162: Kansloos linkverzoek & het “Stappenplan voor lokale dominantie”

Play

Reputatie Coaching PodcastOok in deze podcast heb ik, net als vorige week, twee onderwerpen. Het eerste topic gaat over een mailtje dat ik vanochtend ontving voor een linkruilverzoek… Het tweede topic duurt in totaal ruim 22 minuten en de titel ervan is: “Het stappenplan naar lokale dominantie”.

Als dat jou aanspreekt, blijf dan luisteren, maar trek er wel even de tijd voor uit!

Kansloos linkverzoek

linkbuilding

Tja, ik denk dat jij ze ook wel eens krijgt: van die verzoeken of je een link naar een andere site wilt opnemen. Vanochtend ontving ik het volgende mailtje:

Van: Jeroen pokemongofans@gmail.com
Onderwerp: Online samenwerking

Bericht inhoud:
Beste beheerder,

Voor onze website http://www.pokemongofans.nl zijn wij opzoek naar link partners. Zou het mogelijk zijn om een backlink van u website naar o

nze website te krijgen?

Als u hiervoor een backlink terug wilt, dan hoor ik graag hoe ik u mag plaatsen. Het is ook mogelijk om een link te krijgen op een andere website.

Ik hoor graag van u.

Groetjes,

Jeroen
Pokemongofans.nl

Oh-oh-oh… Hier krijg ik echt kromme tenen van, als ik dit lees. Dit is typisch iemand die met kennis van 10 jaar of langer geleden probeert hogerop te komen in de zoekresultaten met maar zoveel mogelijk backlinks, zonder daadwerkelijk te kijken waar die links vandaan komen.

Mijn antwoord luidde dan ook als volgt:

Beste Jeroen,

Wat voor kansloze vraag is dit, speciaal als je wat meer op mijn site had rondgekeken?

Dit soort backlinks gaat alleen maar tegen je werken… Blijf bij de les en hou je kennis op peil.

Mvg, Eduard de Boer – ReputatieCoach

Meer woorden wilde ik er ook niet aan vuil maken. Feitelijk had ik niet eens hoeven reageren, maar in dit geval vond ik het wel even leuk, ook om het met jou te kunnen delen.

Ik heb hier drie opmerkingen over:

  1. Ga nooit met dit soort onzinnige linkverzoeken in zee en ga het zelf ook niet proberen!
  2. Zoek geen linkpartners, zoek bestemmingen voor je links!
  3. Focus je op kwaliteit, niet op kwantiteit voor wat betreft links.

Wat is dan een kwalitatief goede bestemming? Tja, dat is moeilijk in één typering aan te geven. Onderzoek de site die naar je wil linken. Kijk eens wat voor Domain Authority de site heeft en kijk ook goed naar de content die erop staat. Is dat in elk geval op enigerlei wijze gerelateerd aan de content op jouw site? Dat kan zijn op basis van onderwerpen en aandachtsgebied en ook op geografische locatie.

Zo is het heel goed voor bijvoorbeeld een pretpark, om zowel links te hebben van sites die gaan over gezinsuitjes, kindervermaak, verjaardagsfeestjes, jubilea, bedrijfsuitjes, pretparken, alsmede lokale sites, bijvoorbeeld de lokale sportvereniging of een nabijgelegen hotel.

In podcasts 149 en 150 heb ik heel veel verteld over ZoekMachine Vriendelijke Linkbuilding. Daar geef ik je tientallen tips en suggesties voor het bouwen aan je linkprofiel. Luister die podcasts nog gerust eens terug of lees de transcripties van die podcasts.

Stappenplan voor lokale dominantie

Ja, het klinkt wel straf: “Stappenplan voor lokale dominantie”… Ik weet het. Maar toch is het zo: volg dit stappenplan en uiteindelijk zul je de lokale resultaten domineren, alsmede de organische resultaten, als mensen zoeken op je bedrijfsnaam.

Het is het tweede deel van de presentatie die ik op 11 december heb gegeven aan een aantal ondernemers tijdens de workshop van de “ReputatieBakkerij” in Utrecht.

Slide22

De presentatie duurt iets meer dan tweeëntwintigeneenhalve minuut, dus neem er eventjes de tijd voor… Ga lekker zitten of neem je voor een lange wandeling met je hond of honden te maken en zet je geest open!

Ik weet het, het was iets langer dan dat je gewend bent. Maar je bent het toch wel met me eens dat ik dit deel van de presentatie niet echt in tweeën kon knippen, nietwaar?

Kijk hier ook eens

Links naar content elders op Internet die in deze podcast aan bod komt:

145: Spammy backlinks? Podcast nu op SoundCloud! Tooltip voor het bewaken van je online reputatie en meer!

Play

Reputatie Coaching PodcastAllereerst excuses voor het later verschijnen van deze podcast. Hoe dat komt, leg ik zo uit. Dan heb ik een recent geval van reputatieschade, dat kortstondig van alle media wereldwijd vrijwel onverdeelde aandacht kreeg, maar nog lang na zal denderen voor de betrokkene.

Ik heb afgelopen anderhalve week al tweemaal moeten helpen bij het opschonen van een zogenaamd “spammy” linkprofiel. Daar wil ik je iets meer over vertellen, inclusief het disavowen van spammy backlinks bij Google. Dan rijst wellicht de vraag: kunnen spammy backlinks naar nietbestaande content een negatief effect hebben? Ook daar geef ik je antwoord op.

Verder is Facebook het aantal van 1 miljard gebruikers per dag gepasseerd en tenslotte heb ik nog een tooltip voor je om je eigen reputatie te bewaken en ook voor het 24×7 bespioneren van je concurrenten.

Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Ik ben Eduard de Boer, ReputatieCoach. Dit is dé podcast die jou helpt om meer business te genereren, doordat jouw website beter gevonden wordt, zowel lokaal als landelijk en doordat ik je uitleg hoe je je online reputatie kunt verbeteren. Dit alles helpt je om je bedrijf en jezelf beter op de online kaart te plaatsen.

De podcast kun je vinden op www.reputatiecoaching.nl/145. Daar vind je niet alleen de tekst, maar ook video’s waar ik het in deze uitzending over heb, alsmede afbeeldingen, links enzovoorts. Bovendien is de podcast te beluisteren in iTunes, op Stitcher en op TuneIn Radio. Bovendien kun je inmiddels de eerste 15 podcasts ook beluisteren op SoundCloud.

Ik raad je aan om je op één van deze kanalen te abonneren op de podcast, zodat je geen aflevering hoeft te missen! Wacht nog heel even met SoundCloud. Want als ik eenmaal alle podcasts ook daar heb geüpload, dan ga ik vanaf dat moment elke nieuwe podcast ook verspreiden via SoundCloud.

Excuses voor later verschijnen

Ik zei het al en wellicht had je het ook al gemerkt: deze podcast is later online gekomen dan gepland. Dat heeft een paar oorzaken. Als eerste ben ik druk met een paar activiteiten, die erg veel van mijn tijd opeisen: zowel overdag, als ook ’s avonds. Waar dat mee te maken heeft, vertel ik je een andere keer.

Verder heb ik je volgens mij wel eens verteld dat ik vrijwilliger ben voor de stichting “Against Cancer”. Die stichting zet zich in voor het laten verschijnen van een glimlach op gezichten van kinderen die bezig zijn met hun strijd tegen kanker.

Against Cancer organiseert verschillende activiteiten per jaar. Tweemaal per jaar gaan zo’n 40 vrijwilligers met enkele tientallen gezinnen met een kind met kanker een lang weekend naar twee pretparken in Duitsland. Dat is altijd in mei en oktober. Daarbij ga ik dan mee om die genietende kinderen en hun broertjes, zusjes en ouders te fotograferen. En afgelopen zomer was op het TT Circuit van Assen de dag “Racing Against Cancer”. Daar mogen kinderen en hun ouders ook een wens uitspreken.

Eén wens was heel bijzonder en die raakte mij. De ouders van het meisje Nia, vertelden toen dat Nia net voor de trouwdag van haar ouders haar chemokuur had afgerond, waardoor ze op alle trouwfoto’s dus met een kaal hoofd stond. Ze wilden zo graag een mooie gezinsfoto, nu haar haar weer is teruggekeerd.

Hoewel ik vrijwel geen trouwreportages meer doe, heb ik toen aangeboden een volledige trouwreportage in de buurt van Apeldoorn te maken van het gezin. Daar ging wat voorbereiding aan vooraf en eerder vandaag heb ik die reportage gemaakt.

Nia haar moeder is eerst vroeg in de ochtend nog naar de kapper gegaan, waarna het gezin helemaal vanuit Groningen naar Apeldoorn is gekomen. Ze hebben eerst bij ons thuis koffie gedronken, waarna ik hen mee heb genomen, de hei op. Het was vandaag een prachtige dag: licht bewolkt, blauwe lucht, zonneschijn… Dus wat wil je nog meer. Het was DE perfecte dag om je trouwdag nogmaals te beleven!

In de show notes, op www.reputatiecoaching.nl/145 heb ik een foto opgenomen van het gezin, waarin je kunt zien hoe ze genieten van het herbeleven van hun trouwdag, dit keer onder veel positievere omstandigheden!

Against Cancer Trouwreportage

Dit alles gezegd hebbende ga ik nu over op de onderwerpen voor vandaag…

ReputatieCoaching Podcast nu ook op SoundCloud!

musiclovers_SoundCloudDe podcast is op weer een nieuw kanaal beschikbaar! Ik had een tijd geleden al eens podcast aflevering #1 naar SoundCloud geüpload. Ik had het andere podcasters ook al eens horen zeggen, dat zij hun content ook verspreiden via SoundCloud, maar daar hechtte ik nooit zo’n waarde aan… Tot ik laatst in de statistieken keek en zag ik dat die eerste aflevering in die korte tijd al meer dan 500x was beluisterd!

Dat was voor mij eerder deze week het signaal om te beginnen met het uploaden van de oude afleveringen van de ReputatieCoaching Podcast. Inmiddels staan aflevering 1 tot en met 15 op SoundCloud. Je kunt ze vinden op www.soundcloud.com/reputatiecoaching.

Veel mensen associëren SoundCloud met heftige muziek, maar beslist niet met podcasts. Maar zoals ik al zei: toch zijn er veel podcasters die ook dáár hun afleveringen verspreiden. Nog eventjes en alle 144 vorige podcasts staan ook online op SoundCloud en vanaf dat moment kun je ook daar in het Nederlands genieten van het laatste nieuws op het gebied van reputatiemanagement, content marketing, video marketing, lokale SEO en dergelijke!

“Aan de klauw kent men de leeuw”

“Aan de klauw kent men de leeuw”… Dat is een spreekwoord, dat zoiets wil zeggen als: “Men heeft maar een klein onderdeel nodig om zich de hele zaak voor te stellen”. Als een ezel in een leeuwenhuid heeft hij zich een leeuwenhuid aangetrokken en heeft zich daarmee in het hol van de leeuw gewaagd.

Waar ik naartoe wil: naar Walter Palmer, de tandarts uit Minnesota, die inmiddels bekend staat als de “Lion Killer”, omdat hij Cecil de Leeuw heeft gedood.

Over gevalletje van “reputatieschade” gesproken… Hier helpt geen ReputatieCoach meer en ook geen reputatiecoach wil hem nog helpen!

Internet stond er een paar weken bol van: hij kreeg zelfs meer aandacht dan een massamoordenaar of een gevangen genomen en veroordeelde drugsbaron. Waar zelfs bij dit soort criminelen vaak het stof neerdwarrelt na verloop van tijd, zal Walter Palmer altijd achtervolgd blijven door deze extreem foute actie.

Het schijnt dat op Yelp meer dan 6.000 reviews waren gepost, die allemaal door Yelp zijn verwijderd. Maar mensen zijn volhardend: sommigen zeggen dat zij hun review al voor de negende(!) keer hebben gepost, omdat die al acht keer was verwijderd.

Yelp schrijft hier zelf het volgende over:

This business recently made waves in the news, which often means that people come to this page to post their reactions.

The best place to share your thoughts is on Yelp Talk. You are also welcome to post a review about this business, but we will ultimately remove reviews that appear to be motivated more by the news coverage itself than by the reviewer’s own customer experience with the business (even if that means removing points of view we might agree with).

Please note that we apply this same policy regardless of the business and regardless of the topic at issue in order to avoid injecting our own varied viewpoints into the debate. Read more on Yelp Support.

Dit krijg je te zien in een popup, als je naar de Yelp-pagina van de tandartspraktijk “River Bluff Dental” gaat:

Op het moment van het maken van deze podcast stonden er 196 recensies. Ook hebben mensen al honderden foto’s gepost op de Yelp-pagina, allemaal uit protest.

Ook de Google Mijn Bedrijf pagina van Dr. Walter J. Palmer, DDS laat het nodige aan haatberichten zien:

Een dergelijke onvergeeflijke actie die zoveel haat oproept, laat nog wat meer sporen achter. Om die te vinden hoef je geen spoorzoeker te zijn. Zoek op Internet maar eens op:

“walter palmer” lion killer

Dan zie je dat er meer dan anderhalf miljoen verwijzingen zijn!

Wat kunnen we hieruit meenemen? Ik geef je een paar leerpunten. Mogelijk heb jij er nog meer. Zo ja, laat ze maar komen en post ze onderaan de show notes van deze podcast. Naast dat je niet op bedreigde diersoorten moet jagen, geef ik je nog enkele leerpunten:

  • Internet is een soort van gedenkmuur: het trieste incident is door alle grote nieuwsorganisaties in de wereld gecovered. Hun content heeft een hoge mate van autoriteit, dus de kans dat dit zakt in de zoekresultaten is uitermate klein.
  • In een dergelijk geval zou een poging tot het gebruik maken van het “Recht om vergeten te worden” bij Google ook zinloos zijn. Google zal bij zo’n grote media-aandacht de content echt niet verwijderen, omdat anders haar geloofwaardigheid en onpartijdigheid ter discussie komt.
  • Ook al zou er een reputatiecoach ter wereld zijn die dit kansloze geval als een uitdaging ziet en het aanpakt, zal elke poging tot herstel van de reputatie binnen no-time worden opgepikt door de community en als spam worden aangemerkt. Dus ook dat is bij voorbaat al kansloos.
  • Puur op basis van naam kunnen ook grote misverstanden ontstaan. Zo is een 80-jarige verzekeringsagent uit Minneapolis, die ook “Walter J. Palmer” heet, onterecht heel vaak lastiggevallen en zelfs bedreigd.

Dit laatste pleit er weer eens temeer voor om zoveel mogelijk profielen in de sociale media te claimen, waar je overal dezelfde (liefst actuele) foto post, om elk misverstand of risico van potentiële persoonsverwisseling te minimaliseren.

Spammy backlinks? Welnee!

link-buildingJe ziet het steeds meer: bedrijven die koste wat het kost in het verleden links hebben gekocht, hetgeen nu tegen hen werkt. Als gevolg van deze spammy backlinks die vaak worden geassocieerd met gokken, medicijnen en beelden van schaars geklede mensen, scoren websites tegenwoordig dikwijls lager in de zoekresultaten.

Aan de andere kant is er niet altijd sprake van opzet, want de twee bedrijven die ik de afgelopen anderhalve week heb geholpen, zeiden beiden in het verleden gehackt te zijn geweest. En op basis van het onderzoek dat ik heb gedaan, geloof ik dat ook wel… Grotendeels…

Het eerste bedrijf bleek na het eerste onderzoek zo’n 20.000 links te hebben: iets meer dan 18.000 DOFOLLOW en zo’n 2.000 NOFOLLOW. Op zich is tegenwoordig deze verdeling al redelijk verdacht. Maar toen ik eenmaal dieper erin dook, ontdekte ik nog veel meer. Zo zag ik onder andere de volgende ankerteksten:

  • Atorvastatin (11%)
  • Sonata (11%)
  • Meridia (11%)
  • Generic Levitra (10%)
  • Atenolol (8%)
  • … en dergelijke

Nu moet je weten dat het bedrijf in kwestie niets met medicijnen van doen had. Het is een gerespecteerde onderneming die franchises in een bepaald marktsegment voor de consumentenmarkt aanbiedt.

Wat ook bleek was dat twee franchisenemers in het verleden wèl illegaal links hadden gekocht, want maar liefst 12% van ALLE backlinks van de moederorganisatie, verwees naar hun twee websites. Uit navraag bleek overigens dat beide franchinesnemers hun business hadden opgedoekt.

Enfin, al met al vond ik zo’n 16.000 spammy backlinks, verdeeld over 34 domeinen. Dat was ook handmatig gemakkelijk te controleren, of daar per ongeluk geen nette domeinen tussen stonden. Dat bleek niet zo te zijn en dus heb ik in de Google Search Console deze 34 domeinen volledig ge-“disavowed”, zoals dat heet.

Naderhand was het aantal backlinks nog maar iets meer dan 4.000, waarbij de het percentage DOFOLLOW was gereduceeerd van90% naar 53%. Dat zag er ook een stuk gezonder uit!

Het geval van het andere bedrijf was vrijwel identiek, behalve dat slechts 11.000 backlinks had naar één bepaalde pagina op de site, die allang niet meer bestond.

Heb je nog nooit gehoord van de “disavow”-tool van Google en heb je geen idee waar ik het over heb?

Laat ik het dan even uitleggen. Simpelweg komt het erop neer dat je aan Google te kennen geeft dat je graag wil dat de desbetreffende links niet worden beschouwd als geldige links naar je site en dus niet worden meegenomen in het bepalen van de ranking van je site in de zoekresultaten.

Dat je hiermee moet oppassen, klinkt wel logisch! Want stel dat je backlinks van bijvoorbeeld CNN of andere site met een extreem hoge autoriteit per ongeluk aanmerkt als illegaal en ongewenst, dan kan het zomaar zijn dat je nog verder omlaag tuimelt in de zoekresultaten.

Maar goed, de handleiding op de site van Google is erg duidelijk en anders kun je ook elders online meer dan voldoende informatie hierover vinden.

Heb jij de idee dat je mogelijk spammy backlinks naar je site hebt? Of wil je dat ik eens een backlink audit doe van je site? Neem dan gerust contact op via het contactformulier op de website, of boek een gratis consult.

Kunnen links naar niet-bestaande pagina’s een negatief effect hebben?

ERROR 404 NOT FOUNDDe vraag die logischerwijs naar boven komt als je luistert naar mijn verhaal van zojuist over spammy backlinks naar pagina’s die niet meer bestaan, luidt: “Kunnen spammy backlinks naar niet bestaande pagina’s schade berokkenen aan mijn site?”.

Grappig genoeg geeft John Mueller van Google deze vraag in begin 2012 al beantwoord. Hij zei toen het volgende:

To be clear, I have never seen a case where bad links pointing to URLs that return 404 have ever caused a website any noticeable problem in web-search. 404s are a part of the internet, they’re expected to be seen when a non-existent URL is crawled, there’s no reason that I can think of where it would make sense to count 404s against a site.

Dus feitelijk had ik de spammy links niet hoeven te disavowen…. Toch? Toch?

Nou, daar verschilen de meningen toch enigszins over, zeker als je erover denkt om pagina’s die een 404 NOT FOUND error geven, met een 301 status code te redirecten naar de homepage. Er zijn namelijk bedrijven / webdesigners die dat doen…

Maar dat is een onverstandige move… Waarom? Omdat een 301 redirect aangeeft dat de content permanent verplaatst is naar de pagina waar je naar doorverwijst. Als je daar goed over nadenkt, dan snap je wel dat dát dus geen handige zet is. Want als je aan Google doorgeeft dat de voorpagina de content bevat van een niet-bestaande pagina… Dan kom je wel op heel glad ijs qua content…

Ik zou dat risico in elk geval niet durven lopen! Wat je veel beter kunt doen is je belangrijkste pagina’s op de 404 pagina vertonen met links er naartoe. John Mueller heeft ooit ook al eens gezegd, dat die links niet helpen om pagina’s gecrawled te krijgen en ook niet om ze hoger te laten ranken. Maar je verhoogt daarmee wel de algehele gebruikerservaring van je site. En daar is het Google altijd om te doen… Zeggen ze…

Maar wat nu, als je in Google Search Console een groot aantal 404 errors tegenkomt onder het kopje “Crawl fouten”? Wat moet je dan? Laat ik je even een paar zaken vertellen over 404 errors:

  1. 404 errors hebben geen negatieve invloed op de ranking van je site, omdat Google je moeilijk kan straffen voor content die er niet is.
  2. Soms zitten er gewoon fouten in de URL’s op je site. Probeer eens wat URL’s die een 404 error geven met de hand te bekijken. Als dat wel werkt, is er echt iets anders aan de hand.
  3. Je hoeft crawl errors niet te fixen in Search Console. Als je ze in Search Console markeert als opgelost, dan doet dat verder niets. Dat is alleen zodat je het zelf bij kunt houden.
  4. Crawl errors worden in Search Console vertoond op volgorde van afnemende prioriteit, hetgeen gebaseerd is op diverse factoren. Als de eerste pagina met crawl errors overduidelijk irrelevant is, hoef je eigenlijk al niet verder te kijken.
  5. Op zich logisch: als je crawl fouten krijgt voor pagina’s die wel degelijk bestaan, dan moet je natuurlijk echt verder gaan zoeken, wat ik ook al onder punt 2. zei. Als Googlebot je belangrijke pagina’s niet kan crawlen, dan kunnen ze in no-time kelderen in de zoekresultaten. Ook kan het gebeuren dat gebruikers ze dan niet meer kunnen zien…

Tot zover over 404 NOT FOUND crawl fouten bij Google.

Facebook meer dan 1 mld gebruikers op één dag!

FacebookFacebook is het aantal gebruikers van 1 miljard allang gepasseerd. Maar onlangs is Facebook de grens van 1 miljard gebruikers op één dag gepasseerd. Dat houdt in dat 1 op de 7 wereldbewoners die dag gebruik heeft gemaakt van Facebook.

Dat kun je nog iets verder nuanceren, want er wordt gesteld dat het totaal aantal Internetgebruikers wereldwijd rond de 3 miljard ligt. Dus eigenlijk was 33% van de totale Internetpopulatie op 27 augustus actief op Facebook!

In juni liet Facebook nog weten dat het record op 968 miljoen stond, maar dat is nu dus verpletterd.

Tooltip: RepWarn – Houd je reputatie en die van je concurrenten in de gaten

RepWarnSoms kom je een leuke tool tegen, eentje waar je echt iets aan hebt. Dit keer liep ik tegen een soort van eigen zoekmachine aan, en niet zomaar eentje! Maar voordat je te enthousiast wordt even een waarschuwing: deze tool is niet gratis! Hij kost US$97 per maand en is daarmee ook niet voor iedereen weggelegd… Gelukkig kun je ’m ook voor US$1 gedurende 7 dagen uitproberen.

Ik heb het over de deze week uitgekomen RepWarn. Dit is een Reputatie Management en Keyword Monitoring Tool. Als je Google Alerts kent… en TalkWalker… Dan is dit de volgende generatie tool.

RepWarn houdt het web 24×7 in de gaten. Het kan je bedrijfsnaam monitoren, je producten, mensen en zelfs je concurrenten en hun producten. Wat dacht je van het in de gaten houden van de citations van je concurrenten? Dat kun je simpelweg instellen en je krijg automatisch elke dag e-mail updates met wat er nieuw is gevonden.

Ook kun je het inzetten om gemakkelijk nieuwe bestemmingen voor je citations te vinden… Om te zien of je nieuwe recensies hebt gekregen etc. etc. De mogelijkheden zijn schier oneindig als je er eenmaal mee aan de slag gaat. In de show notes heb ik een promotievideo van RepWarn opgenomen:

RepWarn zoekt niet alleen op Google, maar ook op Google+, Blogs, Forums, Yelp, YouTube, Twitter, Instagram en Facebook.

Binnenkort zal ik een demonstratievideo maken van RepWarn om je te laten zien hoe krachtig het is en hoe je het zoal kunt inzetten voor zowel het beschermen van je huidige business (lees: je reputatie), alsmede voor het vinden van nieuwe leads en dergelijke.

Kijk eens naar RepWarn en vertel me onderaan de show notes op www.reputatiecoaching.nl/145 of het je iets lijkt. Als je wilt kan ik eens een zoekopdracht voor je uitzetten om je te laten zien wat er zoal naar boven komt.

En met deze tooltip kom ik dan weer aan het einde van deze podcast.

Als je de podcast leuk vindt, volg me dan via de verschillende kanalen: je kunt me vrijwel overal vinden.

Heb je inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Abonneer je op de podcast, zodat je altijd automatisch de nieuwste uitzending krijgt voorgeschoteld en neem je voor deze week tenminste één ander persoon over de podcast te vertellen.

Op de website kun je me een berichtje sturen en zelfs een gratis consult inboeken. Ook kun je me bellen op 084–8831556 en zelfs rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten.

Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 145 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Links naar content die in deze podcast aan bod komt:

 

65: Google Glass toepassingen in de praktijk, WhatsApp overgenomen door Facebook, Google Maps uit Bèta, online storage en meer

Play

Reputatie Coaching PodcastGisteren ben ik weer een jaar ouder geworden, dus ik heb deze podcast afgelopen zaterdag grotendeels samengesteld. Natuurlijk doet dat niets af aan de kwaliteit en het nieuwsgehalte, want ik breng je sowieso bijna altijd actueel nieuws, waar ik de afgelopen week tegenaan ben gelopen.

Een belangrijk nieuwsbericht uit de media van afgelopen week is natuurlijk wel dat het populaire WhatsApp is overgenomen door Facebook. Daarover zometeen meer. Het tweede onderwerp voor vandaag is over een video van Google Glass die ik afgelopen week heb gemaakt en die vandaag ‘live’ komt. Verder is de nieuwe Google Maps nu eindelijk uit de “Bèta”-fase en kun je 10 GB opslagruimte in de cloud van Microsoft krijgen. Ik heb weer een leuke video van Matt Cutts, waarin hij vertelt dat er zou gebeuren als Google helemaal geen gebruik meer zou maken van backlinks in het rankingalgoritme en ik sluit af met tips om te voorkomen dat je een “Glasshole” wordt.

Hallo en hartelijk welkom bij deze aflevering van de ReputatieCoaching Podcast. Mijn naam is Eduard de Boer, ook bekend als de ReputatieCoach. Dit is dé podcast die je moet beluisteren als je meer wilt leren over online reputatie en reputatiemanagement en ook als je wilt werken aan je online reputatie en je online vindbaarheid wilt verbeteren. Dit alles kan je helpen om jezelf beter op de online kaart te plaatsen, waardoor je als bedrijf meer business kunt doen.

Als persoon kun je met de diverse tips aan de slag om bijvoorbeeld je online reputatie als glaskunstenaar, edelsmid, dichter, milieuconsulent, voedingstechnoloog of wat dan ook te verbeteren.

In deze podcast noem ik een aantal sites, video’s en verwijs ik naar verschillende artikelen. De links naar al deze content èn de volledige transcriptie van de podcast vind je op www.reputatiecoaching.nl/65. Je kunt de podcast niet alleen rechtstreeks beluisteren op www.reputatiecoaching.nl, maar ook op zowel iTunes, als op Stitcher. Surf hiertoe respectievelijk naar www.reputatiecoaching.nl/itunes of naar www.reputatiecoaching.nl/stitcher.

Mocht je de podcast in een andere podcatcher of podcastplayer willen beluisteren, dan kun je je op de feed feeds.reputatiecoaching.nl/reputatiecoachingpodcast abonneren. Al deze links vind je ook in de show notes van deze podcast, alsmede op de website.

Dan nu over op de onderwerpen van vandaag…

#SMC055

#SMC055: Social Media Club ApeldoornAfgelopen maandag was ik op een avond van #SMC055, de social media club in Apeldoorn. Hierover heb ik snel ’s avonds na afloop een “Storify bord” gemaakt en je een artikel beloofd. Helaas ben ik nog niet aan dat artikel toegekomen, omdat ik erg druk was met een aantal mensen en bedrijven helpen met content marketing, verbeteren van de vindbaarheid en het verhogen hun online reputatie c.q. autoriteit.

Reputatie en verbetering online vindbaarheid in de afgelopen week

Afgelopen week heb ik weer wat mensen en bedrijven kunnen helpen met hun online reputatie en vindbaarheid te verbeteren en stukken content marketing. Zo gaat de website van Pedicure “Passion4Feet Voetverzorging” uit Roozendaal op korte termijn live. Als gevolg van omstandigheden die niet relevant zijn voor deze podcast is de livegang hiervan vertraagd.

Maar zoals je wellicht weet heb ik in het verleden die site in een aantal instructievideo’s gebruikt om te laten zien hoe je een bedrijf aanmeldt in diverse social media sites en directories et cetera. Hierdoor zijn er al heel veel citations of bedrijfsvermeldingen voor deze site die nu uit de “Under construction” steigers komt.

Eén van de laatste aspecten die net voor het weekend nog zijn ingevuld waren Google Publishership en Authorship. Marco, de webmaster van Pasison4Feet, nam hierover contact met mij op, omdat hij het niet werkend kon krijgen in het WordPress template dat hij zelf heeft ontworpen. Hij stuurde mij de mail:

Hey Eduard,

Ik zit waarschijnlijk veel te moeilijk te zoeken, maar ik heb geen idee hoe ik het Google Authorship / Publishership moet claimen.
Kun je me op weg helpen? 😉

Gr.
Marco

Dus verwees ik hem naar de instructievideo die ik een tijdje geleden heb gemaakt over het “Instellen van Google Publishership en Authorship in WordPress”. Daarmee is het Marco binnen no-time gelukt. Hij stuurde mij vrijdagavond een paar uur later een mailtje met de tekst:

Eduard,

Je bent geweldig, volgens mij heb ik het voor elkaar.

Grtz.
Marco

“Delen is het nieuwe vermenigvuldigen”

Nu gaat het mij niet om “geweldig zijn”, maar om mensen te helpen. Mijn motto is dan ook:

Delen is het nieuwe vermenigvuldigen
Zelf ben ik niet de bedenker van deze uitspraak. Ik heb hem ooit eens ergens gehoord of gelezen en hij sprak mij enorm aan. Nu ben ik even gaan zoeken op Internet en stuitte op een artikel op sync.nl uit 2009 met de gelijknamige titel: “Delen is het nieuwe vermenigvuldigen”. 2009 is volgens Internetmaatstaven alweer bijna in het Stenen Tijdperk, maar die uitspraak wat mij betreft dus heel waar!

In het Nederlands hebben we het gezegde: “Wie goed doet, goed ontmoet”. Die komt wellicht het meeste in de buurt.

In de hedendaagse opvattingen over content marketing is het echter inmiddels een gevleugelde uitspraak. Het blijkt namelijk dat als je waardevolle content en kennis gratis en belangeloos weggeeft, mensen jou of je bedrijf snel gaan zien als een autoriteit.

De reden dat je het prima gratis kunt weggeven, is dat je vrijwel alle kennis die goeroes en coaches (inclusief ikzelf) verkondigen na enig zoekwerk gewoon op Internet kunt vinden. Zelf hecht ik ook waarde aan transparantie, daarom neem ik ook bijna altijd links naar de bronnen van mijn nieuws op in de show notes.

Die kennis vergaren is vaak niet het probleem. De reden dat er werk is voor de mensen die kennis delen, is dat zij deze kennis in de praktijk kunnen toepassen en daarbij bogen op ervaringen, waarmee ze jou dan nog specifieker en gerichter kunnen helpen.

Video over aankondiging Contest Google Glass toepassingen in de praktijk

ICT-dienstverlener Ordina organiseert op 13 maart in Nieuwegein het “Ordina Glass Contest”. Zoals de titel al suggereert, speelt de Google Glass hier de hoofdrol in. Als je meer wilt weten over Google Glass of als je een goed idee hebt voor toepassingen van Google Glass in de praktijk, dan moet je je hier zeker voor inschrijven.

In de show notes heb ik een link opgenomen naar de site van Ordina, waar je er meer over kunt lezen. Je vindt de show notes op www.reputatiecoaching.nl/65.

Mijn rol bij de totstandkoming van deze video was vooral om te laten zien dat je met geringe middelen, namelijk een paar fotocamera’s met videomogelijkheid en een iPhone met daaraan de standaard headset en microfoon, toch een aardige video kunt maken.

Natuurlijk hebben we de video van Google Glass er ook in verwerkt. Deze video komt (als alles goed gaat) later vandaag live op het YouTube kanaal van Ordina.

Tandartsmarketing

Verder was ik afgelopen week bezig met het geven van diverse adviezen en presentaties over content marketing en social media aan een drietal tandartsenpraktijken in Gelderland. Mijn taak daarbij is duidelijk maken hoe je je als tandartspraktijk beter op de kaart kunt zetten en vooral hoe je je kunt onderscheiden van de collega’s op alle social media en kanalen die voorhanden zijn.

Binnenkort heb ik hier meer nieuws over.

WhatsApp voor US$16 miljard gekocht door Facebook

Bedrijfspagina maken op FacebookDan werd afgelopen week bekend gemaakt dat Facebook voor het astronomische bedrag van US$16 miljard (omgerekend iets meer dan 12 miljard Euro) de immens populaire instant messaging app “WhatsApp” heeft overgenomen.

Facebook heeft in elk geval verkondigd dat er geen reclame in de app zal komen en zij ook gewoon door zal gaan met de ontwikkelingen aan de Facebook Messenger app. Het lijkt er dus niet op, alsof op korte termijn WhatsApp gekoppeld wordt aan Facebook.

De vraag is dan ook wat de achterliggende beweegredenen zijn om zoveel geld uit te geven aan een app, terwijl ze niet voornemens zijn om de gigantische gebruikersgroep van meer dan 500 miljoen aan hun eigen platform te koppelen.

Ik las ergens dat Facebook hiermee mogelijk wil voorkomen dat om het even welk ander social media netwerk ermee aan de haal gaat om zo haar community in één klap gigantisch uit te breiden.

FTC, de Amerikaanse waakhond voor het bedrijfsleven, moet nog wel goedkeuring geven aan deze megadeal.

Telegram speelt handig in op overname WhatsApp door Facebook

TelegramAls gevolg van de overname van WhatsApp door Facebook krijgen veel mensen opeens de kriebels, nu ze beseffen dat Facebook op deze manier wel héél veel informatie (en dan vooral privé-informatie in de vorm van berichten en dialogen) over hen in haar bezit krijgt.

Dit stuit veel mensen tegen de borst en dus besloten de afgelopen dagen al enkele miljoenen mensen om WhatsApp te verruilen voor een andere instant messaging app.

Zelf behoor ik ook tot die groep van “WhatsApp-verlaters”. Ik heb in alle actieve chats aan mijn contacten gemeld dat ik overstap op de app “Telegram” en dat ik binnen afzienbare tijd WhatsApp van mijn iPhone 5 zal verwijderen.

Ook in de Telegraaf was hier afgelopen week een artikel over te lezen met de titel “Telegram lijkt opeens hét alternatief voor WhatsApp. Is de app echt veiliger?”. In dit artikel wordt ondermeer het volgende geschreven:

Telegram heeft geen verdienmodel. Eén van de medeoprichters, Pavel Durov, – die eerder Vkontakte, het Russische Facebook, begon – zorgt voor de financiën. Geld heeft hij door de verkoop van Vkontakte aan een Russische zakenman. Als het geld op is, dan wil Telegram aan zijn gebruikers vrijwillige donaties vragen.

De app “Telegram” kun je op de iPhone ook gratis downloaden vanuit de AppStore. Het voordeel van Telegram vind ik dat berichten volgens de makers end-to-end versleuteld zijn, als je een versleutelde chat opent. Dan kan niemand ze onderscheppen en afluisteren. In het artikel in de Telegraaf kun je zien dat dit nog bezien moet worden. Want de makers van “Telegram” hebben een eigen algoritme gebruikt, hetgeen volgens specialisten juist weer een gevaar is, omdat het mogelijk sneller te kraken is door inlichtingendiensten. Op de site “unhandledexpression.com” kun je een hele analyse lezen over de MTProto versleuteling van “Telegram”.

De toekomst zal het leren, of deze encrpytie binnen afzienbare tijd wordt gekraakt. In elk geval komt de inhoud van al mijn chats voorlopig niet bij Facebook.

Maar wat ik een verademing vind is dat “Telegram” flitsend werkt, veel sneller dan WhatsApp en kun je er ook nog eens grotere bestanden mee versturen. De maximale omvang van een te versturen bestand is 1 GB.

Een laatste gimmick van “Telegram” is dat je berichten die je in een versteutelde chat verstuurt, een maximale levensduur kunt geven. Als je dat doet, dan vernietigen ze zichzelf automatisch na de ingestelde tijd, nadat ze door de ontvanger zijn gelezen.

En wat ik prettig vind, is dat er ook desktopversies van Telegram zijn voor MacOS X, Windows en Linux. Daardoor kan ik langzamerhand terug naar één inbox voor al mijn instant messaging. Zo zal ik dus binnenkort WhatsApp verwijderen en ga ik proberen het instant messaging gebruik via Skype te minimaliseren. Natuurlijk blijf ik ook wel actief op Twitter, maar dat zie ik minder als instant messaging, dan WhatsApp, of nu dan “Telegram”.

Over Skype gesproken… Sinds je je desktop niet meer kunt delen met anderen, als je de gratis versie van Skype gebruikt, wil ik langzamerhand ook het gebruik van Skype afbouwen en mijn videoconferencing verschuiven naar Google+ Hangouts. Dat werkt ook probleemloos, niet alleen op mijn desktops, maar ook met de “Hangouts” apps voor iPad en iPhone. Een ander groot voordeel van de Hangouts vind ik, dat je gemakkelijk en snel en bovenal gratis met tot maximaal 9 andere mensen online kunt videovergaderen.

Google Maps uit “Bèta”-fase

Google Maps logoHet kost negen maanden, maar nu is de nieuwe Google Maps dus eindelijk uit het “Bèta”-stadium en de officiële Google Maps geworden. Je kunt nog wel terug naar de “oude” Google Maps, maar de nieuwe versie is de defacto standaard.

Met de nieuwe versie van Google Maps is wel een aantal functies verloren gegaan. Zo kun je in de nieuwe Google Maps nog steeds geen HTML-code krijgen voor het embedden van een kaart of een punt van Streetview of een Bedrijfspanorama in je website. Daarvoor moet je dan toch nog overschakelen naar de oude Maps.

Google heeft wel toegezegd een aantal functies alsnog in de nieuwe Google Maps te zullen inbouwen.

GRATIS 7 + 3 GB bij OneDrive van Microsoft

In het verleden was ik altijd erg Google-minded, maar ik moet zeggen dat Microsoft inmiddels ook haar spullen goed op orde krijgt. Dat begon een tijd geleden al, toen “Hotmail.com” werd omgedoopt in “Outlook.com”, een naam die ik overigens een stuk professioneler vind klinken.

Op het moment dat Google Apps voor bedrijven alleen nog maar beschikbaar was als betaalde service, ging Microsoft opeens een stuk sneller uitbreiden. Zo kon je de mail van je eigen domain via Outlook.com laten lopen als alternatief voor Google Apps en later bood Microsoft niet alleen POP3 aan om je mail te benaderen, maar ook IMAP. Daardoor kon je veel gemakkelijker de mailbox op al je apparaten actueel houden.

Inmiddels biedt Microsoft ook al langere tijd commercieel Office365 aan, een online Office suite met online versies van Word, Excel, PowerPoint enzovoorts. Maar nog steeds biedt ze ook de service gratis aan, onder Outlook.com.

Voor online opslag was daar altijd al SkyDrive en bij SkyDrive kreeg je 7 GB aan opslagcapaciteit. Inmiddels is die dienst vernieuwd en nu in de markt gezet als OneDrive. Daarbij krijg je ook nog steeds 7 GB aan online diskruimte. Maar als je de OneDrive app voor je smartphone of tablet downloadt en installeert en je automatische backup voor je foto’s instelt, krijg je nog eens 3 GB aan online opslag erbij. Dat maakt dan samen al 10 GB!

Microsoft OneDrive
En als je nu ook nog eens vrienden uitnodigt om OneDrive te gaan gebruiken, dan krijg je per vriend of vriendin ook nog eens 0,5GB ofwel 500MB aan extra ruimte erbij, tot een maximum van 5 GB. Het kost wat meer moeite dan met Gmail en Google Drive, maar uiteindelijk heb je dan net zoveel capaciteit: 15 GB.

Het is een keuze, zeker als je al Google gebruikt. Toch kan het handig zijn: een extra virtuele online drive, waar je 15 GB aan data kunt parkeren. Al gebruik je het maar als tweede backup, naast bijvoorbeeld Flickr. Bij deze laatste krijg je nog steeds 1 TB aan capaciteit, daar kan geen andere service aan tippen. En mocht je nu ook je foto’s opslaan op Google Drive, dan kun je die dus weer vrijmaken voor andere doeleinden. Enfin, de mogelijkheden zijn legio!

Gebruik jij eigenlijk ook online opslagmogelijkheden, zoals Dropbox of SkyDrive of OneDrive? Of gebruik jij wellicht andere diensten? En hoe of waarvoor? Laat het me weten onderaan de transcriptie van deze podcast, op www.reputatiecoaching.nl/65.

Zelf vind ik het in elk geval wel prettig dat ik twee plaatsen heb, waar alle foto’s die ik met m’n iPhone maak, worden opgeslagen. Zo raak ik in elk geval niet snel iets kwijt en dankzij alle opslagcapaciteit kan ik nog lange tijd doorgaan met het gratis backuppen van foto’s in de cloud.

BackWPup doet het weer: uit zichzelf!?

Waarom WordPress?Nu ik het toch over backups heb…. Vorige week meldde ik je dat ik problemen had met de plugin BackWPup, die al geruime tijd geen backups meer maakte. Ik heb toen twee backupjobs handmatig opgestart en nu zag ik afgelopen weekend dat er inmiddels weer automatische databasebackups worden gemaakt.

Dat vond ik wel opmerkelijk, want toen ik op site van WordPress controleerde, wanneer de laatste versie was verschenen, toen bleek dat 23 december 2013 te zijn. Dus het is niet zo, dat er een programmeerfoutje in de plugin zat, die nu gefixed is… Maar goed, ik ben weer blij en bovenal gerustgesteld, dat de backups weer lopen. Nu nog even zien of de volledige backup ook vlekkeloos draait…

Mijn online storage gebruik

Voor het geval je benieuwd ben hoe ik online storage gebruik… Ik heb een aantal accounts, die ik allemaal voor verschillende doeleinden gebruik. Ik maak voor alle WordPress sites die ik beheer een apart Dropbox account aan. Daarop worden de backups van de desbetreffende site met behulp van BackWPup opgeslagen. Standaard biedt Dropbox 2GB, dus dat is voor veel sites wel voldoende. Ik stel de backups dan zo in, dat er 15 databasebackups bewaard blijven, dus van de laatste 15 dagen en 5 volledige site backups, dus van de laatste 5 weken. De databasebackup draait dus dagelijks en de volledige backup eenmaal per week.

Verder heb ik nog een privé Dropbox die inmiddels een goede 14 GB is, dankzij diverse acties van Dropbox, waarbij ik elke keer weer iets meer opslagcapaciteit kreeg. Deze Dropbox gebruik ik voor opslag van alle data, waar ik altijd overal bij wil en moet kunnen. Zo heb ik alle apps op de iPhone en iPad die in de cloud iets kunnen opslaan, zo ingesteld, dat zij dat op die Dropbox doen. Dit stelt mij in staat om overal waar ik ben, bijvoorbeeld met een actuele versie van blogposts of andere documenten te werken.

Ik maak ook voor diverse websites gebruik van Amazon S3 in combinatie met Cloudfront als Content Delivery Network en om backups van sommige websites op te slaan.

Daarnaast heb ik een Google Drive, van 125 GB. Ik gebruik Google Drive vaak voor de opslag van grote documenten, zoals manuals of e-books. Ook heb ik Google Drive nodig om alle foto’s van de Bedrijfspanorama’s te uploaden naar Google Maps.

En per Google+ pagina krijg je ook nog eens opslagruimte om foto’s te uploaden. Zal ik je eens iets verklappen? Ik gebruik de opslagruimte die ik krijg bij de Google+ pagina van ReputatieCoaching als gratis Content Delivery Network (CDN) voor vrijwel alle afbeeldingen die ik op de website vertoon. Zo ontlast ik de webserver en ik vind het ook een interessant experiment. Wil je daar meer over weten hoe ik dat doe et cetera, reageer dan onderaan de show notes van deze podcast op www.reputatiecoaching.nl/65.

Hoe zien de zoekresultaten van Google eruit, zonder backlinks?

Iedereen weet dat Google ooit is begonnen met het bepalen van de posities van webpagina’s in de zoekresultaten op basis van inkomende links naar de desbetreffende pagina, in relatie tot uitgaande links enzovoorts. Ik zal je niet vermoeien met het initiële algoritme.

Maar Google heeft door de jaren heen veelal op adequate wijze de kwaliteit van de zoekresultaten aanzienlijk verbeterd in de ogen van veel Internetters, maar minder in de ogen van de blackhat SEO-experts. Deze laatsten zagen hun pagina’s namelijk wegzakken naar de eeuwige magneetvelden, waardoor hun inkomsten tot om en nabij het nulpunt werden gereduceerd.

Matt Cutts bracht afgelopen week een video uit, waarin hij vertelt over een interessant experiment dat Google heeft uitgevoerd… De specialisten van de zoekgigant hebben onderzocht hoe de zoekresultaten eruit zouden zien, als Google het hele mechanisme van inkomende links naar content op het web overboord zou zetten. De video heb ik in de show notes opgenomen:

Matt vertelt dat Google geen dergelijke versie van de zoekmachine toegankelijk heeft voor het grote publiek, maar intern doen ze wel eens dit soort experimenten. Het resultaat is tot op heden telkens verrassend, namelijk: de resultaten zouden er een stuk slechter uitzien!!

Ondanks de spam die er nog steeds is op Internet, zijn backlinks toch nog steeds een belangrijke maatstaf voor het bepalen van kwalitatief goede zoekresultaten. Dus de komende tijd zal Google niet zo 1–2–3 de ranking omgooien, waarbij backlinks totaal worden genegeerd.

Het verdienen van backlinks blijft dan ook nog steeds een belangrijke zaak. Dat houdt dus in dat je niet moet proberen zoveel mogelijk irrelevante links naar je content te creëren, maar dat je kwalitatief goede content moet blijven produceren, die door mensen wordt gewaardeerd en gedeeld. Partieel zal men de content dan delen op social media, en deels ook door middel van links naar je content. Zo verdien je je backlinks op een manier die Google graag ziet, het zogenaamde “link earning”…

Google Glass Do’s & Don’t’s

Eerder deze podcast had ik het al over de Google Glass. Deze bril van Google is nog niet voor het grote publiek beschikbaar, maar alleen voor de zogenaamde Google Glass Explorers. De bril is sowieso nog niet in Nederland te koop in de winkels en ook niet online. Als je ’m online wilt kopen, dan moet je een Amerikaans adres hebben en aan nog een paar ander eisen voldoen.

Inmiddels is er al wel een nieuw woord ontstaan, dat van toepassing is op mensen die niet respectvol omgaan met Google Glass. Deze mensen worden toepasselijk “Glassholes” genoemd. Om niet te worden bestempeld als een “Glasshole” heeft Google een lijst van “Do’s & Don’t’s” gepubliceerd. Ik vond het wel leuk om die als laatste topic van deze podcast met je te delen, zodat je ze alvast kunt laten bezinken tot de Google Glass naar Nederland komt.

Wat je wel kunt doen (do’s)

  • Verken de wereld om je heen – Glass geeft je meer controle over de technologie en stelt je in staat om de wereld om je heen beter te beleven. Organiseer een Hangout met je vrienden, vraag de wandelroute naar een fantastisch nieuw restaurant of ontvang een update van een vertraagde vlucht.
  • Doe je voordeel met de Glass spraakcommando’s – Dankzij Glass heb je je handen vrij en kun je andere dingen doen, zoals golfen, koken of jongleren. Het is ideaal als je de precieze hoeveelheid water voor je recept moet hebben, of als je een foto wilt nemen vanuit een bijzonder perspectief.
  • Vraag toestemming – Als je op een feestje of in de kroeg alleen vanuit een hoekje staat te staren naar mensen en hen opneemt, maak je niet echt vrienden. De camera in Glass is niet anders dan die in een smartphone, dus gedraag je alsof je een foto met je telefoon zou nemen: vraag dus toestemming als je foto’s wilt maken of video wilt opnemen.
  • Gebruik de screenlock – De schermbeveiliging van Glass werkt als die van je mobiele telefoon: het beschermt je Glass tegen ongeoorloofd gebruik door anderen. Als je ooit je Glass verliest, of als die wordt gestolen, kun je Glass op afstand uitschakelen en wissen. Het enige dat je daarvoor moet doen is naar je MyGlass pagina gaan met je browser, of de MyGlass app of je telefoon.
  • Wees een actieve Glass Explorer – Het Explorer programma is opgezet als een plaats waar Explorers ervaringen kunnen uitwisselen, content kunnen delen en kunnen communiceren met het Glass team. Afgelopen jaar is het heel succesvol gebleken, dankzij de fantastische groep Explorers. Doordat zij constant hun omgeving en ervaringen delen, kan Google Glass verder verbeteren.

Wat je niet moet doen (Don’t’s)

  • Glass-out – Glass is gemaakt voor korte stukjes informatie en interactie die je in staat stellen om snel terug te keren naar de dingen die je leuk vindt om te doen. Als je merkt dat je lange tijd naar het prisma zit te staren, dan ziet dat er raar uit voor je omgeving en de mensen om je heen. Ga dus niet “Lord of the Rings” lezen op Glass, of andere dingen doen die je beter en handiger op grotere schermen kunt doen.
  • Glass blootstellen aan extreme activiteiten – Glass is een stuk verfijnde technologie, dus gebruik je gezonde verstand. Waterskieën, duiken of boksen met Glass op, zijn wellicht niet zulke goede sporten of activiteiten om Glass te gebruiken.
  • Draag Glass en ga ervan uit dat je genegeerd wordt – Wees eerlijk: je zult vragen krijgen. Blijf geduldig en leg uit dat Glass qua functionaliteit veel lijkt op een smartphone (camera, kaarten, mail etc.). Ontwikkel ook je eigen etiquette. Als je bang bent dat iemand je romantische etentje verpest, door een vraag over je Glass, doe ’m dan gewoon af.
  • Wees geen “Glasshole” – Respecteer anderen en raak niet geïrriteerd als mensen je vragen stellen. Blijf beleefd en rustig, en onthoud dat een korte demonstratie vaak al snel veel goodwill en begrip kweekt. In omgevingen waar je geen camera’s mag gebruiken en niet mag fotograferen, gelden dezelfde regels voor Glass. Als iemand je vraagt om je telefoon uit te zetten, moet je ook je Glass uitschakelen. Als je je niet aan regels houdt, verpest je het imago van Glass en ook van de andere Explorers.

Met deze interessante video van Matt Cutts en de tips om te voorkomen dat mensen jou een “Glasshole” vinden, komen we dan weer aan het einde van deze podcast.

Als je de podcast leuk vindt en je hebt inderdaad wat aan alle informatie die ik met je deel, help mij dan met het verder verbeteren en promoten van deze podcast. Deel ‘m op Twitter, like ‘m op Facebook of geef een “+1” op Google+. Het zou helemaal super zijn, als je een bericht achterlaat op iTunes of LinkedIn.

Als je een vraag of een probleem hebt met betrekking tot je online reputatie of de vindbaarheid van je website, kun je reageren onderaan de show notes op www.reputatiecoaching.nl/65 of je kunt een mailtje sturen naar podcast@reputatiecoaching.nl.

Als je dat te lastig vindt, of als je de podcast beluistert terwijl je in de auto zit en je hebt acuut een vraag, spreek dan een boodschap in op de ReputatieCoaching Hotline, op nummer: 084 – 883 15 56. Mogelijk behandel ik je vraag of probleem dan in een artikel of in de podcast.

En je kunt ook rechtstreeks op de website een voicemail achterlaten, door op de tab aan de rechterkant van elke pagina te klikken, en je bericht in te spreken. Dit was ReputatieCoaching Podcast aflevering 65 en mijn naam is Eduard de Boer.

Ik wens je de komende week weer succes met het werken aan je reputatie, zodat je meteen je reputatie voor jou kunt laten werken!

Tot volgende week!

Doei!

Links naar content die in deze podcast aan bod komt: