dat besefte de bedrijfsleider van dit restaurant ook en hij heeft precies het enige gedaan wat goed was: de confrontatie opzoeken en luisteren naar het probleem. Door vervolgens aan te bieden om nogmaals een keer te komen eten, heeft hij mijn negatieve ervaring weten om te buigen tot een neutrale (op dit moment) en hopelijk een positieve, als we er nogmaals hebben gegeten. Want ik heb ook gezegd dat ik een fair iemand ben: ik zeg als ik het slecht vind, maar ik laat het ook overal weten, als ik een goede ervaring heb gehad.

Het is jammer, want ik heb eigenlijk elke keer teveel nieuws, wat ik met je wil delen. Maar inmiddels kom ik toch echt aan het einde van deze podcast. Misschien moet ik gewoon minder willen vertellen. Vind je dat ik teveel nieuws deel? Of wil je graag andere informatie? Laat het me weten.

Help mij met het verder verbeteren en promoten van deze podcast en deel ‘m op Twitter, Facebook of Google+. Je kunt ook een bericht achterlaten in iTunes of op LinkedIn.

Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl. Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast. En zoals ik al aan het begin zei; vanaf nu kun je ook rechtstreeks op de website een voicemail inspreken!

Ik wens iedereen de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Hieronder het overzicht van de links die in de podcast aan bod komen:

23: Top 5 SEO-fouten, 12 achterhaalde SEO strategieën en introductie Google Now

Play

Inmiddels is Nederland koning met bijbehorende koningin rijker en vandaag is het ook nog eens Bevrijdingsdag. Gisteravond was het dus de Dodenherdenking en vond ik het derhalve niet echt gepast om dan ‘s avonds de podcast uit te brengen. Dus voor deze keer is het uitkomen van de podcast verplaatst naar de zondag. Sowieso kun je ‘m dus gedurende de komende week afluisteren. En misschien ben jij wel iemand die de podcast een half jaar later begint te luisteren. Zo krijg ik berichtjes van mensen die recentelijk zijn begonnen met de podcast en inmiddels bij aflevering 4 zijn.Reputatie Coaching Podcast Aflevering

Dat is het leuke van een podcast: je kunt ‘m beluisteren wanneer en waar het JOU uitkomt. Je hoeft je niet in bochten te wringen om op een bepaald tijdstip (dat je vaak helemaal niet uitkomt) de moeten beluisteren.

Mijn naam is Eduard de Boer –ook wel bekend als de ReputatieCoach– en ik ben je host voor vandaag!

Vandaag heb ik ook weer een aantal leuke en uiteenlopende onderwerpen voor je. Zo hoop ik dat er voor elk wat wils bij zit en alle luisteraars er iets uit kunnen meenemen, waar ze iets mee kunnen in hun dagelijkse leven.

Allereerst worden de financiële resultaten van het eerste kwartaal langzaamaan bekend gemaakt. “Groei, groei, groei!” is het wat de klok slaat! En recentelijk was het Twitter account van Associated Press gehacked, met alle gevolgen van dien. En er is meer gehacked in de wereld! Afgelopen week is ook Google Now voor de iPhone gelanceerd, daarover zometeen meer. Verder heb ik nog de Top-5 fouten volgens Matt Cutts en 12 “antieke” SEO strategieën, waar je nu toch echt mee moet stoppen.

Bedrijfspagina maken op FacebookFinanciële resultaten Facebook en Yelp bekendgemaakt

De financiële resultaten van Facebook en Yelp voor het eerste kwartaal van 2013 zijn erg positief. Allereerst wat nieuws over Facebook.

Het resultaat van Facebook voldeed aan de verwachtingen op Wall Street, hetgeen natuurlijk altijd fijn is. Het is vervelend voor een bedrijf als het onder de maat presteert, want dat betekent dat je weer heel wat hebt uit te leggen aan je aandeelhouders. Vergeleken met een jaar geleden boekte Facebook maar liefst 38% meer winst. Dit komt neer op een slordige US$ 1,46 miljard!

De mobiele advertentietak van Facebook groeit ook als kool, want maar liefst 30% van de totale winst is hiervan afkomstig. Dit deel bedraagt US$ 375 miljoen.

En per 31 maart had Facebook 1,1 miljard actieve gebruikers, waarvan 665 miljoen dagelijks actief zijn. Dit is een groei van 26% vergeleken met vorig jaar.

Logo YelpEen ander social media bedrijf wat goed heeft gepresteerd in het eerste kwartaal van 2013, is Yelp. Op 1 mei kondigde Yelp aan dat hun winst ten opzichte van 2012 met maar liefst 68% was gegroeid! De netto winst kwam in het eerste kwartaal van 2013 op US$ 46 miljoen. Dit staat in geen vergelijk met Facebook qua omvang, maar waar Facebook met 38% is gegroeid, groeide Yelp dus met 68% Vanuit dat standpunt bekeken is het dus een goed resultaat. Het aantal unieke maandelijkse bezoekers was al door de 100 miljoen-grens gegaan en bedraagt nu al 102 miljoen.  Het aantal reviews steeg in één jaar met 42% naar meer dan 39 miljoen cumulatieve reviews!

Jeremy Stoppelman, de CEO van Yelp, lichtte de koers voor de rest van het jaar toe. Zo zal de focus van Yelp worden gericht op productinnovatie rondom de mobiele app en komen er nieuwe functionaliteiten voor zowel klanten, als bedrijfseigenaars. En natuurlijk wordt er hard verder gewerkt aan de integratie van Qype in Yelp. Wil je overigens meer weten over Yelp, dan kun je als je wilt ReputatieCoaching Podcast aflevering 20 nog eens terugluisteren. Daarin had ik Philippine Wouters, de Community Manager voor Yelp Nederland, in de show voor een interview.

Tijdens dat interview meldde Philippine dat Yelp toen in 20 landen operationeel was, maar inmiddels hebben ze vorige maand Nieuw Zeeland toegevoegd aan de lijst met landen.

In de show notes heb ik een leuke grafiek van Search Engine Land geplaatst. In deze grafiek is te zien dat “Shopping” en “Restaurants” duidelijk het leeuwendeel zijn van Yelp. 23% van de bedrijven waarvoor reviews in Yelp zijn gepost zijn winkels en 21% van de reviews zijn voor restaurants.

Naast al deze positieve cijfers meldde Yelp ook terloops, dat ze inmiddels al 1,1 miljoen bedrijfsprofielen online hebben. Dit aantal is ten opzichte van het eerste kwartaal in 2012 met 58% gegroeid.

Facebook voert wat dat betreft voor zover bekend de boventoon, met een goede 15 miljoen pagina’s. Dat hebben zij op 15 maart bekend gemaakt. Voor de volledigheid: dat zijn dus niet alleen bedrijfspagina’s, maar ook alle andere pagina’s die mensen ooit hebben gemaakt.

Google heeft al een tijd lang geen resultaten bekend gemaakt, maar het laatste wat we daarvan weten, is dat ze toen (en dan praat ik over december 2011) 8 miljoen geclaimde bedrijfspagina’s hadden in Google Places, zoals het toen nog heette.

Van Foursquare zijn geen actuele gegevens beschikbaar. Ik denk dat Foursquare stilletjes op de achtergrond doorgaat met het verder uitbouwen van haar database om later opeens met veel bombarie groots uit te pakken. Heb blijft koffiedik kijken, dus we zullen zien.

Verder las ik afgelopen week nog meer leuk nieuws over Yelp. Het blijkt namelijk dat gevangenen in de Verenigde Staten reviews posten van de gevangenissen waar ze zitten. Ze hebben natuurlijk toch alle tijd om rustig reviews te posten! En niet alleen gevangenen posten reviews van de gevangenissen, ook advocaten doen eraan mee.

Gevangenissen zijn natuurlijk niet het meest gezochte type onderneming om reviews over op te zoeken en te lezen, maar inmiddels kun je op Yelp lezen over de huisvesting, het eten, het personeel en serieuze misstanden.

Yelp heeft niet hierop gereageerd met cijfers over het aantal reviews dat in alle landen is gepost voor gevangenissen. Het enige commentaar wat ze hierop gaven, was dat elke onderneming met een fysiek adres door Yelpies kan worden gereviewed, zolang de reviews voldoen aan de richtlijnen en bepalingen zoals die voor reviews voor elke onderneming gelden.

Yelp groeit dus, maar heeft lang niet de omvang van Facebook, Google+ Local en Foursquare. Maar kan Yelp Facebook, Foursquare en Google+ Local vóór blijven? Als je het puur cijfermatig bekijkt, ligt Google+ Local mijlenver voor met haar lokale zoekresultaten. Maar dit maakt Google nog niet per se een “winnaar”. Want het feit dat de meeste mensen Google gebruiken, betekent nog niet, dat ze geen andere sites en apps gebruiken…

De meeste mensen die actief inchecken bij bedrijven en reviews posten blijken namelijk meerdere apps en sites te gebruiken. Ditzelfde geldt voor mensen die op zoek zijn naar informatie en reviews over bedrijven. Volgens het Amerikaanse ComScore gebruiken Internetters gemiddeld 2,5 verschillende bronnen voor meer informatie.

Ondanks dat Google het eerste bedrijf is, wat de meeste mensen roepen als ze op zoek zijn naar een lokale onderneming, zijn reviews op Google+ Local toch beduidend minder in aantal en kwaliteit, dan die op Yelp. Dus zie je dat Yelp in de meeste landen waar zij operationeel is, toch als eerste naar boven komt, als mensen op zoek zijn naar kwalitatief goede en diepgaande reviews over lokale bedrijven waar ze mogelijk zaken mee willen doen.

FoursquareFoursquare wil DE locatielaag voor Internet worden

Foursquare probeert hard om Yelp in te halen als lokale zoekmachine. Volgens de CEO van Foursquare, Dennis Crowley, wil Foursquare DE locatielaag voor het hele Internet worden.

De afgelopen tijd heeft Foursquare haar focus ook aangepast en proberen ze nu meer een echte lokale zoekmachine te zijn, dan een social media, social gaming club. En terwijl Facebook haar nieuwe layout voor mobiele pagina’s presenteerde, liet Foursquare weten dat ze het uiterlijk en de indeling van de lokale bedrijfspagina’s op gewone PC’s heeft aangepast. De mobiele app is nog niet veranderd. Zo is de bedrijfsinformatie zoals de adresgegevens en het telefoonnummer beter leesbaar, beginnen de pagina’s net als op Facebook en Google+ Local met foto’s bovenaan en worden suggesties voor soortgelijke plaatsen gegeven.

Overigens, dit nieuws heb ik zoals altijd verzameld uit alle bronnen die ik wekelijks volg op Internet. De links naar de achterliggende artikelen kun je vinden in de show notes. En de show notes staan op www.reputatiecoaching.nl/23/.

Twitter account @ap (Associated Press) gehacked

Eind april beleefde de reputatiemanagement afdeling van Associated Press ook even spannende momenten. Het Twitter Account @AP van Associated Press was gehacked. Op het Twitter account werd een tweet gepost dat er twee explosies waren gehoord in het Witte Huis en dat president Barack Obama gewond was”. @AP was enige tijd uit de lucht, maar ik heb zojuist gechecked en het account is weer live.

Om je een idee te geven wat een dergelijke actie teweeg kan brengen: meteen na de bewuste tweet kelderde de Dow Jones index met maar liefst 143 punten. Toen bekend was, wat er was gebeurd, klom de koers wel weer op, maar dit voorbeeld illustreert wel het gevaar van het absolute vertrouwen in social media.

Mede door dit incident en doordat in februari meer dan 250.000 Twitter-accounts waren gehacked, overweegt Twitter “two-factor authentication” in te zetten. Dit houdt in dat je niet alleen een wachtwoord nodig hebt om in te loggen, maar nog een tweede stukje data, waar (als het goed is), jij alleen de beschikking over kunt hebben.

Google heeft hiervoor bijvoorbeeld een zogenaamde “token app” voor de iPhone en andere smartphones. Deze app toont elke minuut een andere, willekeurige 6-cijferige code en als een code eenmaal is gebruikt, kun je die niet nog een keer gebruiken.

Zelf ben ik een tevreden gebruiker van de Yubikey. Hierdoor kan ik veilig mijn wachtwoorden in de cloud opslaan bij LastPass. Want met alleen het wachtwoord kun je niet mijn wachtwoorden bekijken. Pas als je de Yubikey in een USB-poort stop en op een knopje drukt, genereert deze een willekeurige code van 40 karakters, die ook elke keer anders is. Deze vorm van dubbele beveiliging is een stuk sterker, zoals je wel begrijpt!

Naast dat Twitter dus onder vuur ligt, werd ook de site “LivingSocial” gehacked. Hierdoor zijn de gegevens van maar liefst 50 miljoen mensen in handen van hackers gekomen. Hoewel LivingSocial meteen hard aan de gang ging om alles te onderzoeken, konden ze wel melden dat er geen credit card gegevens waren gelekt.

Maar met al deze en andere hacks, waar je bijna dagelijks in de media over leest of hoort, moet iedereen zich toch langzaamaan echt wel bewust worden van het risico van het gebruiken van hetzelfde wachtwoord op meerdere sites. Mensen, doe dit niet! Er zijn meer dan voldoende tooltjes voor alle platformen om je erbij te helpen voor elke site een ander wachtwoord te gebruiken van 12 karakters of meer, zonder dat dit jou hoofdpijn bezorgd. De techniek is er, maar zij dient alleen nog maar ingezet te worden!

Als je meer hierover wilt weten, reageer dan onderaan de show notes, die je kunt vinden op www.reputatiecoaching.nl/23/.

De meesten onder jullie zullen al wel hebben gehoord van “Google Glass”, de bijzondere bril van Google, waar je tegen moet praten. Google Glass is er voorlopig nog niet op grote schaal en zeker nog niet op de Nederlandse markt. Maar afgelopen week kwam er een nieuwe app uit de Google stal voor de iPhone, die nog wel eens een geduchte concurrent kan worden voor de combinatie van Apple met Siri, de elektronische spraakherkenning van Apple.

Google Now

Google Now is de voorspellende kracht van Google… Het groeide binnen één jaar van een leuk technisch aardigheidje naar een vreselijk indrukwekkende mobiele app. Toen ik erover las, heb ik het ook meteen gedownload van de App Store en ik ben ook erg onder de indruk.

De app voorziet in prima Nederlandse spraakherkenning (je moet wel goed articuleren) en heeft gewoon weet van waar je zoal naartoe reist en wat je thuisbestemming is. Want zonder het te vragen laat de app bijvoorbeeld de actuele reistijd zien naar kantoor, naar huis of naar andere populaire bestemmingen. Zo kreeg ik nadat ik de app voor de eerste keer opstartte automatisch de actuele reistijd naar mijn schoonvader in Zuid-Limburg te zien.

En ik kan je vertellen: volgens mij heb ik nooit de route uitgezocht via Google Maps, of Google op enigerlei wijze het adres van mijn schoonvader laten weten in combinatie met het feit dat ik er frequent naartoe rijdt. Sommige mensen zullen dit eng vinden en klagen over inbreuk op privacy etc. Maar ik heb niets te verbergen, zeker niet wat ik online doe. Dus ik maak me daar helemaal geen zorgen over.

Anyway, terug naar de app. De app toont ook de actuele weersgesteldheid en de voorspelling voor de komende dagen, eventuele vertrektijden en vertragingen van openbaar vervoer etc. etc. Als je in het buitenland bent, toont Google Now je allerlei vertalingen en wisselkoersen. Google gaat er de komende tijd ongetwijfeld nog meer aan toevoegen.

Deze app lijkt qua bediengemak al aardig in de buurt te komen van de Google Glass. Ja, ik geef het wel toe: Google Glass heeft een hoger hipgehalte, maar ik zie mezelf bijvoorbeeld in de trein of in het vliegtuig nog niet echt tegen mijn bril praten. Ook met spraak je bril opdracht geven om bijvoorbeeld tijdens een voorstelling in een schouwburg een foto te maken, en die te versturen via mail of te delen via Google+ zal niet worden gewaardeerd door andere toeschouwers.

Als je er een tijdje mee hebt gespeeld raak je steeds meer onder de indruk en soms bekruipt mij het gevoel dat de app bijna telepatisch is. Maar vergeet niet: Google heeft heel veel bronnen om uit te putten. Aan de hand van de GPS-ontvanger in de telefoon weet de app jouw locatie en natuurlijk weet Google jouw zoekgeschiedenis. Als je dit combineert met bijvoorbeeld hotelbevestigingen of vluchtgegevens in je Gmail, je afspraken in je Google Kalender, de feestdagen en verjaardagen in Google+, dan wordt het opeens duidelijk dat Google uit heel veel informatie kan putten. En dankzij de steeds beter wordende algoritmes, wordt de app natuurlijk ook steeds beter.

Op de site van Google lees je bijvoorbeeld ook het volgende over hoe Google Now je kan helpen met je time management:

“Als u een afspraak heeft, controleert Google Now de verkeersinformatie, zodat u weet hoe lang u onderweg bent. U krijgt zelfs een melding wanneer u moet vertrekken.”

Ik ben benieuwd hoelang het nog duurt, totdat de app weet wat ik nog in de koelkast heb staan en in de vriezer of de garage heb liggen, om dan aan de hand van bekende houdbaarheidsdata een recept samen te stellen wat ik ook heel lekker vind. Mijn gevoel zegt dat ook deze ontwikkelingen heus niet meer zover in de toekomst liggen.

Je kunt meer lezen over Google Now op www.google.com/now/

Het weer in ZandvoortDan heb ik nog een paar tips voor je, voor het geval je Google Now al hebt geïnstalleerd:

  1. Vertel Google wat jou interesseert en wat jij leuk en belangrijk vindt. In de instellingen kun je je interesses aangeven en bepaalde zaken uitzetten. Zo interesseer ik mijn niet voor sport, dus heb ik dat uitgezet.

  2. Ga eens zoeken met spraakherkenning. Als je de woorden duidelijk uitspreekt, werkt de spraakherkenning verbluffend goed! En zeker als je bijvoorbeeld autorijdt of om andere redenen je handen niet goed kunt gebruiken, dan is dit echt een uitkomst. Je kunt bijvoorbeeld vragen: “het weer in Zandvoort”, waarna Google Now je meteen de actuele weersgesteldheid in Zandvoort toont.

  3. Als je iets meer ergens over wilt weten, dan kun je ook een foto maken en daar Google iets over laten opzoeken met Google Goggles.

  4. En als je de app vaak gebruikt, dan adviseer ik je om ‘m in de dock te zetten van je iPhone, zodat je er altijd snel bij kunt.

Top-5 SEO-fouten door Matt Cutts

Matt Cutts, hoofd van de webspam-afdeling van Google, brengt wekelijks enkele video’s uit, waarin hij dingen uitlegt over hoe Google omgaat met bepaalde dingen, hoe ze over bepaalde acties denken enz. Natuurlijk laat hij nooit het achterste van zijn tong zien en zal hij nooit uit de doeken doen hoe de rankingalgoritmes van Google werken, maar als je de video’s bekijkt, dan kun je er toch best vaak dingen van opsteken.

Zo bracht hij afgelopen week een video uit, waarin hij de Top-5 SEO-fouten vertelt, die Google tegenkomt. Het zijn niet de meest fatale fouten, maar de meest voorkomende.

  1. Geen website hebben, of een website hebben die Google niet kan bekijken.

  2. Niet de juiste woorden op de site gebruiken. Zo geeft hij als voorbeeld dat je niet moet schrijven: “Hoogte van Mount Everest”, maar bijvoorbeeld “Hoe hoog is de Mount Everest?”. Want zo zoeken mensen.

  3. Je moet niet denken aan het bouwen van links, maar aan interessante, relevante en unieke content bieden en deze op goede manieren onder de aandacht brengen van je publiek (content marketing).

  4. Niet goed nadenken over de titel en de HTML description van elke pagina.

  5. Geen gebruik maken van Google webmaster tools en andere Google resources om zo op de hoogte te blijven van wat Google belangrijk vindt en wat SEO nu eigenlijk is.

In de show notes heb ik de desbetreffende video opgenomen. Die video staat op YouTube. En nu ik het toch over YouTube heb, eventjes kort een nieuwtje. YouTube maakte bekend dat bij elkaar maandelijks meer dan 6 miljard uur videocontent wordt gekeken. Dat is een groei van meer dan 50% ten opzichte van vorig jaar!

Laat dit ook een teken voor jou zijn, dat je niet al je marketingpogingen alleen richt op je weblog, je webshop of podcast. Maar denk eens na over hoe je video als medium kunt gebruiken in je content marketing strategie om je boodschap over te brengen. Wed niet op één paard, maar zorg ervoor dat je vanaf deze week meerdere pijlen op je boog hebt om jouw boodschap op allerlei manieren over te brengen.

Video is natuurlijk heel belangrijk, maar je kunt ook eens denken aan PowerPoint presentaties, al of niet met een voiceover erbij, of aan het starten van je eigen podcast over het onderwerp wat voor jouw bedrijf of site belangrijk is. Of ga foto’s maken en die overal posten. Gebruik meerdere kanalen, want dat doen je klanten of prospects ook! Dus zorg ervoor dat zij je overal op diverse manieren kunnen vinden!

12 achterhaalde SEO-strategieën

Zojuist had ik het al over de 5 meest voorkomende SEO-fouten die mensen maken. Maar er zijn nog veel meer SEO-strategieën die anno 2013 niet meer werken. Dus raad ik je aan om die nu toch echt te laten vallen en je te richten op -ik kan het niet vaak genoeg zeggen- relevante, unieke en interessante content voor jouw doelgroep of doelgroepen.

Laat ik de lijst eens doorlopen…

  1. Stop met het smeken om links – In het verleden kon je hogerop komen als je links kreeg van sites met een hoge PageRank enz. Die tijd is over. Links moet je verdienen. Als mensen jouw content interessant vinden, dan gaan ze er echt naar linken. Dus stop met smeken om backlinks!

  2. Stop met wederzijdse links – Vorige podcast sprak ik er ook al over: ik krijg nog steeds wekelijks mailtjes of ik alsjeblieft naar een site wil linken in ruil voor een link naar onze site. Helaas, dit heeft bij Google dikwijls een averechts effect! Dus stop ermee!

  3. Ga geen blogs spammen! – In het verleden kon het spammen van reacties in weblogs van anderen erg goed werken om een hoge positie te verkrijgen in de zoekmachines. Dat werkt niet meer! Tuurlijk is het goed om te reageren, maar zeg dan meer dan alleen “Goed artikel!” of “Interessant!”. Ga de discussie aan, geef jouw reactie of mening en word op die manier sociaal!

  4. Vergeet artikel directories – Lange tijd kon je met het publiceren van waardeloze content met backlinks naar je eigen site in zoveel mogelijk directories hogerop komen. Tegenwoordig willen de zoekmachines echt die unieke, originele, relevante en interessante content zien.

  5. Focus je niet alleen op je positie – Je positie in de zoekresultaten zegt niet alles. Tuurlijk helpt het om hoog te scoren, maar ga niet in een soort van doel-middelen verwarring hier al je aandacht op vestigen. Stop ook met het dagelijks controleren van al je rankings. In die tijd kun je zoveel meer zinnigere dingen doen!

  6. Stop met schrijven voor de zoekmachines – Het zijn niet de zoekmachines die dingen bij je kopen of bestellen, maar mensen. Dus schrijf je content voor mensen en niet voor de zoekmachines.

  7. Stop met backlinks in de footer van je site – Als je alleen maar linkt naar één bepaalde site in de footer op alle pagina’s op je site, dan loop je de kans hiervoor te worden afgestraft. Tuurlijk mag je links plaatsen, maar zorg dat het zinnige links zijn.

  8. Focus je niet alleen op on-page SEO –  Tuurlijk is het goed om ervoor te zorgen dat je aan alle tips en richtlijnen van o.a. Google en Bing voldoet ten behoeve van je on-page SEO, maar laat dat niet je enige focus zijn. Met on-page SEO bedoel ik het gebruik van headers, meta tags, titels enz. Off-page SEO, gaat over hoe je je content onder de aandacht van anderen brengt, dus bijvoorbeeld door middel van social media, het bouwen van waardevolle relaties met je lezers, gastblogs schrijven enz.

  9. Breng geen persbericht uit, als het geen nieuws is – Persberichten waren lange tijd een manier om hoog te scoren in de zoekresultaten. Dus ging iedereen te pas en vooral te ONpas persberichten publiceren, zonder dat er eigenlijk sprake was van nieuws. Als je daadwerkelijk iets doet of net hebt gedaan wat nieuwswaardig is, breng dan een persbericht uit!

  10. Stop met eindeloos studeren op je resultaten – Je kunt er een dagtaak van maken om eindeloos te studeren op de resultaten in bijvoorbeeld Clicky of Google Analytics. Maar gebruik die cijfers als richtlijn en indicatie om je koers te bepalen. Staar je niet blind op de cijfertjes en mooie grafiekjes die je eruit kunt toveren.

  11. Spin geen artikelen – Vooral de Engelse blackhat SEO-specialisten hadden er een handje van om artikelen te spinnen. Als je een artikel spint, dan vervang je woorden door synoniemen of bepaalde zinsdelen door andere zinsdelen. Sinds de Panda-updates van Google is het zinloos om artikelen te spinnen. Google ziet dit en zal alleen het eerste artikel indexeren. De rest wordt gewoon genegeerd.

  12. Stop met geautomatiseerde SEO – Lange tijd kon je een aantal zaken in SEO automatiseren door middel van blackhat programma’s die je kon kopen op het Warrior Forum en andere duistere sites. Maar wat is nu net datgene, waar zoekmachines goed in zijn? Juist: het herkennen van patronen! En wat doen vrijwel al die programma’s? Juist: werken volgens bepaalde patronen! Ergo: zinloos tijdverdrijf. Ik heb inmiddels al heel vaak content op de voorpagina van de zoekmachines laten landen, puur door me netjes aan de regels te houden. Dus het kan echt!

Tjonge, zo is het toch onverwachts een lange podcast geworden… Ik hoop in ieder geval dat je het weer interessant vond en er iets van hebt opgestoken. Als je de podcast leuk vindt, dan kun je een paar dingen doen:

  1. Een berichtje achterlaten onder de transcriptie van deze podcast. De transcriptie kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/23/

  2. Een recensie posten op iTunes

  3. Een reactie posten op de Google+ pagina, die je kunt vinden op: www.reputatiecoaching.nl/gplus (g-p-l-u-s)

  4. Een reactie posten op de Facebook pagina. Deze staat op: www.reputatiecoaching.nl/facebook

  5. Of als laatste: een reactie posten op LinkedIn: www.reputatiecoaching.nl/linkedin

Daarnaast ben ik tegenwoordig ook redelijk actief met Pinterest, waar ik dikwijls diverse leuke infographics post. Deze kun je vinden op: www.reputatiecoaching.nl/pinterest.

Heb je ergens iets gepost, laat het met dan weten. Ook als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl. Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.

Ik wens iedereen de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Hieronder het overzicht van de links die in de podcast aan bod komen: