153: Podcast nieuwe stijl! Podcast binnenkort op Google Play Music?! Nieuws van Google Mijn Bedrijf, communicatie door webcareteams, Google Maps app stelt opeens vragen… En meer!

Play

Reputatie Coaching PodcastDe podcast van vandaag is een experiment: na meer dan 150 afleveringen verander ik eens van stijl! Voorheen werkte ik de podcast letterlijk uit, maar deze aflevering is voor het eerst free format!

In zekere zin dan. Want ter voorbereiding van de show zoek ik een aantal onderwerpen die ik met je wil delen en daar schrijf ik dan wat bullets voor op. Aan de hand daarvan vertel ik nu mijn verhaal.

Wat vind jij ervan? Ben je meer een lezer? Of ben je een luisteraar? Laat het hieronder weten!

Hieronder een samenvatting van de onderwerpen die in deze podcast aan bod komen:

    1. Podcast nieuwe stijl – Dit is voor mij de eerste keer dat ik experimenteer met een nieuwe format. Voorheen was de podcast geheel scripted: ik schreef (beter gezegd: typte) ’m helemaal uit. Maar de podcast van vandaag is echt op basis van een bullet-lijst ingesproken. Dat mag ook wel eens na ruim 150 afleveringen, vind ik zelf!
    2. Podcast op Soundcloud nog geen succes – Ik weet niet zeker of de luisteraars van de podcast op Soundcloud zitten. Maar toch vind ik het het experiment waard om de rest van alle podcasts ook te gaan uploaden en dan te gaan meten en zien of het rendabel is.
    3. ReputatieCoaching Podcast binnenkort op Google Play Music – 27 oktober 2015 heeft Google aangekondigd dat het in Google Play Music nu ook podcasts gaat aanbieden. Hoewel het eigenlijk alleen mogelijk was voor Amerikaanse bedrijven, heb ik de podcast toch weten aan te melden en na zo’n 5 uur kreeg ik de bevestiging dat de podcast was goedgekeurd! Ik ben benieuwd!
    4. Rode reviewsterren Google weer oranje – De rode sterren zijn weer weg, de oranje zijn terug.
    5. Openingstijden een jaar vooruit op Google Mijn Bedrijf – Met oog op de komende feestdagen heeft Google het nu mogelijk gemaakt om de openingstijden voor je bedrijf een jaar vooruit in te stellen.
    6. 24 uur geopend op Google Mijn Bedrijf? – Hoe kun je op Google Mijn Bedrijf instellen dat je een 24-uurs bedrijf hebt?
    7. Richtlijnen t.a.v. reviews op Google – Jeroen vroeg waar hij die kon vinden. Onderaan vind je de link, Jeroen.
    8. Arke/TUI niet eerlijk met posten van reviews – Arke/TUI reageert niet of onvoldoende op klachten van frequente reizigers, die steeds maar gedwongen een tussenlanding maken op vluchten die vooraf zijn aangekondigd als rechtstreekse vlucht.
    9. Webcare kanalen en persoonlijke vs. onpersoonlijke communicatie – Leuke en interessante statistieken over communicatie door webcareteams. Hoevaak wordt er nog “U” gebruikt? Hoevaak wordt er sorry gezegd? Hoe persoonlijk is de communicatie nog als men excuus aanbiedt?
    10. Facebook blijft groeien – Inmiddels registreert het bedrijf al meer dan 8 miljard video views per dag. Ook stijgt de omzet verder en verder…
      Groei actieve gebruikers op Faceobok
    11. Google Maps op iOS stelt vragen over lokale restaurants – Ik was het nog niet eerder tegengekomen, maar opeens kreeg ik allerhande vragen over restaurants van Google.

     

    Hoe vond je dit format? Mis je eigenlijk de volledige transcriptie?
    Laat het me weten onderaan de show notes van deze podcast.
     

    Links naar content die in deze podcast aan bod komt:

    Eduard de Boer is reputatiecoach, schrijver, blogger, fotograaf en lokale SEO-specialist.

Reacties

  1. bedankt voor je link onderin 😉

    nieuwe format waardeer ik minder, ik lees je podcasts ipv luisteren.

  2. Getjan Lammers zegt:

    Leuk hoor de nieuwe compacte podcast met notes

Laat wat van je horen

*